Nhân viên Admin, Hành chính (Bộ phận đối ngoại)

1. Các đầu việc hành chính:

• Phát hành hợp đồng offline, online (Hợp đồng khối văn phòng, phiếu học tập của học viên)
• Đặt nhu yếu phẩm, văn phòng phẩm công ty
• Tổng hợp chi phí cước vận chuyển phòng ban
• Quản lý cấp phát, thu hồi đồng phục nhân sự khối trung tâm IELTS Mentor
• Cập nhật thông tin data, dữ liệu chương trình khuyến mãi, bán hàng lên website nội bộ
• Thanh tra buổi tư vấn khách hàng của nhân viên tư vấn.

2. Các đầu việc liên quan đến chăm sóc học viên, đối tác:

• Chăm sóc học viên khi có các sự kiện Giải đấu tiếng anh: chia đội thi, sắp xếp lịch thi/bảng thi đấu, tiếp nhận feedback sau giải đấu, cập nhật video unbox quà,...
• Chăm sóc đối tác
• Xử lý khiếu nại từ khách hàng.