Việc làm cho sinh viên Học viện Tài chính

v Nhập - xuất - tồn vật tư, công cụ dụng cụ, máy móc thiết bị tại kho

v Theo dõi, kiểm soát và báo cáo dữ liệu xuất - nhập - tồn theo yêu cầu

v Sắp xếp vật tư, công cụ dụng cụ, máy móc thiết bị khoa học

v Mua hàng trong tình huống cần gấp cho dự án

v Chuẩn bị cho dự án: ăn ca, liên hoan,…

v Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

• Main tasks:

1. ​Research, create, and launch new products and update current products

- Research and analyse current products, customers' needs, trends of tourism products, competitors' websites and products
- Develop new products in Vietnam (GIT/SIC/Series and FIT), thematic tour program (family tours, honeymoon tours, etc.), multi-country and combination tours
- Coordinate with the Quality Control Department to conduct regular product evaluations (in-the- field inspections and reviews of feedback) to review current products

2. Support and report the information to the Product Manager

- Support the Product Manager in providing training for the Operation, Sales, and Marketing Department on new products and updated products
- Inform and suggest the creation of new products to the Product Manager
- Inform and suggest updates or remove current products based on an analysis of quality control reports and report this to the Product Manager

3. Support the Sales Department

- Give sales staff advice when they have special requests and difficult requests from clients
- Support the sales staff with tools for selling products more effectively (training about unique selling points of products)

4. Coordinate with the Operation Department on tour itineraries

- Coordinate with the Operation Department to build and verify the logistic of tours, products and programs
- Recommend the alternative tour options when needed
- Coordinate with tour guides and tour operators to create the most suitable itinerary proposed to clients

5. Support the Marketing Department with a B2B website

- Update all the factsheets and provide pictures for new products and send them to the Marketing Department to upload on the B2B website

• Other tasks

- Conduct an inspection trip

• Lên ý tưởng, phối hợp với Team Media để tạo nội dung sáng tạo (text) cho hình ảnh / video / TVC / sự kiện với mục đích quảng cáo và truyền thông thương hiệu định kì hàng tuần / hàng tháng

• Viết content, biên tập kịch bản và làm việc với Nhân sự thiết kế & quay dựng để sản xuất các ấn phẩm truyền thông Online.

• Xây dựng, quản lý nội dung cho website, blog, fanpage và đề xuất các ý tưởng mới.

• Nghiên cứu insight khách hàng và tạo nội dung viral, sáng tạo mới phù hợp với các kênh truyền thông.

• Đưa ra ý tưởng và lập kế hoạch nội dung theo tháng hoặc chiến dịch, đảm bảo đúng tiến độ và phù hợp với chiến lược MKT của phòng ban.

• Phối hợp với Team Ads để phân tích hiệu quả nội dung/video và tối ưu hóa chúng dựa trên chỉ số marketing.

• Thực hiện báo cáo công việc định kỳ theo chỉ đạo từ Leade

1. Chăm sóc khách hàng lưu trú tại khách sạn 
2. Giải quyết phàn nàn của khách lưu trú tại khách sạn 
3. Bán những sản phẩm dịch vụ của khách sạn như : Tours, Xe, Spa, nhà hàng ... 
4. Xin reviews của khách hàng, xử lý vấn đề reviews của khách hàng 
5. Đưa ra Quy trình chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn 
6. Chịu trách nhiệm với quản lý và giám đốc điều hành về KPI như : Doanh số dịch vụ tours, xe, spa và lượng reviews hàng tháng 
7. Làm việc hòa đồng với team 
8. Làm các form welcome guest như : welcome letter, decor honeymoon room, suite room  
9. Các yêu cầu khác sẽ được quản lý trao đổi khi phỏng vấn và training