Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghệ Giao thông vận tải

• Tìm kiếm, thu thập, tổng hợp và quản lý thông tin khách hàng; Chọn lọc và phân loại khách hàng và lên kế hoạch tiếp cận với khách hàng;
• Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm tín dụng, phi tín dụng của ABBANK;
• Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng; thực hiện giải ngân, theo dõi việc trả nợ của khách hàng;
• Theo dõi và thường xuyên kiểm tra hoạt động kinh doanh và việc trả nợ của khách hàng để có biện pháp kịp thời;
• Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng, khai thác hiệu quả các mối quan hệ này và đảm bảo mối quan hệ tốt với ABBANK;
• Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh, phát triển khách hàng gắn liền với kế hoạch cá nhân & mục tiêu chung của Đơn vị;
• Đóng góp ý kiến và đề xuất giải pháp/ sáng kiến để nâng cao chất lượng dịch vụ Khách hàng, hiệu quả quy trình tác nghiệp và bán hàng;
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu.

- Xây dựng và phát triển hệ thống đại lý.- Kiểm soát điều phối quỹ căn và hoạt động bán hàng của các đại lý.- Kiểm soát việc tính hoa hồng và chi trả cho sales/đại lý.- Kiểm soát báo cáo hàng ngày, hàng tháng kết quả bán hàng của các dự án phụ trách.- Kiểm soát việc trình phê duyệt xin giãn hạn ký HĐMB, tra soát, TTS, giãn hạn thanh toán...cho KH.- Xử lý thắc mắc, khiếu nại của đại lý.- Cho ý kiến về sản phẩm của dự án phụ trách.- Các công tác quản lý nhân sự, báo cáo, đề xuất, kiểm soát hoạt động của BP.- Các công việc khác theo sự phân công của CBLĐ.

Triển khai giao diện web sử dụng ReactJS và TailwindcssTối ưu hóa hiệu suất để đảm bảo thời gian tải nhanh và tương tác mượt mà với người dùngTriển khai các dịch vụ phụ trợ bằng NodeJS cho các hệ thống microservicesTriển khai và quản lý các cơ sở dữ liệu hiệu quả (MongoDB, Redis, PostgreSQL)Thành thạo việc sử dụng các message bus như Kafka, MQTT, RabbitMQTriển khai các biện pháp bảo mật và bảo vệ dữ liệu để bảo vệ thông tin nhạy cảm và đảm bảo tuân thủViết mã sạch, hiệu quả và được ghi chép đầy đủ theo các thông lệ mã hóa tốt nhấtLàm việc với tester để thực hiện thử nghiệm và gỡ lỗiCó kinh nghiệm với C++, Python và Ubuntu Server là 1 lợi thế

- Xây dựng và phát triển hệ thống đại lý.

- Kiểm soát điều phối quỹ căn và hoạt động bán hàng của các đại lý.

- Kiểm soát việc tính hoa hồng và chi trả cho sales/đại lý.

- Kiểm soát báo cáo hàng ngày, hàng tháng kết quả bán hàng của các dự án phụ trách.

- Kiểm soát việc trình phê duyệt xin giãn hạn ký HĐMB, tra soát, TTS, giãn hạn thanh toán...cho KH.

- Xử lý thắc mắc, khiếu nại của đại lý.

- Cho ý kiến về sản phẩm của dự án phụ trách.

- Các công tác quản lý nhân sự, báo cáo, đề xuất, kiểm soát hoạt động của BP.

- Các công việc khác theo sự phân công của CBLĐ.

