Việc làm cho sinh viên Đại học Giao thông vận tải

1. Dọn dẹp phòng của khách trả.

o Làm vệ sinh giường, thay ga, vỏ gối, chăn sau khi khách trả phòng hoặc theo lịch vệ sinh định kỳ.

o Quét, lau sàn, hút bụi thảm (nếu có), lau cửa kính và vệ sinh đồ nội thất. Gom đồ bẩn, giao số lượng đồ bẩn cho nhà giặt là.

o Lau dọn nhà vệ sinh: chà bồn cầu, bồn rửa mặt, thay khăn….. kiểm tra và bổ sung giấy vệ sinh, sữa tắm, dầu gội đồ dùng một lần v.v.

o Đảm bảo các thiết bị điện, máy điều hòa, ti vi, đèn… luôn hoạt động bình thường và vệ sinh thiết bị.

o Kiểm tra minibar và bổ sung số lượng hàng hóa còn lại.

o Vệ sinh các thiết bị đồ đạc trong phòng và xịt thơm

o Ghi chép vào sổ giao ca.

2. Vệ sinh khu vực chung 5S hàng tuần

o Dọn dẹp hành lang, cầu thang, khu vực công cộng như sảnh tầng, phòng chờ...

o Vệ sinh nắp thoát sàn nhà vệ sinh, đánh cặn canxin vòi hoa sen

o Lau dọn cửa kính, tay vịn cầu thang, thang máy...

o Thu gom rác thải và đưa đến đúng nơi quy định.

4. Kiểm tra và báo cáo tình trạng phòng

o Phát hiện các hỏng hóc và báo cho bộ phận kỹ thuật xử lý.

o Kiểm tra và báo cáo các vật dụng khách để quên.

o Cập nhật tình trạng phòng (sẵn sàng, đang dọn, đã dọn xong…) với bộ phận lễ tân.

5. Các công việc khác

o Hỗ trợ khi khách yêu cầu thêm đồ (khăn, nước uống, bàn chải…).

o Ghi nhận và bàn giao công việc trong mỗi ca làm việc.

o Tham gia các buổi đào tạo nội bộ về kỹ năng và an toàn lao động.

o Theo sự phân công của quản lý.

Phụ trách kiểm soát kế toán nội bộ công ty
Theo dõi và đối chiếu công nợ phải thu, phải trả của khách hàng và nhà cung cấp
Thực hiện các nghiệp vụ với ngân hàng, thanh toán trong và ngoài nước
Tổng hợp dữ liệu và lên báo cáo quản tri, báo cáo tài chính, báo cáo thuế theo đúng quy định pháp luật
Thực hiện các công việc liên quan đến kế toán, thuế khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo

- Sắp xếp và trang trí phòng live
- Lên nội dung, kịch bản live
- Hỗ trợ tìm kiếm idol ( Công ty có đội ngũ tuyển idol)
- Đào tạo, hỗ trợ và quản lí idol
- Biết tiếng trung là 1 lợi thế
- Làm việc giờ hành chính

-Kiểm tra, đối chiếu số lượng, chất lượng hàng hóa nhập kho và xuất kho với các chứng từ liên quan của kho tổng và các cơ sở chi nhánh

-Thực hiện hoạt động nhập kho, xuất kho hàng hóa, vật tư.

-Cập nhật, kiểm tra, đối chiếu, hạch toán các nghiệp vụ phát sinh trên phần mềm kho

-Phân loại, sắp xếp, bảo quản hàng hóa trong kho.

-Thực hiện kiểm kê định kỳ để đối chiếu số liệu trên sổ sách phầm mềm với thực tế ở kho và các cơ sở chi nhánh nhà hàng khách sạn.

-Thực hiện thống kê, tổng hợp số liệu, lập báo cáo tồn kho, các báo cáo liên quan theo yêu cầu

-Bảo quản, sắp xếp, lưu trữ chứng từ, tài liệu kho

-Phối hợp với các bộ phận khác để thực hiện các công việc liên quan

-Tham gia các công tác kiểm tra, kiểm soát, các công việc khác theo yêu cầu

– Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của công ty.

