Việc làm cho sinh viên Viện Đại học Mở Hà Nội

Sản phẩm: Các dự án Vinhomes Ocean Park 1,2,3, Masteries Homes, Vinhomes Smart City, các dự án ven biển, Phú Quốc,…

· Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng, và giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm mà công ty đang phân phối.

· Đào tạo, hỗ trợ đội nhóm bán hàng theo chủ chương chính sách của CĐT, Đại lý

· Thực hiện các hoạt động khác của Chủ đầu tư liên quan đến hoạt động kinh doanh BĐS

· Hỗ trợ KH hoàn thiện thủ tục mua bán BDS và tiến hành chăm sóc KH sau bán.

Thời gian làm việc giờ hành chính: Thứ 2 - Thứ 7 (Sáng 09:00-12:00, Chiều 14:00-17:00)

Nhận việc sau tết

- Thực hiện các công việc do Công ty và TP Kinh doanh giao phó

- Sản phẩm: Thiết bị công nghiệp của Nhật, Đức

- Chủ động tìm kiếm, khai thác thị trường, khách hàng mới, mở rộng hệ thống phân phối

- Chủ động thực hiện quảng cáo, PR, marketing sản phẩm

- Báo cáo công việc và chịu trách nhiệm doanh số trước TP Kinh doanh.

- Quản lý nhóm khoảng 15 nhân viên.

- Chịu trách nhiệm lập kế hoạch và mục tiêu cho nhóm, đẩy mạnh doanh thu, nâng cao hiệu suất.

- Đưa ra quy trình và mục tiêu cho nhóm để đảm bảo nhân viên làm việc đúng theo các yêu cầu của công ty.

- Quản lý nhóm dựa trên báo cáo hàng ngày, năng suất và hiệu suất làm việc.

- Quản lý các hoạt động hàng ngày của nhóm. Quản lý các chỉ số hoạt động chính của nhóm (tỉ lệ liên lạc, tỉ lệ hẹn, tỉ lệ thành công, số lượng cho vay,...)

- Huấn luyện nhân viên để cải thiện kỹ năng thuyết phục, bán hàng qua điện thoại, đào tạo kỹ năng giao tiếp, làm việc theo nhóm.

- Nghe cuộc gọi và làm mẫu cho nhân viên.

- Giám sát quy trình và đề xuất các thay đổi/ cải tiến dựa trên từng giai đoạn để đáp ứng yêu cầu của công ty.

- Tham gia đào tạo nhân viên mới hoặc đào tạo các chức năng mới của hệ thống.

- Đảm bảo nhóm tuân thủ chính sách và các quy định nội bộ và bên ngoài.

- Tham gia thử nghiệm chức năng mới của hệ thống

- Hỗ trợ xây dựng hướng dẫn chức năng cho nhân viên (cả hệ thống và kỹ năng)

- Địa điểm làm việc: Tầng 12, Viet Tower, Số 1 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

- Tư vấn cho khách hàng về các gói dịch vụ của phòng tập Gym tiêu chuẩn 5 sao.

- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi ký hợp đồng.

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng.

- Thực hiện đăng kí các dịch vụ phòng tập cho khách hàng.

- Công việc vui vẻ, năng động, đồng nghiệp thân thiện.

- Được tập các dịch vụ Gym, Dance, Yoga… miễn phí tại phòng tập.

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng 

- Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm của công ty đến với khách hàng 

- Thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng, chăm sóc khách hàng trong thời gian sử dụng dịch vụ. 

- Duy trì và mở rộng phạm vi hợp tác với các đối tác tiềm năng, đối tác chiến lược 

- Báo cáo với trưởng bộ phận: Báo cáo doanh số, các vấn đề liên quan đến việc tăng giảm doanh số, các phản hồi của khách hàng về chương trình, dự án … 

- Tham gia các hoạt động Marketing, quảng bá thương hiệu của công ty để tăng cường khả năng tiếp cận và tăng doanh số bán hàng 

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công từ Trưởng bộ phận 

1- Tìm hiểu, nghiên cứu về sản phẩm hoa quả nhập khẩu của Công ty ( Được training cụ thể về các sản phẩm )        
2- Tư vấn, báo giá hàng ngày, giải đáp thắc mắc về sản phẩm cho khách hàng ( Khi cần )        
3- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng        
4- Công ty cung cấp data có sẵn từ đó tìm kiếm phát triển khách hàng mới.        
5- Giải quyết các vấn đề khiếu nại từ khách hàng 

