Việc làm cho sinh viên Đại học Đà Lạt

* Tư vấn khách hàng cách sử dụng, tính năng, ưu điểm của các sản phẩm.
* Bán hàng và phát triển doanh số theo KPI hàng tháng (khách hàng đã có sẵn trong hệ thống) với các mặt hàng đồ mẹ và bé cao cấp tại showroom và thông qua website/ fanpage.
* Chăm sóc - Quản lý khách hàng: hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng và giải đáp các thắc mắc về thông tin sản phẩm sau khi khách đã mua.
* Dọn dẹp gọn gàng, sạch cửa hàng.
* Refill  các kệ hàng.
* Tổng kết cuối ca và bàn giao ca.
* Soạn giao các đơn hàng gấp khi bộ phận kho vắng mặt.
* Tham gia quản lý và sắp xế hàng hóa.
* Kiểm kê hàng hoá theo tuần và theo tháng. Chịu trách nhiệm về việc thất thoát hàng hoá ở trên kệ.

THỜI GIAN LÀM VIỆC: Làm việc 6 ngày/ tuần, mỗi ngày làm 1 ca
* Ca 1: 09:00 - 17:00
* Ca 2: 12:30 - 20:30
ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: 58 Hoàng Văn Thái - phường Khương Mai - Quận Thanh Xuân - Hà Nội 

Hạch toán đúng đối tượng, đúng chuẩn mực. Điều chỉnh kết chuyển số liệu sau khi đối chiếu với kế toán các phần hàng.Kiểm tra và đảm bảo tính hợp lý, chính xác của các hạch toán kế toán, công nợ, thu chi, bảng lương, giá thành công trình và báo cáo thuế hàng tháng. Tổng hợp các báo cáo tài chính theo tháng, quý, năm.Hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên phòng Tài chính - Kế toán. Xử lý và hạch toán dữ liệu báo cáo.Kiểm tra sự trùng khớp của các số dư cuối kỳ với báo cáo chứng từ và đảm bảo cân đối số liệu giữa tổng hợp với chi tiết.Cung cấp số liệu, giải trình cho các cơ quan thuế, kiểm toán, tổ chức tín dụng hoặc cấp quản lý khi được yêu cầu.Đề xuất các giải pháp, cảnh báo rủi ro và tham mưu cho Trưởng phòng trong công tác quản lý tài chính.Thực hiện kê khai, quyết toán thuế, lưu trữ hồ sơ tài chính, và đối chiếu số liệu với các đơn vị liên quan.Theo dõi tiền về từ chủ đầu tư, lập kế hoạch ứng vốn, hoàn chứng từ và báo cáo tài chính hàng tháng, quý, năm.Đưa ra các đề xuất để cải tiến phương pháp hạch toán dữ liệu, báo cáo.

•    Hỗ trợ giám đốc tìm kiếm, gặp gỡ khách hàng (di chuyển bằng xe công ty)
•    Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại, thúc đẩy khách hàng tái sử dụng dịch vụ khi kết thúc hợp đồng
•    Đi khảo sát các dự án tiềm năng cùng với giám đốc và đội kỹ thuật
•    Tư vấn, báo giá, làm hợp đồng dịch vụ với khách hàng
•    Phối hợp với trưởng nhóm kỹ thuật thông báo lịch làm việc và làm báo cáo dịch vụ định kỳ hằng tháng cho khách hàng
•    Theo dõi chất lượng dịch vụ, kịp thời báo cáo phát sinh cho giám đốc và truyền đạt các chỉ thị của ban giám đốc đến đội ngũ kỹ thuật
•    Thông dịch Nhật  - Việt cho giám đốc các nội dung liên quan đến bộ phận kinh doanh và kĩ thuật

•    Địa điểm làm việc: Quận 1, Hồ Chí Minh, có thể đi công tác trong ngày đến Bình Dương, Đồng Nai, Vũng Tàu....

