Việc làm cho sinh viên Đại học Giao thông vận tải

*** Nhiệm vụ chính:
Là chuyên gia sản phẩm TBYT, có kiến thức về sản phẩm thông qua các khóa đào tạo và tài liệu có sẵn từ các hãng. Luôn cập nhật các xu hướng trên thị trường để đảm bảo vị thế cạnh tranh của sản phẩm.
*** Mô tả công việc:
Kết nối công việc với tất cả các nhóm (Marketing, Sales, RA, v.v.) theo 4 nhiệm vụ cốt lõi:
1.    Marketing sản phẩm
-    Nắm bắt tốt thông tin thị trường của dòng sản phẩm mình phụ trách bao gồm: khách hàng, đối thủ cạnh tranh, thị trường, thị phần của sản phẩm (thông qua làm việc với hãng cung cấp, điều tra thị trường…)
-    Lập kế hoạch triển khai chiến lược phát triển sản phẩm do quản lý đưa xuống: mở rộng địa bàn, mở rộng ….phát triển doanh số sản phẩm…
-    Tổ chức các hội thảo, hội nghị nâng cao kiến thức sản phẩm cho khách hàng, tạo thêm các mối quan hệ phục vụ công việc;
-    Làm catalogue, banner và tham vấn cùng team Marketing, Ads, Seo, Website;
-    Chủ động nghiên cứu các đề tài liên quan đến sản phẩm nhằm tăng thêm các kiến thức về sản phẩm phụ trách.
2.    Hỗ trợ kinh doanh
-    Triển khai kế hoạch marketing phát triển dòng sản phẩm mình phụ trách;
-    Kết hợp sale tổ chức các event để thu được data khách hàng và ý kiến phản hồi của khách hàng.
-    Dịch, biên soạn các tài liệu về sản phẩm: tài liệu phân tích sản phẩm, danh mục hồ sơ thầu, tài liệu chào thầu, tài liệu marketing của hãng;
-    Tư vấn, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc về sản phẩm cho khách hàng và các phòng ban trong Công ty;
-    Hỗ trợ đề xuất, xây dựng giá báo giá, giá chào thầu;
-    Tổng kết và báo cáo doanh số sản phẩm và target định kỳ theo tháng, quý, năm hoặc đột xuất theo yêu cầu.
3.    Đào tạo sản phẩm
-    Chịu trách nhiệm đào tạo và nâng cao hiểu biết, kiến thức về sản phẩm mình phụ trách cho nhân viên kinh doanh hoặc các phòng ban khác khi có yêu cầu;
-    Chủ động cập nhật các kiến thức, thông tin, tài liệu về sản phẩm mình phụ trách.
4.    Công việc khác
-    Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
 

    Tuyển dụng, đào tạo xây dựng hệ thống quy trình đào tạo đội ngũ kỹ thuật theo lộ trình phát triển nghề nghiệp của nhân viên và theo định hướng công ty.
    Tạo động lực, xây dựng tác phong làm việc chuyên nghiệp và trách nhiệm cho đội ngũ kỹ thuật.
    Xây dựng, giám sát, đánh giá hệ thống biểu mẫu, quy trình quản lý kỹ thuật.
    Thiết lập quy trình, tổ chức quản lý trang thiết bị, phòng thử nghiệm và trang thiết bị thi công.
    Xây dựng phương án, trực tiếp chịu trách nhiệm tổ chức triển khai các công trình, dự án 
    Đại diện công ty giải đáp thăc mắc, khiếu nại từ phía khách hàng và tư vấn cho đối tác về các vấn đề kỹ thuật trong các lĩnh vực hoạt động của công ty.
    Nghiên cứu, tổ chức nghiên cứu áp dụng quy định, quy chuẩn, công nghệ, giải pháp để nâng cao mức độ an toàn, chất lượng dịch vụ, chất lượng đội ngũ và năng xuất lao động.
    Tối ưu hóa chính sách lương, thưởng, đề bạt, kỷ luật đối với đội ngũ do mình quản lý.
 