1.1Nhân viên quản lý các cơ sở khách sạn theo vùng.

1.2 Kiểm tra giám sát các khách sạn được phân công: quản lý hoạt động vận hành theo đúng quy trình, quy định của Khách sạn, theo đúng 4 chỉ tiêu: tăng doanh thu, giảm chi phí, tối ưu hoá, tăng trải mghiệm của khách hàng.

1.3 Kiểm tra giám sát trên camera kết hợp với đi thực tế các cơ sở khách sạn để theo dõi giám sát công việc các khách sạn.

1.4 Quản lý, giám sát các hoạt động của các khách sạn, có vấn đề phát sinh giải quyết tại chi nhánh khách sạn, nếu vượt quá khả năng, thẩm quyền phải báo cáo cấp trên giải quyết.

1.5 Lập bảng báo cáo tình hình mỗi lần đi kiểm tra cơ sở, báo cáo theo ngày, tuần, tháng.

1.6 Theo dõi hiệu quả công việc của nhân viên, quản lý nhân sự, hiệu quả kinh doanh, hiệu quả truyền thông…. các chi nhánh khách sạn.

1.7 Có khả năng đào tạo chuyên môn nghiệp vụ cho các bộ phận Lễ tân, buồng phòng, tạp vụ, bảo vệ… ( chia theo chuyên môn)

1.8 Thường xuyên cập nhật tình hình của các khách sạn và tình hình thị trường cho trưởng ban/ trưởng phòng để cấp trên có những chỉ đạo kịp thời và có kế hoạch chiến lược ngắn hạn dài hạn.

1.9 Các công việc khác liên quan theo sự phân công của cấp trên.

• Tham mưu cho Ban lãnh đạo tình hình tài chính, lên kế hoạch chi phí, đầu tư hợp lý.

• Xử lý Chứng từ và Hạch toán Kế toán

- Lập và kiểm tra chứng từ

- Nhập dữ liệu chi tiết vào các sổ sách kế toán như sổ quỹ, sổ công nợ, sổ tiền gửi ngân hàng.

- Rà soát tính hợp lý, hợp lệ của các chứng từ, hóa đơn trước khi nhập vào hệ thống.

- Thực hiện các bút toán ghi sổ tổng hợp cuối tháng, báo cáo tháng, quyết toán hợp đồng.

- Kiểm soát thu chi hàng ngày, kiểm tra giám sát chứng từ kế toán.

- Xuất hoá đơn, báo cáo tình hình sử dụng hoá đơn

• Lập Báo cáo và Thực hiện các Nghĩa vụ Thuế

- Lập báo cáo tài chính,

- Kê khai thuế,

- Làm việc với ngân hàng.

• Các công việc khác liên quan theo sự phân công của cấp trên.

Thực hiện quy trình rửa xe tiêu chuẩn cao cấp (Theo quy trình của công ty): rửa 2 bọt, Vệ sinh khoang máy, vệ sinh nội thất, đánh bóng hiệu chỉnh bề mặt sơn……
Hỗ trợ kỹ thuật viên chính trong các dịch vụ về PPF, film cách nhiệt
Kiểm tra và phản hồi tình trạng xe cho tổ trưởng (vết xước, mốc, ố, hỏng hóc…)
Sắp xếp công cụ – hóa chất đúng nơi quy định, vệ sinh khu vực làm việc sau ca
Phối hợp làm việc nhóm và hỗ trợ kỹ thuật viên học việc khi cần

+ Phụ trách phát triển kinh doanh khu vực cho nhóm sản phẩm chẩn đoán hình ảnh (siêu âm, X-quang, CT, C-arm,…), can thiệp tim mạch, vật tư y tế tiêu hao, sản phẩm xét nghiệm….
+ Tìm kiếm và khai thác khách hàng mới, khách hàng tiềm năng, các dự án mới.
+ Đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng.
+ Xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, nhà phân phối.
+ Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của công ty.
+ Thực hiện các công việc khác thuộc phòng KD theo sự phân công của Lãnh đạo Công ty, Lãnh đạo bộ phận.

