Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghệ (ĐHQG Hà Nội)

Thực hiện các yêu cầu phát triển mới/chỉnh sửa hệ thống Corebanking T24; hệ thống thẻ Way4; Các hệ thống kênh giao tiếp điện tử: Internet Banking, Mobile Banking, SMS banking, Payment Gateway, E-Commerce ... ; Các hệ thống hỗ trợ MIS, FTP …

- Tham gia nghiên cứu, thử nghiệm và nâng cấp hệ thống Core Banking, Hệ thống thẻ, DataWarehouse...

- Tìm hiểu các giải pháp Công nghệ trong lĩnh vực ngân hàng, nghiên cứu khả năng ứng dụng vào hoạt động của BAOVIET Bank

- Tiếp nhận chuyển giao, đào tạo công nghệ từ các đối tác.

- Thực hiện những nhiệm vụ và trách nhiệm khác do Lãnh đạo có thẩm quyền phân công.

- Tuân thủ Nội quy lao động của Ngân hàng.

1. Triển khai các dự án, kế hoạch triển khai về công tác ATTT trên các thiết bị, hệ thống, kết nối giữa các hệ thống trên toàn mạng lưới của Tổng Công ty.

2. Giám sát và đào tạo, xử lý các sự cố ATTT trên toàn bộ mạng lưới.

• Thực hiện việc giám sát, đánh giá nguy cơ, hỗ trợ và xử lý triệt để các sự cố ATTT.
• Hướng dẫn, đào tạo, chia sẻ kinh nghiệm xử lý ATTT nghiệp vụ .

3. Đánh giá định kì ATTT việc tuân thủ quy định, chính sách về ATTT trên các thiết bị, hệ thống, kết nối khai báo trên mạng.

• Đánh giá ATTT các hệ thống, nhắc phát hiện các lỗ hổng, rủi ro trên thiết bị, hệ thống, kết nối mạng để phối hợp các đơn vị triển khai thực hiện khắc phục.
• Cập nhật cơ sở dữ liệu về cấu hình ATTT hệ thống, các rủi ro trên hệ thống.

4. Theo sự chỉ đạo, giao việc của Cấp quản lý trực tiếp/ Cấp quản lý cao hơn

– Điều hành team và phát triển các giải pháp cho Dự án phần mềm quản lý kho và bán hàng đang kênh Online to Offline
– Tham gia vào phát triển các dự án, thiết lập và quản trị mục tiêu, đảm bảo các thành viên trong team nắm rõ mục tiêu, kế hoạch
+ Xây dựng mục tiêu cho Team
+ Phân bổ nguồn lực phù hợp cho việc xây dựng sản phẩm
+ Truyền đạt và lôi cuốn các thành viên tham gia dự án

– Phân công công việc cho các thành viên nhóm thực hiện triển khai các dự án, trực tiếp tham gia triển khai nếu cần. Giám sát tiến độ, kết quả công việc do các thành viên trong nhóm thực hiện nhằm
+ Đảm bảo sản phẩm phát triển đúng yêu cầu người dùng
+ Đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn về kỹ thuật (Non Functional Requirement)
+ Đảm bảo sản phẩm phát triển đúng kiến trúc nghiệp vụ và kiến trúc kĩ thuật

– Phát triển, nâng cao năng lực kỹ thuật của từng thành viên và cả nhóm thông qua việc định hướng công việc, hướng dẫn và đề xuất các chương trình đào tạo phù hợp. Đề xuất việc tuyển dụng nhân sự cho nhóm phù hợp với yêu cầu công việc.
– Thường xuyên đánh giá năng lực và kết quả công việc của các thành viên, kịp thời đề xuất các chính sách đãi ngộ phù hợp theo kết quả đánh giá.