Dựa trên các mục tiêu doanh số & tối ưu chi phí trên doanh thu để lên kế hoạch truyền thông đa kênh theo Qúy, theo tháng.Quản trị hiệu quả các chiến dịch truyền thông đa kênh cho các khóa học.Phân bổ nguồn lực (nhân sự, ngân sách) cho từng kênh để đảm bảo kết quả performance marketing cũng như đạt được các mục tiêu về chỉ số vận hành, mục tiêu doanh số.Tối ưu hiệu quả các hoạt động Digital Marketing với các KPI và chỉ số cụ thể để đo lường hiệu suất, tỷ lệ chuyển đổi.Quản lý đội ngũ Digital Marketing trong việc xây dựng kế hoạch, theo dõi chỉ số và tối ưu performance.Quản lý đội ngũ Content Marketing, Visual trong việc tối ưu hình ảnh truyền thông.Quản lý và tối ưu việc sử dụng các công cụ Digital Marketing cũng như các công cụ/dịch vụ/tools thuê ngoài.Kết hợp với các phòng ban để theo sát và báo cáo, cập nhật tiến độ công việc, kết quả thực hiện.Điều hành thực hiện các chiến dịch Marketing phục vụ các hoạt động kinh doanh của dự án.Quản lý nhân sự thuộc nhóm quản lý.

- Định hướng, theo dõi và đánh giá các hoạt động nghiên cứu thị trường.- Lên kế hoạch và điều phối thực hiện các hoạt động truyền thông, marketing của Công ty.- Phối hợp thực hiện các chiến dịch content, tổ chức các sự kiện, chương trình giúp tăng độ nhậndiện thương hiệu trong khu vực- Tìm kiếm các đối tác về mặt truyền thông- Kiểm tra, đánh giá hiệu quả của các hoạt động truyền thông, Marketing- Quản lý số lượng, chất lượng data từ báo cáo của các bộ phận liên quan- Đánh giá hiệu quả hoạt động của các thành viên trong team. Đào tạo cho thành viên mới- Hỗ trợ các hoạt động truyền thông nội bộ.- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Phát triển hệ sinh thái Chuyển đổi số cho doanh nghiệpGiải pháp Quản trị toàn diện doanh nghiệp (Next Generation ERP)Giải pháp Tự động hóa quy trình (RPA Solution)Giải pháp Cloud (SaaS)Triển khai Dự án chuyển đổi số cho khách hàngNghiên cứu & phát triển công nghệ

• Execute marketing activities.• Setting up, monitoring, analyzing and managing advertising campaigns, email marketing and other.• Cooperate with vendors (SEO, content, creative) for execution of marketing campaigns.• Developing and creating marketing materials, such as sales and product collateral• Analyzing and report the performance, timeline, budget of event, digital campaigns.• Coordinating with other department (inside sales, field sales, product development).• Supporting admin task (document, payment) of Marketing team.• Working with customer database in CRM.

• Xây dựng, đề xuất mục tiêu và kế hoạch kinh doanh của toàn kênh bán buôn trong dài hạn và ngắn hạn.
• Xây dựng, đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp với mục tiêu từng thời kỳ.
• Nghiên cứu và phân tích thị trường mục tiêu và khách hàng, đề xuất cải tiến và phát triển sản phẩm mới phù hợp với xu hướng và nhu cầu khách hàng.
• Xây dựng và đề xuất các chính sách bán hàng như giá cả, chiết khấu, khuyến mãi, tiếp thị... phù hợp.
• Xây dựng, tổ chức thực hiện và kiểm soát quy trình bán hàng, quy trình chăm sóc và giải quyết khiếu nại khách hàng...
• Tổ chức bộ máy hoạt động và quản lý toàn bộ nhân sự thuộc Phòng KDBB: tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự; xây dựng mục tiêu và KPIs, kiểm soát công việc và đánh giá; đề xuất các quyết định khen thưởng, kỷ luật, bổ nhiệm... nhân sự theo quy chế Công ty.
• Chủ trì – phối hợp với các phòng ban liên quan để kiểm soát quá trình thực hiện đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh để dảm bảo các đơn hàng diễn ra đúng kế hoạch, quy trình và các cam kết trong hợp đồng với khách hàng.
• Xây dựng mục tiêu và tổ chức thực hiện hoạt động tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Quản lý data khách hàng và kiểm soát tuyệt đối việc bảo mật thông tin khách hàng và sản phẩm...
• Kiểm soát các văn bản, PI, PO, hợp đồng... giao dịch với khách hàng, đối tác trực tiếp đảm bảo tuân thủ đúng các quy định, quy trình, chính sách của Công ty.

