Mô Tả Công Việc
- Hỗ trợ khách hàng quốc tế về các dịch vụ du lịch, lưu trú, thay đổi/hủy dịch vụ, và phản hồi thắc mắc liên quan.
- Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ bằng các công cụ và quy trình chuyên nghiệp.
- Đảm bảo mỗi khách hàng đều có trải nghiệm tuyệt vời và hài lòng khi sử dụng dịch vụ.
Địa điểm làm việc: Tầng 4 - Tòa nhà OneHub Saigon, Khu Công Nghệ Cao, Thành Phố Thủ Đức
Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần (off bất kỳ 2 ngày/tuần), xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi)
- Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00
- Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp THPT, mong muốn phát triển sự nghiệp lâu dài.
- Thành thạo tiếng Anh, tự tin làm việc 100% bằng tiếng Anh với khách nước ngoài.
- Có trách nhiệm cao, tận tâm trong công việc và luôn hướng đến sự chuyên nghiệp.
- Bắt buộc xoay ca (phụ cấp 30% lương khi làm ca đêm).
Thu nhập:
- Thu nhập trung bình: 10.000.000 - 13.000.000 đ/tháng (Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng KPI)
- Lương cơ bản: 7.500.000 đ/tháng
- Phụ cấp cơm: 500.000 đ/tháng
- Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
- Phụ cấp công việc: 1.000.000 đ/tháng (khi phụ trách inbound)
- Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000 đ/tháng
- Thử việc 2 tháng: nhận 100% lương
Hình thức
Nhân viên chính thức
Mức lương
Từ 8 đến 13 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.