Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghệ Giao thông vận tải

ABOUT THE ROLE Crossian is a high-growth technology-driven e-commerce business. Behind our success is our people. As a start-up formed in 2020, we have created a fast-paced and dynamic environment, enabling our people to reach $100 million of revenue in 2024, a cumulative average growth rate of over 1000% in just under 4 years. Our mission now is to harness the power of technology to develop a direct-to-consumer approach and enhance customer lifetime value. We are creating a comprehensive eCommerce Platform that features solutions for Inventory, Catalogs, Logistics,... Here are some examples: Centralize payment gateways for managing transactions and after-payment business (such as refunds, chargebacks, claims, inquiries,..) Build a seamless and interconnected supply-chain system by integrating advanced 3rd-party services for inventory management, catalog synchronization, logistics tracking, and more. Plus, numerous other opportunities await your input. The Business Analyst will serve as a key link between business needs and technical solutions, ensuring the successful development of products that meet user requirements. The role involves analyzing business processes, gathering requirements, and collaborating with the Product Manager, stakeholders, and cross-functional teams to deliver effective and user-centric e-commerce solutions. WHAT YOU WILL DO Requirement Gathering: Collaborate with the Product Manager/Owner and Business Owner in scoping, estimating, and planning projects. Manage project change requests efficiently to adapt to evolving requirements. Documentation & SDLC Support: Produce comprehensive system/feature specifications, user stories/backlogs, business rules, and wireframes. Maintain crucial documentation throughout the software development life cycle (SDLC). E-commerce Expertise: Utilize in-depth knowledge and experience with platforms such as Lazada, Shopee, Tiki, and similar ecosystems to develop and deliver tailored, industry-relevant solutions. Problem Solving: Conduct thorough analysis to identify underlying issues, determine root causes, and develop strategic, actionable solutions to address challenges effectively. Data Analysis: Gathering, analyzing, and interpreting data to provide actionable insights. Utilize data analysis expertise to support decision-making and identify opportunities for process improvement. Cross-functional Collaboration: Act as a bridge between stakeholders and development teams, including UX/UI designers for creating design mockups and wireframes, to facilitate seamless communication and project execution. UI/UX: Provide input and mentorship on UI/UX best practices, ensuring designs meet business objectives and user needs effectively. UAT Test Scenarios & Support: Develop test scenarios for UAT and provide essential support to clients during the UAT phase, ensuring solutions meet their needs accurately.

- Thiết kế UI/ UX cho Mobile App, Game và các sản phẩm khác theo tiêu chí thân thiện với trải nghiệm người dùng,
- Chịu trách nhiệm thiết kế giao diện cho các sản phẩm số trên nền tảng Mobile App, Game.
- Thiết kế icon, logo, banner và hình minh họa cho giao diện ứng dụng.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận BA, Developer và QA để xây dựng phương án thiết kế UI/UX, nâng cao chất lượng sản phẩm và tối ưu trải nghiệm người dùng.
- Tham gia thiết kế và xây dựng wireframe, userflows, mockups, prototype và phát triển ứng dụng tối ưu trên nền tảng Mobile App, Game (chủ yếu trên iOS).
- Đề xuất ý tưởng và mô tả sản phẩm Công ty bằng đồ họa, hoàn thiện final thiết kế liên quan đến các dịch vụ của Công ty.
- Thực hiện các công việc chuyên môn theo phân công từ Ban Lãnh đạo.

 Trực quầy lễ tân tại Khu vực tiền sảnh khách sạn, căn hộ dịch vụ;

 Thực hiện thủ tục Check-in nhận phòng cho khách hàng theo đúng quy trình;

 Thực hiện thủ tục Check-out, nhận trả phòng và thanh toán của khách hàng trước khi khách rời khách sạn, căn hộ dịch vụ;

 Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng;

 Xử lý và kiểm soát các thông tin khách hàng, đảm bảo toàn bộ thông tin phải được cập nhật trên hệ thống;

 Cập nhật và kiểm soát các biểu mẫu, form đăng ký cho khách hàng;

 Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách và chuyển đến các phòng ban liên quan;

 Chuẩn bị và sắp xếp các vật dụng, đồ dung cần thiết cho quầy lễ tân;

 Hướng dẫn, cung cấp thông tin về các dịch vụ, cơ sở vật chất, tiện nghi sẵn có và giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong thời gian lưu trú;

 Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu và phàn nàn của khách hàng;

 Phối hợp với các bộ phận khác để xử lý và thực hiện các công việc chung;

 Giữ gìn khu vực lễ tân sạch sẽ, tuân thủ các quy tắc và quy định của công ty;

 Trao đổi và cập nhật các vấn đề đặc biệt, cần lưu ý về khách hang trong cùng bộ phận và các bộ phận liên quan (nếu cần thiết);

 Chi tiết về công việc trao đổi thêm khi phỏng vấn.

ABOUT THE ROLEJoin our Technology Innovations Center of Excellence (CoE) at Crossian, a fast-growing startup that achieved a milestone of $100M in 2024. In this dynamic role, you'll check in daily with your team to stay aligned on project goals and collaborate across our ecosystem with an Agile mindset infused with a unicorn-worthy startup culture. WHAT YOU WILL DOParticipate in Technical Specification & Test Cases in the Agile/Scrum development processDevelop clean, scalable code using .NET Core in Micro-service Architecture & Cloud-nativeDevelop backend Data-storage & Data-flows with Postgres, ES, Kafka and various Cloud data toolsetsTest and deploy system (micro-)services & (micro-)apps on AWS EKS/Kubernetes with Docker toolsetImprove existing system: revising, updating, refactoring and debugging codeMonitor and optimize system performance, addressing any issues as they arise.Develop documentation throughout the software development life cycle (SDLC)Serve as an expert on the system and provide technical support to other Internal teams

• Giao hàng thực phẩm đông lạnh cho các Nhà hàng, Khách sạn bằng xe máy
• Tiếp nhận đơn hàng đầy đủ
• Giao hàng nhanh, kịp thời, chính xác theo đúng địa chỉ.
• Bảo quản tốt hàng hóa khi giao.

• Dòng sản phẩm thiết kế: khách sạn, nhà hàng, trung tâm tổ chức sự kiện,…
• Thực hiện vai trò Chủ trì Thiết kế các dự án của Công ty:
  + Chịu trách nhiệm chính về chất lượng Hồ sơ Thiết kế xuyên suốt trong quá trình triển khai Dự án.
  + Chịu trách nhiệm về tiến độ và cam kết thực hiện đúng tiến độ triển khai Thiết kế Dự án.
• Làm việc với khách hàng, khảo sát hiện trạng, nhận nhiệm vụ thiết kế, lên phương án thiết kế mặt bằng sơ bộ, trao đổi với khách hàng đến khi chốt được thiết kế
• Triển khai hồ sơ thiết kế cơ sở và kỹ thuật thi công .
• Phối hợp, khớp nối với bộ môn trong công tác triển khai bản vẽ kỹ thuật thi công
• Thực hiện các công việc theo sự phân công của giám đốc

• Tham gia triển khai các dự án phần mềm quản trị nội bộ, đóng vai trò kết nối giữa khách hàng và đội ngũ phát triển.• Thu thập, phân tích và xác định yêu cầu nghiệp vụ từ phía khách hàng, đưa ra khuyến nghị và định hướng sản phẩm phù hợp với nhu cầu thực tế.• Soạn thảo và quản lý hệ thống tài liệu dự án, bao gồm: đặc tả yêu cầu người dùng, yêu cầu chức năng hệ thống, tài liệu hướng dẫn và tài liệu chuyển giao.• Thực hiện và hỗ trợ nghiệm thu sản phẩm, đào tạo người dùng và chuyển giao hệ thống.• Làm cầu nối giữa khách hàng và đội phát triển sản phẩm, đảm bảo tiến độ dự án, chất lượng sản phẩm và bàn giao đúng thời hạn.• Hỗ trợ nhóm kiểm thử sản phẩm trong việc xác định các tình huống kiểm thử và thực hiện kiểm tra chất lượng hệ thống.• Phối hợp với quản trị dự án để xác định phạm vi và mục tiêu của dự án.