- Thực hiện các nghiệp vụ kế toán, rà soát, kiểm tra đối chiếu chứng từ kế toán chính sách bán hàng, hợp đồng mua bán đảm bảo đúng, đủ, chính xác, phù hợp với quy định của công ty tại từng thời điểm;
- Hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh trên các phần mềm kế toán;
- Lập bảng xác nhận lợi ích phải trả khách hàng; lập bảng đối chiếu công nợ phải thu, phải trả khách hàng, NCC theo định kỳ hoặc khi có yêu cầu; theo dõi, yêu cầu các bộ phận liên quan hoàn thiện hồ sơ theo quy định.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo công ty.
- In ấn, lưu trữ chứng từ sổ sách kế toán;
- Thực hiện công tác báo cáo định kỳ hàng tuần/tháng/quý hoặc đột xuất theo yêu cầu của Kế toán trưởng và Ban lãnh đạo Công ty.
- Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các công việc liên quan.

1. Chuẩn bị trước khi đón khách

- Kiểm tra số lượng phòng check-in, check-out

- Kiểm tra số lượng khách đã đặt phòng trong ngày và những ngày kế tiếp

- Kiểm tra với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng phục vụ

- Tất cả mọi công tác chuẩn bị đều phải sẵn sàng để đón khách

2. Chào đón khách, làm thủ tục check-in

- Chào đón khách hàng một cách thân thiện, cởi mở, chào khách bằng câu “Nhật Tân xin chào”

- Tiếp nhận thông tin đặt phòng của khách.

- Làm thủ tục check-in trên phần mềm và hoàn tất hồ sơ của khách

- Giới thiệu thêm 1 số dịch vụ của khách san: ăn uống tại phòng, café trên tầng 8, ăn tại nhà hàng

- Lễ tân trao thẻ phòng cho khách và thông báo nếu cần hỗ trợ thì bấm phím 0

- Đăng kí lưu trú cho khách:

+ Khách trong nước nhâp lưu trú trên web Bộ công an

+ Khách nước ngoài nhập lưu trú trên web manage_kbtt.jsf

3. Tư vấn, giải quyết vấn đề của khách

- Giải đáp mọi thắc mắc của khách về thông tin liên quan.

- Tiếp nhận thông tin phàn nàn của khách và thông báo cho các bộ phận liên quan giải quyết nhanh chóng.

- Nếu hết phòng thường xuyên cập nhật tình hình phòng để đảm bảo khách không phải chờ quá lâu

4. Làm thủ tục check-out cho khách

- Khi khách trả phòng nhân viên lễ tân báo buồng phòng đi check phòng và báo lại cho lễ tân

- Lễ tân xác nhận những Dịch vụ, sản phẩm mà khách đã sử dụng

- In hóa đơn, thông báo số tiền mà khách cần trả và nhận tiền

- Chào khách “Nhật Tân xin chào” và không quên cảm ơn khách đã sử dụng dịch vụ

- Các Công việc khác

- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và thu thập database khách hàng tiềm năng (KHTN) có con từ 4–12 tuổi tại các khu vực mục tiêu.
- Tư vấn và giới thiệu khóa học tiếng Anh phù hợp với nhu cầu khách hàng (tư vấn qua điện thoại + tư vấn trực tiếp khi khách hàng đến với trung tâm).
- Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc cho khách hàng.
- Tham gia các hoạt động Marketing tại trường học, trung tâm để quảng bá chương trình học, tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng.
- Cập nhật kết quả tư vấn, chốt sale vào hệ thống.
Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trung tâm.

