Việc làm cho sinh viên Đại học FPT

- Tìm kiếm khách hàng, khai thác nhu cầu, cung cấp thông tin về dịch vụ cho khách hàng. - Tư vấn dịch vụ, Chốt hợp đồng dịch vụ với khách hàng; đảm bảo chỉ tiêu KPI được giao - Phối hợp cùng các bộ phận liên quan hỗ trợ các giấy tờ, thủ tục, hồ sơ...cần thiết cho khách. - Chăm sóc đối tác sau hợp đồng, lưu, giữ nguồn đối tác và báo cáo, chuyển dánh sách chi tiết nguồn đối tác cho quản lý cấp trên trực tiếp của mình hàng tuần.- Báo cáo công việc hàng tuần gửi cấp trên quản lý trực tiếp

• Managing, and developing the assigned client portfolio
• Communicating with B2B/direct clients, meeting their demands and requirements via social networks (such as Whatsapp, Skype, etc.), email, or phone.
• Understanding how clients think and adapting your ideas to suit their individual needs.
• Performing calculations and sending quotations.
• Creating tour programs based on client requests and adhering to the Sales Department's procedures.
• Advising clients and staying up-to-date with market news and upcoming products.
• Collaborating with departments such as operations and accounting to follow up and ensure the completion of created tour programs.
• Collecting marketing documents and providing additional information to clients (about the destination and the products) to boost sales.
• Attending team meetings, training sessions, and inspection trips.
• Continuously improving based on feedback.

- Kiểm soát toàn bộ nghiệp vụ kế toán tài chính cho hoạt động sản xuất, xây dựng của công ty;Kế toán mua hàng, bán hàng, ngân hàng- Thực hiện theo dõi đơn hàng mua từ khi nhập mua, hạch toán số liệu, theo dõi công nợ mua hàng.-Theo dõi đơn hàng bán, xuất hóa đơn, theo dõi công nợ bán hàng, đốc thúc thu hồi công nợ.- Kết hợp theo dõi tồn kho hàng cùng thủ kho, đối chiếu hàng tồn kho hàng tháng.- Kết hợp với kế toán ngân hàng làm hồ sơ vay vốn ngân hàng; Lập báo cáo gửi ngân hàng khi được yêu cầu.Kế toán thuế:- Thực hiện kê khai, đối chiếu công nợ thuế theo quy định pháp luật hiện hành: Thuế môn bài; GTGT; TNDN;- Thực hiện lập báo cáo quyết toán thuế hàng năm- Quản lý hồ sơ, tài liệu, chứng từ liên quan.- Đề xuất cải tiến các thủ tục, quy định, quy trình, biểu mẫu.- Thực hiện công tác báo cáo định kỳ/ đột xuất và các CNNV khác theo yêu cầu của cấp trên

• Hỗ trợ khách hàng order hàng hoá trên các trang thương mại điện tử trung quốc ( 1688, Taobao, Tmall...),
• Tìm kiếm khách hàng qua các kênh bán hàng (shopee, lazada, tiki...),
• Tư vấn khách hàng nhắn tin qua zalo, gọi điện,
• Tư vấn tìm kiếm nguồn hàng trên 1688, Taobao,
• Hỗ trợ bộ phận CSKH để theo dõi lộ trình đơn hàng về tay khách hàng hoàn thiện.

1.    Tìm kiếm & phát triển khách hàng
-    Nghiên cứu thị trường, xác định khách hàng tiềm năng (chủ đầu tư, tổng thầu, tư vấn thiết kế, đơn vị thi công…).
-    Xây dựng, duy trì mối quan hệ với các đối tác trong ngành.
-    Tham gia các hội thảo, triển lãm để mở rộng mạng lưới quan hệ.
2.    Tư vấn & chào bán sản phẩm/dịch vụ
-    Giới thiệu sản phẩm, giải pháp phù hợp với nhu cầu của từng dự án.
-    Phân tích yêu cầu kỹ thuật, hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm/dịch vụ tối ưu.
-    Chuẩn bị báo giá, hồ sơ chào thầu, hợp đồng.
3.    Quản lý & theo dõi dự án
-    Theo sát tiến độ triển khai dự án, phối hợp với các phòng ban đảm bảo tiến độ giao hàng, thi công.
-    Xử lý các vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
-    Đề xuất phương án tăng cường hỗ trợ khách hàng nhằm nâng cao doanh số.
4.    Chăm sóc khách hàng & hậu mãi
-    Duy trì liên lạc, hỗ trợ khách hàng trong và sau khi hoàn thành dự án.
-    Xây dựng mối quan hệ lâu dài, tạo tiền đề cho hợp tác tiếp theo.
-    Thu thập phản hồi, đề xuất cải tiến dịch vụ/sản phẩm.
 

