Việc làm cho sinh viên Đại học FPT

• Làm việc tại địa bàn Hà Nội
• Khai thác và phát triển Data khách hàng mới
• Đi giới thiệu mẫu và chào bán các sản phẩm khẩu trang.
• Lên đơn hàng tại hệ thống các cửa hàng tạp hóa, hiệu thuốc, nhà sách, siêu thị tiện ích……. báo về Công ty
• Có người đi cùng hỗ trợ thời gian đầu để làm quen và tiếp cận khách hàng
• Không phụ trách giao hàng, công ty có đội ngũ giao hàng riêng.

Hỗ trợ các bộ phận trong việc sử dụng máy tính, máy in và phần mềm, liên hệ nhà cung cấp để sửa chữa khi cần.

Gíam sát và đảm bảo hoạt động ổn định của các hệ thống phần mềm như Smile PMS, Karaoke, tài chính, nhân sự.

Thực hiện kiểm tra định kỳ hệ thống: dung lượng ổ cứng, phiên bản phần mềm, tình trạng sử dụng hệ thống nghiệp vụ.

Bảo trì hệ thống mạng, đảm bảo an toàn, hỗ trợ kỹ sư mạng trong thi công và giám sát.

Ghi nhận và báo cáo các sự cố không thể xử lý lên Trưởng bộ phận.

Làm việc giờ hành chính, 8h-17h30 từ T2- T6. Nghỉ T7, CN

- Tìm kiếm, khai thác, tư vấn khách hàng quốc tế thông qua các kênh khác nhau: Amazon, Alibaba, ebay, email, diễn đàn, hội trợ…
- Nghiên cứu, đánh giá và phát triển thị trường mục tiêu từ đó đưa ra chiến lược, giải pháp nhằm chiếm lĩnh thị trường và chốt khách hàng hiệu quả.
- Tiếp cận, đàm phán, triển khai hợp đồng, phát triển khách hàng mới.
- Thực hiện các giao dịch với khách hàng nước ngoài từ tìm kiếm, báo giá, thương lượng, hợp đồng, vận chuyển, công nợ, giao nhận hàng hoá.
- Duy trì, tạo mối quan hệ, chăm sóc khách hàng cũ.
- Xây dựng mục tiêu kinh doanh cá nhân góp phần vào mục tiêu chung của phòng Kinh doanh xuất khẩu.
- Lập và triển khai kế hoạch tuần, tháng dựa trên kế hoạch của phòng.
- Báo cáo kết quả doanh số, cập nhật dữ liệu bán hàng định kỳ theo yêu cầu của Công ty.
- Hỗ trợ, tham gia cùng Trưởng phòng trong việc thực hiện các chương trình truyền thông, nghiên cứu thông tin thị trường, đóng góp đề xuất điều chỉnh chính sách kinh doanh.

Địa điểm làm việc: Khu Công nghiệp vừa và nhỏ, Xã Phú Thị, Huyện Gia Lâm, Thành phố Hà Nội

• Làm việc tại địa bàn Hà Nội
• Khai thác và phát triển Data khách hàng mới
• Đi giới thiệu mẫu và chào bán các sản phẩm khẩu trang.
• Lên đơn hàng tại hệ thống các cửa hàng tạp hóa, hiệu thuốc, nhà sách, siêu thị tiện ích……. báo về Công ty
• Có người đi cùng hỗ trợ thời gian đầu để làm quen và tiếp cận khách hàng
• Không phụ trách giao hàng, công ty có đội ngũ giao hàng riêng.

• Trực máy,làm việc trực tiếp với khách hàng, và ra đơn cho khách.
• Tìm kiếm khách hàng mới
• Mỗi ngày đăng tối thiểu 5 bài viết về mặt hàng TOK
• Hỗ trợ công việc vị trí khác trong công ty khi cần

- Tham gia thương thảo, đàm phán với khách hàng

- Cập nhật kiến thức về sản phẩm, nâng cao kỹ năng bán hàng

- Báo giá, hỗ trợ khách hàng về thông tin, kỹ thuật, chính sách.

- Chăm sóc khách hàng cũ, mở rộng quan hệ với khách hàng mới

- Tham gia các buổi tập huấn nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.

- Phối hợp các đơn vị trong công tác hỗ trợ, triển khai dự án.

- Đề xuất ý tưởng tìm kiếm KH tiềm năng, phát triển thị trường.

- Đề xuất thiết bị, công nghệ mới cho phát triển sản phẩm doanh nghiệp.

