Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghệ (ĐHQG Hà Nội)

1. - Khắc phục sự cố và cải thiện các quy trình và ứng dụng back-end hiện tại.
2. - Cộng tác với các nhà phát triển front-end và các thành viên khác trong nhóm để thiết lập mục tiêu và thiết kế các mã gắn kết, chức năng hơn để nâng cao trải nghiệm người dùng.
3. - Phát triển ý tưởng cho các chương trình, sản phẩm hoặc tính năng mới bằng cách theo dõi sự phát triển và xu hướng của ngành.
4. - Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng Dự án.

What will I be doing?

• Respond to guest inquiries in a timely and accurate way, via phone, email, or chat
• Assisting guests to complete unpaid bookings
• Answering any questions property managers/guests might have about the booking process
• Sorting out any issues that may arise with bookings or reservations
• Providing support to property managers/guests who may need to amend or cancel a booking

As this role directly supports our users, most of whom are based in Europe, the hours of work will be non-standard, and some shift work may be required (12pm - 9pm)

We are looking for an intern to join the Product Support team and help us with our LEO project.

LEO or “Listing Engagement Optimisation” is our process of improving short-term rental property pages on online travel agency “OTA” sites like Airbnb, Booking.com, and Expedia, through optimizing content, amenities, photos, pricing, and booking rules to maximize booking conversion and revenue generation.

As this role directly supports our users, most of whom are based in Europe, the hours of work will be non-standard.

What you will do

• Define every opportunity to boost advertisement rank higher on OTA search results, stand out and attract more attention from travelers.
• Follow the outline of the actions to help customers boost advertisement performance.
• Maintain accurate advertising content between Your.Rentals portal and sales channels.
• Listing optimization.
• Free photo package research.
• OTA optimization.

What will I be doing?

Your job will be to ensure that the data and content we send to our sales channel partners like Airbnb, Agoda, Booking.com and TripAdvisor is up to date and high quality. This will mean daily tasks as well as special projects with clear goals.  

• Ensuring that the right listings (properties for rental) are sent to sales channels and displayed correctly (includes preparing the files for the script)
• Working with our Account Support team to investigate and solve errors that prevent listings to be distributed to sales channels or displayed correctly.
• Informing the Account Support team if one of our suppliers needs to improve listing content for it to be distributed to a sales channel.
• Receiving reports from sales channel partners and regularly uploading data to Your.Rentals systems.
• Reviewing and updating listing content in sales channels.
• Gathering, editing and uploading customer reviews for individual properties.

- Lập trình các phần mềm doanh nghiệp trên nền tảng C#.NET

- Lập trình các app mobile (nếu có khả năng)

- Lập trình tích hợp giữa phần mềm của công ty với các phần mềm, hoặc các phần cứng khác trên thị trường

- Nâng cấp, sửa lỗi các dự án phần mềm đang hoạt động.

- Phối hợp, hỗ trợ các bộ phận khác phân tích nghiệp vụ, chuyển giao phần mềm cho khách hàng

- Lập trình các module mới theo yêu cầu của khách hàng

- Tư vấn, Thiết kế, Triển khai các thiết bị mạng, bảo mật (Cisco, Juniper, Fortinet, Firewall, v.v…), các thiết bị Core Switch, Distribute Switch, Access Swtich: Cisco, Juniper,…., các thiết bị/Giải pháp Security: Checkpoint, Palo Alto, Fortinet, SIEM…

- Tư vấn, Thiết kế, Triển khai và giám sát thi công các dự án công nghệ thông tin về Ipphone, Video Conference

- Tư vấn, thiết kế,Triển khai Hệ thống máy chủ: HPE, IBM, DellEMC…

- Triển khai các hệ thống cung cấp dịch vụ: AD, DNS, Mail, Proxy, v.v…

- Cấu hình thiết bị lưu trữ (SAN, NAS) của các hãng như: NetApp, IBM, HP, Fujitsu, EMC v.v…

- Xây dựng tài liệu hỗ trợ kỹ thuật cho dự án như tài liệu hướng dẫn sử dụng cho các thiết bị hoặc dịch vụ triển khai.

- Các công việc khác: xử lý sự cố, quản trị và bảo trì hệ thống. Nghiên cứu sản phẩm và giải pháp của các hãng tên tuổi cung cấp.

- Sẵn sàng đi công tác khi cần thiết.