Nhân viên Phụ tàu

Vệ sinh công cụ dụng cụ, thuyền máy và khu vực bến tàu theo phân công của lái tàu - Kiểm tra tình trạng thực tế và thực hiện/phối hợp thực hiện vệ sinh khu vực bến tàu.

- Kiểm tra công cụ dụng cụ, vệ sinh thuyền máy theo đúng quy trình, quy định.

- Kiểm tra tình trạng kỹ thuật thuyền máy theo quy trình, đảm bảo an toàn trước khi vận hành.

- Kiểm tra đầy đủ cơ sở vật chất, trang thiết bị khu vực bến tàu đảm bảo cho hoạt động;

- Kiểm tra kỹ, cẩn thận, đầy đủ theo đúng quy trình quy định, đảm bảo khả năng vận hành và tính an toàn của phương tiện;

- Ghi chép đầy đủ các sổ sách, tài liệu liên quan.

Phục vụ khách hàng sử dụng dịch vụ thuyền máy - Tư vấn các thông tin cần thiết khi khách có nhu cầu sử dụng các dịch vụ thuyền máy tại khu vực hoạt động thể thao khi được yêu cầu.

- Hỗ trợ lái tàu trong quá trình vận hành thuyền máy phục vụ tour tham quan của khách theo lịch trình, thời gian quy định.

- Kiểm tra, đảm bảo an toàn cho khách trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

- Hiểu rõ về từng dòng sản phẩm và các chính sách bán hàng cho từng dòng sản phẩm; khách hàng được cung cấp đầy đủ thông tin về các sản phẩm, dịch vụ

- Tour tham quan được thực hiện theo đúng nội dung, lịch trình đề ra.

- Đảm bảo an toàn cho khách trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Báo cáo Báo cáo đến nhân viên lái tàu các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc: lượng nhiên liệu tiêu hao, các yêu cầu/ đóng góp/ các phàn nàn của Khách hàng; các công cụ dụng cụ hỏng hóc tại vị trí làm việc; các vấn đề sửa chữa bảo dưỡng… Yêu cầu các báo cáo phải được thực hiện nghiêm túc hàng ngày để đảm bảo mọi hoạt động của nhóm hoạt động thể thao.

Công việc khác • Thực hiện các nhiệm vụ theo yêu cầu của cấp trên. Nhanh chóng, chính xác, kịp thời.