• Sản xuất thiết bị giám sát hành trình và các sản phẩm khác của công ty.
• Làm việc theo sự phân công của Trưởng nhóm và báo cáo trực tiếp lên Trưởng nhóm.
• Thực hiện việc sản xuất đúng quy trình mà công ty quy định.
• Thực hiện các việc được giao một cách chủ động, có trách nhiệm, đúng với các quy định và quy trình của công ty.
• Đưa ra các sáng kiến để cải tiến quy trình làm việc cho phù hợp với tình hình thực tế hơn hoặc để thực hiện nhanh hơn, hiệu quả hơn, kinh tế hơn.
• Địa điểm làm việc: Tầng 5, số 136 đường Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Tân, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

1. Lập kế hoạch và triển khai đào tạo

• Khảo sát nhu cầu đào tạo từ các bộ phận (đặc biệt là hệ thống cửa hàng).
• Lên kế hoạch đào tạo định kỳ theo từng tháng/quý/năm. Thiết kế, biên soạn giáo trình, tài liệu đào tạo (nội bộ hoặc phối hợp với giảng viên bên ngoài).
• Tổ chức và trực tiếp giảng dạy các lớp đào tạo: Nhập môn cho nhân viên mới, kỹ năng bán hàng, dịch vụ khách hàng, xử lý tình huống, sản phẩm,...
• Đào tạo, kèm cặp đội ngũ đào tạo nội bộ (cửa hàng trưởng, leader cửa hàng...)

2. Đánh giá & cải tiến

• Đo lường hiệu quả đào tạo (trước – trong – sau đào tạo).
• Phân tích kết quả, khảo sát phản hồi, đề xuất cải tiến nội dung/chương trình/phương pháp đào tạo.
• Xây dựng ngân hàng câu hỏi, tình huống thực tế để kiểm tra trình độ nhân viên sau đào tạo

3. Phối hợp và hỗ trợ các chương trình phát triển nhân sự

• Phối hợp với bộ phận vận hành để nâng cao năng lực đội ngũ cửa hàng trưởng và kế cận.
• Phối hợp tổ chức các hoạt động truyền thông, thi đua.

- Lái xe ô tô phục vụ việc đưa đón cán bộ quản lý người Nhật Bản đi làm tại Hà nội và các tỉnh lân cận.

- Bảo quản, giữ gìn và sử dụng phương tiện theo quy định của Công ty.

- Hỗ trợ các công việc khác khi có yêu cầu.

• Hỗ trợ tìm kiếm và tiếp cận các tổ chức kinh tế, doanh nghiệp, tổ chức tín dụng tiềm năng
• Hỗ trợ tổ chức sự kiện giới thiệu sản phẩm, dịch vụ đầu tư an toàn của công ty
• Phối hợp với đội ngũ phòng Nguồn vốn – Tư vấn để hoàn thiện hồ sơ khách hàng.

• Phụ trách theo dõi kế hoạch vận chuyển của khách hàng, nắm rõ về số lượng, chủng loại,...xe;
• Thu biên bản giao nhận xe;
• Theo dõi các xe trong quá trình vận chuyển và giao nhận hàng hoá để hỗ trợ lái xe xử lý sự cố phát sinh kịp thời;
• Phụ trách thanh toán chi phí giao rửa;
• Cập nhật báo cáo công việc hàng ngày;
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

• Hỗ trợ đăng tin tuyển dụng trên các nền tảng trực tuyến và mạng xã hội
• Tìm kiếm và sàng lọc, đánh giá hồ sơ ứng viên theo yêu cầu của từng vị trí
• Cập nhật và lưu trữ hồ sơ ứng viên trên hệ thống nội bộ hoặc phần mềm ATS
• Liên hệ và phỏng vấn sơ bộ ứng viên qua điện thoại hoặc online
• Hỗ trợ tư vấn viên trong việc xây dựng nguồn dữ liệu ứng viên tiềm năng
• Tham gia hỗ trợ các hoạt động liên quan đến phát triển thương hiệu tuyển dụng

Hỗ trợ Cửa hàng trưởng quản lý và vận hành hoạt động hàng ngày
Theo dõi và đảm bảo cửa hàng đạt doanh số nhãn hàng đề ra, kiểm kê hàng hóa
Quản lý và đào tạo nhân viên bán hàng
Đảm bảo cửa hàng vận hành đúng quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ
Giải quyết tình huống phát sinh với khách hàng và nhân sự