• Develop and propose goals and business plans for the entire wholesale channel in the long and short term.
• Develop and propose business strategies suitable to goals of each period.
• Research and analyze target markets and customers, propose improvements and develop new products in accordance with trends and customer needs.
• Develop and propose appropriate sales policies such as price, discounts, promotions, marketing...
• Build, organize, implement and control sales processes, customer care processes and complaint resolution...
• Organize and manage all personnel of the Sales Department: recruitment, training and personnel development; set goals and KPIs; control work; evaluate and propose decisions on rewards, discipline, appointment... of personnel according to Company regulations.
• Take charge - coordinate with relevant departments to control the order fulfillment process, handle arising problems to ensure orders take place according to plan, process and contractual commitments with customers.
• Establish goals and organize activities to find, develop and maintain relationships with customers. Manage customer data and absolutely control the security of customer and product information...
• Control documents, PI, PO, contracts... transactions with customers and direct partners to ensure compliance with the Company's regulations, processes and policies.

Nhiệm vụ công việc:Tham gia nhiều dự án với quy mô khác nhau, chịu trách nhiệm thiết kế, phát triển, thử nghiệm và đưa ra tất cả các tính năng cần thiết để đạt được mục tiêu dự án.Tiến hành review sản phẩm cho các thành viên trong dự án.Đề xuất cả tiến để rút ngắn thời gian và nâng cao dịch vụ.Môi trường phát triển:Server-side sử dụng dụng NodeJS, Frontend sử dụng React, React Native, FlutterQuản lý source-code: GithubQuản lý dự án: BacklogCI: CircleCiInfrastructure (cơ sở hạ tầng): AWS・GCPTrao đổi nội bộ: Slack

Tham mưu cho BGĐ về việc xây dựng cơ cấu tổ chức, điều hành của công ty.Tham mưu cho BGĐ về công tác đào tạo tuyển dụng trong công ty.Tham mưu cho BGĐ về xây dựng các phương án về lương, thưởng các chế độ phúc lợi cho người lao động.Xây dựng quy chế lương thưởng, thực hiện các chế độ cho người lao động.Tổ chức và giám sát thực hiện công tác hành chính theo chức năng nhiệm vụ và theo yêu cầu của BGĐXây dựng các quy định, lập kế hoạch liên quan đến việc sử dụng tài sản, trang thiết bị của công ty.Hoạch định chiến lược nhân sự và lên kế hoạch tuyển dụng phù hợp với nhu cầu phát triển của công tyQuản lý, điều hành công việc của nhân viên trong bộ phận và đảm bảo hoàn thành các mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ của phòng.Kết hợp với các trưởng bộ phận xây dựng bộ tiêu chí đánh giá nhân sự và các chương trình phát triển nghề nghiệp cho nhân viên công ty.

- Xây dựng và phát triển hệ thống đại lý.

- Kiểm soát điều phối quỹ căn và hoạt động bán hàng của các đại lý.

- Kiểm soát việc tính hoa hồng và chi trả cho sales/đại lý.

- Kiểm soát báo cáo hàng ngày, hàng tháng kết quả bán hàng của các dự án phụ trách.

- Kiểm soát việc trình phê duyệt xin giãn hạn ký HĐMB, tra soát, TTS, giãn hạn thanh toán...cho KH.

- Xử lý thắc mắc, khiếu nại của đại lý.

- Cho ý kiến về sản phẩm của dự án phụ trách.

- Các công tác quản lý nhân sự, báo cáo, đề xuất, kiểm soát hoạt động của BP.

- Các công việc khác theo sự phân công của CBLĐ.

- Nhập báo cáo bán hàng, Kiểm soát, đối chiếu vé và làm báo cáo với các hãng hàng không; lập chứng từ thu, chi, ngân hàng hằng ngày vào phần mềm kế toán. Đi giao dịch ngân hàng khi cần thiết (rất ít).

