Việc làm cho sinh viên Viện Đại học Mở Hà Nội

- Quản lý, điều hành và phát triển đội ngũ Sales/CSKH tư vấn khách hàng đặt các dịch vụ du lịch (Phòng KS, tour, vé, du lịch trọn gói).
- Trực tiếp xử lý các booking khách đoàn lớn.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh phù hợp với định hướng tăng trưởng của công ty.
- Theo dõi và thúc đẩy team Sales/CSKH đạt các chỉ số mục tiêu.
- Xây dựng và tối ưu quy trình bán hàng, đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của công ty.
- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên để nâng cao năng lực, làm việc hiệu quả.
- Phối hợp với Marketing để triển khai các chiến dịch bán hàng hiệu quả.
- Tham gia các công việc khác trong vai trò là quản lý cấp cao để cùng phát triển công ty.

Bạn là ai?

* Đam mê kinh doanh, yêu thích lĩnh vực bất động sản

* Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và cầu tiến

* Không yêu cầu kinh nghiệm – chỉ cần bạn sẵn sàng học hỏi

* Ưu tiên ứng viên sinh năm 1995 – 2004

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty

- Tư vấn, đàm phán, chốt hợp đồng và theo dõi quá trình thực hiện

- Đảm bảo chỉ tiêu doanh số được giao theo tháng/quý

- Tham gia xây dựng chiến lược kinh doanh cùng phòng ban

- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho trưởng bộ phận

• Tìm kiếm và xây dựng hệ thống Khách hàng tiềm năng.
• Chăm sóc khách hàng hiện tại.
• Tiếp nhận và khai thác nguồn Khách hàng do Công ty hỗ trợ, bao gồm từ:
  + Đội ngũ Marketing chuyên nghiệp hỗ trợ data Khách hàng tiềm năng, thưởng nóng với nguồn Khách hàng tự kiếm (thưởng không giới hạn).
  + Các buổi event, networking,...được công ty tổ chức thường xuyên với quy mô lớn nhằm hỗ trợ các bạn thiết lập các mối quan hệ xã hội, xây dựng kết nỗi với khách hàng - đối tác,...
• Địa chỉ làm việc Hà Nội: Tòa nhà Gems, Số 48 Nguyễn Chánh, P.Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

• Phối hợp với các bộ phận, đơn vị liên quan để triển khai và chịu trách nhiệm tổ chức các sự kiện của công ty khi có yêu cầu.
• Xây dựng, chuẩn hóa nội dung, lập kế hoạch SEO website, xây dựng thương hiệu trên các nền tảng xã hội (Youtube, Tiktok, Facebook..).
• Đưa ra định hướng phát triển, quản lý xây dựng, đào tạo đội ngũ nhân sự phòng marketing.

 

Địa điểm làm việc: Tầng 5, tháp Tây, tòa nhà Hancorp Plaza, 72 Trần Đăng Ninh, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội

Thời gian làm việc: 8h00 – 17h30 từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7, nghỉ trưa từ 12h-13h30.

 

• Phát triển thị trường sơn, tim kiếm khách hàng mới tại khu vực được giao.
• Chăm sóc và phát triển, tư vấn và thúc đẩy khách hàng cũ bán hàng
• Lập kể hoạch phát triển theo nhóm và báo cáo kết quả công việc theo ngày/ tuần /tháng cho ban giám đốc

• Cơ hội việc làm không yêu cầu kinh nghiệm. Softel welcome các bạn freshers có kỹ năng tiếng Anh tốt để chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông tại Mỹ của công ty thông qua hotline / tổng đài.
• Thời gian làm việc (Ca đêm, được chọn ca cố định): Thứ 2 đến Thứ 6, từ 20:00 – 5:00 hoặc 23:00 – 8:00 sáng (giờ Việt Nam).
• Làm việc trực tiếp tại văn phòng:
  • Call Center Hà Nội: Tòa nhà HTP, 434 Trần Khát Chân, P. Phố Huế, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội. Tiếp nhận phỏng vấn cho đợt onboard vào tháng 8/2025 sau khi công ty thi công mở rộng thêm tầng trên cho văn phòng HN.
  • Call Center TPHCM (khánh thành tháng 06/2025): Tòa nhà Mộc Gia, 92 Yên Thế, P.2, Q. Tân Bình, TPHCM. Đây là chi nhánh đầu tiên tại TPHCM tập trung tuyển dụng Call Agent, chúng tôi đang ưu tiên đẩy mạnh tuyển dụng và ứng viên có thể bắt đầu làm việc từ tháng 06/2025.
• Báo cáo công việc cho: Customer Service Team Leader.
• Mô hình dịch vụ hỗ trợ: B2C, hỗ trợ khách hàng qua hệ thống CRM.
• Sản phẩm/Dịch vụ: Dịch vụ viễn thông (dịch vụ viễn thông trả trước và chương trình viễn thông trợ cấp của Chính phủ Mỹ – Lifeline).

