Việc làm cho sinh viên Đại học Đà Lạt

• Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm/dịch vụ của công ty
• Tìm kiếm, chăm sóc và phát triển tệp khách hàng tiềm năng
• Hỗ trợ, chăm sóc khách sau bán hàng
• Phối hợp cùng team marketing để đẩy mạnh hiệu quả tiếp cận khách hàng
• Báo cáo công việc theo tuần/tháng
• Thời gian: Giờ hành chính / linh hoạt theo tính chất công việc

- Quản lý hoạt động bán hàng, đảm bảo doanh số theo chỉ tiêu công ty.

- Kiểm soát tồn kho, luân chuyển hàng hóa, giảm thiểu thất thoát.

- Đảm bảo hình ảnh cửa hàng luôn sạch sẽ, trưng bày đúng tiêu chuẩn.

- Triển khai và giám sát các chương trình khuyến mãi tại cửa hàng.

- Quản lý, đào tạo và phân công công việc cho nhân viên hiệu quả.

- Theo dõi chấm công, lịch làm việc và hiệu suất của từng nhân viên.

- Giải quyết khiếu nại, đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng.

- Thực hiện báo cáo định kỳ về doanh thu, sản phẩm và nhân sự.

- Phối hợp với các bộ phận trong tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên.

- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

- Bóc tách khối lượng, Shop bản vẽ thi công
- Kỹ năng: Auto Cad, Microsoft Office (Rvit MEP là lợi thế)
 

• Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển hệ thống khách hàng quốc tế (qua email, điện thoại, nền tảng xã hội, hội chợ triển lãm, v.v.)
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng nước ngoài.
• Tư vấn sản phẩm, đàm phán giá cả, điều khoản thanh toán và hợp đồng.
• Phối hợp với các phòng ban để xử lý đơn hàng, theo dõi tiến độ sản xuất, giao hàng và thanh toán.
• Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ và xu hướng xuất nhập khẩu trong ngành.
• Tham gia các hội chợ, triển lãm quốc tế (nếu có).
• Báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh và đề xuất giải pháp phát triển thị trường

    Tuyển dụng, đào tạo xây dựng hệ thống quy trình đào tạo đội ngũ kỹ thuật theo lộ trình phát triển nghề nghiệp của nhân viên và theo định hướng công ty.
    Tạo động lực, xây dựng tác phong làm việc chuyên nghiệp và trách nhiệm cho đội ngũ kỹ thuật.
    Xây dựng, giám sát, đánh giá hệ thống biểu mẫu, quy trình quản lý kỹ thuật.
    Thiết lập quy trình, tổ chức quản lý trang thiết bị, phòng thử nghiệm và trang thiết bị thi công.
    Xây dựng phương án, trực tiếp chịu trách nhiệm tổ chức triển khai các công trình, dự án 
    Đại diện công ty giải đáp thăc mắc, khiếu nại từ phía khách hàng và tư vấn cho đối tác về các vấn đề kỹ thuật trong các lĩnh vực hoạt động của công ty.
    Nghiên cứu, tổ chức nghiên cứu áp dụng quy định, quy chuẩn, công nghệ, giải pháp để nâng cao mức độ an toàn, chất lượng dịch vụ, chất lượng đội ngũ và năng xuất lao động.
    Tối ưu hóa chính sách lương, thưởng, đề bạt, kỷ luật đối với đội ngũ do mình quản lý.
 

- Kiểm soát việc duy trì hình ảnh và tiêu chuẩn dịch vụ của Cửa hàng, bảo quản hàng hóa đúng quy định & hướng dẫn, lọc hàng kém chất lượng, kiểm hạn sử dụng...

- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quản lý

- Thực hiện và kiểm soát các thao tác, nghiệp vụ bán hàng của nhân viên: tư vấn, hỗ trợ, pha chế, đóng gói, thanh toán, đổi/trả, xuất bill...

- Triển khai thực hiện các kỳ khuyến mại và chính sách bán hàng của Cty

- Kiểm kê hàng hóa/tài sản định kỳ hoặc đột xuất theo quy định. Cùng chịu trách nhiệm bồi thường nếu có hàng hóa hư hỏng/thất thoát vượt định mức, không hoàn thành trách nhiệm quản lý hàng hóa được giao dẫn tới mức hàng hủy, chênh lệch kiểm kê vượt quá định mức Công ty quy định tại từng thời điểm

- Kiểm soát các hạng mục thu, chi hàng ngày (nộp tiền doanh thu bán hàng, quản lý quỹ tiền mặt...)