-. Kiểm tra đối chiếu dữ liệu bán của nhân viên booker nhập trên phần mềm kế toán

- Kiểm tra, đối soát công nợ Đại lí vé máy bay. Tiến hành đòi công nợ khách hàng đến hạn thanh toán; đề xuất thanh toán cho nhà cung cấp . Lập hóa đơn GTGT. Đảm bảo việc Thu hồi công nợ đúng tiến độ

- Thống kê và tổng hợp số liệu, cung cấp số liệu về phần công việc đã làm (dư nợ, nợ quá hạn, nợ khó đòi…); tính lương, doanh số cho nhân viên booker

- Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của Kế toán trưởng 

- Chi tiết hơn về công việc cụ thể được trao đổi khi phỏng vấn.

- Thời gian làm việc: Từ thứ Hai đến hết sáng thứ bảy hàng tuần (Nghỉ chiều thứ 7 và 

Xây dựng chiến lược, kế hoạch phát triển hệ thống khách hàng.Xây dựng, đào tạo, quản lý, hướng dẫn, hỗ trợ đội ngũ kinh doanh để đảm bảo hiệu quả công việc và phát triển nhóm.Xây dựng, phát triển và quản lý cộng tác viên.Tham gia trực tiếp tìm kiếm, tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng về thông tin các sản phẩm của Công ty. Phối hợp với bộ phận Marketing lên chiến lược kinh doanh cho công ty theo Tháng, Quý, Năm.Xây dựng hình ảnh và tác phong chuyên nghiệp cho Phòng Kinh doanh.Tham mưu cho Giám đốc bộ phận giải pháp kinh doanh.Chịu trách nhiệm doanh số trước Ban Giám Đốc.

- Tư vấn, cung cấp bán các sản phẩm và dịch vụ trực tiếp của công ty.

- Tương tác khách hàng, Hợp tác với các đơn vị có liên quan nhằm tìm hiểu nhu cầu tín dụng của khách hàng và sử dụng các thông tin này để duy trì, cập nhật danh sách các khách hàng tiềm năng.

- Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm cho KH tìm kiếm và gặp gỡ tại các điểm giao dịch.

- Quản lý, chăm sóc và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

- Kiểm soát điểm giao dịch, xây dựng hình ảnh hiệu quả trong điểm tư vấn, cửa hàng. Hỗ trợ thủ tục, hồ sơ tín dụng cho khách hàng.

- Xây dựng mối quan hệ tốt và duy trì mức độ hài lòng với các Đại lý/đối tác.

- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của công ty 

- Đầu tháng nhận danh sách khách hàng trễ hạn công nợ thanh toán với ngân hàng từ Trưởng nhóm phân công.

- Đi thị trường đến nhà khách hàng để liên hệ, trao đổi thông tin pháp lý, thu hồi công nợ trễ hạn

- Nộp các khoản thu công nợ về cho công ty.

- Báo cáo kết quả làm việc vào cuối ngày cho Trưởng nhóm

- Tuyển dụng hầu hết các tỉnh thành trên toàn quốc, ứng viên có thể ứng tuyển và chọn địa điểm làm việc phù hợp

Đọc tìm hiểu yêu cầu khách hàng- hệ thống phúc lợi xã hộiTự đọc code tìm hiểu hệ thống, tìm hiểu nghiệp vụ, phân tích điều tra ảnh hưởng task mình phụ tráchLên ScheduleCó kinh nghiệm thiết kế Basic Design, Detail Design, Coding, IT Test, Release dự án

Gọi điện thoại trên data khách mới, data khách cũ đã và đang sử dụng dịch vụ của công ty và tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua điện thoại để tư vấn chốt hợp đồng.Nghiên cứu, khai thác và phân tích thông tin khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới tiềm năng.Tư vấn sản phẩm cho khách hàng với các dịch vụ mà công ty đang cung cấp: Quản Gia, Giúp việc...Phối hợp với bộ phận tư vấn để kết nối ứng viên là Quản gia, Giúp việc... phù hợp với nhu cầu của khách hàng.Đi đến nhà khách hàng để khảo sát nhu cầu và đánh giá thực tế về nhu cầu của khách hàng.Chăm sóc khách hàng sau bán và xây dựng mối quan hệ khách hàng thân thiết.Cập nhật thông tin khách hàng vào data khách hàng.Có trách nhiệm báo cáo hàng ngày, định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Quản lý.Các công việc phát sinh theo yêu cầu.