Việc làm cho sinh viên Đại học FPT

- Tìm kiếm khách hàng sử dụng sản phẩm QR, POS của VNPT EPAY;
- Triển khai và thực hiện bán các dịch vụ thanh toán của công ty cho khách hàng; 
- Khảo sát, nghiên cứu và phân tích thị trường đề xuất các cải tiến cho dịch vụ phù hợp yêu cầu khách hàng;
- Hỗ trợ và chăm sóc trực tiếp khách hàng;
- Là đầu mối của Công ty trong việc tiếp xúc với các nhóm khách hàng;    
- Phối hợp triển khai các chương trình Marketing, xúc tiến bán hàng;
- Thu thập thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh;
- Làm báo cáo kinh doanh hàng tuần, tháng, quý, năm;
- Đề xuất các chương trình hỗ trợ, thúc đẩy hoạt động kinh doanh.

- Tìm kiếm thị trường, mặt hàng hóa chất công nghiệp dùng cho sản xuất công nghiệp tại các nhà máy, các khu công nghiệp... và phân bón vô cơ cho cây công nghiệp, cây ăn quả, rau củ quả....
- Bán hàng, chăm sóc khách hàng, đánh giá khách hàng, thị trường.
- Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ...

- Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 

Sáng 08h - 12h 

Chiều 13h - 17h

• Sử dụng các kênh tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng có nhu cầu mua/đầu tư bất động sản.
• Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm sản phẩm theo nhu cầu và ký kết hợp đồng.
• Phối hợp với các ekip hỗ trợ để hỗ trợ khách hàng mua hàng thành công.

Nghiên cứu phát triển về lĩnh vực thang máy.
Làm việc dưới sự chỉ đạo của cấp trên

- Thiết kế, Phối cảnh 3D Lĩnh vực quảng cáo và Nội thất.
- Sử dụng thành thạo phần mềm 3D và các phần mềm thiết kế liên quan đến mô tả công việc.
- Chi tiết sẽ được trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.

- Phụ trách quản lý và bán hàng trên các cửa hàng online.

- Lên ý tưởng sản phẩm, chuẩn bị và list sản phẩm lên cửa hàng online.

- Trả lời khách hàng về sản phẩm, đơn hàng và các yêu cầu của khách hàng.

- Thường xuyên cập nhật, nắm bắt được xu hướng thị trường

• Tìm kiếm khách hàng

- Tìm kiếm và thu thập dữ liệu khách hàng.

- Sử dụng instagram, whatsapp, nền tảng mạng xã hội, …v.v. để thu thập thông tin khách hàng .

- Sử dụng app sheet hoặc CRM, …v.v để lưu vết thông tin khách hàng.

• Tư vấn khách hàng và lên đơn hàng

- Liên hệ cho khách hàng từ data công ty hoặc danh sách khách hàng tự tìm kiếm được để giới thiệu sản phẩm và các dịch vụ ưu đãi.

- Giải quyết các vấn đề từ khách hàng, cung cấp thông tin và đưa ra giải pháp.

- Lên thông tin đơn hàng đúng theo yêu cầu của khách và quy định của công ty.

- Xác nhận thanh toán với khách hàng và kế toán.

• Theo dõi và kiểm tra đơn hàng

- Theo dõi tiến độ đơn hàng hoàn thành theo mốc thời gian quy định.

- Kiểm tra sản phẩm đúng chất lượng, đúng mẫu mã theo đúng yêu cầu của khách hàng .

- Kiểm tra tiến độ thanh toán của từng đơn hàng.

- Cập nhật tiến độ đơn hàng cho khách hàng.

- Cho khách hoàn thiện công nợ đơn hàng.

• Chăm sóc sau bán và chăm sóc định kỳ

- Thu thập và tổng hợp phản hồi của khách hàng.

- Xử lý khiếu nại về đơn hàng của khách hàng.

- Chăm sóc định kỳ theo quy định của công ty

• Xây dựng phòng kinh doanh, hệ thống bán hàng theo chiến lược chung của tập đoàn 
• Chịu trách nhiệm báo cáo trước Giám đốc về hoạt động và hiệu quả của phòng Kinh doanh. 
• Đảm bảo hoàn thành KIPs phòng Kinh doanh. 
• Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh. 
• Quản lý, điều hành và giám sát công việc của nhân viên kinh doanh. 
• Hỗ trợ nhân viên kinh doanh và phối hợp hành chính siêu thị giải quyết các vấn đề phát sinh trong hoạt động kinh doanh. 
• Phối hợp phòng Nhân sự trong công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên kinh doanh. 
• Tìm kiếm và phát triển quan hệ với các khách hàng và đối tác tiềm năng.

• Quản lý hoạt động kinh doanh: Lên kế hoạch, chỉ tiêu cho các thành viên trong phòng.
• Xây dựng chiến lược kinh doanh: Đảm bảo thành công của tổ chức và đạt mục tiêu doanh số.
• Tư vấn khách hàng giao dịch hàng hóa phái sinh, cung cấp các tín hiệu phân tích kỹ thuật hỗ trợ khách hàng;
• Tạo động lực cho đội ngũ: Đốc thúc và khuyến khích các thành viên trong phòng kinh doanh làm việc hiệu quả.
• Quản lý đội ngũ tư vấn: Xây dựng và phát triển đội ngũ kinh doanh.
• Đánh giá hiệu quả công việc: Theo dõi và đánh giá kết quả làm việc của các thành viên trong nhóm

Hồ Chí Minh: Deli Office Building, 75 Hoàng Văn Thụ, Phường 15, Quận Phú Nhuận
Hà Nội: 320 Trịnh Đình Cửu, Hoàng Mai, Hà Nội

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với cư dân Vinhomes để khai thác nhu cầu mua bán bất động sản
• Chủ động tiếp cận, tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng, thúc đẩy giao dịch thành công
• Phối hợp với các phòng ban để tổ chức sự kiện, chương trình tri ân, tăng cường tương tác với khách hàng
• Thu thập, cập nhật thông tin khách hàng để phân tích nhu cầu và đề xuất chiến lược tiếp cận hiệu quả
• Giải quyết thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua bán, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất

- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.

- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.

- Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.

- Thời gian làm việc (Nghỉ 01 ngày/tuần):

+ Ca 1: 07h00 - 16h00

+ Ca 2: 08h00 - 17h30

+ Ca 3: 13h00 - 22h00

+ Ca đêm: 22h00 - 07h00 (1-2 ca/tháng)

* Nơi làm việc: Trụ sở chính Ngân Hàng MB - 21 Cát Linh - Đống Đa - Hà Nội.

• Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ công ty, chủ động liên hệ, tư vấn và thuyết phục khách hàng đăng ký khóa học.
• Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh số cá nhân theo kế hoạch kinh doanh.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để tối ưu quy trình bán hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh.
• Báo cáo kết quả công việc định kỳ và theo yêu cầu của cấp trên.