Việc làm cho sinh viên Học viện Tài chính

+ Nghe điện thoại khách gọi đến nhờ tư vấn, tìm kiếm mua nhà để ở hoặc đầu tư 

+ Tìm thông tin nhà có sẵn trên App của Công ty để ra căn nhà phù hợp nhất với nhu cầu của khách

+ Giới thiệu, dẫn khách xem trực tiếp, tư vấn, hỗ trợ khách kết nối gặp chủ nhà, giúp khách mua và chủ nhà đàm phán thống nhất các điều khoản mua bán

+ Phối hợp với đồng nghiệp để hoàn thành giao dịch

- Tiếp nhận thông tin về đơn hàng bao gồm khách hàng, hình ảnh, thông số, định mức nguyên phụ liệu, tài liệu.

- Chuẩn bị tài liệu cho bộ phận phòng mẫu, bộ phận sản xuất, bao gồm số lượng đơn hàng, hình ảnh sản phẩm, định mức nguyên phụ liệu , thông số, yêu cầu nếu có.

- Theo dõi NPL, lập kế hoạch làm mẫu, theo dõi mẫu, gửi mẫu cho khách hàng;

- Liên hệ và cùng lên kế hoạch sản xuất với kế hoạch sản xuất;

- Theo dõi và kiểm tra tiến trình thực hiện đơn hàng;

- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất;

- Kiểm tra việc xuất hàng, hoàn thành các thủ tục sau khi xuất hàng;

- Liên lạc khách hàng bằng tiếng Anh các vấn đề phát sinh : Inv/PKI, Bill, C/0 from, báo cáo lỗi vải, báo cáo phát sinh….

- Lập kế  hoạch lấy mẫu mùa mới và đơn hàng sản xuất;

- Đốc thúc và theo dõi công nợ của khách hàng;

- Xử lý các vấn đề với khách sau khi xuất hàng ( nếu có);

- Báo cáo trình hình với cấp trên ( nếu có);

- Dịch tài liệu cho từng đơn hàng;

- Phối hợp và thực hiện giải quyết các công việc khác phát sinh theo yêu cầu, chỉ đạo của Ban Giám đốc và theo quy định của Công ty.

- Tìm kiếm giới thiệu các sản phẩm máy móc, nguyên vật liêu ngành khuôn bế bao bì giấy, giày da túi xách, nhựa định hình, mút xốp.

- Tìm kiếm khách hàng mới trên thị trường

- Duy trì và phát triển các mối quan hệ với khách hàng

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng.

- Gửi báo giá, mẫu sản phẩm, đàm phán và bán các sản phẩm của công ty.

- Trao đổi qua điện thoại, tham gia các buổi gặp gỡ với khách hàng để trao đổi về sản phẩm.

- Mọi chi tiết về công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.

Địa điểm làm việc: Tại Hà Nội: Số 226 phố Ngọc Trì, Phường Thạch Bàn, Long Biên, Hà Nội.

• Triển khai bản vẽ thiết kế, bản vẽ thi công và bản vẽ shop drawing … bản vẽ giai đoạn hồ sơ của gói thầu, hạng mục chiếu sáng, biển bảng, biển chữ….
• Tính toán khối lượng vật tư, thiết bị cần thiết cho hệ thống chiếu sáng;
• Bóc khối lượng hoàn công, giải trình khối lượng…;
•  Các công việc khác theo yêu cầu từ trưởng phòng.
• >>> Thời gian đầu sẽ được đào tạo.

- Tư vấn cho khách hàng về Dịch vụ mà công ty cung cấp: Giải pháp quản lý đội xe cho các doanh nghiệp vận tải, thiết bị giám sát hành trình, Định vị GPS,….

- Tiếp nhận nguồn khách hàng từ công ty và phát triển, mở rộng thị trường

- Thông tin về dịch vụ của công ty tại website: https://eup.net.VN

- Thời gian làm việc: 8h00 - 17h30 từ thứ 2 đến thứ 6  
   
   Địa điểm làm việc đối với các ứng viên tại Hà Nôi: Số 14/6 ngõ 163 Nguyễn Khang, Yên Hòa, Cầu Giấy
   Địa điểm làm việc đối với các ứng viên tại Hải Phòng: Số 324 đường Đà Nẵng, P.Đông Hải 1, Q.Hải An, Hải Phòng

-  Mở rộng thị trường, tìm kiếm và bán sản phẩm đến khách hàng trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, quán ăn, đại lý, dịch vụ suất ăn công nghiệp, trường học, cửa hàng trà sữa, bánh,… 

- Đàm phán và thương lượng giá cả, điều khoản hợp đồng với khách hàng;

- Theo dõi và quản lý đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng thời gian và số lượng;

- Khảo sát giá cả thị trường, cập nhật báo cáo giá hàng ngày/tuần;

- Chịu trách nhiệm doanh số và báo cáo về toàn bộ hệ thống khách hàng của mình cho trưởng bộ phận.

- Chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng.

- Phối hợp với các BP kế toán, giao nhận, quản lý chất lượng trong việc tiếp nhận, xử lý và phản hồi thông tin cho khách hàng.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan việc thu hồi công nợ khách hàng.

- Các công việc khác liên quan theo yêu cầu của cấp trên.

1. Lập kế hoạch và triển khai đào tạo

• Khảo sát nhu cầu đào tạo từ các bộ phận (đặc biệt là hệ thống cửa hàng).
• Lên kế hoạch đào tạo định kỳ theo từng tháng/quý/năm. Thiết kế, biên soạn giáo trình, tài liệu đào tạo (nội bộ hoặc phối hợp với giảng viên bên ngoài).
• Tổ chức và trực tiếp giảng dạy các lớp đào tạo: Nhập môn cho nhân viên mới, kỹ năng bán hàng, dịch vụ khách hàng, xử lý tình huống, sản phẩm,...
• Đào tạo, kèm cặp đội ngũ đào tạo nội bộ (cửa hàng trưởng, leader cửa hàng...)

2. Đánh giá & cải tiến

• Đo lường hiệu quả đào tạo (trước – trong – sau đào tạo).
• Phân tích kết quả, khảo sát phản hồi, đề xuất cải tiến nội dung/chương trình/phương pháp đào tạo.
• Xây dựng ngân hàng câu hỏi, tình huống thực tế để kiểm tra trình độ nhân viên sau đào tạo

3. Phối hợp và hỗ trợ các chương trình phát triển nhân sự

• Phối hợp với bộ phận vận hành để nâng cao năng lực đội ngũ cửa hàng trưởng và kế cận.
• Phối hợp tổ chức các hoạt động truyền thông, thi đua.

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, liên hệ khách hàng và giới thiệu, tư vấn sản phẩm/dịch vụ, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm.
• Đạt chỉ tiêu cuộc gọi và doanh số/tháng do trưởng nhóm giao.
• Tham gia các buổi đào tạo về sản phẩm, kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng.
• Báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầu của quản lý.
• Thời gian làm việc:  Từ thứ Hai đến thứ Sáu

• Giám sát hiện trường , quản lý công việc ngoài hiện trường
• Lập tiến độ thi công , bố trí máy móc , nhân sự phù hợp
• Đưa ra các giải pháp về hiện trường , vật tư .

• Develop and Execute Recruiting Process and Plans
  - Ensure all vacancies are filled with the suitable candidates within the targeted time.
  - Act as a member of recruitment interview panel.
  - Obtain and assess reference checks of the candidates.
  - Maintain recruitment database of qualified or potential candidates for current and future needs.
  - Be responsible for press advertisement placement and able to recommend innovative and creative design in order to get best results.
  - Develop and improve the recruitment processes to be more innovative and cost effective.
  - Advise hiring managers on recruitment matters.
  - Control recruitment expenses within the budget.
  - Conduct exit interview and analyse the reasons of resignation.
  - Plan, prepare and hold job fair to attract candidates.
  - Participate in Branding activities.
• Coordinate and Implement University Recruiting Initiatives
  - Coordinate with universities, events in relation to targeted hires.
  - Running Management Trainee program to attract the most potential candidates.
• Rules and Regulations
  - Follow all working procedures, the company’s policies, rules and regulations.
  - Check, monitor, remind and guide subordinates to follow the rules and regulations.
• Other duties
  - Other tasks or responsibilities as assigned by HR Deputy Manager – Manpower Planning.

1. Chăm sóc khách hàng lưu trú tại khách sạn 
2. Giải quyết phàn nàn của khách lưu trú tại khách sạn 
3. Bán những sản phẩm dịch vụ của khách sạn như : Tours, Xe, Spa, nhà hàng ... 
4. Xin reviews của khách hàng, xử lý vấn đề reviews của khách hàng 
5. Đưa ra Quy trình chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn 
6. Chịu trách nhiệm với quản lý và giám đốc điều hành về KPI như : Doanh số dịch vụ tours, xe, spa và lượng reviews hàng tháng 
7. Làm việc hòa đồng với team 
8. Làm các form welcome guest như : welcome letter, decor honeymoon room, suite room  
9. Các yêu cầu khác sẽ được quản lý trao đổi khi phỏng vấn và training