Việc làm cho sinh viên Đại học Đông Đô

- Tiếp nhận các thông tin phản hồi của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ. 

- Sửa chữa,bảo dưỡng, bảo hành các thiết bị điện tử, thiết bị cơ khí thủy lực

- Phối hợp với các bộ phận có liên quan để thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến bảo hành, bảo trì.

- Thực hiện các nhiệm vụ được phân công và báo cáo công việc cho Trưởng bộ phận.

- Chi tiết hơn nữa được trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

- Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ với khách hàng, quản lý và phát triển các mối quan hệ với khách hàng

- Tiếp nhận và phụ trách, chăm sóc khách hàng cũ đã có sẵn (công ty có hỗ trợ nguồn KH có sẵn)

- Lập kế hoạch và triển khai kế hoạch cá nhân.

- Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng

- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng

- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại

- Tìm kiến nguồn khách hàng mới, có nhu cầu xây dựng data, mở rộng phát triển quan hệ.

- Theo dõi, xử lý các tình huống phát sinh, báo cáo kịp thời cho cấp trên.

- Thực hiện các công việc được giao theo yêu cầu của cấp quản lý.

Địa điểm làm việc: Số 147 An Dương Vương - Tây Hồ - Hà Nội

• Tìm kiếm, tư vấn và phát triển khách hàng tiềm năng lĩnh vực cửa nhôm kính
• Chăm sóc khách hàng hiện có, duy trì mối quan hệ và mở rộng thị trường.
• Tư vấn giải pháp, báo giá, đàm phán và ký kết hợp đồng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ giao hàng và thanh toán.

• Kiểm soát hàng hóa tồn kho và duy trì các điều kiện bảo quản hàng hóa.
• Phân công, giám sát nhân viên kho thực hiện công việc
• Xuất - nhập kho. Chịu trách nhiệm hàng hóa tại kho phụ trách.
• Tổ chức sắp xếp và bảo quản hàng hóa trong kho theo đúng quy trình.
• Thực hiện việc kiểm kê định kỳ hoặc ngẫu nhiên.
• Xây dựng quy trình quản lý kho tối ưu theo mô hình Thương mại điện tử.
• Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu của BLĐ.

• Phụ trách việc bán hàng và chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực sản phẩm ắc quy và pin lithium
• Tìm kiếm và phát triển các cơ hội kinh doanh mới
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các khách hàng hiện tại và tiềm năng
• Thực hiện các hoạt động bán hàng theo chỉ tiêu được giao
• Thực hiện các công việc khác do quản lý trực tiếp giao. 
   

• KÊNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG:

- Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng MB Bank.

- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.

- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.

- Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.

- Thời gian làm việc:

+ Ca 1: 07h00 - 16h00

+ Ca 2: 08h00 - 17h30

+ Ca 3: 13h00 - 22h00

+ Ca đêm: 22h00 - 07h00 (Từ 1-2 ca/tháng, có thể đổi ca cho nhau)

• KÊNH TELESALE:

- Gọi ra tư vấn sản phẩm, chăm sóc khách hàng theo kịch bản có sẵn, cụ thể có 2 loại kênh:

+ OB Service: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung về chất lượng dịch vụ của MB bank và nhắc nợ. 

+ OB sale: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung bán các sản phẩm dịch vụ của MB bank. 

- Thời gian làm việc: 08h00 - 17h30 (Nghỉ chủ nhật và 2 ngày thứ 7/tháng)

• ỨNG VIÊN ĐƯỢC CHỌN KÊNH TELESALE HOẶC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

- Nơi làm việc: Trụ sở chính Ngân Hàng MB - 21 Cát Linh - Đống Đa - Hà Nội

• Nhận yêu cầu mua vật tư từ các bộ phận kế hoạch, và các phòng ban, làm rõ các yêu cầu vật tư và kỹ thuật
• Giao dịch tìm kiếm nhà cung cấp hoặc giao dịch với nhà cung cấp truyền thống (trong và ngoài nước)
• Lấy báo giá và tổng hợp so sánh báo giá, gửi báo cáo cho các bộ phận kiểm soát, quản lý
• Giao dịch đánh giá chất lượng hàng hóa, Lấy mẫu (nếu cần thiết) gửi Bộ phận QC kiểm tra đánh giá
• Lập phương án mua hàng trên hệ thống
• Giao dịch lập đơn hàng hoặc hợp đồng
• Kiểm tra theo dõi thanh toán, tiến độ giao hàng, tình trạng hàng hóa về nhà máy đảm bảo đáp ứng tiến độ và chất lượng.
• Phối hợp bộ phận logisitics để làm thủ tục thông quan hàng hóa (đối với hàng nhập khẩu)
• Lập kế hoạch thanh toán (hàng tuần hoặc hàng tháng)
• Báo cáo biến động giá (hàng tháng)
• Phối hợp tổng hợp các báo cáo: chi phí, sản lượng, tồn kho, bảo hành lỗi hỏng, thanh lý, …
• Phiên dịch khi có yêu cầu

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng quốc tế trong lĩnh vực xuất nhập khẩu gỗ dán.
• Đàm phán, chốt hợp đồng và theo dõi tiến độ giao hàng.
• Quản lý và chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ lâu dài.
• Báo cáo kết quả kinh doanh , phân tích thị trường, và đề xuất các chiến lược phát triển kinh doanh mới.

