- Quản trị, vận hành hệ thống website nội bộ
- Đảm bảo an ninh thông tin, backup dữ liệu, phòng chống rủi ro hệ thống CNTT của công ty và khách hàng
- Tham gia các dự án chuyển đổ số, áp dụng AI cho doanh nghiệp. Ưu tiên ứng viên dã từng tham dự các dự án chuyển đổi số liên quan mảng truyền hình.
- Tham gia triển khai các dự án phần mềm quản trị doanh nghiệp (ERP, CRM, HRM...).
- Hỗ trợ tư vấn, cài đặt, đào tạo và hướng dẫn người dùng trong quá trình áp dụng giải pháp số.
- Thực hiện khảo sát, phân tích nhu cầu, phối hợp cải tiến quy trình vận hành số hóa.
- Tham gia nghiên cứu, thử nghiệm và triển khai các ứng dụng AI (Chatbot, Computer Vision, NLP, Data Analytics…).
- Hỗ trợ team R&D trong việc tích hợp AI/ML vào sản phẩm, dịch vụ.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ nội bộ và khách hàng.
- Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng, quy trình kỹ thuật.
- Tham gia đào tạo, hỗ trợ người dùng trong suốt quá trình sử dụng hệ thống