Việc làm cho sinh viên Đại học FPT

• Tư vấn các dịch vụ phù hợp theo nhu cầu mỗi khách hàng.
• Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ công ty.
• Chăm sóc khách hàng cũ (Hỗ trợ làm hợp đồng gia hạn, thanh toán, giới thiệu thêm các sản phẩm / dịch vụ mới).
• Các công việc văn phòng như làm báo giá, hợp đồng …
• Phối hợp với các phòng ban khác để hoàn thành tốt công việc được giao.

• Chăm sóc khách hàng sẵn có, khai thác phát triển thị trường và khách hàng mới.
• Cung cấp sản phẩm dịch vụ Công ty đang kinh doanh tới thị trường bán buôn và bán lẻ. 
• Truyền tải thông điệp kinh doanh của Công ty tới thị trường và khách hàng. 
• Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên. 
• Thời gian làm việc: Từ 8h00 – 17h00, thứ 2 tới thứ 7 hàng tuần 
   

- Tư vấn cho khách hàng về các gói dịch vụ của phòng tập Gym tiêu chuẩn 5 sao.

- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi ký hợp đồng.

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng.

- Thực hiện đăng kí các dịch vụ phòng tập cho khách hàng.

- Công việc vui vẻ, năng động, đồng nghiệp thân thiện.

- Được tập các dịch vụ Gym, Dance, Yoga… miễn phí tại phòng tập.

• Tư vấn tuyển sinh trực tiếp, tư vấn qua điện thoại, tìm hiểu nhu cầu và lưu trữ thông tin khách hàng (tệp data có sẵn của nhà trường, chỉ cần tập trung chăm sóc).
• Tư vấn học tập và chăm sóc học viên.
• Quản lý trực tiếp trang web, facebook, tiktok .
• Thực hiện các công tác khác theo sự sắp xếp của cấp trên.
• Làm việc tại văn phòng - Giờ hành chính : 7h30 - 17h30 (thứ 7 8h30 - 12h ; CN off)

- Tìm kiếm, khai thác và xây dựng nguồn Khách hàng tiềm năng (công ty có hỗ trợ nguồn data Khách hàng có sẵn)

- Thiết kế và tư vấn các Kế hoạch bảo hiểm phù hợp nhất để bảo vệ tối ưu cho Khách hàng

- Hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo yêu cầu của vị trí

- Chăm sóc Khách hàng tận tình trước, trong và sau khi thực hiện hợp đồng

- Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với Khách hàng nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất về chất lượng dịch vụ của Kênh Đại lý Toàn thời gian- De La Sól by Sun Life Việt Nam

- Tham gia, hỗ trợ các buổi Hội thảo/ Sự kiện của công ty nhằm nâng cao dịch vụ/ trải nghiệm cho khách hàng hiện tại và xây dựng/ phát triển khách hàng mới/ tiềm năng

• Tiếp nhận và xử lý đơn đặt hàng của công ty
• Theo dõi đơn hàng, hoàn thành và bàn giao đúng tiến độ
• Xử lý khi có vấn đề vướng mắc
• Kiểm tra tồn kho và nhập hàng
• Báo cáo trực tiếp Phòng kinh doanh và Quản lý về vấn đề phát sinh, kết quả công việc
• Thực hiện các công việc chuyên môn khác của phòng Kinh doanh

• Từ 8h – 17h từ thứ 2 đến thứ 7
• Địa điểm làm việc: 30 Lê Hồng Phong, Hà Đông, Hà Nội

• Tiếp nhận đơn hàng từ group công ty cung cấp, tư vấn cho khách hàng đăng kí đơn phù hợp
• Trực Page để lấy data, làm việc trên facebook , tiktok, zalo công việc đảm bảo đủ số lượng, chất lượng bài đăng phục vụ cho việc chốt sales
• Hướng dẫn lao động lên đăng kí công ty theo quy định nộp giấy tờ, hồ sơ, giải đáp thắc mắc
• Cập nhật form thông tin của khách hàng vào phần mềm CRM
• Hỗ trợ báo thông tin trúng tuyển, xuất cảnh cho khách hàng
• Chi tiết sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.

1. Hỗ trợ Khách hàng kích hoạt, sử dụng và chi tiêu qua thẻ tín dụng, tư vấn dịch vụ rút tiền chuyển đổi trả góp, tư vấn dịch vụ chuyển đổi dư nợ trả góp và các dịch vụ liên quan đến thẻ tín dụng. 
2. Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng.
3. Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ mảng thẻ tín dụng
4. Xử lý các trường hợp khách hàng thắc mắc, khiếu nại (nếu có)

• Tìm kiếm, giới thiệu, tư vấn các sản phẩm BĐS cho khách hàng (được đào tạo).
• Chăm sóc khách hàng hiện tại và mở rộng khách hàng tiềm năng
• Tham gia thực hiện các giao dịch Bất động sản cùng các bộ phận liên quan...

• Tìm kiếm, giới thiệu, tư vấn các sản phẩm BĐS cho khách hàng (được đào tạo).
• Chăm sóc khách hàng hiện tại và mở rộng khách hàng tiềm năng
• Tham gia thực hiện các giao dịch Bất động sản cùng các bộ phận liên quan...

• Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng để tư vấn và giới thiệu các sản phẩm tín dụng (Thẻ tín dụng, tài khoản lương,…)

• Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng mới và cũ trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm

• Mở rộng và duy trì mạng lưới khách hàng tiềm năng để gia tăng doanh số

• Tham gia và hỗ trợ chi nhánh tổ chức các hoạt động truyền thông, quảng bá sản phẩm

• Chủ động chia sẻ các ý tưởng bán hàng và hỗ trợ cho các thành viên khác trong nhóm.

• Chịu trách nhiệm về doanh số cá nhân và cập nhật doanh số kịp thời với Quản lý

• Tuân thủ theo các quy định, quy trình bán hàng của ngân hàng HSBC

• Thực hiện các công việc khác được giao bởi Quản lý

- Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng, đối tác tiềm năng cho các sản phẩm của công ty (Tủ điện, thang máng cáp...)

- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng về các sản phẩm Tủ điện, thang máng cáp

- Nhận hồ sơ yêu cầu báo giá / chào giá của phòng ban Kinh doanh, khách hàng

- Bóc tách thiết bị sử dụng trong dự án và liên hệ với hãng sản xuất thiết bị để xin chính sách giá (Đối với các dự án lớn cần phải có giá đầu vào tốt)

- Trao đổi lại với người phụ trách dự án để thống nhất phương án chào giá

- Lên phương án bóc tách, chào giá cho dự án của mình phụ trách. phát hành và bảo vệ phương án, tư vấn kỹ thuật cho khách hàng

- Gửi DANH MỤC VẬT TƯ sau khi chốt đơn hàng cho phòng vật tư

- Làm việc với tư vấn thiết kế, chủ đầu tư, hãng thiết bị về thiết kế tủ điện

• Hỗ trợ Data khách hàng từ Marketing, chỉ việc chốt sale.
• Chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách cũ, mở rộng tệp khách hàng mới.
• Thực hiện báo cáo định kỳ hàng tuần/tháng/ quý về kết quả kinh doanh
• Các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của quản lý trực tiếp

- Làm việc với các khách hàng chủ yếu là các doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước, các nhà máy nhiệt điện,cán thép, các công ty thương mại......,. ghi nhận các thông tin yêu cầu về sản phẩm của khách hàng sau đó phối hợp cùng bộ phận cung ứng để cung cấp hàng hóa tới khách hàng đồng thời phát triển mối quan hệ hợp tác với các khách hàng trong và ngoài nước.

- Tư vấn và triển khai cung cấp các sản phẩm của công ty tới khách hàng dòng sản phẩm thiết bị phục vụ cho ngành công nghiệp.

- Xử lý các yêu cầu từ khách hàng, lên báo giá, hợp đồng.

- Quản lý đơn hàng và kế hoạch giao hàng cho khách thông qua bộ phận sale support

- Kết hợp theo dõi công nợ sau khi bán hàng cùng bộ phận kế toán và một số công viêc cấp trên giao.

- Mở rộng, phát triển khách hàng mới

Link website công ty ứng viên có thể tham khảo: 

• https://vongbicongnghiep.vn/; 
• https://tstvietnam.vn/

- Tư vấn cho khách hàng về gói nghỉ dưỡng mà công ty đang cung cấp tại các chương trình, sự kiện (Khách hàng do bộ phận Telemarketing của công ty mời lên, không cần tìm kiếm KH).

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, thực hiện các giao dịch bán hàng hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng.

- Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.

- Không cần ra ngoài gặp gỡ tư vấn khách hàng ngoài thị trường. Chủ yếu tiếp khách hàng tại sự kiện trên văn phòng công ty. 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh / sales / tư vấn / bán hàng. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản

- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.

• Khảo sát nguồn nhà có sẵn trên kho hàng của Công ty. 
• Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua nhà phố (được đào tạo, cung cấp các công cụ tìm kiếm). 
• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng. 
•  Hỗ trợ khách hàng xem nhà, kiểm tra quy hoạch, pháp lý, tư vấn đầu tư, xây dựng,... (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, 1 tuần là biết nghề).

• Tìm kiếm Khách hàng và xây dựng hệ thống Khách hàng tiềm năng,
• Công ty có đội ngũ Marketing chuyên nghiệp hỗ trợ data Khách hàng tiềm năng, thưởng nóng với nguồn Khách hàng tự kiếm (thưởng không giới hạn).
• Chăm sóc khách hàng hiện tại.
• Công ty thường xuyên tổ chức các buổi event, networking,...với quy mô lớn nhằm hỗ trợ các bạn Nhân viên thiết lặp các mối quan hệ xã hội,...
• Địa chỉ làm việc Hà Nội: Tòa nhà Gems, Số 48 Nguyễn Chánh, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội.

- Triển khai kế hoạch kinh doanh và phát triển thị trường các sản phẩm động cơ điện, hộp giảm tốc, thiết bị điện. 

- Phát triển nguồn khách hàng mới tại khu vực Miền Bắc và các vùng lân cận 

- Tư vấn, chào hàng, báo giá cho khách hàng có nhu cầu

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, giữ mối quan hệ tốt với khách

- Theo dõi, đôn đốc quá trình thực hiện đơn hàng, hỗ trợ giao hàng và thu hồi công nợ

- Thu thập, phân tích thông tin về thị trường

- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu

- Làm giờ hành chính từ Thứ 2 - Thứ 6, Thứ 7 chỉ làm buổi sáng

- Làm việc tại Văn Phòng Hà Nội: Nhà số 77, Đường Tăng Thiết Giáp, phường Cổ Nhuế 2, Quận Bắc Từ Liêm, Thành Phố Hà Nội.