• Ghi nhận Doanh thu và lập chứng từ bán hàng
• Làm hợp đồng, biên bản bàn giao, phiếu xuất kho
• Đối chiếu chứng từ, sổ phụ ngân hàng
• Đối chiếu và kiểm tra chứng từ, công nợ. Lên BBXN và gửi thư tới khách hàng, đối tác
• Báo cáo Doanh thu theo ngày, tuần và tháng
• Tính KPI cho các bộ phận
• Quản lệ hệ thống chứng từ, sổ sách theo quy định
• Thực hiện các công việc khác phát sinh theo yêu cầu từ cấp trên

- Trực - Giám Sát camera

- Nhập hàng hóa từ các bộ phận, tuần tra, kiểm tra duy trì việc chấp hành quy chế đối với các bộ phận & đối tác làm việc tại Công viên.

- Nếu phát hiện vi phạm lập biên bản & xử lý các trường hợp vi phạm theo nội quy.

- Kiểm kê hàng hóa tại các điểm bán hàng vào cuối ngày theo quy định.

• Công ty chúng tôi kinh doanh theo hình thức B2B (Doanh nghiệp - Doanh nghiệp). Cần tuyển Ứng viên có kinh nghiệm là nhân viên kinh doanh B2B
• Tìm kiếm các Khách hàng theo Data của Công ty cung cấp là các doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng sản phẩm của Công ty: Bao bì đóng gói, gói hút ẩm…
• Quản lý và Chăm sóc tệp khách hàng hiện có của Công ty
• Xây dựng hệ thống khách hàng bền vững và hiệu quả
• Lập kế hoạch kinh doanh cho cá nhân theo tuần, tháng, quý đáp ứng được các yêu cầu của Công ty
• Nắm bắt tình hình thị trường để thông tin và đề xuất kế hoạch kinh doanh phù hợp

• Hỗ trợ kỹ thuật về lắp đặt, sửa chữa
• Bảo dưỡng hiệu chuẩn máy đo lường
• Các công việc khác được khác theo chỉ đạo của Ban Giám Đốc

- Theo dõi, kiểm tra kiểm soát hồ sơ thanh toán công nợ.

- Thực hiện công tác thanh toán theo đúng theo quy định của công ty

- Theo dõi, hạch toán kế toán các nghiệp vụ phát sinh.

- Theo dõi tình hình nộp ngân sách, tồn đọng ngân sách, hoàn thuế của Công ty.

- Cập nhật kịp thời những chính sách, quy định mới về luật thuế liên quan đến hoạt động kinh doanh của Công ty

- Kiểm soát các nghiệp vụ về thuế theo Luật Quản lý thuế, bao gồm: thuế GTGT, thuế TNCN và các sắc thuế khác theo quy định của nhà nước.

- Lập báo cáo liên quan tài chính: thuế, hóa đơn... định kỳ theo yêu cầu

- Lưu trữ số liệu, chứng từ, sổ sách, báo cáo tài chính kế toán theo đúng quy định

- Các báo cáo khác theo yêu cầu

• Tư vấn, giới thiệu và bán các dòng xe ô tô Honda đến khách hàng

• Thực hiện các thủ tục bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

• Xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài

• Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số cá nhân và nhóm

1. Phục Vụ bàn:

- Trực tiếp thực hiện công việc phục vụ khách hàng tại nhà hàng, giới thiệu những món ăn/ đồ uống và các chương trình của Nhà hàng tới khách hàng.

- Đảm bảo khách hàng đến và ra về đều cảm thấy thật thoải mái, thân thiện và hài lòng với chất lượng dịch vụ của Nhà hàng.

2. Pha chế:

- Pha chế đồ uống cơ bản như: cafe truyền thống và hoa quả ép,...

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận

- Thời gian làm việc: fulltime hoặc partime

- Làm báo giá danh mục sản phẩm;
- Hỗ trợ Khách hàng đặt hàng; Tư vấn và giải đáp thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm, đơn hàng;
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh xử lý đơn hàng;
- Hỗ trợ giấy tờ hồ sơ sản phẩm cho khách hàng;
- Đặt hàng, nhận hàng và kiểm tra các đơn hàng đã đặt từ các Nhà cung cấp;
- Gửi và chuyển hàng bàn giao lại hàng hóa cho khách hàng theo đơn đặt hàng;
- Làm các công việc khác do cấp trên giao.
- Xử lý khiếu nại đơn hàng
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7
- Địa điểm làm việc: C4, Lô 3, Khu ĐT mới Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội

• Xây dựng chương trình, tính giá và tư vấn tour theo yêu cầu của du khách, thị trường khách nói tiếng Anh hoặc tiếng Tây Ban Nha (B2B và B2C). 
• Cập nhật hợp đồng, check các dịch vụ ( khách sạn, vé, nhà hàng....) của suppiers 
• Gửi thông tin, chương trình và tư vấn chương trình tour cùng các dịch vụ du lịch cho khách. 
• Làm việc tại Hà nội