Việc làm cho sinh viên Viện Đại học Mở Hà Nội

(1) Hoạt động kinh doanh dịch vụ hậu mãi (sửa chữa, bảo dưỡng xe) và phụ tùng (after sales): - Phối hợp với các xưởng trưởng, xây dựng target, kế hoạch hoạt động. Theo dõi kết quả thực hiện của tất cả xưởng: lượt xe, doanh thu, lợi nhuận, chi phí. - Xây dựng các chính sách thúc đẩy các xưởng, các nhân viên đạt target đề ra. - Định kỳ Quản lý, giám sát, hỗ trợ nhân viên cấp dưới thực hiện các công việc theo đúng chính sách, qui định của nhà máy ISUZU (IVC). (2) Hoạt động quan hệ khách hàng (CRS): - Phát triển khách hàng mới, chăm sóc khách hàng. - Ra các chính sách phù hợp với từng khách hàng lớn, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng. (3) Hoạt động huấn luyện và đào tạo: - Xây dựng chương trình và giám sát thực hiện huấn luyện nội bộ. (4) Hoạt động thu hồi công nợ: - Kiểm tra, phối hợp với nhân viên quản lý công nợ, các xưởng trưởng thu hồi các khoản nợ quá hạn. (5) Hoạt động 5S- Kaizen xưởng: - Giám sát, kiểm tra, đánh giá hoạt động 5S, hoạt động Kaizen tại các xưởng. (6) Báo cáo, chịu trách nhiệm trước Ban giám đốc mọi hoạt động của phòng.

Thu thập và xử lý số liệu, chứng từ kế toán theo các nghiệp vụ kinh tế phát sinh Kiểm iểm tra, kiểm soát tính hợp pháp, hợp lý, hợp lệ của hệ thống chứng từ, sổ sách kế toán Hạch toán các khoản thu, chi, khấu hao, ghi chép thuế GTGT, TNDN... Quản lý, hoàn thành công nợ phải thu, phải trả Thực hiện các bút toán kết chuyển, phân bổ; đối chiếu các số liệu và thống kê chi tiết - Lập các báo cáo tài chính theo quy định Thực hiện báo cáo định kỳ tháng (ví dụ báo cáo thuế, tờ khai thuế...), Thực hiện các báo cáo nội bộ theo yêu cầu (báo cáo thu chi, báo cáo doanh thu – lợi nhuận...) Sắp xếp và lưu trữ sổ sách, chứng từ kế toán cẩn thận, khoa học Làm việc với cơ quan thuế về quết toán thuế hàng năm – Phối hợp các phòng ban khác hoàn thiện Hồ sơ mời thầu theo quy định Các công việc phối hợp liên phòng khác để đảm bảo công việc chung của Công ty.

- Lập HSMT, HSYC và thực hiện chấm HSDT, HSĐX,- Đã làm Tư vấn đấu thầu trên hệ thống mạng thấu thầu Quốc gia,- Am hiểu các nghị định, thông tư và luật đấu thầu cũng như nghị định, thông tư liên quan tới đấu thầu.

• Tìm kiếm, giới thiệu, tư vấn các sản phẩm BĐS cho khách hàng (được đào tạo).
• Chăm sóc khách hàng hiện tại và mở rộng khách hàng tiềm năng
• Tham gia thực hiện các giao dịch Bất động sản cùng các bộ phận liên quan...