- Sắp xếp lịch làm việc của nhân viên phù hợp với hoạt động bán hàng

- Tham gia các khóa huấn luyện/đào tạo của công ty và trực tiếp huấn luyện, kèm cặp, hướng dẫn nhân viên dưới quyền

- Thực hiện một số công việc khác trong phạm vi quản lý theo chỉ đạo của cấp trên

Địa điểm làm việc: tại hệ thống siêu thị T-MART tại Hà Nội.

- Hà Nội: Các quận (huyện): Hoàng Mai, Thanh Xuân, Hà Đông, Thanh Trì, Cầu Giấy, Tây Hồ, Nam Từ Liệm, Bắc Từ Liêm, Long Biên, Chương Mỹ, Sóc Sơn, Đan Phượng, Thạch Thất,  Phúc Thọ, Sóc Sơn.

- Chịu trách nhiệm trưng bày sản phẩm, vệ sinh khu vực làm việc, kiểm soát được sản phẩm tồn tại cửa hàng.
- Giới thiệu và quảng bá sản phẩm đến khách hàng.
- Tư vấn và thuyết phục khách hàng mua hàng.
- Giải quyết những khiếu nại của khách hàng về sản phẩm.
- Ghi nhận thông tin bán hàng, cập nhật những thay đổi của thị trường vói quản lý cấp trên.
- Hỗ trợ công việc khác tại shop, xây dưng mối quan hệ với nhân viên của shop.
- Hoàn thành chỉ tiêu bán hàng và báo cáo công việc cuối ngày đến quản lý



 

· Duy trì khách hàng hiện có, tìm kiếm mở rộng và phát triển nguồn khách hàng. Tập trung khai thác nguồn khách hàng Công ty, doanh nghiệp tư nhân/nhà nước, khu công nghiệp,…

· Liên hệ tư vấn, giới thiệu sản phẩm, gửi báo giá và báo cáo nội dung cho trưởng phòng.

· Đàm phán với khách hàng, kí kết và thực hiện hợp đồng.

· Quản lý, theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, công nợ, và các công việc chăm sóc khách hàng trước, trong và sau hợp đồng.

· Lập kế hoạch công việc theo tuần, tháng theo kế hoạch chung của phòng.

· Công việc cụ thể trao đổi thêm khi phỏng vấn.

• Thực hiện kiểm mẫu vi sinh: nguyên liệu, thành phẩm, nước…phân tích thử nghiệm theo quy trình và kế hoạch.
• Áp dụng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 17025:2005 trong phạm vi công việc được phân công.
• Kiểm tra, hiệu chuẩn các thiết bị theo quy trình chuyên môn nghiệp vụ.
• Tham gia kiểm soát môi trường phòng thí nghiệm
• Kiểm tra hóa chất chuẩn theo quy trình và kế hoạch
• Sử dụng và bảo quản thiết bị, hóa chất, quản lý mẫu đúng quy định.
• Có các đề xuất cải tiến quy trình, khắc phục các công việc thử nghiệm

-       Chịu trách nhiệm chính trong việc quản lý các hoạt động, thao tác liên quan đến việc thực hiện các chính sách kinh doanh.

-       Có trách nhiệm quản lý, theo dõi và hỗ trợ các hoạt động kinh doanh của Công ty tại tất cả các Chi nhánh trực thuộc.

-       Hoạch định các chiến lược bán hàng, sản phẩm, dịch vụ; Xây dựng các kế hoạch kinh doanh sao cho phù hợp với tình hình của Công ty hiện tại và các giai đoạn về sau.

-       Theo dõi và đánh giá tình hình kinh doanh của Công ty, qua đó tham mưu và đề xuất các phương án điều chỉnh phù hợp.

-       Quản lý công tác tuyển dụng nhân viên mới cho lĩnh vực kinh doanh. Xây dựng các kế hoạch đào tạo nhân sự mới để bổ sung cho các vị trí phục vụ hoạt động kinh doanh của Công ty khi cần thiết.

-       Duy trì các mối quan hệ với đối tác thuộc mảng kinh doanh của Công ty.

- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.

- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.

- Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.

- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes

- Report immediately serious cases/inconstant situations.

- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience

- Proactive update information/ knowledge about customer service.