– Tham gia xây dựng các tiêu chuẩn, quy trình của phòng CNTT
– Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 7 hàng tuần (8h-17h)

- Cài đặt, xây dựng hệ thống CSDL cho toàn bộ ứng dụng của Tổng Công ty
- Quản trị toàn bộ hệ thống CSDL của các ứng dụng/phần mềm: Oracle, MySQL/MariaDB, PostgreSQL,…
- Tối ưu hệ thống, truy vấn CSDL (câu lệnh query SQL)
- Đảm bảo công tác sao lưu định kỳ, khôi phục dữ liệu
- Giám sát các điểm bất thường của hệ thống CSDL
- Xử lý các vấn đề trên hệ thống CSDL
- Hỗ trợ thực hiện các yêu cầu tác động lên các hệ thống CSDL
- Xây dựng hướng dẫn xử lý sự cố, bảo dưỡng, ứng cứu thông tin, chuẩn hóa quy trình, quy định vận hành khai thác; đào tạo cho các đơn vị về hệ thống, nghiệp vụ
- Nghiên cứu các giải pháp, tính năng mới, triển khai các dự án mới liên quan tới CSDL

- Viết bài SEO cho website, Landing Page, Fanpage, báo chí nhằm mục đích PR/ quảng cáo.

- Xây dựng, quản lý nội dung (bao gồm viết nội dung, trình bày nội dung, ý tưởng và hình ảnh) trên fanpage, website,...

- Xây dựng và sáng tạo nội dung quảng cáo ( bài viết/ video) trên các kênh: facebook, google, youtube, tiktok.

- Booking, trao đổi làm việc KOLs, Blogger.

• Trực tiếp giao dịch hàng hóa trên Tài khoản của công ty
• Tham gia vào hoạt động đầu tư, quỹ đầu tư
• Lên kế hoạch giao dịch, chiến lược giao dịch phù hợp với công ty
• Chịu trách nhiệm giao dịch hàng hóa trên phần mềm CQG
• Có khả năng khuyến nghị, đưa tín hiệu giao dịch

ABOUT ESOFT

Esoft is one of the world’s leading real-estate tech companies specializing in property presentations, image processing, 3D visualization, and online marketing of properties worldwide.

Our customers are real estate agents and property-marketing companies in Europe, US, and Australia who rely on us for our fast service, our innovative solutions, and high and consistent quality.

The company was founded in 2000 in Denmark and our platform in Vietnam has been operating since 2007. We currently employ more than 800 people in our offices in Vietnam, Denmark, Sweden, and Norway.

To learn more about our company’s business and culture, please visit: https://esoft.com/int/

Or our career website: https://esoftcareers.com/

At Esoft, we encourage all applicants from minorities, women, people with disabilities, and all other qualified applicants.

JOB OVERVIEW

You will collaborate with various organizational departments in Vietnam office to collect, analyze, understand requirements and propose technical solution for data analysis, reporting and forecasting to support business for decision making.

WHAT YOU WILL DO

• Directly working with various departments to deliver tasks.
• Collect analysis, reporting & forecasting requirements (in English) from stakeholders (Production, Accounting, Sales, Customer Service and Human Resources...).
• Design, implement, validate/test, and maintain the report system to fit all requirements.
• Present the report/findings (in English) to stakeholders.
• Actively working with stakeholders to propose new ideas – execute the ideas to help the business achieve the overall goal.

DESIRED SKILLS & EXPERIENCE

• Bachelor degree in (Data Science, Finance, Business Analysis, Economics)
• 3+ years’ experience as a Data Analyst.
• Proficient use of SQL (My SQL or MS SQL is a plus).
• Proficient use of Power BI.
• Good spoken and written English.
• Good presentation and data visualization skills.
• Good communication skills.

MINDSET & ATTITUDE

• Be a team player, work toward the common goal of the team, is willing to support other colleagues
• Eager to learn the ERP and IT system
• Have good mindset, attitude & commitment
• Be able to work in high pressure (in Adhoc situations)

• Tổ chức quản lý và kiểm soát danh mục thay đổi (CR) và dự án CNTT, đảm bảo quá trình phát triển đáp ứng với các mục tiêu của khối CNTT trong từng thời kỳ
• Quản lý và đánh giá các tác động của thay đổi nhằm giảm thiểu rủi ro và tác động của việc thay đổi gây ra đối với các hệ thống CNTT
• Quản lý chung các hoạt động tuân thủ của khối CNTT đối với các quy định của cơ quan nhà nước và của ngân hàng
• Quản lý chung về các quy trình, quy định của khối CNTT. Thực hiện các đề xuất cải tiến quy trình phù hơp với các nhu cầu thực tế
• Xây dựng báo cáo (Dashboard) về các hoạt động của khối CNTT theo định kỳ và theo các yêu cầu từ Ban lãnh đạo