1. Phát triển kênh phân phối: - Đánh giá sự tương thích của các kênh phân phối đối với sản phẩm và nhu cầu thương hiệu của sản phẩm - Tìm hiểu và thống kê các điều khoản ràng buộc, các loại chi phí, chiết khấu của mỗi kênh phân phối. - Làm việc với đối tác phân phối lớn như các nhà máy sản xuất hương liệu phụ gia, các chuỗi làm bánh... 2. Kế hoạch và triển khai sản phẩm qua kênh phân phối: - Duy trì và phát triển thêm các kênh phân phối. - Xây dựng kế hoạch kinh doanh, truyền thông, marketing để kích cầu doanh số. - Quản lí danh mục sản phẩm, làm việc với nhà máy hoặc đối tác cung cấp về các vấn đề chất lượng sản phẩm. - Phối hợp với nhà máy và các đối tác cung cấp quản lí nhu cầu hàng hoá, lập và theo dõi đơn đặt hàng, quản lí nhu cầu kho bãi và vận chuyển hàng hoá. 3. Xây dựng thương hiệu: - Xây dựng kế hoạch truyền thông thương hiệu và sản phẩm dài hạn, ngắn hạn. - Phát triển các chiến dịch truyền thông tổng hợp để phát triển thương hiệu và phù hợp với định hướng công ty. - Định hướng kế hoạch phát triển và duy trì các kênh và các phương tiện truyền thông. 4. Xây dựng kế hoạch kinh doanh, truyền thông dài hạn, ngắn hạn: - Tham mưu và phối hợp với BTGĐ về việc xây dựng kế hoạch kinh doanh theo từng chu kì - Xác lập giá bán của từng sản phẩm - Quản lý và quyết toán ngân sách truyền thông, kinh doanh và các ấn phẩm, kho,.. - Xây dựng và quản lý nhân sự bộ phận kinh doanh đáp ứng nhu cầu nhân sự cho kinh doanh 5. Huấn luyện, đào tạo các hoạt động kinh doanh của đội ngũ nhân viên thuộc phòng ban mình phụ trách. 6. Các công việc khác từ BTGĐ.

ABOUT THE ROLE Crossian is a high-growth technology-driven e-commerce business. Behind our success is our people. As a start-up formed in 2020, we have created a fast-paced and dynamic environment, enabling our people to reach $100 million of revenue in 2024, a cumulative average growth rate of over 1000% in just under 4 years. Our mission now is to harness the power of technology to develop a direct-to-consumer approach and enhance customer lifetime value. We are creating a comprehensive eCommerce Platform that features solutions for Inventory, Catalogs, Logistics,... Here are some examples: Centralize payment gateways for managing transactions and after-payment business (such as refunds, chargebacks, claims, inquiries,..) Build a seamless and interconnected supply-chain system by integrating advanced 3rd-party services for inventory management, catalog synchronization, logistics tracking, and more. Plus, numerous other opportunities await your input. The Business Analyst will serve as a key link between business needs and technical solutions, ensuring the successful development of products that meet user requirements. The role involves analyzing business processes, gathering requirements, and collaborating with the Product Manager, stakeholders, and cross-functional teams to deliver effective and user-centric e-commerce solutions. WHAT YOU WILL DO Requirement Gathering: Collaborate with the Product Manager/Owner and Business Owner in scoping, estimating, and planning projects. Manage project change requests efficiently to adapt to evolving requirements. Documentation & SDLC Support: Produce comprehensive system/feature specifications, user stories/backlogs, business rules, and wireframes. Maintain crucial documentation throughout the software development life cycle (SDLC). E-commerce Expertise: Utilize in-depth knowledge and experience with platforms such as Lazada, Shopee, Tiki, and similar ecosystems to develop and deliver tailored, industry-relevant solutions. Problem Solving: Conduct thorough analysis to identify underlying issues, determine root causes, and develop strategic, actionable solutions to address challenges effectively. Data Analysis: Gathering, analyzing, and interpreting data to provide actionable insights. Utilize data analysis expertise to support decision-making and identify opportunities for process improvement. Cross-functional Collaboration: Act as a bridge between stakeholders and development teams, including UX/UI designers for creating design mockups and wireframes, to facilitate seamless communication and project execution. UI/UX: Provide input and mentorship on UI/UX best practices, ensuring designs meet business objectives and user needs effectively. UAT Test Scenarios & Support: Develop test scenarios for UAT and provide essential support to clients during the UAT phase, ensuring solutions meet their needs accurately.