• Tiếp nhận, chăm sóc và duy trì các khách hàng hiện có của Công ty: Các đối tác Tư vấn thiết kế nội thất, Showroom nội thất, Tổng thầu, Chủ đầu tư, .…
• Trực tiếp tư vấn, đàm phán và thương thảo hợp đồng với các đối tác về sản phẩm Thảm trải sàn.
• Lập mục tiêu và kế hoạch tiếp cận, tìm kiếm và khai thác khách hàng mới.
• Khảo sát thị trường, đối thủ và đưa ra các giải pháp, chính sách phù hợp để thúc đẩy bán hàng.
• Tham mưu cho Ban lãnh đạo các chiến lược, chương trình nhằm gia tăng thu hút khách hàng.
• Báo cáo tổng hợp công việc định kỳ cho Quản lý.

• Tiếp nhận yêu cầu mua hàng hóa, dịch vụ đã được phê duyệt chủ trương của cấp có thẩm quyền từ các bộ phận và tiến hành tìm kiếm nhà cung cấp để có được hàng chất lượng và báo giá cạnh tranh.
• Soạn thảo các loại hợp đồng với các nhà cung cấp theo từng nhu cầu của Công ty.
• Thu thập, phân tích và tổng hợp hàng hóa để có kế hoạch mua hàng với giá cả và chất lượng tốt.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các tình huống, sự cố phát sinh trong quá trình thực hiện hợp đồng như: hàng sai lỗi, không đạt chất lượng, không đúng số lượng đạt, ….
•  Theo dõi đơn hàng và xác nhận thời gian sản xuất, thời điểm giao hàng và chi phí.
• Sắp sếp xe nhận hàng Sài Gòn theo đúng kế hoạch giao hàng, nhận hàng. Gởi kế hoạch nhận hàng cho bộ phận thủ kho, bộ phận sản xuất để nắm thông tin.
• Thông báo kế hoạch giao hàng cho thủ kho và bộ phận sử dụng để kiểm nhận nhập hàng.

• Nghiên cứu sản phẩm: 
  - Triển khai các sản phẩm nghiên cứu theo dòng sản phẩm mới cho các kênh bán hàng MT, GT, B2B, kênh xuất khẩu, kênh trường học và các kênh khác cho từng nhân viên phụ trách mảng sản phẩm 
  - Nghiên cứu cải tiến các dòng sản phẩm hiện hữu của công ty nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm chi phí giá thành sản phẩm sản xuất: thay thế nguyên liệu, cải tiến quy trình sản xuất,… phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng
  - Cải tiến và chỉnh sửa lại sản phẩm theo yêu cầu của cấp trên, thực hiện các công việc khác mà Ban Giám Đốc yêu cầu. 
• Tổng kết báo cáo:
  - Tổng hợp các báo cáo tuần, tháng và quý của của phòng R&D cho BGĐ
  - Xây dựng BOM, cập nhật công thức và định mức các sản phẩm mới và khi có sự thay đổi về nguyên liệu, bao bì và gởi BOM cho phòng kế toán tính giá thành sản phẩm
• Phối hợp với các phòng ban:
  - Trao đổi với Marketing, Sale và BGĐ về định hướng sản phẩm mới của công ty
  - Hỗ trợ và kết hợp Marketing, Sale trong nghiên cứu xu hướng thị trường, khách hàng và xác định tiềm năng sản phẩm mới ngoài thị trường
  - Phối hợp với bộ phận Marketing và Sale để khảo sát về nhu cầu thị trường, đánh giá cảm quan mẫu sản phẩm mới ở ngoài thị trường (nếu cần)
  - Phối hợp với phòng QLCL và Markering trong việc thiết kế sản phẩm mới của công ty
• Công việc hằng ngày:
  - Tổ chức nhận xét và đánh giá cảm quan nội bộ các mẫu sản phẩm mới, mẫu cải tiến hoặc mẫu thay thế nguyên vật liệu cùng với theo biểu mẫu và qui trình đã ban hành 
  - Hướng dẫn các thông tin kiểm tra quy định về việc sử dụng các chất hỗ trợ trong việc nghiên cứu mẫu, để đảm bảo tuân theo các quy định và tiêu chuẩn của pháp luật
  - Triển khai nhân sự trong phòng và phối hợp với bộ phận Marketing và Sale để khảo sát về nhu cầu thị trường, đánh giá cảm quan mẫu sản phẩm mới ở ngoài thị trường (nếu cần)
  -Thực hiện và triển khai các hạng mục theo tiêu chí đánh giá KPI
  - Báo cáo BGĐ việc thực hiện KPI hàng tháng của phòng R&D.

