Nhân Viên Vận Hành

I/ Vận hành: - Nhận kế hoạch đóng/trả hàng theo ngày từ BP. CSKH - Đăng ký thông tin với khách hàng - Cập nhật tiến độ đóng trả hàng cho điều phối - Ghi nhận thời gian trên báo cáo về thời gian thực hiện các công đoạn - Theo dõi hạ/trả container - Xử lý các phát sinh trong quá trình đóng/trả hàng II/ Giao nhận: Tiếp nhận đơn hàng theo sự phân công : 1. Giao nhận tiến hành kiểm soát cont đủ điều kiện đóng hàng - Nhận kế hoạch đóng/trả hàng hàng ngày từ BP cust - Đăng ký thông tin với khách hàng. - Cập nhật tiến độ đóng trả hàng cho vận hành. - Ghi nhận thời gian trên báo cáo về thời gian thực hiện các công đoạn. 2. Chịu trách nhiệm về số lượng và chất lượng của hàng hóa khi nhận từ kho đến khi khách hàng ký nhận hàng hóa. 3. Giải quyết linh hoạt và báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh 4. Giao nhận chứng từ đúng - đủ theo thời gian qui định. III/ Vận hành OPS: - Quản lý, phân công, giám sát đội giao nhận hàng ngày - Xây dựng quy trình đóng trả từng kho. - Thăm gặp kho, tạo quan hệ để giải quyết công việc - Đi hiện trường các phát sinh trong quá trình đóng/trả hàng.