(1) Hoạt động kinh doanh dịch vụ hậu mãi (sửa chữa, bảo dưỡng xe) và phụ tùng (after sales): - Phối hợp với các xưởng trưởng, xây dựng target, kế hoạch hoạt động. Theo dõi kết quả thực hiện của tất cả xưởng: lượt xe, doanh thu, lợi nhuận, chi phí. - Xây dựng các chính sách thúc đẩy các xưởng, các nhân viên đạt target đề ra. - Định kỳ Quản lý, giám sát, hỗ trợ nhân viên cấp dưới thực hiện các công việc theo đúng chính sách, qui định của nhà máy ISUZU (IVC). (2) Hoạt động quan hệ khách hàng (CRS): - Phát triển khách hàng mới, chăm sóc khách hàng. - Ra các chính sách phù hợp với từng khách hàng lớn, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng. (3) Hoạt động huấn luyện và đào tạo: - Xây dựng chương trình và giám sát thực hiện huấn luyện nội bộ. (4) Hoạt động thu hồi công nợ: - Kiểm tra, phối hợp với nhân viên quản lý công nợ, các xưởng trưởng thu hồi các khoản nợ quá hạn. (5) Hoạt động 5S- Kaizen xưởng: - Giám sát, kiểm tra, đánh giá hoạt động 5S, hoạt động Kaizen tại các xưởng. (6) Báo cáo, chịu trách nhiệm trước Ban giám đốc mọi hoạt động của phòng.

Công ty Cổ phần Công nghệ- Viễn thông Elcom thành lập từ năm 1995, từng bước vươn lên trở thành một trong những doanh nghiệp dẫn đầu về các giải pháp công nghệ thông tin, liên tục nằm trong TOP 10 Doanh nghiệp Cung cấp dịch vụ, giải pháp CNTT Việt Nam.Với khát khao vươn cao bay xa hơn nữa chúng tôi hy vọng bạn sẽ trở thành một mảnh ghép để đưa Elcom vươn ra biển lớn, cùng bạn kiến tạo nên những thành tựu tuyệt vời.Gia nhập đội ngũ tiên phong dẫn dắt sự thay đổi cùng Elcom với vị trí Kỹ sư tư vấn giải pháp. Hơn cả một công việc, Elcom mang đến cho bạn cơ hội xúc tiến hạ tầng chuyển đổi số quốc gia, giao thông thông minh với những sản phẩm chiến lược.MÔ TẢ CÔNG VIỆCChủ trì nghiên cứu, phát triển các giải pháp kỹ thuật để phục vụ cho bài toán nghiệp vụ trong lĩnh vực Giao thông thông minh, chuyển đổi số(CCTV, DC,..)Chủ động, chủ trì làm việc với các hãng để hợp tác cung cấp cho các hợp đồng của công ty, đặc biệt các đối tác chiến lược (ưu thế về kỹ thuật, điều kiện thương mại và các điều kiện khác)Thực hiện khảo sát, đánh giá hiện trạng của Khách hàng và lên phương án, lập hồ sơ thiết kế dự án.Tư vấn, thiết kế: Lập giải pháp tổng thể, giải pháp chi tiết hệ thống, thiết kế.Thực hiện việc thuyết minh hồ sơ kỹ thuật và chứng minh về tính năng sản phẩm, giải pháp với khách hàng.Phối hợp BP kinh doanh tư vấn giải pháp cho khách hàng và xây dựng dự án hiệu quả.Chịu trách nhiệm về giải pháp kỹ thuật tổng thể: Xây dựng đề xuất phương án kỹ thuật, năng lực giải pháp cho Khách hàng.Lập tài liệu kỹ thuật chi tiết cho sản phẩm. Tư vấn, hoàn thiện các loại tài liệu, hồ sơ kỹ thuật phục vụ cho quá trình dự thầu.

1. Tuyển dụng - Xác định nhu cầu tuyển dụng (vị trí, số lượng, yêu cầu). - Soạn thảo thông tin tuyển dụng và đăng tin trên các kênh phù hợp. - Sàng lọc hồ sơ, mời phỏng vấn, đánh giá ứng viên. - Thông báo kết quả và hỗ trợ ứng viên mới trong quá trình onboarding. 2. Quản lý lương thưởng, hợp đồng, bảo hiểm - Hỗ trợ và phối hợp tính lương, thưởng, phụ cấp, chế độ phúc lợi... - Quản lý hợp đồng lao động, hợp đồng hợp tác, hợp đồng thuê nhà... và phối hợp cùng Kế toán viên đảm bảo các mục bảo hiểm nhân viên được thực hiện

