Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghiệp Việt Hung

• Tìm kiếm Khách hàng và xây dựng hệ thống Khách hàng tiềm năng,
• Công ty có đội ngũ Marketing chuyên nghiệp hỗ trợ data Khách hàng tiềm năng, thưởng nóng với nguồn Khách hàng tự kiếm (thưởng không giới hạn).
• Chăm sóc khách hàng hiện tại.
• Công ty thường xuyên tổ chức các buổi event, networking,...với quy mô lớn nhằm hỗ trợ các bạn Nhân viên thiết lặp các mối quan hệ xã hội,...
• Địa chỉ làm việc Hà Nội: Tòa nhà Gems, Số 48 Nguyễn Chánh, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội.

• Tìm kiếm, giới thiệu, tư vấn các sản phẩm BĐS cho khách hàng (được đào tạo).
• Chăm sóc khách hàng hiện tại và mở rộng khách hàng tiềm năng
• Tham gia thực hiện các giao dịch Bất động sản cùng các bộ phận liên quan...

- Tư vấn cho khách hàng về gói nghỉ dưỡng mà công ty đang cung cấp tại các chương trình, sự kiện (Khách hàng do bộ phận Telemarketing của công ty mời lên, không cần tìm kiếm KH).

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, thực hiện các giao dịch bán hàng hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng.

- Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.

- Không cần ra ngoài gặp gỡ tư vấn khách hàng ngoài thị trường. Chủ yếu tiếp khách hàng tại sự kiện trên văn phòng công ty. 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales/ tư vấn/ bán hàng. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản

- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.

• Gọi điện xác nhận lại thông tin đơn hàng - Data nóng có sẵn
• Sản phẩm gia dụng, dễ chốt, tỷ lệ chốt cao
• Hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm 
• THỜI GIAN LÀM VIỆC: 
  -    Sáng: 8h00-12h00
  -    Chiều : 13h30-17h30
  -    Nghỉ linh động 1 ngày/tuần - Nghỉ trưa 12h-13h30
• ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
  -    CS1: Vũ Tông Phan – Thanh Xuân - Hà Nội
  -    CS2: Ao Sen, Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội

• Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng
• Thiết kế chương trình , điều hành, giám sát, sắp xếp phân bổ đầu việc cho các bộ phận liên quan
• Đặt dịch vụ cho Hội nghị, hội thảo như: Phòng ở, phòng họp, tiệc, địa điểm tổ chức.
• Làm Hợp đồng gửi Khách sạn, khách hàng
• Tổng kết dịch vụ hội nghị, hội thảo
• Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, nhà cung cấp;
• Quản lý, cập nhật và chăm sóc khách hàng được phân công
• Trực tiếp giao dịch với khách hàng, giải đáp và đáp ứng nhu cầu của khách hàng
• Kết hợp với bộ phận điều hành để thực hiện các dịch vụ đã cam kết với khách hàng
• Liên kết với một số tổ chức, hội nghị khách hàng nhằm đẩy mạnh thương hiệu, dịch vụ của công ty
• Thực hiện tốt kế hoạch kinh doanh do quản lý đưa ra
• Tổng kết và báo cáo doanh số , phân tích hiệu quả trong tháng.

• Phát triển thị trường sơn, tìm kiếm khách hàng
• Chăm sóc và thúc đẩy khách hàng, bán hàng
• Lập kế hoạch phát triển theo nhóm và báo cáo kết quả công việc theo tuần

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online và offline.
- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm bất động sản của công ty đến khách hàng.
- Thực hiện các cuộc gọi, gặp gỡ khách hàng để hiểu rõ nhu cầu và tư vấn sản phẩm phù hợp.
- Thực hiện các thủ tục pháp lý, hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch mua bán bất động sản.
- Chăm sóc khách hàng sau giao dịch, duy trì mối quan hệ lâu dài.
- Nghiên cứu thị trường bất động sản, cập nhật thông tin về giá cả, sản phẩm mới.

