Việc làm cho sinh viên Đại học Khoa học XH và NV (ĐHQG Hà Nội)

1.    Xây dựng và triển khai chiến lược truyền thông:
-    Phát triển và thực hiện các chiến lược truyền thông nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu, bảo hộ thương hiệu và quảng bá sản phẩm của TOMECO.
-    Định vị, xác định thị trường mục tiêu, phát triển thương hiệu và sản phẩm trên website, forum, facebook và các mạng xã hội khác…
-    Xây dựng kế hoạch truyền thông hàng tháng, quý và năm, bao gồm các kênh truyền thông truyền thống và số.
2.Quản lý nội dung và kênh truyền thông:
-    Tạo nội dung và biên tập các tài liệu truyền thông như bài viết PR, thông cáo báo chí, bài viết trên website, mạng xã hội và email marketing.
-    Quản lý và cập nhật nội dung trên các kênh truyền thông của công ty như website, fanpage, và các nền tảng số khác.
-    Theo dõi và tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch truyền thông thông qua các công cụ phân tích như Google Analytics.
-    Sử dụng phù hợp tài sản trí tuệ của Công ty vào công tác truyền thông (Bí mật kinh doanh, công nghệ, hình ảnh v.v…).
3.Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh:
-    Thực hiện nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh để phát hiện các xu hướng mới và đưa ra các đề xuất cải thiện chiến lược truyền thông và đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty..
-    Phân tích dữ liệu từ các chiến dịch truyền thông để đánh giá hiệu quả và đề xuất cải thiện.
-    Thiết lập các dự báo thị trường, sản phẩm và kiến nghị Lãnh đạo Công ty dựa trên các số liệu thống kê và các thông tin thu thập được.
4.Hỗ trợ tổ chức sự kiện:
-    Lên kế hoạch và tổ chức các sự kiện truyền thông, hội chợ triển lãm, chương trình xúc tiến bán hàng, và các hoạt động PR nhằm quảng bá thương hiệu và sản phẩm của công ty.
-    Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ và đạt hiệu quả cao.
5.Quan hệ báo chí và truyền thông:
-    Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các cơ quan báo chí, truyền thông để đảm bảo việc đăng tải các bài viết và thông tin về TOMECO.
-    Xử lý các vấn đề liên quan đến truyền thông, bao gồm quản lý khủng hoảng truyền thông nếu có.
-    Quản lý các đại lý, dịch vụ truyền thông với Công ty.
6.Phát triển và quản lý các chiến dịch quảng cáo:
-    Phát triển và triển khai các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng số như Google Ads, Facebook Ads, và các kênh quảng cáo khác.
-    Quản lý ngân sách truyền thông và đảm bảo chi phí quảng cáo được sử dụng hiệu quả.
-    Đề xuất và thực hiện các chương trình khuyến mại, truyền thông, quảng bá và xây dựng thương hiệu và các sản phẩm của Công ty.
-    Tổ chức thu thập thông tin khách hàng, phân loại và quản lý.

7. Truyền thông nội bộ:
- Tham gia xây dựng và thúc đẩy truyền thông nội bộ: Xây dựng, duy trì và phát triển văn hóa Công ty, xây dựng phong trào tập thể nhằm nâng cao tinh thần sáng tạo, đoàn kết và chia sẻ của toàn bộ các thành viên trong Công ty.

 

-Tìm kiếm khách hàng nước ngoài tiềm năng thông qua các hình thức online

-Quản lý nội dung và phát triển hệ thông website, mạng xã hội của công ty

-Các công việc khác có liên quan

• Chạy quảng cáo, lập kế hoạch, tối ưu hóa và triển khai thực hiện các chiến dịch Digital Marketing (bao gồm Shopee, Tiktok, Lazada, Google Ads, Facebook Ads…).
• Theo dõi, đo lường và cung cấp các báo cáo đánh giá hiệu quả hoạt động của các kênh online và đưa ra các giải pháp tối ưu ngân sách quảng cáo.
• Hoạch định các kế hoạch ngắn hạn, dài hạn trên các kênh Digital.
• Thực hiện thống kê, báo cáo hiệu quả hoạt động định kỳ của từng chiến dịch.
• Đề xuất ý tưởng thông điệp cho các chiến dịch truyền thông, quảng cáo.
• Hỗ trợ triển khai các kế hoạch phát triển Website, Facebook, tăng like, seeding… để gia tăng khả năng tương tác và chuyển đổi khách hàng.
• Thực hiện những việc khác trong phạm vi chuyên môn theo yêu cầu thực tế của cấp trên.

