- Hỗ trợ bên kỹ thuật, bảo trì thường xuyên hệ thống mạng, máy tính, thiết bị văn phòng. Hướng dẫn công nghệ thông tin (gồm phần mềm, phần cứng, hệ điều hành, sao chép, lưu trữ dữ liệu…) cho nhân viên các bộ phận.
- Quản lý và vận hành mạng máy tính, mạng điện thoại, mạng LAN ở công ty. Thiết lập và chia tách mạng LAN, WAN và các công nghệ bảo mật trên hệ thống.
- Cài đặt, theo dõi phần mềm ứng dụng cho các máy tại cơ sở làm việc.
- Bảo trì, sửa chữa hư hỏng trong hệ thống máy tính của công ty.
- Kiểm tra, giám sát hệ thống, phát hiện chỉnh sửa các lỗi trong quá trình sử dụng, cho người sử dụng mới quyền truy cập hệ thống.
- Bảo mật dữ liệu của hệ thống.
- Các công việc phát sinh khác theo tính chất công việc yêu cầu.