- Trực tiếp điều hành việc phân luồng khách khám, đề xuất các nguồn lực để đảm
bảo đáp ứng tối đa công suất phục vụ kinh doanh đưa về cũng như đảm bảo hoạt
động vận hành Trung tâm Y khoa Nhật Bản T-Matsuoka được trơn tru.
- Thiết lập và giám sát quy trình làm việc chuẩn (SOP) cho từng khâu trong hành
trình khách hàng: đón tiếp – khám – cận lâm sàng – thanh toán – theo dõi sau
khám.
- Giải quyết các tình huống phát sinh hằng ngày, đặc biệt là các vấn đề liên quan
đến trải nghiệm khách hàng hoặc sự cố vận hành.
- Báo cáo kết quả hoạt động định kỳ cho Ban Giám đốc.
- Phân tích số liệu vận hành, phát hiện vấn đề, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu
suất. Đảm bảo tối ưu hóa quy trình, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tiết
kiệm chi phí.

VAI TRÒ & MỤC TIÊU

- Dọn dẹp và phục vụ các khu vực công cộng được giao theo các tiêu chuẩn và quy trình chất lượng đã xây dựng

NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM (Key Objectives)

- Vệ sinh tất cả các khu vực công cộng theo lịch

- Cảnh quan, cây xanh luôn tươi xanh, sạch sẽ, các cây, hoa không đạt tiêu chuẩn phải thay thế

- Tất cả các khu vực được dọn vệ sinh sạch sẽ đúng tiêu chuẩn

- Liên lạc với giám sát về việc sử dụng hóa chất, và xử lý các vấn đề phát sinh khi sử dụng

- Tham gia các buổi họp giao ban trước khi vào ca làm việc

- Sẵn sàng 'hỗ trợ khách hàng khi được yêu cầu

- Tương tác với các bộ phận và nhân viên khách sạn một cách chuyên nghiệp và tích cực để thúc đẩy mối quan hệ tốt đẹp, thúc đẩy tinh thần đồng đội và đảm bảo giao tiếp hai chiều hiệu quả

- Báo cáo cho giám sát tất cả các lỗi ký thuật khi phát hiện

- Nắm vững và tuân thủ đúng quy trình đổi, trả đồng phục

- Sắp xếp và quản lý hàng vải & thực hiện kiểm kê CCDC theo quy định

- Luôn luôn dữ xe đẩy hàng vải, kho sạch sẽ và ngăn nắp

- Tổ chức, quản lý và kiểm soát toàn bộ công tác kỹ thuật – biện pháp – bản vẽ – hồ sơ kỹ thuật trong thi công hệ thống cơ điện (MEP), đảm bảo đúng thiết kế, đúng tiến độ, đúng chất lượng và tối ưu chi phí.
- Quản lý và kiểm soát hồ sơ thiết kế, bản vẽ thi công hệ thống MEP.
- Lập, kiểm soát và phê duyệt biện pháp thi công, shop drawing, bản vẽ hoàn công.
- Kiểm soát tiêu chuẩn kỹ thuật, quy chuẩn – quy phạm áp dụng.
- Phối hợp Ban chỉ huy công trường xử lý các vấn đề kỹ thuật.
- Đề xuất giải pháp kỹ thuật tối ưu, tiết kiệm chi phí.
- Kiểm soát chất lượng thi công, tham gia nghiệm thu.
- Quản lý hồ sơ nghiệm thu, hoàn công, CO-CQ vật tư.
- Phối hợp phòng QS trong bóc tách khối lượng và xử lý phát sinh.
- Quản lý, đào tạo và đánh giá nhân sự phòng kỹ thuật.

