Việc làm cho sinh viên Đại học FPT

- Đón tiếp và tư vấn cho khách hàng về mô hình nghỉ dưỡng mà công ty đang cung cấp tại các chương trình, sự kiện (Khách hàng do Công ty mời lên)

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng.

- Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.

- Hỗ trợ 100% data

- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường

Khu vực làm việc:

1. Thanh Xuân (Gấp) : Tòa nhà Artemis, số 3 Lê Trọng Tấn, Thanh Xuân, Hà Nội

2. Cầu Giấy: Tòa Epic, ngõ 19 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội

- Trực và tư vấn bán hàng qua fanpage của công ty.

- Chốt đơn hàng và lên đơn hàng chi tiết

- Giữ quan hệ khách hàng tốt: cả khách hàng mới và khách hàng cũ. Tích cực tích luỹ data khách hàng.

- Phối hợp với các phòng ban/bộ phận triển khai đơn hàng

- Làm báo cáo kinh doanh theo yêu cầu

- Tham gia vào việc xây dựng đội nhóm, đóng góp ý tưởng nâng cao hiệu suất làm việc

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Lĩnh vực kinh doanh liên quan đến sản phẩm nội thất phòng thờ 

• Kiểm tra, kiểm soát tính hợp lệ, hợp pháp của chứng từ kế toán nội bộ và luân chuyển theo đúng trình tự• Hạch toán các chứng từ kế toán nội bộ• Lập báo cáo KQKD hàng tuần, tháng, năm kèm phân tích dữ liệu và đưa ra đề xuất phù hợp • Kiểm soát và hạch toán chi phí cố định, vận hành và lương • Theo dõi công nợ khách hàng và chi trả công nợ NCC • Kế toán thuế và thực hiện quyết toán • Phối hợp làm việc với phòng hành chính hoàn thiện hồ sơ Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.

• Kinh doanh dịch vụ và sản phẩm của công ty (Máy tính (PC); Linh phụ kiện máy tính (PC)
• Tìm kiếm khách hàng ở các nền tảng Facebook Zalo tiktok 
• Có định hướng và thích Kinh doanh 

- Sắp xếp trang trí, dọn dẹp sạch sẽ khu vực lễ tân.

- Tiếp đón, hướng dẫn, chuẩn bị trà nước cho khách hàng tới văn phòng làm việc

- Tiếp nhận xử lý thư từ, bưu kiện đi đến

- Chuẩn bị phòng họp, cơ sở vật chất cần thiết phục vụ cho việc họp

- Hỗ trợ các công việc logictic cho các sự kiện công ty.

- Các công việc khác được cấp trên yêu cầu

• Giới thiệu, tư vấn sản phẩm Công ty, quảng cáo và giải pháp phù hợp để đáp ứng yêu cầu của khách hàng
• Tìm kiếm, khai thác nguồn khách hàng tiềm năng, khách hàng mục tiêu...
• Thiết lập, duy trì, phát triển mối quan hệ khách hàng trước và sau khi bán hàng
• Hoàn thành chỉ tiêu doanh thu của NVKD, Tổng hợp số liệu và lập báo cáo định kỳ theo quy định Công ty
 

- Tư vấn trực tiếp khách hàng tại Văn phòng dự án. 

- Tư vấn khách tại showroom căn hộ mẫu 

- Gọi điện theo data hàng ngày.

- Livestream trên các tài khoản chính thức của thương hiệu trên TikTok, Facebook, với thời lượng từ 4 đến 6 giờ mỗi ngày;

- Thực hiện livestream, giới thiệu các sản phẩm giày dép, quần áo, túi xách, hướng dẫn người xem mua sắm, tạo không khí sôi động và tăng lượng theo dõi, gắn kết fan;

- Giải thích về sản phẩm và tối ưu hóa doanh số bán hàng trong quá trình livestream dựa trên tình hình thực tế;

- Hỗ trợ quay dựng các video ngắn giới thiệu sản phẩm.