To ensure and improve service quality, improve processes, tools, and people to optimize the operation of the bank's IT system. Responsible for receiving feedback from customers and internal users about the status of IT services in the banking system, thereby providing timely warnings about incidents to relevant stakeholders. To shorten the time for troubleshooting, restoring services, and minimizing possible adverse impacts on the bank's operations, thereby ensuring the services provided always operate stably and achieve the highest efficiency.

• Conduct root cause meetings and co-ordinate with service owners for all the resolved incidents
• Classify, identify level of priority
• To automate the workflow, increase Self Service options and reduce the requests from users
• To follow up and ensure all critical tasks, root cause is determined timely
• To prepare reports weekly monthly reports and whenever requested by management

• Điều chỉnh/cập nhật/cấu hình cơ bản các chỉ tiêu trên các công cụ giám sát
• Quản trị, vận hành các công cụ giám sát
• Lập báo cáo vận hành, báo cáo chất lượng giám sát
• Tham gia soạn thảo/cập nhật các tài liệu, quy trình, quy định vận hành giám sát.
• Quản lý checklist hàng ngày các hệ thống quan trọng
• Xây dựng các báo cáo tự động theo yêu cầu
• Làm việc với các nhà mạng để rà soát và đưa ra báo cáo cũng như tối ưu về băng thông đường truyền định kỳ.

Có kiến thức cơ bản về lập trình để thực hiện coding tối ưu công tác vận hành giám sát. Đồng thời, tích hợp các hệ thống giám sát vệ tinh về 1 hệ thống giám sát tập trung.

1. Define the future state of integration architecture in particular and participate in defining future state technology architecture in general

• Works with EA peers (e.g., enterprise, business, information, solutions and security architects) to analyze enterprise business context (business strategy and trends), as well as change requirements in other enterprise architecture viewpoints (such as business, information and solution) to derive the future state technology architecture. This includes defining the requirements, principles and models that guide technology decisions for the enterprise.
• Be accountable for integration architecture
• Leads the analysis of the current technology environment to detect critical deficiencies, legacy and technical debt, and recommends solutions for improvement. In addition, leads the analysis of technology industry and market trends to determine their potential impact on the enterprise as well as on the enterprise technology architecture.
• Coaches, mentors and collaborates with technical subject matter experts and EA peers to develop technology architecture that enables and drives new business capabilities and operating models.
• Drives digital innovation by leveraging innovative new technologies and approaches to renovate, extend, and transform the existing core technology base and IT estate.
• Defines high-level migration plans to address the gaps between the future and current state, typically in sync with the IT budgeting or other capital planning processes.

2. Analyze and Evaluate Technology

• Understands technology trends and the practical application of existing, new and emerging technologies to enable new and evolving business and operating models.
• Guides technology investment decisions based on analysis and evaluation to drive targeted business outcomes.
• Helps the enterprise architect define metrics to measure and demonstrate enterprise technology value.
• Assists with designing the governance, assurance and standards activities associated with ensuring enterprise technology architecture compliance of projects and products.
• Oversees and facilitates the research, evaluation, and selection of hardware and software technology and product standards, as well as the design of standard configurations.
• Identifies the organizational impact (for example, on skills, processes, structures and culture) and financial impact of the enterprise technology architecture.
• Understands, advocates, and augments the business and IT strategies — and, more specifically, EA development and service delivery. Prepared to "sell" the EA process (overall, not just for enterprise technology architecture), its outcome and ongoing results, and to lead the communication or marketing activities needed to ensure enterprise success and use.