Nhận thông tin từ quản lý trực tiếp là GĐ dự án, lên bản vẽ thiết kế hoàn thiện theo yêu cầu của chủ đầu tư Bóc tách khối lượng vật tư theo bản vẽ đã được phê duyệt để lên dự toán Khảo sát hiện trường nếu cần trước khi lên ý tưởng triển khai thiết kế và đề xuất phương án triển khai tốt nhất với từng dự ánPhối hợp với bộ phận gia công tại nhà máy, thi công tại công trường để ra lệnh sản xuất đảm bảo dự án được vận hành tốt nhấtTrình bày phương án triển khai qua các cuộc họp với chủ đầu tư, cập nhập tiến độ bằng hình ảnh các bộ phận gửi về hoặc đến công trìnhBáo cáo lãnh đạo những phát sinh trong quá trình triển khai và đưa ra giải pháp xử lý tối ưu nhấtHoàn thiện bản vẽ hoàn công ngay sau khi bộ phận thi công triển khai lắp đặt hoàn thiện tại hiện trường Thực hiện báo cáo và nhận nhiệm vụ khác từ cấp trên

• Tạo kế hoạch bán hàng hàng tháng và hàng tuần
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
• Thực hiện cuộc gọi telesales đến khách hàng tiềm năng
• Xây dựng mối quan hệ tốt với tất cả các tài khoản để tăng sự trung thành và có được giới thiệu
• Cung cấp dịch vụ tư vấn cho phụ huynh
• Thúc đẩy doanh số để đạt được mục tiêu
• Xử lý thanh toán của khách hàng mới
• Quản lý khách hàng tiềm năng và thực hiện kịp thời
• Chuẩn bị báo cáo khách hàng tiềm năng và doanh số hàng tuần và hàng tháng cho quản lý
• Đáp ứng mục tiêu khách hàng tiềm năng hàng tháng, mục tiêu doanh số hàng tháng và tỷ lệ chốt đơn hàng

- Nhân viên phiên dịch tiếng anh cho quản lý sản xuất .
- Phiên dịch trong các cuộc họp sản xuất
- Hỗ trợ làm báo cáo sản xuất cuối tháng.
- Dịch các giấy tờ văn bản có liên quan.

