Việc làm cho sinh viên Đại học Khoa học XH và NV (ĐHQG Hà Nội)

• Hỗ trợ hướng dẫn Phương pháp Kumon cho học sinh.
• Chấm bài về nhà, chuẩn bị bài tập cho học sinh.
• Tham dự các khóa đào tạo về kĩ năng hướng dẫn để trở thành nguồn lực cho vị trí Giáo viên hướng dẫn.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng trên mạng xã hội.
- Phân tích hành vi và sở thích của đối tượng khách hàng mục tiêu trên Facebook và TikTok
- Xây dựng kế hoạch và chiến lược marketing chi tiết cho Facebook và TikTok, bao gồm các mục tiêu, phương pháp tiếp cận và lịch đăng bài.
- Đề xuất ngân sách và phân bổ nguồn lực hợp lý cho các chiến dịch marketing trên các nền tảng này.
- Phối hợp với content và thiết kế, Lên ý tưởng và tạo nội dung sáng tạo, hấp dẫn và phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu trên Facebook và TikTok.
- Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo trả phí trên Facebook và TikTok.
- Tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo để đạt được hiệu quả cao nhất với chi phí hợp lý.
- Theo dõi và phân tích hiệu quả của các chiến dịch marketing, bao gồm số liệu về lượt xem, lượt tương tác, lượt chuyển đổi và doanh thu.
- Đưa ra các báo cáo định kỳ và đề xuất cải tiến dựa trên các phân tích dữ liệu.

• Khảo sát, phân tích nhu cầu đào tạo của các đơn vị/đối tượng.
• Thiết kế và tổ chức các chương trình đào tạo nội bộ (onboarding, kỹ năng mềm, chuyên môn).
• Phối hợp với các đối tác đào tạo bên ngoài khi cần thiết.
• Quản lý hệ thống E-learning, theo dõi và đánh giá kết quả đào tạo.
• Thực hiện báo cáo hiệu quả đào tạo định kỳ.
• Xây dựng ngân hàng nội dung truyền thông nội bộ, tổ chức các chiến dịch truyền thông gắn kết nhân viên.
• Quản lý các hoạt động nội bộ: sự kiện công ty, bản tin nội bộ, vinh danh – khen thưởng.
• Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 – hết sáng Thứ 7

+ Sáng: 8h30 - 12h00

+ Chiều: 13h30 - 17h30

• Soạn thảo, trình bày hệ thống văn bản nội bộ
• Phối hợp với Trưởng các bộ phận Xây dựng KPI, mẫu chấm và theo dõi kết quả KPI, đề xuất điều chỉnh nếu có
• Tham gia tuyển dụng: Lọc hồ sơ, sắp lịch phỏng vấn và gửi thư mời nhận việc
• Theo sát quá trình thử việc của nhân viên mới, giúp nhân viên hòa nhập với môi trường công ty
• Quản lý hồ sơ nhân sự, tổ chức đào tại nội bộ và đề xuất chính sách phúc lợi nhân sự
• Phối hợp với các trưởng bộ phận để chuẩn hóa quy trình làm việc
• Hỗ trợ tính lương, thưởng và đề xuất chi phí nhân sự theo năng suất

2.1. Thực hiện các nghiệp vụ tuyển dụng
- Đăng tin tuyển dụng; sàng lọc; tổng hợp; phân loại và lên kế hoạch phỏng vấn
- Sắp xếp lịch phỏng vấn với CBQL
- Báo cáo định kỳ/đột xuất theo yêu cầu của cấp trên
- Đào tạo hội nhập nhân viên mới

2.2. Chăm sóc và tạo dựng mối quan hệ với ứng viên hiện tại và tiềm năng
- Chăm sóc ứng viên trong suốt quá trình tuyển dụng.
- Lắng nghe ý kiến ứng viên và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao trải nghiệm ứng viên.
2.3. Chăm sóc, phát triển kênh tuyển dụng
- Tham gia viết bài, post ảnh, video và nội dung nhằm xây dựng fanpage tuyển dụng và thu hút ứng viên trên các nền tảng: Website Công ty, Fanpage, Facebook, Zalo, Tiktok
- Tham gia các công tác phát triển thương hiệu tuyển dụng trên các nền tảng mạng xã hội

2.4. Quản trị hệ thống dữ liệu ứng viên
- Quản lý, lưu trữ dữ liệu ứng viên, khai thác nguồn database ứng viên
- Báo cáo kết quả tuyển dụng, đề xuất các giải pháp, phương án tuyển dụng

2.5. Tạo nguồn, thu hút, tìm kiếm ứng viên và chọn lọc những ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc và nhu cầu tuyển dụng của Công ty
- Kết nối với các trường phổ thông; trường nghề; các địa phương để xây dựng kênh giới thiệu lao động phổ thông, công nhân
- Đăng tuyển trên các trang tuyển dụng; tìm kiếm ứng viên trên các nền tảng mạng xã hội, cách kênh quảng cáo
2.6. Các công việc khác
- Thực hiện các công việc khác trong phòng

1. Chăm sóc khách hàng lưu trú tại khách sạn 
2. Giải quyết phàn nàn của khách lưu trú tại khách sạn 
3. Bán những sản phẩm dịch vụ của khách sạn như : Tours, Xe, Spa, nhà hàng ... 
4. Xin reviews của khách hàng, xử lý vấn đề reviews của khách hàng 
5. Đưa ra Quy trình chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn 
6. Chịu trách nhiệm với quản lý và giám đốc điều hành về KPI như : Doanh số dịch vụ tours, xe, spa và lượng reviews hàng tháng 
7. Làm việc hòa đồng với team 
8. Làm các form welcome guest như : welcome letter, decor honeymoon room, suite room  
9. Các yêu cầu khác sẽ được quản lý trao đổi khi phỏng vấn và training