- Thực hiện các công việc do Công ty và TP Kinh doanh giao phó

- Sản phẩm: Thiết bị công nghiệp của Nhật, Đức

- Chủ động tìm kiếm, khai thác thị trường, khách hàng mới, mở rộng hệ thống phân phối

- Chủ động thực hiện quảng cáo, PR, marketing sản phẩm

- Báo cáo công việc và chịu trách nhiệm doanh số trước TP Kinh doanh.

- Tìm kiếm khách hàng
- Tư vấn sản phẩm dầu nhớt , lên đơn hàng.
- Chăm sóc khách hàng (trên data khách hàng cũ của công ty + khách hàng mới)
- Làm việc tại các QUẬN . HUYỆN  thuộc Hà Nội

- Công ty chuyên sản xuất kết cấu thép, bồn bể & thiết bị công nghiệp, các sản phẩm vật tư phụ trợ ngành thép (xà gồ, sàn deck, tôn tấm, thép hình...)

- Khảo sát, lên báo giá, soạn thảo hợp đồng gửi khách hàng. 

- Giám sát, quản lý thực hiện hợp đồng/dự án, nghiệm thu, thanh quyết toán & thu hồi công nợ của khách hàng mà mình phụ trách.

- Các công việc khác theo chỉ đạo của BGĐ. 

- Địa điểm làm việc: Km3 Quốc lộ 3, Lộc Hà, Mai Lâm, Đông Anh, Hà Nội.

 

 

- Quản lý vận hành cửa hàng: Đảm bảo cửa hàng hoạt động trơn tru theo quy trình đã đề ra, duy trì hình ảnh chuyên nghiệp và trải nghiệm mua sắm cao cấp cho khách hàng.
- Dẫn dắt đội ngũ bán hàng: Đào tạo, huấn luyện nhân viên về kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng và kiến thức sản phẩm kim cương.
- Đảm bảo doanh số và tăng trưởng: Chịu trách nhiệm về doanh thu, thúc đẩy các chiến lược bán hàng, tối ưu hóa hiệu suất bán hàng.
- Quản lý hàng hóa và tài sản: Kiểm soát tồn kho, quản lý xuất nhập hàng hóa, đảm bảo trang sức trưng bày đúng chuẩn.
- Dịch vụ khách hàng cao cấp: Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại và giữ chân khách hàng trung thành.
- Phối hợp với các phòng ban: Là cầu nối giữa cửa hàng và các bộ phận như Marketing, Kinh doanh, Kho vận để tối ưu vận hành.
- Về báo cáo & phối hợp với công ty
- Báo cáo doanh số, hiệu suất bán hàng định kỳ lên Ban giám đốc.
- Đề xuất giải pháp cải thiện doanh thu, tối ưu quy trình vận hành.
- Phối hợp với Marketing để thực hiện các chiến dịch quảng bá thương hiệu.

• Xây dựng và phát triển hệ thống đại lý, nhà phân phối vali trên toàn quốc. 
• Tìm kiếm, mở rộng đại lý mới, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với đại lý hiện có. 
• Lập kế hoạch kinh doanh, triển khai chiến lược bán hàng nhằm đạt chỉ tiêu doanh số. 
• Hỗ trợ đại lý về thông tin sản phẩm, chính sách giá, chương trình khuyến mãi.
•  Phối hợp với bộ phận marketing để thực hiện các chương trình hỗ trợ bán hàng. 
• Nghiên cứu thị trường, đề xuất chiến lược phát triển sản phẩm và mở rộng kênh phân phối.
• Tuyển dụng, đào tạo, quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh.