Phụ trách mảng dịch vụ ẩm thực: Nhà hàng Hobby, Nhà hàng Beer, Nhà hàng Buffet

Xây dựng các kế hoạch kinh doanh – MKT

• Tham gia triển khai lập đề án kinh doanh, MKT, vận hành sản phẩm dịch vụ: phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ,...
• Nghiên cứu thị trường, thị phần của sản phẩm/dịch vụ và tham mưu các giải pháp marketing cho sản phẩm/dịch vụ;
• Xây dựng kế hoạch Marketing chi tiết theo tháng/quý, kế hoạch triển khai trên các kênh truyền thông online, offline.

Tổng hợp, phân tích, báo cáo, cho Giám Đốc marketing về các quyết định liên quan đến các chỉ số kinh doanh, marketing

Triển khai các kế hoạch MKT

• Khảo sát thị trường và đề xuất phương án CTKM, cải thiện dịch vụ, khảo sát nhu cầu của KH để đề ra phương án MKT
• Xây dựng các chương trình khuyến mãi và triển khai với các bộ phận
• Đề xuất ngân sách và triển khai ngân sách MKT theo kế hoạch được duyệt
• Đầu mối liên hệ với các đối tác, nhãn hàng: xin tài trợ, hợp tác trao đổi quyền lợi

Phụ trách tiếp đón và quan hệ báo chí (truyền hình, PR, xử lý sự vụ)

Tham gia vào giám sát tiến độ MKT của bộ phận

• Theo dõi tiến độ/hiệu quả công việc của nhân sự marketing
• Đốc thúc và làm việc cùng các team MKT để vận hành hệ thống MKT hiệu quả;
• Tiếp cận nhanh các vấn đề mới, nắm rõ các quy trình làm việc, kịp thời phát hiện những vấn đề còn bất cập để tham mưu với Giám đốc marketing có giải pháp chỉ đạo giải quyết kịp thời.
• Đánh giá hiệu quả MKT các kênh và các chỉ số khách hàng

Theo dõi hợp đồng, chi phí MKT

- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến trưa Thứ 7

- Thiết kế các mẫu quảng cáo trên kênh digital marketing (website, facebook, youtube,…) như facebook post, flash banner, popup, email template, giao diện website,...

- Thiết kế và làm việc với các đối tác thực hiện in ấn, điều chỉnh, nghiệm thu ấn phẩm như bandroll, poster, standee, brochure,...

- Thiết kế Landing page các chương trình trên Website.

- Nghiên cứu, tìm hiểu và cập nhật các xu hướng thiết kế mới, các công cụ mới

- Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện các ý tưởng thiết kế, các công tác truyền thông của nhãn hàng

- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến trưa Thứ 7

Phụ trách mảng dịch vụ ẩm thực: Nhà hàng Hobby, Nhà hàng Beer, Nhà hàng Buffet

Xây dựng các kế hoạch kinh doanh – MKT

• Tham gia triển khai lập đề án kinh doanh, MKT, vận hành sản phẩm dịch vụ: phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ,...
• Nghiên cứu thị trường, thị phần của sản phẩm/dịch vụ và tham mưu các giải pháp marketing cho sản phẩm/dịch vụ;
• Xây dựng kế hoạch Marketing chi tiết theo tháng/quý, kế hoạch triển khai trên các kênh truyền thông online, offline.

Tổng hợp, phân tích, báo cáo, cho Giám Đốc marketing về các quyết định liên quan đến các chỉ số kinh doanh, marketing

Triển khai các kế hoạch MKT

• Khảo sát thị trường và đề xuất phương án CTKM, cải thiện dịch vụ, khảo sát nhu cầu của KH để đề ra phương án MKT
• Xây dựng các chương trình khuyến mãi và triển khai với các bộ phận
• Đề xuất ngân sách và triển khai ngân sách MKT theo kế hoạch được duyệt
• Đầu mối liên hệ với các đối tác, nhãn hàng: xin tài trợ, hợp tác trao đổi quyền lợi

Phụ trách tiếp đón và quan hệ báo chí (truyền hình, PR, xử lý sự vụ)

Tham gia vào giám sát tiến độ MKT của bộ phận

• Theo dõi tiến độ/hiệu quả công việc của nhân sự marketing
• Đốc thúc và làm việc cùng các team MKT để vận hành hệ thống MKT hiệu quả;
• Tiếp cận nhanh các vấn đề mới, nắm rõ các quy trình làm việc, kịp thời phát hiện những vấn đề còn bất cập để tham mưu với Giám đốc marketing có giải pháp chỉ đạo giải quyết kịp thời.
• Đánh giá hiệu quả MKT các kênh và các chỉ số khách hàng