Xác định khách hàng mục tiêu với định hướng “phi thời trang” và “đủ tiêu chuẩn hypercare”, khám phá nhu cầu khách hàng từ góc độ sản phẩm (công nghệ và vận hành), phù hợp để thiết kế dịch vụ tùy chỉnh nhằm thu hút khách hàngDẫn dắt đàm phán về điều khoản hợp đồng, giá cả và các điều kiện kinh doanh khác trong quá trình hợp tác với khách hàng.Đạt ít nhất 2 khách hàng mới mỗi tháng, với tổng doanh thu 50 triệu VND.Duy trì và phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng, nắm bắt nhu cầu và mong muốn của họ để cung cấp giải pháp phù hợp.Quan sát xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng và hoạt động của đối thủ cạnh tranh để đề xuất chiến lược phù hợp.Chủ động tìm kiếm cơ hội tăng trưởng để gia tăng doanh số thông qua chương trình giới thiệu khách hàng và các chiến dịch khuyến mãi.Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quy trình vận hành và dịch vụ khách hàng diễn ra suôn sẻ.Tuân thủ các quy định của bộ phận và quy trình nội bộ để đảm bảo hoạt động trơn tru, hiệu quả.Khai thác thêm cơ hội mới ngoài phạm vi hiện tại để hỗ trợ tăng trưởng doanh thu của đội nhóm thông qua việc bán chéo dịch vụ của Ninja.Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh khi cần để đảm bảo dự án thành công và được các bên liên quan chấp nhận.

• Tìm kiếm, giới thiệu, tư vấn các sản phẩm BĐS cho khách hàng (được đào tạo).
• Chăm sóc khách hàng hiện tại và mở rộng khách hàng tiềm năng
• Tham gia thực hiện các giao dịch Bất động sản cùng các bộ phận liên quan...

• Tiến hành nghiên cứu, phân tích dữ liệu về thị trường - khách hàng - đối thủ cạnh tranh. 
• Đề xuất các phương án tiếp thị sản phẩm. 
• Triển khai các hoạt động quảng cáo, PR và tiếp thị trên các nền tảng khác nhau (truyền thông đại chúng, số hóa, offline). 
• Quản lý và giám sát các chiến dịch để đảm bảo hiệu quả. 
• Đảm bảo các nội dung trên fanpage và website, sàn thương mại điện tử của công ty được thiết kế và quản lý hiệu quả. 
• Tổng hợp kết quả, lập báo cáo định kỳ về các hoạt động marketing và hiệu quả kinh doanh. 
• Cung cấp tài liệu và hỗ trợ marketing cho bộ phận bán hàng. 
• Thực hiện, đề xuất, giám sát đề xuất các chương trình quảng bá thương hiệu của công ty. 
• Theo dõi xu hướng và xu thế phát triển nhằm tăng sức hút về thương hiệu. 
• Kết hợp với các bộ phận khác như sản xuất, kinh doanh, và nghiên cứu phát triển sản phẩm để đảm bảo sự hài hòa trong chiến lược tổng thể của công ty. 
• Thiết kế nội dung in trên các chất liệu. 
• Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của cấp trên.

- Các nhiệm vụ chính: 

+ Tìm kiếm khách hàng mới và duy trì chăm sóc khách hàng cũ của công ty. 

+ Xây dựng kế hoạch và triển khai các hoạt động bán hàng, phát triển thị trường,… nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao. 

+ Giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của Công ty 

+ Tiếp nhận, xử lý yêu cầu từ khách hàng, làm báo giá chào hang, duy trì, củng cố và đề xuất các phương án chăm sóc khách hàng hiệu quả. 

+ Tìm kiếm, khai thác các kênh truyền thông, marketing thúc đẩy quảng bá sản phẩm kinh doanh của công ty

-Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu. 

