Fitness Center/Pool Attendant - Nhân viên Phòng tập/ Bể bơi

• Quan sát hoạt động tại phòng tập và bể bơi; và ứng phó phù hợp theo quy trình trong trường hợp khẩn cấp.

• Báo cáo cho quản lý các vấn đề có thể xảy ra ảnh hưởng tới sự an toàn của khách hàng.

• Đảm bảo vệ sinh khu vực bể bơi, phòng tập và các thiệt bị tập luyện

• Duy trì cung cấp đầy đủ cốc và nước trong phòng tập

• Lấy, gấp, xếp khăn; phân phát tủ đựng đồ và khăn tắm cho khách.

• Tiến hành kiểm kê vật tư, vật liệu, thiết bị và cập nhật cho quản lý

• Cung cấp thông tin cho khách hàng về phòng tập và hoạt động giải trí hiện có.

• Tạo không khí vui vẻ, thư giãn cho du khách.

• Thúc đẩy các quy tắc và quy định nhằm đảm bảo an toàn và phúc lợi cho khách hàng

• Hỗ trợ khách bị thương cho đến khi dịch vụ y tế khẩn cấp.

• Tuyên truyền các nội quy, quy định của trung tâm thể dục

• Tuân thủ các chính sách và thủ tục của công ty; đảm bảo đồng phục và diện mạo cá nhân sạch sẽ, chuyên nghiệp; duy trì bảo mật thông tin độc quyền; bảo vệ tài sản công ty.

• Chào đón tất cả khách hàng theo tiêu chuẩn thương hiệu; dự đoán và giải quyết nhu cầu dịch vụ của khách; hỗ trợ người khuyết tật.

• Nói chuyện bằng ngôn ngữ rõ ràng và chuyên nghiệp; chuẩn bị và xem xét các tài liệu bằng văn bản một cách chính xác và đầy đủ.

• Phát triển và duy trì mối quan hệ làm việc tích cực với đồng nghiệp; hỗ trợ bộ phận đạt được mục tiêu chung.

• Tuân thủ các tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng.

• Kiểm tra trực quan các công cụ, thiết bị hoặc máy móc

• Thực hiện các nhiệm vụ công việc hợp lý khác theo yêu cầu của Quản lý