• Kiểm tra bộ chứng từ thanh toán hợp lệ, hạch toán phải trả khách hàng, theo dõi công nợ , đối chiếu hàng tháng với nhà cung cấp, hạch toán hàng tồn kho.

• Kiểm kê hàng tồn kho hàng tháng, quý.

• Theo dõi và hỗ trợ quản lý hệ thống kế toán, sổ sách kế toán, hóa đơn – chứng từ doanh nghiệp.

• Đối chiếu công nợ với khách hàng, nhà cung cấp

• Kiểm soát quy trình lập các loại tài liệu, sổ sách; quy trình kiểm kê tài sản;

• Theo dõi hoạt động lưu trữ các loại sổ sách kế toán, hóa đơn – chứng từ gốc của doanh nghiệp theo đúng quy

• Thời gian làm việc 8h/ngày, bắt đầu từ 7h30 – 17h

ABOUT THE ROLEJoin our Technology Innovations Center of Excellence (CoE) at Crossian, a fast-growing startup that achieved a milestone of $100M in 2024. In this dynamic role, you'll check in daily with your team to stay aligned on project goals and collaborate across our ecosystem with an Agile mindset infused with a unicorn-worthy startup culture.We are building a cutting-edge Global eCommerce Platform, offering end-to-end solutions for:Storefront: Designing customizable and scalable online store systems that provide seamless shopping experiences and support dynamic business growth.Ads Manager: Integrating and optimizing advertising tools across platforms like Facebook, Google and more, enabling businesses to launch, track, and analyze marketing campaigns efficiently.Marketing Insights & CRM: Turning raw data from marketing campaigns, transactions, and user behavior into actionable insights to enhance customer engagement and drive smarter decision-making.WHAT YOU WILL DOFrontend Development & OptimizationDesign, develop, and implement user-facing features using ReactJS and NextJS.Optimize web applications for performance, scalability, and cross-browser compatibility.Lead the implementation of Server-Side Rendering (SSR) and Client-Side Rendering (CSR) for complex features.Ensure clean, maintainable, and scalable code through adherence to industry standards and peer code reviews.Debug and resolve performance bottlenecks using tools like Sentry, Kong logs, and Cloudflare.Translate wireframes and prototypes into high-quality, responsive, and accessible code.Collaborate with UI/UX designers to deliver user-centric and consistent experiences.System Integration & MaintenanceWork closely with backend teams to integrate APIs seamlessly into the frontend.Participate in deployment processes and ensure system stability through efficient debugging and issue resolution.Cross-Functional CollaborationCollaborate with stakeholders to analyze requirements and break them into actionable technical tasks.Work with cross-functional teams (backend, QA, DevOps) to ensure the successful delivery of projects.Knowledge Sharing & Continuous ImprovementShare knowledge with team members and provide guidance on frontend best practices.Proactively suggest improvements to workflows, tools, and code quality to enhance team productivity and product quality.

