Việc làm cho sinh viên Viện Đại học Mở Hà Nội

- Phụ trách mục tiêu tiêu hàng của từng khách hàng được phân công;

- Theo dõi tiến độ sản xuất và sắp xếp giao hàng cho khách hàng;

- Thu tiền đối chiếu sổ sách, quản lý rủi ro;

- Giữ gìn quan hệ khách hàng;

- Nắm bắt, thu thập thông tin và động thái thị trường;

- Hỗ trợ bộ phận Kinh doanh và xuất nhập khẩu giải quyết vấn đề chất lượng;

- Khai thác khách hàng mới;

- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

• Gọi điện, nhắn tin, hẹn cà phê khách hàng
• Dẫn khách đi xem dự án – vừa đi vừa chém gió cũng được
• Chốt deal – nghe dễ mà... cũng dễ thiệt nếu chịu học
• Cập nhật sản phẩm, thông tin, không bị tụt hậu như iPhone 5

Lên nội dung, viết bài, và phát triển các concept nội dung mới lạ, mang tính viral trên các kênh Digital, các bài viết liên quan đến chủ đề sản phẩm/dịch vụ do Công ty phát triển.
Nghiên cứu và đề xuất các ý tưởng sáng tạo, nội dung sản xuất phù hợp với từng kế hoạch phát triển sản phẩm, các chương trình quảng cáo, chiến dịch online.
Thực hiện các công việc phát sinh liên quan đến biên tập nội dung và các công việc khác theo sự phân công của Cấp trên.
Được đào tạo Kiến thức Tổng quan và Tư duy Marketing
Được đào tạo các kĩ năng, kỹ thuật về Content Marketing.

• Tìm kiếm & phát triển khách hàng (kênh GT).
• Liên hệ tìm hiểu nhu cầu khách hàng, gởi mẫu, thông tin sản phẩm
• Theo dõi việc thực hiện hợp đồng và đảm bảo tiến độ giao hàng.
• Chăm sóc, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. 
• Giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có) sau khi giao hàng. 

1. Khai thác, tìm kiếm thông tin khách hàng mới trong lĩnh vực điện mặt trời áp mái. Khai thác, tìm kiếm thông tin khách hàng mới trong nhà xưởng khu công nghiệp. 

2. Triển khai công tác chào hàng tới Khách hàng mục tiêu. 

3. Thương thảo và ký kết hợp đồng (hợp đồng hợp tác đầu tư, EPC, PPA, hoặc hợp đồng thuê mái theo từng mô hình phù hợp. 
 

- Giới thiệu, tư vấn, kinh doanh các sản phẩm:

+ Thiết bị vệ sinh thương hiệu: Inax

+ Thiết bị vệ sinh thương hiệu Grohe

+ Thiết bị vệ sinh thương hiệu American Standard

+ Gạch ngoại thất thương hiệu Inax

• Được đào tạo bài bản về kiến thức sản phẩm

- Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì và phát triển quan hệ kinh doanh với các khách hàng hiện có

- Phối hợp với các phòng ban liên quan đốc thúc công nợ, thu hồi công nợ,…

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng theo quy trình của công ty: thương thảo ký kết hợp đồng, bàn giao, thanh toán

- Các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ và Trưởng BP

+ Nghe điện thoại khách gọi đến nhờ tư vấn, tìm kiếm mua nhà để ở hoặc đầu tư 

+ Tìm thông tin nhà có sẵn trên App của Công ty để ra căn nhà phù hợp nhất với nhu cầu của khách

+ Giới thiệu, dẫn khách xem trực tiếp, tư vấn, hỗ trợ khách kết nối gặp chủ nhà, giúp khách mua và chủ nhà đàm phán thống nhất các điều khoản mua bán

+ Phối hợp với đồng nghiệp để hoàn thành giao dịch

• Tìm kiếm, chăm sóc và phát triển khách hàng trong lĩnh vực thiết bị y tế (bệnh viện, phòng khám, trung tâm y tế...)
• Tư vấn sản phẩm, chốt đơn hàng, ký kết hợp đồng và theo dõi tiến độ đơn hàng
• Khảo sát thị trường, nắm bắt đối thủ cạnh tranh để đề xuất chiến lược phù hợp
• Quản lý đơn hàng, theo dõi giao hàng, nghiệm thu, thanh lý hợp đồng và thu hồi công nợ
• Thực hiện các hoạt động quảng bá thương hiệu, tham gia hội thảo, sự kiện chuyên ngành
• Lập kế hoạch công việc hàng tuần, báo cáo kết quả theo tuần/tháng