• Làm việc theo dự án
• Nghiên cứu tài liệu kỹ thuật,hàng hóa giải pháp.
• Xây dựng giải pháp, thiết kế hệ thống theo sự chỉ đạo của Trưởng/ phó phòng.
• Lập kế hoạch và trực tiếp tham gia triển khai dự án ( cung cấp hàng hóa cho các nhà máy đóng tàu…)
• Xử lý sự cố, bảo dưỡng hệ thống thiết bị tại phía khách hàng.
• Thực hiện nhiệm vụ khác theo sự chỉ đạo của Trưởng/ phó phòng.

• Hỗ trợ các hoạt động nhân sự hàng ngày bao gồm tuyển dụng, đào tạo, chấm công, phối hợp tính lương, quan hệ lao động và công tác hành chính nhân sự. Vai trò này đảm bảo các quy trình nhân sự được vận hành hiệu quả và tuân thủ các chính sách của công ty cũng như quy định pháp luật lao động Việt Nam.
• Quản lý chấm công, bảo hiểm xã hội và các thủ tục phúc lợi xã hội cho nhân viên.
• Chuẩn bị hoặc cập nhật các tài liệu liên quan đến lao động như thư mời tuyển dụng, điều chuyển nội bộ, thăng chức và chấm dứt hợp đồng.
• Truyền đạt và làm rõ các chính sách, quy trình nhân sự, luật lao động và tiêu chuẩn công ty đến nhân viên.
• Đảm bảo quy trình tiếp nhận nhân viên mới và các tài liệu liên quan được hoàn thiện chính xác.
• Thông báo cho ứng viên về mô tả công việc, quyền lợi, thời gian làm việc, điều kiện làm việc và cơ hội nghề nghiệp của từng vị trí.
• Thực hiện quy trình tuyển dụng, bao gồm đăng tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ ứng viên và xác minh thông tin tham chiếu.
• Hỗ trợ các công việc liên quan đến ISO và đảm bảo tài liệu nhân sự phù hợp với tiêu chuẩn ISO.
• Phát hành các thông báo nội bộ liên quan đến hoạt động, sự kiện công ty và thông tin nhân sự.
• Tổ chức các sự kiện công ty và trang trí văn phòng vào những dịp đặc biệt.
• Tổ chức và hỗ trợ các chương trình định hướng, đào tạo nhân viên mới.
• Xử lý các vấn đề kỷ luật đối với nhân viên vi phạm nội quy, chính sách công ty.
• Đảm bảo quản lý chất thải văn phòng đúng theo yêu cầu của công ty và pháp luật.
• Tuân thủ quy định về an toàn, phòng cháy chữa cháy và bảo vệ môi trường trong giờ làm việc.
• Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn FSSC về an toàn và môi trường nhằm hỗ trợ môi trường làm việc an toàn và phát triển bền vững.
• Supports daily human resources operations including recruitment, training, timekeeping, payroll coordination, employee relations, and HR administration. This role ensures that HR processes run efficiently and comply with company policies and Vietnamese labor regulations
• Manage time attendance, social insurance (SI), and employee social welfare procedures.
• Prepare or update labor-related documentation such as recruitment offers, internal transfers, promotions, and employment termination.
• Communicate and clarify HR policies, procedures, labor laws, and company standards to employees.
• Ensure the onboarding process and required documents for new employees are completed accurately.
• Inform candidates about job responsibilities, benefits, working schedules, work conditions, and career opportunities for each role.
• Handle the recruitment process, including posting job ads, screening candidate profiles, and verifying references.
• Support ISO-related tasks and ensure HR documentation aligns with ISO standards.
• Issue internal notices related to company operations, events, and HR announcements.
• Organize company events and take care of office decorations during special occasions.
• Organize and facilitate orientation and training programs for new employees.
• Handle disciplinary actions for employees who violate company policies or internal rules.
• Ensure proper waste management for office-related activities in accordance with company and legal requirements.
• Comply with regulations on safety, fire prevention, and environmental protection during working hours.
• Ensure compliance with FSSC safety and environmental standards to support a safe workplace and sustainable operations.

• Thực hiện thủ tục xuất nhập hàng
  Sắp xếp quản lý và chịu trách nhiệm với hàng hóa trong kho.
  Theo dõi hàng tồn kho, hàng lỗi, hư hỏng để kịp thời thông báo với cấp trên
  Thao tác cập nhật hàng hóa trên phần mềm quản lý
  Thực hiện kiểm kho định kỳ, hoặc trong trường hợp đột xuất.
  Thực hiện các công việc BGĐ yêu cầu