Nhân Viên Tư Vấn Trực Page/Web

Tiếp nhận - thực thi các mục tiêu kinh doanh được giao từ quản lý trực tiếp (90% khối lượng công việc)

Bán mới sản phẩm (Trực/ Chat page): Tiếp nhận, xử lý các data Marketing mang về tư vấn, thuyết phục khách sử dụng sản phẩm của công ty.

Tái bán/bán chéo sản phẩm (Qua chat Zalo/ telesale):

Chăm sóc khách hàng (qua zalo/ điện thoại) theo đúng quy trình, xây dựng mạng lưới khách hàng thiên thiết

Thông qua nhắn tin hoặc gọi điện để tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng tiếp sản phẩm của công ty

Tự tìm kiếm các khách hàng mới nhằm mở rộng tập khách hàng và doanh thu

Cập nhật - lưu trữ thông tin khách hàng theo đúng quy định công ty

Tiếp nhận - hỗ trợ CSKH: giải đáp các phản hồi từ khách hàng để gia tăng trải nghiệm khách hàng

Báo cáo đầu việc, chỉ số được giao cho quản lý trực tiếp theo ngày/tuần/tháng (5% khối lượng công việc)

Học hỏi - phát triển tối ưu công việc được giao (5% khối lượng công việc)

Liên tục cập nhật các phản hồi từ khách hàng, tự đánh giá kết quả công việc bản thân, đề ra phương án tối ưu hiệu suất cá nhân với quản lý trực tiếp

Thời gian làm việc: 5,5 ngày/tuần, ca hành chính: 8h30 - 18h00 (1 tuần xoay ca 2-3 buổi ca chiều từ: 13h30 - 22h hàng ngày)