- Biên soạn, xây dựng các giáo trình đào tạo chuyên môn (kiến thức sản phẩm, nghiệp vụ tư vấn bán hàng,..) - Xây dựng kiến thức chuyên sâu về Da, Mỹ phẩm, Liệu trình Spa - Trực tiếp đào tạo về kiến thức về Mỹ phẩm và các kỹ năng mềm đối với đội ngũ sale, nhân viên bán hàng và đại lý. - Lập kế hoạch đào tạo hàng tháng, năm và triển khai thực hiện - Tư vấn chuyên môn cho các Spa và demo liệu trình chăm sóc da chuyên nghiệp - Nghiên cứu và nắm bắt các xu hướng mới của ngành hàng để áp dụng thực tiễn vào đào tạo - Tham gia hỗ trợ các sự kiện Đại lý Khách hàng của Công ty - Các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng Bộ Phận & Ban Giám Đốc

Điều phối các hoạt động, xác định mục tiêu, lập lịch trình, ước lượng nguồn lực cần thiết và xác định các rủi ro tiềm năng.Quản lý nhóm làm việc, bao gồm nhân viên IT và các bên liên quan như nhà cung cấp, đối tác, khách hàng.Phân công nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm, theo dõi tiến độ hàng ngày và đảm bảo rằng công việc được hoàn thành theo đúng quy định.Nhận diện và đánh giá các rủi ro tiềm tàng trong dự án, lập kế hoạch và triển khai các biện pháp phòng ngừa để đảm bảo dự án không bị chậm tiến độ hoặc gặp khó khăn không đáng có.Liên lạc với các bên liên quan, báo cáo tiến độ và tình hình dự án, đưa ra thông tin và giải thích trạng thái của dự án cho các bên liên quan.Đảm bảo sản phẩm cuối cùng đáp ứng các yêu cầu chất lượng, thời gian hoàn thành và tiêu chuẩn đặt ra.

- Hiểu biết các thương hiệu, phân khúc các dòng xe.

- Hiểu biết về sản phẩm, giá thành, thông số kỹ thuật từng dòng xe. 

- Tiếp nhận chỉ tiêu bán xe từ Quản lý.

- Tìm kiếm khách hàng, tiếp nhận thông tin, tư vấn cho khách hàng sản phẩm phù hợp. 

- Theo dõi việc thực hiện hợp đồng, giao dịch.

- Thời gian làm việc: giờ hành chính 8h - 17h từ thứ 2 đến thứ 7

- Phục vụ hành khách với tinh thần, thái độ phục vụ tốt, kỹ năng chuyên nghiệp, đáp ứng tiêu chuẩn dịch vụ của VinBus để mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.

- Bán vé, kiểm soát vé, hướng dẫn, hỗ trợ hành khách; kiểm tra việc tuân thủ quy định khi sử dụng dịch vụ xe buýt, đảm bảo môi trường văn minh, lịch sự trên xe buýt.

- Báo cáo những vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động, tuân thủ theo lệnh điều hành của Phòng Vận hành.

- Thực hiện lịch làm việc tăng cường theo yêu cầu của Phòng Vận hành.

- Sẵn sàng thực hiện các công việc khác khi được phân công

- Thực hiện các công việc bán hàng: tìm kiếm khách hàng; chào hàng-tiếp thị-giao dịch-đàm phán-hoàn thiện chứng từ bán hàng...

- Chăm sóc khách hàng trước-trong-sau bán hàng

- Báo cáo với cấp trên về tiến độ bán hàng

 

• Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng để tư vấn và giới thiệu các sản phẩm tín dụng (Thẻ tín dụng, tài khoản lương,…)

• Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng mới và cũ trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm

• Mở rộng và duy trì mạng lưới khách hàng tiềm năng để gia tăng doanh số

• Tham gia và hỗ trợ chi nhánh tổ chức các hoạt động truyền thông, quảng bá sản phẩm

• Chủ động chia sẻ các ý tưởng bán hàng và hỗ trợ cho các thành viên khác trong nhóm.