1.  Tham gia xây dựng chiến lược và chính sách bán hàng

2. Tìm kiếm, chăm sóc và phát triển mạng lưới khách hàng trong lĩnh vực quảng cáo, tài trợ truyền hình

3. Xúc tiến kinh doanh bán thời lượng, khai thác gói quảng cáo, tài trợ truyền hình

4. Hỗ trợ các bộ phận chương trình truyền hình trong việc xây dựng ý tưởng, format, xây dựng gói bán hàng

Địa điểm làm việc

-  Địa điểm làm việc: Hà Nội: Số 8, nhà B12, Khu đô thị Mỹ Đình I, phường Cầu Diễn, Nam Từ Liêm

• Tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng có nhu cầu mua/đầu tư bất động sản.
• Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm sản phẩm theo nhu cầu và hỗ trợ khách ký kết hợp đồng.
• Phối hợp với các bộ phận của công ty để hỗ trợ khách hàng mua hàng thành công và hoàn thành thủ tục. 

- Tổ chức hệ thống kế toán của doanh nghiệp để tiến hành ghi chép, hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong hoạt động vận doanh của Cty, trên cơ sở không ngừng cải tiến tổ chức bộ máy và tuân thủ Pháp lệnh kế toán thống kê.
- Thiết lập đầy đủ và gửi đúng hạn các báo cáo kế toán, thống kê và quyết toán theo qui định của Nhà nước và Điều lệ Công ty.
- Hoạch định, tổ chức, kiểm tra, duy trì và đổi mới theo hướng hiệu quả các nghiệp vụ kế toán quản trị.
- Tổ chức phổ biến và hướng dẫn thi hành kịp thời các chế độ, thể lệ tài chính, kế toán do Nhà nước ban hành cho các cấp thừa hành thuộc hệ thống kế toán – thống kê .
- Kiểm tra việc bảo quản, lưu trữ các tài liệu kế toán.
- Thực hiện kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ, xây dựng đội ngũ kế toán viên của Công ty.
- Thực hiện quản lý hoạt động ngân sách của doanh nghiệp.
- Hoạch định và đưa ra những quyết định tài chính ngắn hạn.
- Tham mưu cho Ban Giám đốc trong công tác hoạch định chiến lược về tài chính, trong việc phân tích tình hình kinh tế - tài chính của Công ty và kiểm tra kiểm soát Ngân sách doanh nghiệp.
- Báo cáo tình hình thực hiện pháp lệnh kế toán thống kê cũng như công tác kế toán của đơn vị cho Ban Giám đốc theo yêu cầu thường xuyên hoặc đột xuất.
- Bảo đảm yêu cầu về bảo mật thông tin kinh tế - tài chính.
- Làm việc với các ban ngành chức năng: Thuế, Kế hoạch & Đầu tư, Thống kê và các Ngân hàng

- Khai thác thông tin thị trường về sản phẩm công ty đang cung cấp (được Trưởng phòng KD & BGĐ hỗ trợ thông tin khách hàng và tạo các mỗi quan hệ sẵn có).

- Tư vấn bán hàng & cung cấp thiết bị của Công ty cho khách hàng có nhu cầu.

- Thực hiện kế hoạch khai thác khách hàng theo sự chỉ đạo của trưởng phòng kinh doanh.

- Làm báo giá và đàm phán đi đến ký kết hợp đồng với khách hàng.

- Thu tiền hàng, xác nhận công nợ với khách hàng.

- Thu thập thông tin phản hồi và chăm sóc khách hàng.

- Tư vấn cho khách hàng bằng cách nhắn tin, gọi điện hoặc tư vấn trực tiếp các dịch vụ, chương trình của công ty.

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ, chính sách, khuyến mãi.  

- Xử lý khiếu nại/phàn nàn bằng thái độ lịch sự và kỹ năng giải quyết vấn đề.

- Báo cáo kết quả chăm sóc khách hàng.

- Làm việc với data khách hàng có sẵn hoặc nếu có khả năng có thể tự tìm kiếm mở rộng nguồn khách mới.

- Gọi điện cho khách hàng theo data và kịch bản có sẵn, mời khách hàng tham gia các trải nghiệm thăm khám tổng quát sức khỏe tại sự kiện và tại các bệnh viện lớn (không chốt sales);

- Không cần gặp trực tiếp khách hàng;

- Data do công ty cung cấp, không cần tìm kiếm khách hàng;

- Xác nhận lịch hẹn và hướng dẫn khách trên điện thoại khi đến check - in vào buổi trải nghiệm;

- Được hướng dẫn chi tiết cách giao tiếp, kịch bản, kỹ năng mềm ...khi tương tác với khách hàng.