Một số công việc khác 

- Kiểm tra Hồ sơ pháp lý, trình tự, thủ tục thực hiện Công trình;
- Kiểm tra Hồ sơ thiết kế, dự toán, Hồ sơ lựa chọn Nhà thầu, Hợp đồng kinh tế, hồ sơ hoàn công, hồ sơ chất lượng, hồ sơ thanh toán, quyết toán chi phí của dự án đầu tư xây dựng các công trình Giao thông vận tải, công trình dân dụng, công trình thuỷ lợi, công trình điện;
- Tham gia kiểm toán Báo cáo quyết toán dự án hoàn thành các dự án đầu tư xây dựng cơ bản, chịu trách nhiệm về công việc kỹ thuật, bóc tách khối lượng, bảo vệ kết quả kiểm toán XDCB với khách hàng;

- Kiểm tra Hồ sơ pháp lý, trình tự, thủ tục thực hiện Công trình;
- Kiểm tra Hồ sơ thiết kế, dự toán, Hồ sơ lựa chọn Nhà thầu, Hợp đồng kinh tế, hồ sơ hoàn công, hồ sơ chất lượng, hồ sơ thanh toán, quyết toán chi phí của dự án đầu tư xây dựng các công trình Giao thông vận tải, công trình dân dụng, công trình thuỷ lợi, công trình điện;
- Tham gia kiểm toán Báo cáo quyết toán dự án hoàn thành các dự án đầu tư xây dựng cơ bản, chịu trách nhiệm về công việc kỹ thuật, bóc tách khối lượng, bảo vệ kết quả kiểm toán XDCB với khách hàng;

Quản lý địa bàn

• Phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng, hồ sơ chi tiết của bệnh viện / trung tâm y tế / chuyên gia chăm sóc sức khoẻ.
• Đánh giá, phân loại và xác định khách hàng mục tiêu, ưu tiên các địa bàn tiềm năng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với những khách hàng trọng điểm thông qua việc đảm bảo các dịch vụ của công ty được đáp ứng theo yêu cầu.
• Theo dõi xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh trong địa bàn, báo cáo thông tin thị trường cho quản lý cao hơn và đội ngũ marketing.

Phát triển kinh doanh

• Phát triển cơ hội kinh doanh mới với các khách hàng hiện tại và tiềm năng, đảm bảo thực hiện tốt các chương trình Bán hàng và Tiếp thị trên địa bàn được giao.
• Thực hiện ghé thăm khách hàng hằng ngày một cách hiệu quả, xử lý phản hồi về sản phẩm một cách nhanh nhất.
• Kết hợp đa dạng các hoạt động (hội thảo, tư vấn về sản phẩm) ở các địa điểm khác nhau: bệnh viện, trung tâm sức khỏe, cửa hàng tiện ích, phòng khám, nhà thuốc và các tổ chức khách hàng khác.

Lập kế hoạch và tổ chức

• Sử dụng thông tin dữ liệu khách hàng cho việc lên kế hoạch chi tiết việc ghé thăm khách hàng theo tuần, theo tháng, theo ngày, phân bổ nguồn lực hoặc các hoạt động tiếp thị trực tiếp đến khách hàng.
• Đánh giá, phân loại và xác định khách hàng mục tiêu, ưu tiên các địa bàn tiềm năng.
• Lên kế hoạch bán hàng và triển khai bán hàng, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh được giao.
• Đàm phán, ký kết thỏa thuận thương mại, hợp đồng kinh doanh.
• Lập và theo dõi đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng tiến độ và chất lượng;

Báo cáo:

• Lập báo cáo bán hàng, báo cáo thị trường định kỳ;
• Thự hiện các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên.

Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến công việc theo phân công từ Trưởng Bộ phận hoặc Ban giám đốc Công ty.

Công tác bán hàng

• Thực hiện khai thác thị trường, doanh số bán hàng theo kế hoạch được phân bổ.
• Thực hiện báo cáo theo định kỳ về: kết quả kinh doanh, thị trường,…

Công tác chăm sóc khách hàng

• Thực hiện theo tiêu chuẩn bày biện và quy trình bày biện tại các điểm bán lẻ của công ty.
• Theo dõi và hỗ trợ bán hàng cho các điểm bán.
• Đảm bảo quản lý chi tiêu trưng bày hiệu quả.
• Thường xuyên theo dõi hàng tồn và mức tiêu thụ tại các điểm bán do mình quản lý.
• Thường xuyên thăm hỏi, quan tâm và triển khai các chính sách của công ty đến các điểm bán.