1. Hỗ trợ Khách hàng kích hoạt, sử dụng và chi tiêu qua thẻ tín dụng, tư vấn dịch vụ rút tiền chuyển đổi trả góp, tư vấn dịch vụ chuyển đổi dư nợ trả góp và các dịch vụ liên quan đến thẻ tín dụng. 
2. Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng.
3. Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ mảng thẻ tín dụng
4. Xử lý các trường hợp khách hàng thắc mắc, khiếu nại (nếu có)

- Làm việc với các khách hàng chủ yếu là các doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước, các nhà máy nhiệt điện,cán thép, các công ty thương mại......,. ghi nhận các thông tin yêu cầu về sản phẩm của khách hàng sau đó phối hợp cùng bộ phận cung ứng để cung cấp hàng hóa tới khách hàng đồng thời phát triển mối quan hệ hợp tác với các khách hàng trong và ngoài nước.

- Tư vấn và triển khai cung cấp các sản phẩm của công ty tới khách hàng dòng sản phẩm thiết bị phục vụ cho ngành công nghiệp.

- Xử lý các yêu cầu từ khách hàng, lên báo giá, hợp đồng.

- Quản lý đơn hàng và kế hoạch giao hàng cho khách thông qua bộ phận sale support

- Kết hợp theo dõi công nợ sau khi bán hàng cùng bộ phận kế toán và một số công viêc cấp trên giao.

- Mở rộng, phát triển khách hàng mới.

Link website công ty ứng viên có thể tham khảo: 

• https://vongbicongnghiep.vn/; 
• https://tstvietnam.vn/

• Lĩnh vực: Phân phối Rèm Hàn Quốc, Rèm Văn Phòng, Rèm Tự Động, Phụ Kiện Rèm Cử
• Tìm kiếm khách hàng mới trên hội nhóm, mạng xã hội
• Nhận thông tin phản hồi, trả lời thắc mắc, liên hệ các bộ phận chức năng khác xử lý khiếu nại của khách hàng.
• Theo dõi các chương trình khuyến mại, tặng quà, các ưu đãi, chính  sách hỗ trợ khách hàng của công ty để thông báo cho khách hàng.
• Theo dõi tiến độ  thanh toán của khách hàng, thu hồi công nợ
• Đi thực tế thị trường theo kế hoạch của công ty
• Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.
• Thời gian làm việc: 08:00 - 17:30 thứ Hai tới thứ Bảy

 

Mô tả công việc:

1. Tiếp nhận và xử lý các vấn đề của khách hàng, duy trì, chăm sóc khách hàng.

2. Chat trực tiếp, không gọi điện, không sale

3. Data khách hàng có sẵn

4. Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.

• Không app kpi
• Thử việc full lương
• Tháng làm 20 ngày
• Cơ hội thăng tiếng rõ ràng, đồng nghiệp trẻ, môi trường năng động
• Tham gia BHXH đúng quy định, nghỉ phép, nghỉ lễ, tết...

• Tiếp đón khách hàng khi khách hàng đến công ty ( không telesale, không đi thị trường, khách hàng được bộ phận khác mời lên công ty)
• Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ du lịch tới khách hàng hiện tại và các khách hàng tiềm năng
• Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, hỗ trợ khách hàng kí kết hợp đồng.
• Thực hiện các công việc theo sự phân công của Quản lý.

- Tìm kiếm, khai thác và xây dựng nguồn Khách hàng tiềm năng (công ty có hỗ trợ nguồn data Khách hàng có sẵn)

- Thiết kế và tư vấn các Kế hoạch bảo hiểm phù hợp nhất để bảo vệ tối ưu cho Khách hàng

- Hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo yêu cầu của vị trí

- Chăm sóc Khách hàng tận tình trước, trong và sau khi thực hiện hợp đồng

- Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với Khách hàng nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất về chất lượng dịch vụ của Kênh Đại lý Toàn thời gian- De La Sól by Sun Life Việt Nam

- Tham gia, hỗ trợ các buổi Hội thảo/ Sự kiện của công ty nhằm nâng cao dịch vụ/ trải nghiệm cho khách hàng hiện tại và xây dựng/ phát triển khách hàng mới/ tiềm năng