- Quản lý các điểm thay đổi của công ty;- Tiếp nhận thông báo và phản hồi lại cho bộ phận phát sinh;- Thông báo điểm thay đổi đến khách hàng và thực hiện yêu cầu của khách hàng;- Lập kế hoạch đánh giá vật phẩm đầu đến khách hàng hàng tháng;- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆCNgười đảm nhận vị trí chịu trách nhiệm cung cấp các phương án bảo vệ, an toàn tài chính tốt nhất tới Khách hàng sử dụng sản phẩm Bảo hiểm và làm gia tăng sự gắn kết bền chặt giữa Khách hàng và TechcombankTRÁCH NHIỆM CHÍNH 1. Tư vấn và Bán hàng (i) Khách hàng: Bảo vệ những điều quan trọng nhất cho khách hàng của Techcombank:- Phối hợp với đội ngũ bán tại chi nhánh để giới thiệu, tư vấn các sản phẩm bảo hiểm phù hợp nhất với từng giai đoạn trong cuộc đời của khách hàng (bảo vệ sức khỏe, gia đình, tài chính, tài sản cá nhân…)- Mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất về chất lượng dịch vụ trước và sau bán hàng- Hoàn thiện đầy đủ các giấy tờ hồ sơ cần thiết cho hợp đồng Bảo hiểm của Khách hàng, hỗ trợ khách hàng đi khám y tế,bàn giao hồ sơ bảo hiểm tới Khách hàng, hỗ trợ khách hàng về thủ tục yêu cầu bồi thường và nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường theo đúng quy định của TCB và đối tác bảo hiểm- Xử lý, giải quyết các yêu cầu hỗ trợ khẩn cấp/ đột xuất của khách hàng một cách nhanh nhạy, kịp thời, và thỏa đáng.- Tìm kiếm các cơ hội giới thiệu khách hàng tới các lực lượng bán khác tại Techcombank (Ví dụ: sản phẩm đầu tư TCBond)- Là đầu mối đầu tiên để khách hàng liên lạc khi họ phát sinh các yêu cầu hỗ trợ, hỏi đáp, vướng mắc về bảo hiểm- Lưu trữ và cập nhật báo cáo hàng ngày/ hàng tuần/ hàng tháng về kết quả bán/ kết quả giới thiệu khách hàng từ lựclượng bán của Techcombank(ii) Dịch vụ: Tạo dựng và đảm bảo chất lượng dịch vụ, mối quan hệ với khách hàng- Xây dựng mối quan hệ bền chặt, tốt đẹp với khách hàng, để họ luôn quan niệm rằng “Techcombank là nhà cung cấp sản phẩm bảo hiểm tốt nhất”- Là đầu mối đầu tiên để khách hàng liên lạc khi phát sinh các nhu cầu liên quan đến bảo hiểm.- Đảm bảo lưu dấu một chất lượng dịch vụ tốt nhất trong từng bước hành trình trải nghiệm của Khách hàng2. Hệ thống và quy trình- Tuân thủ tuyệt đối các chính sách của Techcombank về: bảo mật thông tin, quyền riêng tư của khách hàng, các chuẩn mực hành vi như một Techcomer.- Tuân thủ những thỏa thuận về chất lượng dịch vụ giữa TCB và đối tác bảo hiểm.- Tuân thủ quy trình bán, phát hành hợp đồng bảo kiểm tuân theo tiêu chuẩn của TCB và đối tác bảo hiểm.3. Con người:- Không ngừng nâng cao kiến thức & các kỹ năng mềm để đáp ứng được các yêu cầu ngày càng cao và phức tạp về chất lượng dịch vụ, đảm bảo mọi khách hàng đều hài lòng với dịch vụ được cung cấp thông qua việc tự học và tham gia các khóa đào tạo- Luôn có tinh thần tự học hỏi trong công việc và cuộc sống- Luôn có thái độ cởi mở chia sẻ thông tin với người khác theo đúng chức năng nhiệm vụ và chuẩn mực ứng xử của Techcombank, có tinh thân sẵn sàng đón nhận thay đổi- Làm chủ, chịu trách nhiệm trong công việc, thông qua định hướng rõ ràng, hướng đến kết quả vượt trội- Nhận thức đầy đủ về văn hóa tổ chức và thực hiện nhiệm vụ theo giá trị cốt lõi, chuẩn mực hành vi của Techcombank, thể hiện DNA của Techcomer. - Tích cực tham gia các hoạt động xây dựng văn hóa tổ chức của Techcombank4. Thực hiện các công việc khác có liên quan theo sự sắp xếp của cấp quản lý

JOB DESCRIPTION:Plan, manage, optimize & analyze various UA Channel to achieve KPI on revenue & profitAnalyze & optimize ASO on both iOS & Android platformBe responsible for product monetization strategyCollaborate with the product & creative team to produce high-quality ads (videos, banners, playable ads), test ad variations, and iterate based on performance data.Co-ordinate with product owner & game designer to analyze in-app behavior to improve products retention & optimize monetization strategyRegularly do market research for creative ideation and product improvement. Also, make sure to always stay informed about market trends, competitor activities, and emerging UA opportunitiesWork closely with Ads Network’s (Google, Apple, Facebook, Tiktok, Applovin,...) representative to plan and optimize campaigns

• Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi từ khách hàng qua kênh Call Inbound
• Thực hiện gọi ra cho Khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên
• Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến ứng dụng sàn TMĐT dựa trên quy trình hiện hành.
• Ghi nhận và lưu lại thông tin cuộc gọi trên hệ thống của TMĐT.
• Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.