- Cung cấp các máy móc vật liệu cho xưởng làm răng, trung tâm cắt sườn, phòng khám nha khoa.

- Phát triển nguồn khách tiềm năng

- Chăm sóc khách hàng công ty đã sẵn có, tìm kiếm khách hàng

- Triển khai các kế hoạch và mục tiêu bán hàng, hoàn thành các chỉ tiêu được giao

 

 

• Tìm kiếm và xây dựng hệ thống Khách hàng tiềm năng.
• Chăm sóc khách hàng hiện tại.
• Tiếp nhận và khai thác nguồn Khách hàng do Công ty hỗ trợ, bao gồm từ:
  + Đội ngũ Marketing chuyên nghiệp hỗ trợ data Khách hàng tiềm năng, thưởng nóng với nguồn Khách hàng tự kiếm (thưởng không giới hạn).
  + Các buổi event, networking,...được công ty tổ chức thường xuyên với quy mô lớn nhằm hỗ trợ các bạn thiết lập các mối quan hệ xã hội, xây dựng kết nỗi với khách hàng - đối tác,...
• Địa chỉ làm việc Hà Nội: Tòa nhà Gems, Số 48 Nguyễn Chánh, P.Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

Nơi làm việc: Hà Nội, Các tỉnh phía bắc như trên.

- Xây dựng chiến lược kinh doanh:
Phân tích thị trường, đối thủ và xu hướng tiêu dùng dược phẩm.
Đề xuất và triển khai kế hoạch kinh doanh theo từng khu vực, sản phẩm, quý/năm.
- Quản lý đội ngũ kinh doanh:
Đào tạo, giám sát và đánh giá hiệu suất của nhân viên kinh doanh.
Xây dựng KPI, chính sách thưởng phạt và lộ trình phát triểncho đội ngũ.
- Quản lý khách hàng & thị trường:
Duy trì và phát triển mối quan hệ với hệ thống nhà thuốc, bệnh viện, phòng khám và các kênh phân phối.
Mở rộng thị phần thông qua việc tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng hiện tại.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan:
Làm việc cùng bộ phận Marketing, Pháp chế, Sản xuất và Chuỗi cung ứng để đảm bảo cung ứng sản phẩm và triển khai hiệu quả chương trình kinh doanh.
- Báo cáo & đánh giá:
Tổng hợp, phân tích số liệu kinh doanh; báo cáo định kỳ choTổng Giám đốc.
Đề xuất cải tiến, điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết.
 

 

- Cung cấp các máy móc vật liệu cho xưởng làm răng, trung tâm cắt sườn, phòng khám nha khoa.

- Phát triển nguồn khách tiềm năng

- Chăm sóc khách hàng công ty đã sẵn có, tìm kiếm khách hàng

- Triển khai các kế hoạch và mục tiêu bán hàng, hoàn thành các chỉ tiêu được giao

 

 

+ Nghe điện thoại khách gọi đến nhờ tư vấn, tìm kiếm mua nhà để ở hoặc đầu tư 

+ Tìm thông tin nhà có sẵn trên App của Công ty để ra căn nhà phù hợp nhất với nhu cầu của khách

+ Giới thiệu, dẫn khách xem trực tiếp, tư vấn, hỗ trợ khách kết nối gặp chủ nhà, giúp khách mua và chủ nhà đàm phán thống nhất các điều khoản mua bán

+ Phối hợp với đồng nghiệp để hoàn thành giao dịch

• Tìm kiếm, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
• Tư vấn và xây dựng phương án truyền thông hiệu quả dựa trên nhu cầu, mục tiêu của khách hàng.
• Thực hiện mục tiêu doanh số của công ty;
• Trao đổi làm việc và tạo mối quan hệ với các khách hàng có nhu cầu quảng cáo, truyền thông, ... cùng phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh/GĐ kinh doanh để làm việc với các phòng ban liên quan bên phía khách hàng để xây dựng phương án truyền thông cho khách.
• Tư vấn và chăm sóc khách hàng, phát triển các mối quan hệ đối tác.
• Báo cáo và phân tích kết quả các chiến dịch truyền thông.