- Tiếp nhận, phân loại, vào sổ, quản lý công văn đến – công văn đi.
- Soạn thảo, phát hành các văn bản hành chính theo phân công.
- Thực hiện đóng dấu, sao y, chứng thực nội bộ theo quy định.
- Quản lý, lưu trữ hồ sơ hành chính, pháp lý, nhân sự, hợp đồng.
- Đảm bảo hồ sơ được lưu trữ khoa học, dễ tra cứu, đúng thời hạn.
- Quản lý, sử dụng con dấu của Công ty theo quy định.
- Theo dõi việc phát hành văn bản, đảm bảo đúng thẩm quyền và thể thức.
- Kiểm soát việc sao chép, cung cấp tài liệu nhằm đảm bảo bảo mật thông tin.
- Quản lý văn phòng phẩm, tài sản, trang thiết bị văn phòng.
- Hỗ trợ tổ chức họp, hội nghị, tiếp khách (chuẩn bị phòng họp, tài liệu, biên bản).
- Theo dõi hợp đồng dịch vụ hành chính: bảo vệ, vệ sinh, chuyển phát, văn phòng phẩm (nếu có).
- Phối hợp các phòng ban trong các công việc hành chính chung.

• Trực tiếp xây dựng, theo dổi checklist triên khai dự ăn cùng Giảm đốc Kinh doanh, Marketing và các phòng ban liên quan
• Xây dựng quy trình bán hàng, thủ tục triên khai dự án; là đâu môi thông nhất biêu màu và công cụ phục vụ hoạt động kinh doanh.
• Quản lý, giám sát và kiểm soát tiền độ bán hàng, đảm bảo báo cáo định kỳ chính xác.
• Phối hợp cùng Giám đốc Kinh doanh trong việc đánh giá hiệu quả hoạt động của các đôi tác, đại lý phân phôi.
• Khảo sát, thu thập thông tin thị trường, phân tích dữ liệu các dự án BĐS cạnh tranh
• Lương thỏa thuận.

VAI TRÒ & MỤC TIÊU/ Main functions & Objectives

- Dọn dẹp các phòng và / hoặc dãy phòng của khách một cách kịp thời và kỹ lưỡng để đảm bảo sự hài lòng hoàn toàn của khách.

• Clean guest rooms and/or suites in a timely and thorough manner to ensure total guest satisfaction.

NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM (Key Objectives)

- Nắm chắc kiến thức, quy trình làm việc và thực hiện nghiêm túc theo Hướng dẫn “ SOP“ đã được xây dựng

- Know and strictly follow established procedures for the cleaning and set-up of guest rooms

- Sắp đặt xe đẩy don phòng đúng tiêu chuẩn

Sets up the work trolley according to standards

- Thực hiện nghiêm túc các quy trình đã được xây dựng

Carries out the following procedures according to established standards

- Phòng không làm phiền/ • DND (Do Not Disturb)/Double Lock

- Dịch vụ trông trẻ/ • Baby Sitting

- Đồ đỏ vỡ mất mát và cho mượn/ • Loan Item Loss & Breakage

- Nhận đồ giặt là / • Guest laundry pick up

- Cung cấp đầy đủ các vật dụng cho khách như chăn ga, khăn….Đảm bảo chúng trong tình trạng đạt tiêu chuẩn

Replenishes guest supplies and ensures all linen in guest rooms is clean and well-pressed

- Liên hệ với bộ phận ẩm thực để dọn khay ăn được khỏi phòng, hành lang và pantry

Contacts In-room Dining to have all trays, trolleys and equipment removed from guest rooms, corridors and pantries

- Báo cáo cho giám sát tất cả các lỗi ký thuật khi phát hiện

Reports to the supervisor repair and maintenance needs

- Nắm vững và tuân thủ đúng quy trình đổi, trả đồng phục

Knows and follows procedures for uniforms/linen exchange

- Sắp xếp và quản lý hàng vải & thực hiện kiểm kê hàng vải

Methodically organizes uniforms and linen storage & involved in the uniform and linen Inventory"

- Luôn luôn dữ xe đẩy hàng vải, kho sạch sẽ và ngăn nắp

Keeps linen carts clean and in good condition at all times