• Tệp khách hàng của công ty chúng tôi gồm 3 loại hình doanh nghiệp là công ty tư nhân, doanh nghiệp FDI và công ty nhà nước. Về quốc tịch, khách hàng của chúng tôi là các chủ đầu tư, tổng thầu, nhà thầu thi công xây dựng… có chủ doanh nghiệp là Việt Nam, Nhật Bản, Hàn Quốc, châu Âu, Trung Quốc, …
• Công ty cần tuyển nhân viên để chăm sóc và duy trì tệp khách hàng, cụ thể là giao tiếp, làm hồ sơ liên quan đến đơn hàng/dự án như báo giá, hợp đồng, hồ sơ thanh quyết toán, bảo lãnh…

- Kinh doanh các giải pháp, sản phẩm công nghệ: Camera hạ tầng mạng, wifi, hệ thống an ninh giám sát, điện nhẹ, thiết bị phòng cháy chữa cháy...

- Lập kế hoạch khai thác thị trường và trực tiếp triển khai kế hoạch, đảm bảo đạt mục tiêu doanh số được giao.

- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, thực hiện việc chào hàng, lên báo giá, đơn đặt hàng, hợp đồng, hồ sơ thầu. Theo dõi xuyên suốt quá trình bán hàng cho đến khi kết thúc hợp đồng.

- Khảo sát nhu cầu thực tế của khách hàng, Khảo sát hiện trường, phối hợp với nhân viên kỹ thuật để lên giải pháp, bản vẽ, dự toán cho từng dự án phù hợp theo yêu cầu của khách hàng.

- Xây dựng hồ sơ thầu theo yêu cầu của khách hàng, thực hiện hoạt động chào thầu, đấu thầu.

- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách.

- Báo cáo công việc hàng tuần, tháng, quý, năm hoặc đột xuất.

- Thực hiện các công việc khác khi được giao

- Tư vấn & bán hàng: Giới thiệu sản phẩm dầu nhớt xe máy, ô tô Petrolimex, ắc quy xe điện đến các gara, cửa hàng xe điện, sửa xe, chăm sóc xe, phụ tùng...
- Phát triển thị trường: Tìm kiếm khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có. 
- Thực hiện chương trình bán hàng: Tham gia các chiến dịch khuyến mãi, hội nghị khách hàng, triển lãm... 
- Các tỉnh thành cần tuyển: Hà Nội, HCM, Đà Nẵng, Hải Phòng, Quảng Ninh, Nghệ An, Hòa Bình, Sơn La, Đồng Nai, Bình Dương, Long An, Tây Ninh, Vũng Tàu, Cần Thơ, Kiên Giang, .....
- Tuyển các nhân sự ở các quận huyện HN, các quận huyện HCM

- Công ty có 2 hình thức làm việc: làm tại văn phòng công ty hoặc nhân viên nằm vùng tại các tỉnh công ty không có văn phòng (không cần đến công ty hàng ngày, cuối tuần tham gia họp)

- Tham gia thương thảo, đàm phán với khách hàng

- Cập nhật kiến thức về sản phẩm, nâng cao kỹ năng bán hàng

- Báo giá, hỗ trợ khách hàng về thông tin, kỹ thuật, chính sách.

- Chăm sóc khách hàng cũ, mở rộng quan hệ với khách hàng mới

- Tham gia các buổi tập huấn nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.

- Phối hợp các đơn vị trong công tác hỗ trợ, triển khai dự án.

- Đề xuất ý tưởng tìm kiếm KH tiềm năng, phát triển thị trường.

- Đề xuất thiết bị, công nghệ mới cho phát triển sản phẩm doanh nghiệp.

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ

- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại.... theo kịch bản có sẵn của Viettel Post.

- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình.

