- Quản lý và giám sát chung tình trạng của toàn bộ hệ thống IT công ty.Xây dựng kế hoạch, chiến lược phát triển IT cho công ty, đảm bảo phù hợp với mục tiêu chung của doanh nghiệp.Phân công, quản lý, giám sát công việc của nhân viên IT, đảm bảo hiệu quả và tiến độ công việc.- Quản lý, vận hành, thực hiện thay đổi, cấu hình, cài đặt , triển khai các hệ thống phần mềm công ty như email, WMS, chấm công, kế toán, hải quan....- Hướng dẫn nhân viên triển khai và thực hiện các phương án bảo vệ an toàn dữ liệu và hạ tầng mạng công ty.Quản lý hệ thống phần mềm, hạ tầng mạng:Quản lý, bảo trì, nâng cấp hệ thống phần mềm, hạ tầng mạng của công ty, đảm bảo hoạt động ổn định, an toàn và hiệu quả.Phân tích, xử lý các vấn đề phát sinh về hệ thống phần mềm, hạ tầng mạng, đảm bảo hoạt động liên tục của hệ thống.Thực hiện các biện pháp bảo mật thông tin, phòng chống tấn công mạng, đảm bảo an toàn cho dữ liệu của công ty.- Hỗ trợ kỹ thuật cho các bộ phận khác:Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho các bộ phận khác trong công ty, giải quyết các vấn đề liên quan đến phần mềm, hạ tầng mạng.Hướng dẫn, đào tạo nhân viên các bộ phận khác sử dụng phần mềm, hệ thống mạng của công ty.- Tìm kiếm và lựa chọn và đánh giá các nhà cung cấp giải pháp, thiết bị. Tham gia, hợp tác, tiếp nhận và thực hiện làm rõ các yêu cầu của khách hàng, các bộ phận khác trong các dự án phát triển của công ty. Đưa ra giải pháp, nghiên cứu, áp dụng các giải pháp để phù hợp với nghiệp vụ hiện tại của công ty.