Mô Tả Công Việc
- Giám sát chất lượng của quy trình phòng ban Field Payment Advisory
- Cải thiện chất lượng của hệ thống kiểm soát, tự động hóa báo cáo
- Nghe, đánh giá và phản hồi chất lượng cuộc gọi của nhân viên Field Payment Advisory đến các Trưởng Nhóm/Giám Sát
- Kiểm soát nhằm giảm thiểu gian lận và vi phạm của Nhân viên Field Payment Advisory
- Phối hợp với bộ phận Đào tạo Field Payment Advisory để cải thiện quy trình đào tạo và phát triển cho Nhân viên
- Thực hiện hoạt động kiểm soát chất lượng hàng ngày
- Cập nhật các báo cáo kiểm soát chất lượng kịp thời và chính xác
- Đề xuất kế hoạch cải tiến chất lượng các hoạt động kiểm soát chất lượng
- Thực hiện theo yêu cầu của cấp quản lý
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm Tài chính, ngân hàng
- Có kinh nghiệm và kỹ năng ở vị trí Kiểm soát chất lượng
- Kỹ năng vi tính văn phòng
- Kỹ năng viết báo cáo, Excel
- Kỹ năng thuyết phục
- Khả năng Tiếng Anh căn bản.
Hình thức
Toàn thời gian
Quyền Lợi
- Lương tháng 13 + Thưởng KPI
- Hưởng 100% lương trong thời gian thử việc 2 tháng
- Nghỉ phép 15 ngày / năm
- Ký hợp đồng chính thức với công ty
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm, bảo hiểm tai nạn 24 / 24
- Làm việc trong môi trường tài chính nước ngoài chuyên nghiệp
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi chính thức bắt đầu công việc (được trả lương trong thời gian đào tạo)
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí Trưởng Nhóm / Giám Sát
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.