- Thời gian làm việc: 08h00 - 17h30 (Nghỉ 1 ngày/ tuần)

- Địa điểm làm việc: Tòa nhà 3B khu đô thị Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

• Kinh doanh các sản phẩm nguyên liệu, hóa chất, phụ gia phục vụ ngành Nhựa (PE, PP, PVC), ngành Sơn, Bao bì, Hương liệu công nghiệp.
• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng; hỗ trợ hướng dẫn sử dụng sản phẩm khi cần thiết.
• Chăm sóc khách hàng cũ do công ty bàn giao và chủ động mở rộng tệp khách hàng mới.
• Các công việc khác sẽ được trao đổi chi tiết trong buổi phỏng vấn.

- Khai thác khách hàng mảng thị trường: cửa hàng điện nước, cửa hàng sửa chữa ô tô,xe máy, các đơn vị thi công liên quan về điện.... 
- Khai thác khách hàng đại lý, nhà phân phối, thương mại, thi công
- Tiếp thị, giới thiệu các sản phẩm thiết bị Điện công nghiệp đến Khách hàng (Đầu cos, housing, dây rút, dây điện, súng sạc điện ….)
 

- Địa điểm làm việc: 
+ Miền bắc: tòa nhà số 96 Nguyễn Đình Hoàn, P. Nghĩa Đô, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội
+ Miền Nam: 594-596 Cộng Hòa, Phường Tân Bình, TP.HCM
 

• Tìm kiếm và xây dựng hệ thống Khách hàng tiềm năng.
• Chăm sóc khách hàng hiện tại.
• Tiếp nhận và khai thác nguồn Khách hàng do Công ty hỗ trợ, bao gồm từ:
  + Đội ngũ Marketing chuyên nghiệp hỗ trợ data Khách hàng tiềm năng, thưởng nóng với nguồn Khách hàng tự kiếm (thưởng không giới hạn).
  + Các buổi event, networking,...được công ty tổ chức thường xuyên với quy mô lớn nhằm hỗ trợ các bạn thiết lập các mối quan hệ xã hội, xây dựng kết nỗi với khách hàng - đối tác,...
• Địa chỉ làm việc Hà Nội: Tòa nhà Gems, Số 48 Nguyễn Chánh, P.Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

- Phụ trách mục tiêu tiêu hàng của từng khách hàng được phân công;

- Theo dõi tiến độ sản xuất và sắp xếp giao hàng cho khách hàng;

- Thu tiền đối chiếu sổ sách, quản lý rủi ro;

- Giữ gìn quan hệ khách hàng;

- Nắm bắt, thu thập thông tin và động thái thị trường;

- Hỗ trợ bộ phận Kinh doanh và xuất nhập khẩu giải quyết vấn đề chất lượng;

- Khai thác khách hàng mới;

- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

• Cơ hội việc làm không yêu cầu kinh nghiệm. Softel welcome các bạn freshers có kỹ năng tiếng Anh tốt để chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông tại Mỹ của công ty thông qua hotline / tổng đài.
• Thời gian làm việc (Ca đêm, được chọn ca cố định): Thứ 2 đến Thứ 6, từ 20:00 – 5:00 hoặc 23:00 – 8:00 sáng (giờ Việt Nam).
• Làm việc trực tiếp tại văn phòng:
  • Call Center Hà Nội: Tòa nhà HTP, 434 Trần Khát Chân, P. Phố Huế, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội. Tiếp nhận phỏng vấn cho đợt onboard vào tháng 8/2025 sau khi công ty thi công mở rộng thêm tầng trên cho văn phòng HN.
  • Call Center TPHCM (khánh thành tháng 06/2025): Tòa nhà Mộc Gia, 92 Yên Thế, P.2, Q. Tân Bình, TPHCM. Đây là chi nhánh đầu tiên tại TPHCM tập trung tuyển dụng Call Agent, chúng tôi đang ưu tiên đẩy mạnh tuyển dụng và ứng viên có thể bắt đầu làm việc từ tháng 06/2025.
• Báo cáo công việc cho: Customer Service Team Leader.
• Mô hình dịch vụ hỗ trợ: B2C, hỗ trợ khách hàng qua hệ thống CRM.
• Sản phẩm/Dịch vụ: Dịch vụ viễn thông (dịch vụ viễn thông trả trước và chương trình viễn thông trợ cấp của Chính phủ Mỹ – Lifeline).