A. Công việc quản lý- Quản lý các nhân sự của phòng Marketing, phân công giao việc, hỗ trợ giải quyết các vấn đề khó khăn; - Xây dựng cơ cấu nhân sự, sơ đồ phòng ban, mô tả công việc, chức năng nhiệm vụ của các vị trí, kiện toàn bộ máy nhân sự của phòng, quản lý toàn bộ mọi hoạt động của phòng Marketing, đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các phòng ban chức năngl - Tuyển dụng, tìm kiếm và phát triển đội ngũ chuyên viên marketing theo cơ cấu của phòng để đảm bảo khối lượng việc theo các dự án - Đào tạo chuyên môn, kỹ năng, tổ chức và tìm kiếm các khóa học để nâng cao trình độ cho các nhân sự, để phát triển đội ngũ. - Tư vấn cho Ban lãnh đạo về định hướng phát triển phòng ban, phát triển sản phẩm dịch vụ, cải tiến quy trình, chất lượng sản phẩm. B. Công việc chuyên môn 1/ Marketing Nội bộ - Lập Kế hoạch Marketing để phát triển thương hiệu Newday với mục đích tăng tương tác, gắn kết với khách hàng hiện tại và khai thác thêm những khách hàng tiềm năng mới cho các dịch vụ của Newday - Định hướng chiến lược cho các hoạt động social media, email marketing và website của Newday - Quản lý triển khai, review, giám sát việc thực hiện các dự án, các chiến dịch marketing Nội bộ - Quản lý và thực hiện các hoạt động digital như: website, pop-up sites và và các platform trực tuyến mới để hỗ trợ các hoạt động marketing. Nội bộ - Quản lý các kế hoạch email marketing, triển khai các chiến dịch truyền thông và theo dõi, kiểm soát việc gửi các chiến dịch này đến với từng nhóm đối tượng khách hàng của Newday - Lập báo cáo về kết quả của các chiến dịch, báo cáo về Faebook, Webbsite, Google Analytics, PPC và social media của Newday - Hỗ trợ các nhóm để quản lý dữ liệu và các thông tin khách hàng thông qua hệ thống CRM. 2/ Marketing Dịch vụ - Duy trì & đẩy mạnh quan hệ khách hàng để tạo sự trung thành và kéo dài Customer Life Cycle thông qua các chiến lược CRM và marketing dài hạn. - Duy trì, củng cố và phát triển hệ thống Khách hàng hiện tại & khách hàng mới cho các mạng dịch vụ core business. - Lên ý tưởng, xây dựng và tư vấn chiến lược, kế hoạch tổng thế, kế hoạch triển khai các dự án dịch vụ PR, Marketing cho khách hàng và cho thương hiệu nội bộ. - Thuyết trình/ đấu thầu các Dự án Marketing với khách hàng bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt - Xây dựng các bản dự toán và báo giá cho các Dự án Marketing với khách hàng, quản lý, kiểm soát chi phí đảm bảo mức lợi nhuận theo quy định của công ty. - Giám sát chất lượng và quản lý tiến độ triển khai kế hoạch Marketing, truyền thông cho các dự án của khách hàng - Theo dõi, tổng hợp và đánh giá hiệu quả của từng chiến dịch marketing. Báo cáo và quản lý báo cáo đến khách hàng theo từng giai đoạn của chiến dịch. - Phát triển mối quan hệ với giới truyền thông, báo chí, KOL và các chuyên gia trong ngành. - Cam kết đạt mục tiêu Doanh thu theo định hướng công ty đưa ra hàng năm.

- Kiểm tra ngăn ngừa rủi ro hệ thống kỹ thuật của Tòa nhà.

- Trực tiếp thực hiện các công việc vận hành, sửa chữa, bảo dưỡng hệ thống M&E trong tòa nhà.

- Ghi chép nhật ký bảo dưỡng, biểu mẫu bảo dưỡng và đề xuất các nguy cơ có thể xảy ra trong hệ thống.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác nếu được cấp trên yêu cầu.

Làm Việc Tại:

- Tòa N03-T2 khu Đoàn Ngoại Giao, đường Xuân Tảo, P Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm. 

- Tòa nhà Icon 4 số 243A Đê La Thành, Đống Đa, Hà Nội.

- Nhân viên phiên dịch tiếng anh cho quản lý sản xuất .
- Phiên dịch trong các cuộc họp sản xuất
- Hỗ trợ làm báo cáo sản xuất cuối tháng.
- Dịch các giấy tờ văn bản có liên quan.

Chuẩn bị đạo cụ, thiết bị cần thiết cho các buổi quay video.
Booking diễn viên, bối cảnh, địa điểm quay theo yêu cầu của từng dự án.
Phối hợp với ekip sản xuất để đảm bảo tiến độ và chất lượng quay.
Hỗ trợ các công việc hậu cần trong quá trình quay video.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của công ty.