Chịu trách nhiệm nghiên cứu, phát triển, vận hành và tối ưu sản phẩm bảo hiểm và phát triển tính năng trải nghiệm khách hàng tham gia bảo hiểm trên các nền tảng số của Ngân hàng; Đầu mối làm việc với đối tác bảo hiểm, Khối CNTT, Marketing và kinh doanh để xây dựng, phát triển, kiểm thử, nghiệm thu, triển khai các sản phẩm/tính năng bảo hiểm trên kênh số Ngân hàng; Theo dõi xu hướng thị trường và xây dựng chính sách, chương trình, cơ chế đẩy bán bảo hiểm, đề xuất các cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh bảo hiểm kênh số. Quản lý vận hành & tối ưu hiệu suất kinh doạnh bảo hiểm kênh số Xây dựng và phát triển hệ thống báo cáo, công cụ quản trị cần thiết, tối ưu hóa hệ thống báo cáo dữ liệu hiện hữu, phân tích dữ liệu và thực hiện các báo cáo đối soát số liệu bảo hiểm kênh số; Theo dõi, cập nhật và báo cáo cho quản lý về tiến độ triển khai dự án, tính toán ngân sách chi phí, ước lượng – cam kết kết quả đầu ra, giải quyết các khiếu nại khách hàng và xử lý các vấn đề trong quá trình vận hành; Trực tiếp báo cáo, tham mưu các công việc phụ trách và nhận chỉ đạo trực tiếp từ Trưởng nhóm và Lãnh đạo Phòng Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được Lãnh đạo phòng phân công.

• Tư vấn, giới thiệu và bán các dòng xe ô tô Honda đến khách hàng

• Thực hiện các thủ tục bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

• Xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài

• Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số cá nhân và nhóm

- Giới thiệu sản phẩm của công ty tới các nhà thuốc, công ty dược, đại lý thuốc

- Xây dựng, phát triển và xác lập mối quan hệ với các chủ nhà thuốc, phòng khám, phòng mạch trên địa bàn được phân chia.

- Báo cáo kết quả công việc và xây dựng, đóng góp ý kiến cho quản lý

- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.

 

- Các khu vực cần tuyển Gấp: ( Ứng viên được lựa chọn khu vực làm việc gần khu vực sinh sống để thuận tiện làm việc)

1. Thủ đô Hà Nội : Phụ trách các quận trong thành phố ( sẽ được phân công cụ thể khi phỏng vấn )
2. Hà Giang - Tuyên Quang
3. Yên Bái
4. Hòa Bình
5. Quảng Ninh
6. Hải Phòng
7. Thanh Hóa
8.Khánh Hòa - Phú Yên 
9.Cao Bằng - Bắc Kạn

1. Suppliers database: • Outline the list of hotels and overnight cruises (3-4-5) in Hanoi, Halong Bay, Sapa, Ninh Binh, Hue, Da Nang, Hoi An, Nha Trang, Da Lat, Saigon, and Mekong for contracting annually. • Negotiate with local suppliers (hotels, cruises, transferring companies, restaurants ..., etc.) to provide the best available rates and special offers with terms and conditions beneficial to the company. • Build, update, and complete the contracting database systematically. • Maintain ongoing relationships with suppliers to maximize results and the company’s benefits. 2. B-B Sales task: • Daily follow the dashboard, and communicate with customers to understand their requirements. • Prepare tour itineraries before working on quotations to advise customers. • After customers confirm their booking and pay the deposit, hand in the reservation of accommodation, transfer, guide, insurance, and visa as the booking requires. • Side by side with the operations and accounting departments to follow up and ensure the completion of the tour itinerary. • Attending Sales team meetings and reporting weekly assignments • Sharing responsibility for the company’s website development by designing and uploading the tour itineraries... 3. Customer Service: • Offer pre- and post-travel support to ensure customer satisfaction. • Handle customer feedback and resolve issues promptly and professionally

- Gọi điện thoại cho các khách hàng mới và cũ theo data công ty cung cấp để chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty.

- Tiếp nhận cuộc gọi đến Hotline và hỗ trợ giải đáp thắc mắc trên các nền tảng của công ty.

- Thông báo và gửi cho khách hàng chương trình ưu đãi, quà tặng, khuyến mãi trong các dịp lễ, Tết, ngày đặc biệt.

- Báo cáo định kỳ về trải nghiệm của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

- Xây dựng quan hệ với khách hàng.

- Đề xuất các chính sách mới để câng cao chất lượng dịch vụ và tăng lượng đơn hàng cho từng khách hàng.

- Quản lý thông tin & dữ liệu khách hàng.

- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.

- Tạo kịch bản chăm sóc khách hàng trên các nền tảng của công ty như: Facebook chat, Zalo chat, Hotline,…

• Tìm kiếm, giới thiệu, tư vấn các sản phẩm BĐS cho khách hàng (được đào tạo).
• Chăm sóc khách hàng hiện tại và mở rộng khách hàng tiềm năng
• Tham gia thực hiện các giao dịch Bất động sản cùng các bộ phận liên quan...