- Cấp trên hỗ trợ, đồng hành trên từng khách mời;

- ĐƯỢC CUNG CẤP DATA KHÁCH HÀNG.

Thời gian làm việc: 9h - 18h, nghỉ trưa từ 12h - 13h30, làm từ thứ 2 đến thứ 7 (làm full time, không làm part time)

• Khảo sát và đánh giá tính thanh khoản nguồn nhà trong phân khúc bán.
• Tìm kiếm khách hàng mục tiêu trong hệ sinh thái có sẵn và lựa chọn các căn nhà khớp cho khách.
• Đặt lịch hẹn khách hàng và đưa khách đi xem nhà.
• Kết nối khách chủ và thiết lập lịch hẹn đàm phán, chốt deal. Có đội ngũ hỗ trợ từng thương vụ.

+ Quản lý vận hành sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop)

• Tạo, cập nhật và tối ưu hóa sản phẩm trên sàn (hình ảnh, mô tả, giá cả, kho hàng).
• Theo dõi đơn hàng, quản lý tồn kho và xử lý các vấn đề phát sinh với khách hàng.
• Lập kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi, flash sale theo chiến dịch của sàn.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (marketing, kho vận, CSKH) để tối ưu hiệu suất bán hàng.
• Làm việc với thiết kế và content để tối ưu ảnh bìa sản phẩm, video sản phẩm theo xu hướng và chính sách hiển thị của sàn.

+ Quản lý và tổ chức livestream (TikTok, Shopee Live, v.v.)

• Xây dựng kế hoạch livestream hàng tuần/tháng theo mục tiêu doanh số.
• Tìm kiếm, book KOLs/KOCs, người dẫn livestream phù hợp với thương hiệu.
• Lên kịch bản livestream (sản phẩm, giá sốc, minigame, script tương tác).
• Quản lý đội ngũ hỗ trợ livestream: MC, cameraman, điều phối viên, v.v.
• Theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả livestream, đề xuất cải thiện.

+ Theo dõi quảng cáo và tối ưu hiệu suất kinh doanh trên sàn

+ Thực hiện báo cáo hiệu suất

 

 

• Thực hiện các giao dịch thu đổi ngoại tệ ra USD hoặc ticket cho khách hàng; 
• Thực hiện các giao dịch cà thẻ ở máy POS của ngân hàng cho khách hàng; 
• In và chi trả ticket cho khách hàng 
• Phân biệt các ngoại tệ được sử dụng trong Câu lạc bộ; 
• Kiểm tiền đầu và cuối ca làm việc; 
• Làm báo cáo xuất nhập quỹ tiền cho bộ phận kế toán; 
• Làm báo cáo và các hóa đơn giấy tờ của các ca trong ngày; 
• Báo cáo quản lý các vấn đề phát sinh khác trong ca làm việc

- Làm việc tại văn phòng, giờ hành chính. Không phải đi thị trường

- Hỗ trợ Data khách hàng, chăm sóc và kết nối ký kết Hợp đồng.

- Một số công việc phát sinh khác theo phân công của quản lý trực tiếp

• Làm hợp đồng, báo giá, báo cáo, quản lý thông tin khách hàng, hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong các công việc giấy tờ, báo cáo
• Liên hệ, hỗ trợ để các bộ phận có thể cung cấp sản phẩm tại nhiều thẩm mỹ viện trên địa bàn
• Hỗ trợ nhân viên kinh doanh mở rộng thị trường, duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng
• Tham gia tổ chức các hội thảo khoa học trong các bệnh viện với sự tham gia của các bác sỹ và Giáo sư nước ngoài.
• Hỗ trợ các công việc trực tiếp với khách hàng (đưa sản phẩm, tài liệu, liên hệ khách hàng khi cần,...)

- Chăm sóc khách hàng có sẵn, khai thác, tìm kiếm, chào bán các sản phẩm " VẬT TƯ,  MÁY MÓC" cho các nhà máy sản xuất Dược, Thực phẩm, Mỹ phẩm, Thú y, Sản xuất linh kiện điện tử, sản xuất công nghiệp,...

- Lập kế hoạch và triển khai các biện pháp phát triển thị trường và bán hàng theo định hướng của công ty

- Theo dõi, quản lý việc thực hiện đơn hàng với khách hàng được phân công cho đến khi nghiệm thu đơn hàng.

- Tiếp nhận, xử lý các khiếu nại, yêu cầu của khách hàng.

- Thu hồi công nợ với các khách hàng mình trực tiếp bán hàng

- Tìm kiếm các đối tác mới và chăm sóc khách hàng.