3. Lead and Collaborate to Deliver Business Outcomes

• Oversees, or consults on, technology implementation and modification activities (for example, projects and products), particularly for new or shared infrastructure solutions.
• Consults on application or infrastructure development projects to harmonize systems or infrastructure with the enterprise technology architecture and identify when it is necessary to modify the enterprise technical architecture (ETA) to accommodate immediate or future project needs.
• Creates and delivers working, production-ready reference implementations that can be leveraged easily by agile teams
• Works closely with the product managers, product owners and EA peers (e.g., enterprise, business, information, security and solutions architects) to enable infrastructure agility, scalability and resilience to support required product needs throughout product lifecycle.
• Collaborates with business constituents, other EA team members, project teams and staff in various IT functional areas as needed to fulfill the responsibilities described above.

Documents necessary enterprise technology architecture design and analysis work, possibly including project postmortem documentation and metric collection.

I. Mô Tả Công Việc

• Phân tích, thiết kế, phát triển các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng trên hệ thống core lõi thẻ SmartVista
• Phát triển các API tích hợp giữa hệ thống SmartVista với các ứng dụng khác thông qua trục tích hợp tập trung ESB
• Hỗ trợ lớp 2 và khắc phục các vấn đề phát sinh của các hệ thống SmartVista khi có yêu cầu
• Tham gia đề xuất các giải pháp cải tiến dịch vụ thẻ
• Tham gia các dự án chuyển đổi số theo phân công
• Tham gia các khóa đào tạo của Khối CNTT/Ngân hàng tổ chức

I. Mô Tả Công Việc

• Phân tích, thiết kế và phát triển các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng trên hệ thống Smart Vista theo yêu cầu nghiệp vụ hoặc tối ưu hóa quy trình cho chuyển đổi số
• Phân tích, thiết kế và phát triển kết nối hệ thống Thẻ với các tổ Thanh toán thẻ/Ví điện tử/Trung gian thanh toán
• Thực hiện phát triển các API tích hợp giữa hệ thống Smart Vista với các ứng dụng khác thông qua trục tích hợp tập trung ESB
• Hỗ trợ lớp 2 và khắc phục các vấn đề phát sinh của các hệ thống Thẻ khi có yêu cầu
• Tham gia đề xuất các giải pháp cải tiến các hệ thống Thẻ
• Tham gia các dự án chuyển đổi số theo phân công
• Tham gia các khóa đào tạo của Khối CNTT/Ngân hàng tổ chức
• Quản lý và dẫn dắt nhóm phát triển Thẻ theo từng dự án hoặc theo phân công

I. Mô Tả Công Việc

• Cài đặt, tham số các sản phẩm, dịch vụ thẻ trên hệ thống SmartVista
• Cấu hình các kết nối giao dịch từ hệ thống thẻ sang các hệ thống khác như CoreBanking-T24, và các hệ thống chấp nhận thanh toán của đối tác
• Tham gia các dự án triển khai kết nối thẻ với NAPAS, và các tổ chức chấp nhận thanh toán quốc tế MASTER, VISA, JCB
• Đào tạo, chuyển giao các dịch vụ thẻ sau golive cho TTVH và bộ phận hỗ trợ dịch vụ lớp 1
• Xây dựng đội ngũ và dẫn dắt nhóm phát triển Thẻ theo từng dự án hoặc theo phân công
• Tư vấn, thiết kế, xây dựng, kiến trúc dịch vụ thẻ để tối ưu công việc phát triển sản phẩm dịch vụ mới trên core thẻ Smartvista và tối ưu công tác vận hành dịch vụ thẻ
• Số hóa các sản phẩm dịch vụ thẻ theo tiêu chuẩn Open Banking
• Định hướng các giải pháp kết nối, tích hợp dịch vụ thẻ với các dịch vụ khác trên các nền tảng số
• Hỗ trợ lớp 2 và khắc phục các vấn đề phát sinh của hệ thống Thẻ khi có yêu cầu
• Tham gia các dự án chuyển đổi số theo phân công
• Tham gia các khóa đào tạo của Khối CNTT/Ngân hàng tổ chức

