Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
• Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as additional travel advice, modifications, cancellations, and complaints.• Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.• Immediately updating serious cases/inconstant situations.• Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.• Proactively updating information/knowledge about customer service.Work Schedule5 days/week (any 2 days off).Shift: Rotate 24/7 (according to the arrangement of the team leader, rotate shift once a month, up to 3-month night shift)Day shift: 7:00 – 16:00; 9:00 – 18:00; 12:00 – 21:00; 13:00 – 22:00.Night shift: 19:00 – 4:00; 20:00 – 5:00; 21:00 – 6:00; 22:00 – 7:00.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
Yêu Cầu Công Việc
• Graduated from High school or equivalent• Majors is an advantage.• Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English.• At least 6-month experience in Customer Service roles or any relevant ones.
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
Hình thức
Full-time
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