Thời gian làm việc:

• Xoay ca trong khung giờ 06:00-22:00, ca 8 tiếng/ngày, có làm ca gãy, 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ không cố định. Lịch làm việc do quản lý sắp xếp.
• Từ khung 22:00 – 02:00 (Được làm việc Online tại nhà, lưu ý không chọn cố định ca đêm). Những ca làm việc đêm từ sau 22:00 sẽ được làm việc online tại nhà, có trợ cấp ca đêm.

Địa điểm làm việc: Tòa nhà Tân Tùng Dương, 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12, Q. Tân Bình, TP.HCM.

Bouygues Construction IT Vietnam is a part of Bouygues Construction IT, a trusted partner for the business lines which provides competitiveness of the Bouygues Construction Group and promotes its digital transformation.As an Application Support Executive, you will support your colleagues in the Group by solving their incidents or requests that support their functional business applications.Job DescriptionTickets handling: contact users to understand, simulate and analyze their problems/errors to identify the root cause and provide the guidance to solve the incident.Capitalize & document new knowledges/best practices in the proper support. Be in charge as well about organizing in a dedicated library and inform the team.Involve in implementation of new business applications/features to update and transfer new features to users: produce related documentations & contact users to present them, be an active contact point to answer the needs of users and alert leader/manager when the problem becomes critical and recurrent.Ensure the quality of the provided services through regular survey: collect feedbacks, analyze points to be improved and suggest relative actions.Analyze data from systems and produce technical/business reports to share information with leader/manager and FR/MR team to highlight the contribution of the team.Depending on the integration of the candidate, you will eventually be in charge of organizing trainings for user: produce training material, provide training on assigned scope of work.

• Ensure the system operates smoothly and efficiently.• Develop applications based on requirement specifications.• Research and evaluate documentation, solutions, and integrations to enhance system performance.• Diagnose and resolve issues, documenting the root causes and solutions.• Receive and address work requests, and report results to direct managers.

1. Xây dựng mục tiêu kinh doanh và Kế hoạch hành động cụ thể:Xác định mục tiêu doanh thu;Xác định khách hàng mục tiêu;Lập kế hoạch tiếp cận khách hàng, kênh tiếp xúc khách hàngLên phương án chính sách giá, chính sách kinh doanhTổ chức triển khai thực hiện, giao việc tới nhân viên nhằm đạt được mục tiêu đề ra.2. Tổ chức khảo sát, thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường và đề xuất phù hợp để khai thác, mở rộng thị trường, phát triển cơ hội kinh doanh đảm bảo chỉ tiêu kinh doanh.3. Hoạch định nguồn nhân lực bộ phận Kinh doanh, xây dựng team kinh doanh theo nhu cầu và mục tiêu đề ra.4. Xây dựng hệ thống chính sách và quy trình công việc khối kinh doanh.5. Các công việc khác:Tham gia thương thảo, đàm phán, ký kết hợp đồng bán hàng.Xây dựng cơ sở dữ liệu và tổ chức quản lý thông tin khách hàng.Tiếp nhận, phối hợp với các phòng/bộ phận giải quyết, xử lý phản ánh, khiếu nại của khách hàng nhanh chóng và đạt hiệu quả nhất.Liên kết và tham gia các Hiệp hội liên quan ngành Vận tải, Logistics.Báo cáo kết quả thực hiện cho TGĐ định kỳ và đột xuất.Các công việc khác do TGĐ giao.

1. Core function development, technical breakthroughs2. Online difficult and complicated problem handling and maintenance3. System bottleneck module performance optimization4. Technological innovation and research5. Technical solution review