• Quản lý và chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động của phòng kinh doanh Máy công trình đã qua sử dụng nhập từ Nhật và châu Âu, triển khai kinh doanh máy công trình cũ.
• Tìm hiểu thị trường ,tiếp cận tạo mối quan hệ với các đối tác trong lĩnh vực máy xây dựng giao thông, khoáng s
• Đặt chỉ tiêu và lập kế hoạch kinh doanh hàng tháng, quý, năm.
• Báo cáo những thông tin, vấn đề phát sinh cho Giám đốc công ty.
• Chịu trách nhiệm tuyển dụng, phân bổ mục tiêu, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh
• Phát triển kinh doanh bán hàng online
• Làm việc với nhà cung cấp máy cũ ở Nhật và các quốc gia khác

• Phát triển thị trường sơn, tim kiếm khách hàng mới tại khu vực được giao.
• Chăm sóc và phát triển, tư vấn và thúc đẩy khách hàng cũ bán hàng
• Lập kể hoạch phát triển theo nhóm và báo cáo kết quả công việc theo ngày/ tuần /tháng cho ban giám đốc

• Quản lý toàn bộ các cửa hàng trên tuyến (có data KH sẵn chăm sóc và tìm thêm mới)
• Xây dựng kế hoạch bán hàng, kiến nghị và thực hiện các chương trình xúc tiến bán hàng. Đề xuất, triển khai, theo dõi và thực hiện các phương án tăng trưởng hệ thống Kênh.
• Tìm hiểu, phân tích thị trường và đề xuất chương trình thúc đẩy kinh doanh
• Phát triển độ phủ sản phẩm mới theo yêu cầu. 
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, cùng phối hợp giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
• Kết hợp với bộ phận kế toán để đôn đốc công nợ (nếu có)
• Lập báo cáo hoạt động gửi cấp quản lý

Làm việc với các bên liên quan (stakeholders) để thu thập thông tin, mong muốn, kỳ vọng.

Phân tích các vấn đề đang gặp phải trong quy trình hiện tại.

Xác định rõ các yêu cầu: nghiệp vụ, chức năng, phi chức năng, hệ thống.

Phỏng vấn, khảo sát, tổ chức workshop hoặc quan sát người dùng thực tế

2. Xây dựng tài liệu nghiệp vụ khách sạn

Viết các loại tài liệu như:

BRD (Business Requirement Document) – yêu cầu nghiệp vụ

SRS (Software Requirement Specification) – tài liệu yêu cầu phần mềm

Use Case, User Stories, Process Flow – mô tả tương tác, quy trình.

Vẽ sơ đồ:

BPMN: Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ

UML: Sơ đồ use case, activity, sequence diagram…

• Tìm kiếm, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
• Tư vấn và xây dựng phương án truyền thông hiệu quả dựa trên nhu cầu, mục tiêu của khách hàng.
• Thực hiện mục tiêu doanh số của công ty;
• Trao đổi làm việc và tạo mối quan hệ với các khách hàng có nhu cầu quảng cáo, truyền thông, ... cùng phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh/GĐ kinh doanh để làm việc với các phòng ban liên quan bên phía khách hàng để xây dựng phương án truyền thông cho khách.
• Tư vấn và chăm sóc khách hàng, phát triển các mối quan hệ đối tác.
• Báo cáo và phân tích kết quả các chiến dịch truyền thông.

• Tệp khách hàng của công ty chúng tôi gồm 3 loại hình doanh nghiệp là công ty tư nhân, doanh nghiệp FDI và công ty nhà nước. Về quốc tịch, khách hàng của chúng tôi là các chủ đầu tư, tổng thầu, nhà thầu thi công xây dựng… có chủ doanh nghiệp là Việt Nam, Nhật Bản, Hàn Quốc, châu Âu, Trung Quốc, …
• Công ty cần tuyển nhân viên để chăm sóc và duy trì tệp khách hàng, cụ thể là giao tiếp, làm hồ sơ liên quan đến đơn hàng/dự án như báo giá, hợp đồng, hồ sơ thanh quyết toán, bảo lãnh…

• Xây dựng và triển khai chiến lược sản xuất và kinh doanh theo phương hướng chiến lược từ BOD.

• Khảo sát, tìm hiểu thị trường để phát triển các mảng sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường và phù hợp với vận hành sản xuất.

• Phát triển thị trường và xây dựng hệ thống khách hàng.

• Tổ chức xây dựng kế hoạch sản xuất và kinh doanh phù hợp với từng khu vực thị trường;

• Lập kế hoạch bán hàng chi tiết qua các kênh phân phối/bán hàng tại các khu vực khác nhau.

• Chỉ đạo việc lập kế hoạch và triển khai xuống các phòng ban xuống các phòng ban.

• Phát triển vùng nguyên liệu để duy trì nguồn cung cấp nguyên liệu ổn định, chất lượng, và đáp ứng được nhu cầu sản xuất, kinh doanh.

• Đảm bảo kiểm soát chi phí và vận hành hiệu quả.

• Xây dựng hệ thống quy trình, quy định nội bộ phù hợp với quy định pháp luật và định hướng doanh nghiệp.

• Đề xuất, thực hiện các biện pháp cải tiến quy trình, tối ưu vận hành hệ thống.