Nhiệm vụ giảng dạy: Xây dựng kế hoạch giảng dạy và tham gia giảng dạy các học phần thuộc nhóm:Nhóm 1 - Đồ họa 3D (Nhóm ưu tiên): Đồ họa chuyển động, Đồ họa hoạt hình (3D), Tạo hình nhân vật, Tạo hình bối cảnh, Thiết kế âm thanhNhóm 2 - Đồ họa 2D: Thiết kế sách, Thiết kế bao bì, Nhận diện thương hiệu, Thiết kế logo, Thiết kế web/app, Đồ họa không gian, Triển lãm, Thiết kế tĩnhNhóm 3 - Nhóm mỹ thuật cơ bản: Hình họa, màu sắc, luật xa gần, giải phẫu tạo hình, các môn tin học, WacomThực hiện nhiệm vụ nghiên cứu khoa học, triển lãm (của Hội đồng nghệ thuật quốc gia) theo quy định của nhà trườngTham gia các hoạt động phát triển chuyên môn khác: Xây dựng, chỉnh sửa đề cương học phần, cố vấn học tập, hướng dẫn sinh viên, coi thi, chấm thi, tham gia quảng bá tuyển sinh cho khoa,...

- Xây dựng, quản lý và điều phối bộ phận Marketing, Marketing Online, quảng cáo và truyền thông.- Xây dựng chiến lược Marketing tổng thể của các nhãn hàng phù hợp với Chiến lược kinh doanh công ty.- Lên kế hoạch và triển khai tất cả các chiến lược digital marketing, bao gồm Content , Seo , Fn Ads , GG ads ,tiktok...- Thiết kế, xây dựng và duy trì hình ảnh của thương hiệu trên mạng xã hội.- Đo lường và báo cáo hiệu suất tất cả các chiến dịch digital marketing và đánh giá dựa trên mục tiêu đề ra (ROI và KPI).- Xác định xu hướng và thông tin chi tiết, đồng thời tối ưu hóa ngân sách và hiệu suất dựa trên thông tin chi tiết.- Xây dựng các chiến lược phát triển mới.- Lập kế hoạch, thực hiện và đo lường các chiến dịch marketing thử nghiệm.- Làm việc với các thành viên trong team để tạo landing page và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.- Phân tích để đánh giá trải nghiệm khách hàng cuối trên nhiều kênh và các điểm tiếp xúc của khách hàng.- Tối ưu hóa kênh người dùng.Địa điểm làm việc : Số 12 ngõ 44 Tư Đình, Long Biên, HN

Sản phẩm: Các dự án Vinhomes Ocean Park 1,2,3, Masteries Homes, Vinhomes Smart City, các dự án ven biển, Phú Quốc,…

· Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng, và giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm mà công ty đang phân phối.

· Đào tạo, hỗ trợ đội nhóm bán hàng theo chủ chương chính sách của CĐT, Đại lý

· Thực hiện các hoạt động khác của Chủ đầu tư liên quan đến hoạt động kinh doanh BĐS

· Hỗ trợ KH hoàn thiện thủ tục mua bán BDS và tiến hành chăm sóc KH sau bán.

Thời gian làm việc giờ hành chính: Thứ 2 - Thứ 7 (Sáng 09:00-12:00, Chiều 14:00-17:00)

Nhận việc sau tết

• Tư vấn, giới thiệu và bán các dòng xe ô tô Honda đến khách hàng

• Thực hiện các thủ tục bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

• Xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài

• Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số cá nhân và nhóm

- Tìm kiếm, khai thác và xây dựng nguồn Khách hàng tiềm năng (công ty có hỗ trợ nguồn data Khách hàng có sẵn)

- Thiết kế và tư vấn các Kế hoạch bảo hiểm phù hợp nhất để bảo vệ tối ưu cho Khách hàng

- Hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo yêu cầu của vị trí

- Chăm sóc Khách hàng tận tình trước, trong và sau khi thực hiện hợp đồng

- Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với Khách hàng nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất về chất lượng dịch vụ của Kênh Đại lý Toàn thời gian- De La Sól by Sun Life Việt Nam

- Tham gia, hỗ trợ các buổi Hội thảo/ Sự kiện của công ty nhằm nâng cao dịch vụ/ trải nghiệm cho khách hàng hiện tại và xây dựng/ phát triển khách hàng mới/ tiềm năng