Lập kế hoạch doanh thu, khối lượng sản lượng thi công và kiểm soát tiến độ thực hiện xây dựng các dự án;Quản lý chi phí đầu tư xây dựng trong quá trình thi công xây dựng; Kiểm tra, kiểm soát số liệu hồ sơ thanh quyết toán, hồ sơ chất lượng, bản vẽ hoàn công của các đơn vị Nhà thầu phụ, nhà cung cấp; Lập đề nghị thanh toán và theo dõi thời gian giải ngân các hồ sơ khối lượng, nhà cung cấp với các phòng ban liên quan; Theo dõi đôn đốc Ban Chỉ huy công trình thực hiện đúng kế hoạch tiến độ các công tác chuẩn bị, phục vụ triển khai thi công công trình dự án; Kiểm soát, xây dựng các biện pháp ngăn ngừa sai phạm, sự cố hoặc rủi ro tiềm ẩn có thể xảy ra trong quá trình hoạt động quản lý thi công; Tổ chức thực hiện công tác quản lý kỹ thuật các công trình do công ty thi công; phản ánh tình hình thực hiện thi công tại các công trình để BGĐ công ty chỉ đạo giải quyết các trở ngại, khó khăn nhằm đảm bảo chất lượng - tiến độ theo hợp đồng ký kết; là đầu mối đề xuất bố trí cán bộ kỹ thuật tại các công trình do công ty thi công; Tổ chức giám sát, kiểm tra chặt chẽ khối lượng, chất lượng thi công của các công trình do công ty thi công theo đúng quy định hiện hành và quy định nội bộ của công ty. Là đầu mối tổ chức công tác nghiệm thu, thanh quyết toán các công trình, theo dõi, báo cáo, đánh giá tình hình thực hiện thi công tại các công trình; Đề xuất phân công cán bộ là Chỉ huy Trưởng công trường, cán bộ kỹ thuật. Tổ chức quán triệt và thực hiện các quy trình, quy phạm nhằm nâng cao hiểu biết và trau dồi kiến thức chuyên môn cho từng thành viên trong phòng; Xác định chi phí cho từng công trình khi nghiệm thu quyết toán; Cung cấp hồ sơ dự toán, thiết kế, khối lượng thanh toán, quyết toán các công trình do công ty thi công cho các phòng/ban liên quan nhằm theo dõi chặt chẽ và hạch toán chi phí chính xác; Thực hiện một số công việc khác do Ban lãnh đạo phân công.

• Trực tiếp lên chương trình, kế hoạch bán hàng, cho khách hàng về sản phẩm của công ty 
• Báo cáo doanh số bán hàng 
• Cập nhật thông tin thị trường 
• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, chăm sóc khách hàng tiềm năng. 
• Duy trì và phát triển hệ thống khách hàng hiện có của công ty. 
• Chủ động gọi điện, nhắn tin hỗ trợ chăm sóc các đại lý, cộng tác viên cũ được cung cấp 
• Chủ động lên kế hoạch triển khai, sắp xếp tìm kiếm các đại lý, cộng tác viên mới trên thị trường, trang mạng xã hội…

- Developing procedures, specific guidelines, forms to implement policies, regulations related to credit administration operation, including:• Developing procedures, guidelines on legal documentation of credit operations;• Developing procedures, guidelines on management of title deeds of collateral and legal documentation related to collateral;• Developing procedures, guidelines on controlling prerequisites to make loan usages such as disbursement/ guarantee issuance/ factoring/ discount…;- Constructing and managing systems’ functions related to credit administration operations:• Acting as focal point to propose, describe the user's requirements and perform UAT testing for systems, solutions, modules and tools to serve credit administration operations;• Drafting user manuals about the system, solutions, modules, tools that proposed to build.• Coordinating with ITD to effectively operate, update/ consolidate relevant systems, solutions, modules, tools.• Coordinating with relevant Head Office Units to consider adjustments and updating Credit Card system related to credit administration operation according to the assignment of the BOEs from time to time.- Acting as focal point to receive and resolve the feedback of Business Units and problems in credit administration operations.- Managing credit administration information for the whole system.- Controlling disbursement conditions for large scale disbursements according to IVB's policy from time to time.- Carrying out credit support tasks (controlling disbursement conditions, accounting for disbursement, legal documentation and management title deeds of collateral) for purchasing corporate bonds of primary market according to IVB's policy from time to time.- Other tasks assigned by Line Manager.