• Chịu trách nhiệm về doanh số cá nhân và cập nhật doanh số kịp thời với Quản lý

• Tuân thủ theo các quy định, quy trình bán hàng của ngân hàng HSBC

• Thực hiện các công việc khác được giao bởi Quản lý

- Kinh doanh sản phẩm gạch ốp lát.

- Quản lý thị trường tiêu thụ, triển khai mẫu mã, sản phẩm, chính sách mới đến các Tổng đại lý phân phối

- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm

- Thực hiện các ký kết, giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng; tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

- Tư vấn cho khách hàng tiềm năng về sản phẩm phù hợp của công ty, thuyết phục khách hàng hợp tác trong các dự án mua sắm máy móc thiết bị.

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/ dịch vụ/ chương trình khuyến mãi. Đảm bảo thông tin được cung cấp chính xác, rõ ràng tới khách hàng.

- Xử lý khiếu nại của khách hàng/CSKH.

- Cung cấp các thông tin mới về công nghệ, các trang thiết bị cho khách hàng

- Tham gia tổ chức sự kiện ngành Nha, hội nghị tri ân khách hàng

- Công việc năng động, linh hoạt, thoải mái, thu nhập cao, phát huy hết năng lực bản thân.

- Được đào tạo bài bản, được hỗ trợ học các lớp kĩ năng về bán hàng, quản lí công việc, lập kế hoạch, nâng cao kĩ năng mềm,...

- Có cơ hội làm việc trực tiếp với Bác sĩ, các chủ doanh nghiệp về Nha khoa để giới thiệu các sản phẩm máy móc, các vật liệu mà công ty cung cấp

- Sử dụng các phương thức tìm kiếm khách hàng, cung cấp thông tin, tư vấn, chăm sóc khách hàng trước và sau khi bán hàng.

- Trực tiếp các khâu báo giá, thương thảo hợp đồng mua bán, thỏa thuận thanh toán và giao dịch với khách hàng theo quy định của cty.

- Phối hợp với đội nhóm và các bộ phận khác trong cty để thực hiện công việc chung.

VNDIRECT đang tìm kiếm ứng viên tiềm năng cho vị trí Business Analyst chịu trách nhiệm phân tích và đưa ra mô hình, giải pháp dựa trên yêu cầu đã thu thập được. Tham gia vào các dự án như hệ thống giao dịch chứng khoán, thanh toán, quản lý khách hàng, báo cáo tài sản, phân tích dữ liệu...VAI TRÒ CHỨC NĂNG & NHIỆM VỤ CHÍNH1. Phân tích, thiết kế và xây dựng thông qua yêu cầu của bộ phậnPhối hợp với Product Manager để nắm bắt yêu cầu của người sử dụng sản phẩm, hoạt động kinh doanh và quy trình vận hànhHỗ trợ Product Manager đánh giá ảnh hưởng và đề xuất các phương án phù hợp cho từng giai đoạn và điều kiện sản xuất của bộ phận Công nghệXây dựng các giải pháp cho người sử dụng thông qua các công cụ mô phỏng thiết kếXây dựng, viết tài liệu phân tích yêu cầu, phân tích nghiệp vụ (URD, SRS) (Nghiệp vụ phức tạp hơn; Độ khó sản phẩm cao hơn; Phạm vị ảnh hưởng và độ rủi ro cao hơn)Phối hợp với bộ phận phát triển sản phẩm và đảm bảo các nghiệp vụ yêu cầu được các thành viên nắm rõ hiểu để phát triển, triển khai2. Viết tài liệu phân tích nghiệp vụ và nghiệm thu sản phẩmViết tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm, tài liệu đặc tả trường hợp sử dụng; thiết kế giao diện mẫuViết tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thốngNghiệm thu sản phẩm công nghệ từ đội ngũ phát triểnPhân tích ảnh hưởng tương tác giữa các Module3. Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ người dùng sản phẩm và xử lý sự cố khi có vấn đề xảy ra