• Làm việc tại địa bàn Hà Nội
• Khai thác và phát triển Data khách hàng mới
• Đi giới thiệu mẫu và chào bán các sản phẩm khẩu trang
• Lên đơn hàng tại hệ thống các cửa hàng tạp hóa, hiệu thuốc, nhà sách, siêu thị tiện ích……. báo về Công ty
• Có người đi cùng hỗ trợ thời gian đầu để làm quen và tiếp cận khách hàng
• Không phụ trách giao hàng, công ty có đội ngũ giao hàng riêng

- Tư vấn, lên đơn, check kho bán hàng cho khách – đa phần là khách hàng kinh doanh cùng ngành nghề có nhu cầu, tỷ lệ chốt đơn cao, giá trị lớn. (Data có sẵn do cấp trên cung cấp 50%)
- Tự tìm kiếm khách hàng 50% (trên facebook, hội nhóm,…)
- Đi khảo sát tìm kiếm đại lý trên thị trường 1 lần/ tuần (đi cùng kinh doanh khác + có hỗ trợ chi phí đi lại)
- Báo cáo công việc hàng tuần, hàng tháng.
- Không áp doanh số tối thiểu. không telesale.
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn.

 

• Tính toán giá thành sản xuất và giá vốn hàng bán trên cơ sở định mức nguyên liệu, vật tư, nhân công, khấu hao tài sản, v.vv…
• Kiểm tra, đối chiếu, hạch toán và kê khai các loại thuế (GTGT, TNDN, TNCN, thuế nhà thầu...) theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
• Lập báo cáo thuế định kỳ (tháng, quý, năm), BCTC hàng năm và nộp đúng hạn theo quy định.
• Theo dõi, quản lý công nợ thuế, thực hiện quyết toán thuế, giải trình số liệu với cơ quan thuế khi có yêu cầu.
• Kiểm tra tính hợp lệ, hợp pháp của hóa đơn, chứng từ đầu vào – đầu ra, đảm bảo tuân thủ các quy định về hóa đơn điện tử.
• Hỗ trợ công tác kiểm toán, quyết toán thuế, làm việc với cơ quan thuế và các bên liên quan.
• Cập nhật kịp thời các chính sách, quy định mới về thuế và tư vấn cho ban lãnh đạo về các chính sách thuế có lợi cho doanh nghiệp.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để tối ưu hóa việc kê khai thuế, giảm thiểu rủi ro thuế.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo công ty.
• Địa điểm làm việc: Khu đô thị Cầu Bươu, Thanh Trì, Hà Nội

Thời gian làm việc:

• Thứ 2 đến Thứ 7, từ 08:00 – 17:00
• Nghỉ Chủ nhật hàng tuần

- Mở rộng phát triển thị trường và bán hàng tại địa bàn được phân công phụ trách.

- Duy trì các mối quan hệ với khách hàng hiện có tại các địa bàn.

- Nắm bắt các sản phẩm mà Công ty đang phát triển, liên hệ và tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn những vấn đề liên quan đến chính sách giá, kỹ thuật cho khách hàng.

- Lập kế hoạch bán hàng, phân tích khách hàng tiềm năng, duy trì khách hàng hiện có.

- Tạo mối quan hệ tốt đối với khách hàng, giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng.

- Địa điểm làm việc: Tòa nhà MPV tại TT 4-5, Khu đô thị Tứ Hiệp, Xã Tứ Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội

• Nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng (qua điện thoại, email, Zalo, v.v.)
• Xuất hóa đơn bán hàng, phiếu xuất kho theo đơn đặt hàng
• Theo dõi và quản lý công nợ khách hàng
• Thực hiện thu tiền theo tiến độ thanh toán đã thỏa thuận
• Lập báo cáo doanh thu, công nợ hàng tháng …..
• Phối hợp với bộ phận kho, giao hàng, và kế toán tổng hợp để đảm bảo quy trình bán hàng trôi chảy
• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên