- Làm việc trên hệ thống lớp học trực tuyến được áp dụng các công nghệ thực tế ảo tiên tiến hàng đầu thế giới như hệ thống Bigbluebutton, Abobe
- Theo dõi, giám sát chất lượng kỹ thuật và sư phạm của các giảng viên trong các lớp học, báo cáo về cả số lượng và chất lượng của hơn 200 lớp học online trên tuần: đảm bảo hỗ trợ cho hơn 100 giảng viên mỗi tháng
- Điều phối và giám sát hơn 30 CTV sát hạch đảm bảo KPI, chất lượng lớp học và tiêu chuẩn dịch vụ của bộ phận
- Trực tiếp tương tác, giao tiếp bằng tiếng Anh với các giáo viên quốc tế đến từ Anh, Úc, Mỹ, Thái Lan, Indonesia, Philipines trong các lớp học tiếng Anh trực tuyến
- Tham gia xây dựng hệ thống cơ chế, chuẩn dịch vụ cho sản phẩm tiếng Anh Topica Native tại thị trường Đông Nam Á
- Tham gia các dự án phát triển cấp phòng, cấp trung tâm, cấp khối và cấp tổ hợp của Tổ hợp Công nghệ Giáo dục TOPICA hàng năm
- Có cơ hội quản lý 7 - 10 CTV sau 3 tháng làm việc và thể hiện được tố chất và năng lực quản lý
- Phối hợp và làm việc với các quản lý, chuyên viên thuộc Phòng sát hạch và giám sát chất lượng giảng viên, Phòng Nghiên cứu và khai thác thị trường giảng viên
- Được đăng ký thời gian làm việc linh hoạt lựa chọn theo block. (Thời gian làm việc từ thứ 2- thứ 7)
+ Block 1: 8h45-12h
+ Block 2: 13h45-18h
+ Block 3: 17h45-21h