• Duy trì văn hóa doanh nghiệp tích cực, gắn kết, đề cao trách nhiệm, tính chủ động và tinh thần phục vụ.

• Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ/đột xuất theo yêu cầu của HĐQT hoặc Tổng Giám đốc.

• Phối hợp với các bộ phận chuyên môn trong phân tích dữ liệu, lập báo cáo kinh doanh và Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ.

• Quản lý rủi ro pháp lý, tài chính và vận hành, đảm bảo hoạt động tuân thủ pháp luật.

• Khai thác nhóm khách hàng Trung Quốc / Hàn quốc
• Biên phiên dịch tiếng Trung (Anh) khi có yêu cầu
• Lập báo cáo hàng tuần/ tháng theo qui định của Công ty.
• Thực hiện việc chăm sóc khách hàng theo nhóm khách hàng được phân công.
• Các công việc theo yêu cầu của BGĐ

• Tìm kiếm, chăm sóc và phát triển khách hàng trong lĩnh vực thiết bị y tế (bệnh viện, phòng khám, trung tâm y tế...)
• Tư vấn sản phẩm, chốt đơn hàng, ký kết hợp đồng và theo dõi tiến độ đơn hàng
• Khảo sát thị trường, nắm bắt đối thủ cạnh tranh để đề xuất chiến lược phù hợp
• Quản lý đơn hàng, theo dõi giao hàng, nghiệm thu, thanh lý hợp đồng và thu hồi công nợ
• Thực hiện các hoạt động quảng bá thương hiệu, tham gia hội thảo, sự kiện chuyên ngành
• Lập kế hoạch công việc hàng tuần, báo cáo kết quả theo tuần/tháng

Là cầu nối chiến lược giữa doanh nghiệp và nguồn nhân lực chất lượng cao: 

• Tiếp cận khách hàng tiềm năng từ data lead có sẵn từ bộ phận Marketing, kết hợp khai thác mở rộng danh sách
• Tìm kiếm và giới thiệu đến khách hàng tiềm năng các dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao của HRchannels.
• Phân tích nhu cầu và thế mạnh của khách hàng để đưa ra giải pháp tư vấn phù hợp. 
• Thương thảo và ký kết hợp đồng dịch vụ tuyển dụng với khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng sau bán, đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài. 
• Cập nhật báo cáo công việc định kỳ cho cấp trên.

• Xây dựng và triển khai chiến lược sản xuất và kinh doanh theo phương hướng chiến lược từ BOD.

• Khảo sát, tìm hiểu thị trường để phát triển các mảng sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường và phù hợp với vận hành sản xuất.

• Phát triển thị trường và xây dựng hệ thống khách hàng.

• Tổ chức xây dựng kế hoạch sản xuất và kinh doanh phù hợp với từng khu vực thị trường;

• Lập kế hoạch bán hàng chi tiết qua các kênh phân phối/bán hàng tại các khu vực khác nhau.

• Chỉ đạo việc lập kế hoạch và triển khai xuống các phòng ban xuống các phòng ban.

• Phát triển vùng nguyên liệu để duy trì nguồn cung cấp nguyên liệu ổn định, chất lượng, và đáp ứng được nhu cầu sản xuất, kinh doanh.

• Đảm bảo kiểm soát chi phí và vận hành hiệu quả.

• Xây dựng hệ thống quy trình, quy định nội bộ phù hợp với quy định pháp luật và định hướng doanh nghiệp.

• Đề xuất, thực hiện các biện pháp cải tiến quy trình, tối ưu vận hành hệ thống.

• Duy trì văn hóa doanh nghiệp tích cực, gắn kết, đề cao trách nhiệm, tính chủ động và tinh thần phục vụ.

• Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ/đột xuất theo yêu cầu của HĐQT hoặc Tổng Giám đốc.

• Phối hợp với các bộ phận chuyên môn trong phân tích dữ liệu, lập báo cáo kinh doanh và Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ.

• Quản lý rủi ro pháp lý, tài chính và vận hành, đảm bảo hoạt động tuân thủ pháp luật.

• Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng có nhu cầu đầu tư chứng khoán, xây dựng mối quan hệ bền vững và chuyên nghiệp.
• Tư vấn chiến lược đầu tư, hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch như: mua – bán – chuyển nhượng cổ phiếu một cách hiệu quả và an toàn.
• Cập nhật nhanh chóng diễn biến thị trường, phân tích cổ phiếu và đưa ra khuyến nghị đầu tư kịp thời, sắc bén.
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng nền tảng giao dịch online, hỗ trợ mở tài khoản và giải quyết các thủ tục liên quan.
• Phối hợp cùng các bộ phận nghiệp vụ – pháp lý – chăm sóc khách hàng để đảm bảo trải nghiệm khách hàng liền mạch và chuyên nghiệp.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo định hướng từ quản lý nhằm phát triển kỹ năng toàn diện.