Theo dõi hợp đồng, chi phí MKT

- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến trưa Thứ 7

- Xây dựng và quản trị tài khoản toàn bộ nền tảng digital của Công viên Thiên đường Bảo Sơn bao gồm Fanpage, Group, Tiktok, Instagram, Website…; các công cụ hỗ trợ Pancake, QR Code, các kênh đặt lịch, hệ thống CRM của nhà hàng…

- Triển khai và tối ưu chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng theo kế hoạch tháng/quý/năm và theo chiến dịch truyền thông Marketing, đảm bảo các chỉ số phát triển và ngân sách đúng hạn mức được phê duyệt.

- Thực hiện các chiến dịch Performance MKT thu hút data, lead khách hàng thực tiếp. Theo dõi, đánh giá hiệu quả chuyển đổi khách hàng và đề ra phương án tối ưu các giai đoạn.

- Theo dõi, nghiên cứu thuật toán, sự thay đổi, chuyển dịch, xu hướng trên các nền tảng số để có sự tham mưu, đề xuất với các bộ phận ngang cấp, với leader nhằm mục đích điều chỉnh kịp thời để đạt hiệu quả chạy tốt nhất.

- Tham mưu, đóng góp cho bộ phận Content nhằm đảm bảo hiệu quả cho các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng.

- Giám sát, đo lường và báo cáo kết quả các chiến dịch quảng cáo cho cấp quản lý trực tiếp

- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến trưa Thứ 7

• Lập và triển khai kế hoạch tạo nguồn và tuyển chọn lao động. 
• Làm việc với các tổ chức đầu mối để tuyển lao động.
• Tham gia tuyển chọn, đánh giá năng lực lao động khi tuyển chọn theo các yêu cầu khách hàng.
• Chịu trách nhiệm về số lượng và chất lượng nguồn lao động mình tuyển được.
• Tham gia giải quyết các vấn đề phát sinh của người lao động trước và sau ca làm việc.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Lãnh đạo Công ty và cán bộ quản lý dự án.
• Quản lý cơ sở dữ liệu nội bộ.
• Lưu trữ và bảo quản hồ sơ nhân viên.
• Cập nhật chính sách, quy định, và phổ biến cho nhân viên. Đồng thời, đảm bảo các nhân viên luôn tuân thủ nội quy.

A Tuyển Dụng

• Phụ trách toàn bộ công tác tuyển dụng tại công ty
• Đánh giá, lập kế hoạch, dự báo nhu cầu tuyển dụng từng bộ phận, hoạch định, cơ cấu tổ chức, đề xuất thuyên chuyển, điều chuyển nhân sự vào các vị trí phù hợp & triển khai kế hoạch theo tháng/ quý/ năm.
• Quản lý nhóm tuyển dụng, phân công công việc & giải quyết những công việc phát sinh của nhóm.
• Xây dựng bộ KPI cho phòng tuyển dụng đảm bảo kế hoạch tuyển dụng kịp thời
• Làm báo cáo của bộ phận tuyển dụng theo ngày/tuần/tháng
• Đề xuất, triển khai các chương trình kết nối tuyển dụng, các kênh tuyển dụng tiềm năng đối với các đơn vị, cá nhân trong & ngoài công ty.
• Đề xuất cải thiện quy trình và phương pháp tuyển dụng để tối ưu về thời gian và chi phí tuyển dụng
• Lên ý tưởng, đề mở rộng nguồn ứng viên cho công ty trên các nền tảng mạng xã hội như Linkedin, Tiktok, Threads,...
• Lên kế hoạch xây dựng thương hiệu tuyển dụng cho công ty
• Các công việc khác khi được sự phân công trực tiếp của cấp Quản lý.

B. Hành chính, Truyền Thông Nội Bộ (20%)

• Theo dõi công việc hành chính và truyền thông nội bộ để báo cáo tình hình phòng Nhân Sự lên BOD

Cơ hội tuyệt vời để gia nhập Tổ chức giáo dục và đào tạo 100% vốn nước ngoài đầu tiên tại Việt Nam, đang phát triển nhanh chóng và đầy tham vọng.

Bạn sẽ có nhiều cơ hội gặp gỡ và thuyết phục khách hàng, xây dựng hành trình học tập độc đáo. Được đào tạo, làm việc linh hoạt, và có cơ hội phát triển sự nghiệp trong môi trường quốc tế đa dạng.

Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng - Người đại diện và là cầu nối của Apollo English với phụ huynh. Ở Apollo, bạn không chỉ là những người chăm sóc, mà còn là nguồn động viên, giúp học viên và khách hàng lựa chọn hành trình học tập Tiếng Anh đúng đắn và đầy ý nghĩa.

Các công việc cụ thể:

- Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc học viên đang theo học tại trung tâm.

- Trao đổi trực tiếp với giáo viên nước ngoài, các nhân viên bộ phận khác của trung tâm để đảm bảo giải đáp các thắc mắc của khách hàng.

- Cập nhật thường xuyên về tình hình khách hàng đang quản lý.

- Phân tích nhu cầu của khách hàng, đóng góp ý kiến cho Giám đốc trung tâm để đảm bảo sự phát triển của tổ chức.

- Tư vấn, thuyết phục khách hàng tái đăng ký khóa học mới

- Ca làm việc: Sáng 9h - 18h; Chiều 13h30 – 21h30

- Địa chỉ làm việc: Hà Nội, Bắc Ninh, TP.HCM, Nha Trang, Đà Nẵng

Chuyên viên Tư vấn Giáo dục - Người đại diện và là cầu nối của Apollo English với phụ huynh. Ở Apollo, bạn không chỉ là những người tư vấn, mà còn là một chuyên gia, giúp học viên và khách hàng lựa chọn hành trình học tập Tiếng Anh đúng đắn và đầy ý nghĩa.

Các công việc cụ thể

1. Tư vấn các khóa học tiếng Anh:

• Liên hệ với các khách hàng tiềm năng thông qua data được cung cấp sẵn.
• Tư vấn, giới thiệu chi tiết về các khóa học tiếng Anh và xây dựng kế hoạch học tập phù hợp với học viên.
• Lên lịch các bài kiểm tra xếp lớp, đăng ký, sắp xếp lớp học cho học viên và thực hiện các thủ tục thanh toán khóa học.
• Giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng trong suốt quá trình đăng ký học tại Apollo.
• Bàn giao tiền mặt và hóa đơn, chứng từ thanh toán cho thủ quỹ/phòng kế toán.
• Chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng của cá nhân và đội nhóm.

2. Các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc Trung tâm.

3. Địa chỉ làm việc: Hà Nội, Hải Phòng, TP.HCM, Bình Dương, Đà Nẵng

• Liên hệ và tư vấn khách hàng tiềm năng theo danh sách data được cung cấp từ các hoạt động, chiến dịch Marketing
• Tiếp nhận nhu cầu và thuyết phục khách hàng đăng ký trải nghiệm và ghi danh các sản phẩm, khóa học lập trình, chương trình tiếng Anh quốc tế và các dịch vụ tư vấn xét tuyển Đại học và du học
• Xây dựng kế hoạch bán hàng cá nhân và báo cáo kết quả công việc đầy đủ, đúng thời hạn
• Tham gia vào các hoạt động quảng bá và sự kiện của trung tâm để giới thiệu và quảng bá dịch vụ của trung tâm

Sáng tạo nội dung

- Xây dựng và quản lí nội dung trên các nền tảng truyền thông của công ty như: Website/Fanpage... và các kênh truyền thông khác (Chủ yếu là fanpage)

- Phối hợp với bộ phận thiết kế, media để sản xuất các nội dung dưới dạng: Text/ảnh/video/infographic/… 

- Tham gia xây dựng đóng góp ý tưởng, nội dung cho các chiến dịch truyền thông của công ty
- Cập nhật xu hướng để đưa ra ý tưởng làm tăng tương tác và nhận diện thương hiệu

Hỗ trợ phối hợp công việc

- Thực hiện hỗ trợ các công việc khác liên quan đến MKT theo sự điều phối của quản lí

- Lập kế hoạch và lên ý tưởng truyền thông  triển khai tiếp cận khách hàng bằng các hoạt động quảng cáo trên mạng xã hội (facebook, zalo, google, youtube, tiktok…)

- Quản lý và phát triển nội dung cho website và các kênh mạng xã hội của Cty

- Quản lý vận hành tối ưu các chiến dịch quảng cáo. Tổ chức đo lường các mức độ hiệu quả cảu các chiến dịch Marketing để có phương án điều chỉnh và triển khai những hoạt động truyền thông/quảng cáo trong tương lai.

- Hoạt động đội nhóm, đóng góp ý kiến và xây dựng ý tưởng để tạo ra các chiến dịch quảng cáo hiệu quả

- Phối hợp với các nhân viên trong phòng Marketing thực hiện các kế hoạch, chương trình marketing, thông điệp truyền thông, chăm sóc khách hàng, ….