- Tiếp nhận Data Danh sách khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ Thẩm mỹ, Spa, Công nghệ cao, phun xăm từ trưởng bộ phận tiến hành thiết lập cuộc cuộc gọi tư vấn dịch vụ mà khách hàng quan tâm chốt Sales

- Tiếp nhận và Trả lời điện thoại của khách hàng hỏi về dịch vụ

- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về mảng dịch vụ của công ty

- Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.

- Lái xe ô tô phục vụ việc đưa đón cán bộ quản lý người Nhật Bản đi làm tại Hà nội và các tỉnh lân cận.

- Bảo quản, giữ gìn và sử dụng phương tiện theo quy định của Công ty.

- Hỗ trợ các công việc khác khi có yêu cầu.

- Giới thiệu sản phẩm của công ty tới các nhà thuốc, công ty dược, đại lý thuốc

- Xây dựng, phát triển và xác lập mối quan hệ với các chủ nhà thuốc, phòng khám, phòng mạch trên địa bàn được phân chia.

- Báo cáo kết quả công việc và xây dựng, đóng góp ý kiến cho quản lý

- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.

 

- Các khu vực cần tuyển Gấp: ( Ứng viên được lựa chọn khu vực làm việc gần khu vực sinh sống để thuận tiện làm việc)

1. Thủ đô Hà Nội : Phụ trách các quận trong thành phố ( sẽ được phân công cụ thể khi phỏng vấn )
2. Hà Giang - Tuyên Quang
3. Yên Bái
4. Hòa Bình
5. Quảng Ninh
6. Hải Phòng
7. Thanh Hóa
8.Khánh Hòa - Phú Yên 
9.Cao Bằng - Bắc Kạn

1. Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng: • Nghiên cứu thị trường, xác định đối tượng khách hàng như: chủ đầu tư, công ty xây dựng, kiến trúc sư, nhà thiết kế nội thất. • Tìm kiếm thông tin qua hội chợ, sự kiện ngành, danh bạ doanh nghiệp, internet, mạng xã hội. • Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng. 2. Tư vấn và giới thiệu sản phẩm: • Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn giải pháp nội thất phù hợp. • Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của công ty. • Cung cấp thông tin về sản phẩm: chất liệu, kiểu dáng, công năng, giá cả. • Hỗ trợ khách hàng lựa chọn và thiết kế nội thất. 3. Lập kế hoạch và báo giá: • Phối hợp với bộ phận thiết kế để lên ý tưởng theo yêu cầu khách hàng. • Lập kế hoạch dự án và báo giá chi tiết. • Đàm phán giá, điều khoản thanh toán, thời gian giao hàng. 4. Chốt hợp đồng, theo dõi dự án và thu hồi công nợ : • Soạn thảo và ký kết hợp đồng. • Theo dõi tiến độ dự án từ thiết kế, sản xuất đến lắp đặt, nghiệm thu. • Phối hợp với các bộ phận liên quan đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng. • Giải quyết vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án. • Bám sát tiến độ hồ sơ để làm thanh toán và quyết toán nhanh nhất từ phía bên công ty có thể cung cấp nhằm thu hồi tối đa công nợ theo hợp đồng. 5. Chăm sóc khách hàng và phát triển mối quan hệ: • Duy trì quan hệ tốt sau khi hoàn thành dự án. • Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm. • Tìm kiếm cơ hội hợp tác và mở rộng mối quan hệ. 6. Báo cáo và đánh giá: • Lập báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, doanh số, khách hàng. • Đánh giá hiệu quả công việc và đề xuất cải thiện. • Phối hợp bộ phận chức năng để đạt mục tiêu doanh số. • Cập nhật xu hướng thị trường Nội thất, Bất động sản, Marketing Digital

Xây dựng kế hoạch, chiến lược kinh doanh, để đạt KPI công việc với sự hỗ trợ của cấp trên.Quản lý, chủ động tìm kiếm và khai thác thêm các nguồn khách hàng liên quan dự án có nhu cầu khóa cửa khóa tay gạt, khóa điện tử, hệ thống kiểm soát ra vào.Tiếp cận các Chủ đầu tư, nhà thầu, tư vấn thiết kế để giới thiệu giải pháp, sản phẩm.Phối hợp với ban giám đốc triển khai các chương trình xúc tiến thương mại, thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng... của công ty.Có trách nhiệm thu hồi công nợ với khách hàng, phối hợp với phòng kế toán để hoàn thiện thủ tục thanh toán.

• Quay video, chụp hình các dự án công ty phân phối, các sự kiện, hoạt động của công ty
• Phối hợp với bộ phận nội dung để lên kịch bản, ý tưởng cho video
• Thực hiện dựng và xử lý hình ảnh, video hậu kỳ để tạo các sản phẩm hoàn chỉnh theo yêu cầu
• Bay Flycam tiến độ các dự án công ty phân phối (Chưa biết bay Flycam sẽ được đào tạo)
• Các công việc khác theo yêu cầu từ cấp trên.