Sản phẩm: Các dự án Vinhomes Ocean Park 1,2,3, Masteries Homes, Vinhomes Smart City, các dự án ven biển, Phú Quốc,…

· Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng, và giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm mà công ty đang phân phối.

· Đào tạo, hỗ trợ đội nhóm bán hàng theo chủ chương chính sách của CĐT, Đại lý

· Thực hiện các hoạt động khác của Chủ đầu tư liên quan đến hoạt động kinh doanh BĐS

· Hỗ trợ KH hoàn thiện thủ tục mua bán BDS và tiến hành chăm sóc KH sau bán.

Thời gian làm việc giờ hành chính: Thứ 2 - Thứ 7 (Sáng 09:00-12:00, Chiều 14:00-17:00)

Nhận việc sau tết

• Xây dựng các kênh mạng xã hội của công ty như facebook Page, Zalo, Youtube, tiktok …
• Trực tiếp thực hiện các chiến dịch quảng cáo Facebook Ads, zalo Ads, Tiktok Ads, Youtube.. (Chưa có kinh nghiệm được đào tạo chi tiết)
• Theo dõi kết quả và chủ động tối ưu, đề xuất tối ưu chiến dịch nhằm hướng đến sự thành công của dự án.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
• Thời gian làm việc: 08:00 - 17h30, từ thứ 2 - thứ 7

Đảm bảo kế hoạch kinh doanh của bộ phận:– Xây dựng và phối hợp xây dựng kế hoạch công việc cho bộ phận– Phân bổ kế hoạch số cho từng nhân sự theo kế hoạch chung– Theo dõi/giám sát nhân sự đạt được mục tiêu đề ra.– Lập báo cáo định kỳ về tình hình và hiệu quả của các hoạt động tư vấn, đề xuất cải tiến nhằm tăng cường hiệu suất làm việc.– Phối hợp công việc với các phòng ban liên quan, xử lý các vấn đề phát sinh.Quản trị nhân sự:– Xây dựng và triển khai các hoạt động tuyển dụng và đào tạo nhân sự mới nhằm đáp ứng đủ số lượng và chất lượng nhân sự.– Định hướng lộ trình phát triển và đào tạo, phát triển năng lực đội ngũ nhân viên.– Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân sự và ghi nhận kết quả kịp thời.Thực hiện các nhiệm vụ khác: Theo sự phân công của Trưởng phòng và Ban Giám đốc.

• Thực hiện công tác thu chi tiền mặt theo hạn mức giao dịch một cửa: nhận tiếp quỹ tiền mặt đầu ngày/quản lý thu chi tiền mặt trong ngày và kết nối quỹ cuối ngày chuyển về bộ phận Ngân Quỹ theo quy định;
• Thực hiện giao dịch liên quan đến tiền gửi, rút tiền bằng hình thức tiền mặt, chuyển khoản trên tài khoản tiền gửi và tài khoản thanh toán của khách hàng; thu phí các loại phí dịch vụ theo biểu phí ban hành;
• Nhận và chi trả chuyển tiền trong nước và nước ngoài cho khách hàng; thu đổi ngoại tệ cho khách hàng;
• Thực hiện, quản lý thu – chi tiền mặt theo quy định;
• Tìm kiếm, thiết lập, tư vấn bán chéo sản phẩm, dịch vụ (Bảo hiểm nhân thọ, Huy động tiền gửi, Thẻ tín dụng,...) cho khách hàng;
• Giải quyết các vướng mắc phát sinh, giải đáp những thắc mắc của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền cho phép; đảm bảo bí mật thông tin cho khách hàng;
• Tổ chức, hoàn chỉnh, quản lý, lưu trữ, luân chuyển hồ sơ, chứng từ sau giao dịch;
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng phòng Vận hành hoặc Giám Đốc đơn vị kinh doanh.

1. Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn;
2. Hướng dẫn các phương thức thanh toán phù hợp;
3. Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng;
4. Kiểm tra và gửi yêu cầu hỗ trợ những trường hợp đặc biệt khi nhận được thông tin của khách hàng.