1. Khai thác, tìm kiếm thông tin khách hàng mới trong lĩnh vực điện mặt trời áp mái. Khai thác, tìm kiếm thông tin khách hàng mới trong nhà xưởng khu công nghiệp. 

2. Triển khai công tác chào hàng tới Khách hàng mục tiêu. 

3. Thương thảo và ký kết hợp đồng (hợp đồng hợp tác đầu tư, EPC, PPA, hoặc hợp đồng thuê mái theo từng mô hình phù hợp. 
 

• Lập kế hoạch bán hàng, duy trì, phát triển và mở rộng hệ thống khách hàng nhằm gia tăng doanh số cho công ty.
• Thực hiện các công việc như: chuẩn bị tài liệu báo giá, hồ sơ thầu, tham gia tổ chức hội thảo và các hoạt động hỗ trợ bán hàng khác.
• Chịu trách nhiệm về doanh số và hiệu quả công việc tại khu vực được phân công
• Hỗ trợ và đào tạo đại lý, cung cấp kiến thức về sản phẩm mới cho đội ngũ nhân sự của đại lý.

- Thực hiện các công việc dọn dẹp, lau chùi sàn nhà, lau chùi bàn ghế văn phòng…
- Chăm sóc tiểu cảnh , tưới, chăm sóc cây cối , quét dọn sảnh sân công ty…
- Thực hiện các công việc yêu cầu của chủ tịch HDQT…

• Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh
• Khảo sát, thu thập thông tin chuyên sâu: Nghiên cứu và phân tích các hoạt động trade marketing của đối thủ cạnh tranh, các chương trình đã thực hiện trên thị trường để tìm ra cách tiếp cận hiệu quả nhất cho từng dòng sản phẩm và khu vực cụ thể.
• Phân tích nhu cầu khách hàng: Làm việc chặt chẽ với đội ngũ Kinh doanh để nắm bắt nhu cầu của các đại lý (khách hàng) và hành vi của người tiêu dùng cuối cùng. Đánh giá, tổng hợp thông tin để xây dựng chiến lược phù hợp.
• Triển khai các hoạt động tại điểm bán:
• Xây dựng và thực thi chiến lược: Dựa trên kết quả khảo sát và phân tích, lên kế hoạch và đề xuất các chương trình trade marketing, các hoạt động bán hàng, sự kiện và chương trình khuyến mãi (event, promotion) tại điểm bán.
• Phối hợp triển khai: Làm việc trực tiếp với đội ngũ Kinh doanh và các bên liên quan (Marketing, Showroom, Đại lý) để trình bày ý tưởng, kế hoạch và đảm bảo các hoạt động được triển khai hiệu quả.
• Quản lý và giám sát: Trực tiếp quản lý và triển khai các hoạt động trade marketing đã được phê duyệt, đảm bảo tiến độ và đạt được mục tiêu đề ra.
• Phối hợp các công việc khác:
• Hợp tác với bộ phận truyền thông: Phối hợp với đội ngũ truyền thông để triển khai các hoạt động truyền thông cho các chương trình trade marketing trên các kênh digital của công ty như Website, Facebook, TikTok, Instagram, YouTube,...
• Kết hợp cùng các phòng ban liên quan như Kỹ thuật, Nhà máy, Kinh doanh để nắm bắt đặc điểm sản phẩm, nhu cầu thị trường và định hướng phân phối phù hợp.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác: Hoàn thành các công việc khác được cấp trên giao.

Địa điểm: Lô A2CN3, Khu công nghiệp vừa và nhỏ Từ Liêm, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

• Ghé thăm khách hàng và tạo/duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có/tiềm năng.

• Học hỏi và quản lý khách hàng, phát triển dữ liệu khách hàng tiềm năng.

• Hiểu kiến thức sản phẩm để giới thiệu sản phẩm da liễu đến khách hàng, giải quyết những thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.

• Nắm bắt thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh để báo cáo và đề xuất chiến lược bán hàng và tiếp thị.

• Học cách hiểu quy trình thẩm mỹ viện và spa quy mô lớn nhỏ, các chuỗi, có kiến thức đấu thầu là một lợi thế.

• Báo cáo tất cả các hoạt động liên quan đến bán hàng theo mẫu của công ty.

• Nắm rõ quy định và thủ tục của công ty.

• Thu thập khảo sát thị trường nếu yêu cầu bằng cách tiếp thị.

• Phối hợp với các bộ phận khác (nếu cần thiết).