- Nhận kế hoạch Marketing từ cấp trên, triển khai, theo dõi và báo cáo kết quả chiến dịch quảng cáo với cấp trên.

1. Hành chính

• Tiếp nhận thư từ, cuộc gọi và chuyển tiếp đến phòng ban liên quan
• Soạn thảo các văn bản (thông báo, công văn, quyết định, hợp đồng, quy chế....)
• Thực hiện sắp xếp, lưu trữ hồ sơ, tài liệu
• Sắp xếp, chuẩn bị hậu cần trong việc tiếp khách/đối tác, họp nội bộ,...
• Chịu trách nhiệm thu mua văn phỏng phẩm, sửa chữa trang thiết bị máy móc liên quan đến hoạt động của các phòng ban.
• Cập nhật, quản lý hồ sơ người lao động.
• Hoàn thiện thủ tục thanh toán chi phí liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh (chi phí tiếp khách, chi phí chuyển phát nhanh, mua văn phòng phẩm, trang thiết bị, ...)
• Quản lý và phân phát các biểu mẫu liên quan đến hành chính nhân sự.

2. Nhân sự

• Thực hiện kiểm tra công, tổng hợp bảng công hàng tháng, ghi nhận các trường hợp nghỉ phép, chế độ,... cho người lao động.
• Tính Lương
• Tiếp nhận nhu cầu tuyển dụng của các phòng ban, xây dựng kế hoạch tuyển dụng và phối hợp cùng các phòng ban thực hiện kế hoạch tuyển dụng: Đăng tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ các ứng viên, sắp xếp lịch phỏng vấn, thông báo kết quả phỏng vấn, soạn thảo thư mời, hợp đồng thử việc/hợp đồng lao động.
• Hướng dẫn, giới thiệu nhân viên mới, cấp phát trang thiết bị, văn phòng phẩm cho nhân viên mới.
• Theo dõi, cập nhật thông tin nhân sự, dự thảo các văn bản thay đổi công việc, mức lương, khen thưởng, xử phạt và chấm dứt hợp đồng lao động.
• Đề xuất các phương án thưởng lễ, tết cho người lao động.
• Theo dõi và giải quyết chế độ BHXH, BHYT cho người lao động.
• Tổng hợp ý kiến, giải đáp thắc mắc, khiếu nại liên quan đến lương, thưởng, chế độ của người lao động.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Quản trị, làm nội dung trên website, fanpage, youtube ….

- Viết bài trên website, Fanpage, Zalo ...

- Thành thạo chạy quảng cáo facebook, fanpage bán hàng

- Am hiểu về các chiến dịch quảng cáo facebook

- Quản trị admin trang web

- Lên nội dung cho website

- Sử dụng các phần mền Photoshop, Biên tập video...

- Quay video các hoạt động của trường

Cơ hội tuyệt vời để gia nhập Tổ chức giáo dục và đào tạo 100% vốn nước ngoài đầu tiên tại Việt Nam, đang phát triển nhanh chóng và đầy tham vọng.

Bạn sẽ có nhiều cơ hội gặp gỡ và thuyết phục khách hàng, xây dựng hành trình học tập độc đáo. Được đào tạo, làm việc linh hoạt, và có cơ hội phát triển sự nghiệp trong môi trường quốc tế đa dạng.

Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng - Người đại diện và là cầu nối của Apollo English với phụ huynh. Ở Apollo, bạn không chỉ là những người chăm sóc, mà còn là nguồn động viên, giúp học viên và khách hàng lựa chọn hành trình học tập Tiếng Anh đúng đắn và đầy ý nghĩa.

Các công việc cụ thể:

- Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc học viên đang theo học tại trung tâm.

- Trao đổi trực tiếp với giáo viên nước ngoài, các nhân viên bộ phận khác của trung tâm để đảm bảo giải đáp các thắc mắc của khách hàng.

- Cập nhật thường xuyên về tình hình khách hàng đang quản lý.

- Phân tích nhu cầu của khách hàng, đóng góp ý kiến cho Giám đốc trung tâm để đảm bảo sự phát triển của tổ chức.

- Tư vấn, thuyết phục khách hàng tái đăng ký khóa học mới

- Ca làm việc: Sáng 9h - 18h; Chiều 13h30 – 21h30

- Địa chỉ làm việc: Hà Nội, Bắc Ninh, TP.HCM, Nha Trang, Đà Nẵng