• Giám sát tiến độ & chất lượng chung của dự án.
• Thanh tra và đánh giá định kỳ team dự án và khách hàng
• Tham gia dự án, phối hợp cùng PM dự án theo dõi, nhắc nhở việc hoàn thành các milestone/task của dự án
• Đào tạo, hướng dẫn các quy trình trong dự án.
• Theo dõi việc thực hiện quy trình dự án, đánh giá các điểm không tuân thủ (NC) của team dự án.
• Thực hiện việc đo đạc và phân tích số liệu để đánh giá chất lượng dự án, đưa ra các rủi ro/issues & phương án phòng chống/khắc phục.
• Thực hiện Final Inspection (dựa trên kinh nghiệm/TC của Tester đã viết hoặc tự viết Test case/kết quả test).
• Tiếp nhận và phân tích các phản hồi đề nghị cải tiến quy trình. Tham gia các dự án đánh giá, cải tiến quy trình hàng năm của bộ phận.
• Review tài liệu bàn giao các giai đoạn, đặc biệt các tài liệu gửi cho khách hàng (cả về hình thức và nội dung)
• Thực hiện các công việc khác do Trưởng phòng giao phó

• Tham gia phát triển các công cụ, tiện ích hỗ trợ về SEO, Content, Quảng cáo.

• Tham gia tối ưu Pagespeed Insights, Web Performance cho các Website của khách hàng.

• Hỗ trợ triển khai AMP cho website của khách hàng.

• Hỗ trợ triển khai quảng cáo Google (Adx, Adsense) trên website của khách hàng.

• Nghiên cứu các giải pháp triển khai quảng cáo tiện lợi và hiệu quả cho khách hàng.

1. Quản trị hệ thống mạng, công nghệ thông tin Công ty:

- Quản lý, kiểm tra, đánh giá, bảo trì, sửa chữa kịp thời hệ thống: Máy chủ, hệ thống mạng, hệ thống điện thoại;

- Chịu trách nhiệm liên hệ với nhà cung cấp khi có sự cố hoặc yêu cầu liên quan đến mạng, hệ thống thông tin liên lạc điện thoại;

- Đề xuất phương án bảo trì, nâng cấp hệ thống, thay đổi dịch vụ theo yêu quản lý;

- Quản trị mạng máy tính nội bộ, mạng internet Công ty, xử lý các sự cố mạng.

- Hướng dẫn kỹ thuật kết nối và cung cấp, cập nhật thông tin, dữ liệu của các đơn vị qua mạng Internet.

- Lập kế hoạch tổ chức lịch bảo trì máy vi tính Công ty.

- Trang bị máy tính, thiết bị công nghệ thông tin và các trang thiết bị Văn phòng khác theo phương án được lãnh đạo duyệt.

- Quản trị Camera công ty.

- Đề xuất, lên kế hoạch bảo trì, nâng cấp hệ thống, thiết bị định kỳ.

2. Quản trị Website:

- Quản trị Website (Quản lý tên miền, Domain);

- Duy trì kiểm kê thiết bị và dự phòng cũng như các tài liệu hoạt động.

3. Quản lý email của Công ty.

- Thiết lập hệ thống mạng nội bộ cho công ty, hệ thống email và phần mềm.

- Cung cấp, quản lý theo dõi tài khoản, mật khẩu email nội bộ,

- Kiểm tra hộp thư điện tử chung của Công ty và báo cáo ngay thông tin cho Lãnh đạo để có chỉ đạo giải quyết, xử lý kịp thời.

4. Phối hợp với các đơn vị xây dựng kho thông tin, dữ liệu; tích hợp và xử lý cơ sở dữ liệu liên quan đến các hoạt động SXKD của Công ty.

- Phát triển và tiêu chuẩn hóa hệ thống tài liệu kỹ thuật mạng bảo mật, máy chủ, lưu trữ, backup.

- Triển khai và quản trị hệ thống server, tổ chức lưu trữ dữ liệu trên hệ thống.

- Đề xuất phương án họp trực tuyến khi cần.

- Cập nhật, đề xuất các phần mềm, công cụ tiện ích văn phòng Công ty, ứng dụng quản lý công việc, chat, nhóm trong nội bộ công việc.

• Introduce and offer the company’s services to customers, give them a proper consultation and the services’ quotations to get order closing via live chat after taking on customers from the Marketing team

• Receive customers’ technical requests and transfer them to the technical support team

• Cooperate with the technical support team in identifying, reporting and resolving technical problems arising when customers use the service

• Follow potential customers after live chat via email

• Daily report the new customer list and personal revenue to the manager