Việc làm cho sinh viên Đại học Khoa học XH và NV (ĐHQG Hà Nội)

Xây dựng hệ thống KPI:Phân tích yêu cầu từ các bộ phận để xây dựng hệ thống KPI phù hợp với từng nhóm chức năng.Thiết kế các tiêu chí đánh giá hiệu suất dựa trên BSC (Balanced Scorecard) nhằm đảm bảo mục tiêu chiến lược của công ty.Hướng dẫn nhân viên cách theo dõi và đo lường hiệu suất dựa trên hệ thống KPI.Theo dõi và báo cáo hiệu suất:Thu thập dữ liệu KPI từ các phòng ban để lập báo cáo hiệu suất định kỳ.Đưa ra các phân tích và đánh giá dữ liệu để nhận diện vấn đề và đề xuất cải tiến.Đánh giá và điều chỉnh KPI:Đánh giá hiệu quả của hệ thống KPI và đưa ra điều chỉnh nếu cần thiết.Tham gia vào việc xây dựng các quy trình và chính sách vận hành để cải thiện hiệu suất công việc.Hỗ trợ nhân sự:Phối hợp với các phòng ban khác để thúc đẩy quy trình làm việc và đảm bảo các mục tiêu KPI được thực hiện hiệu quả.

- Lập và triển khai kế hoạch phát triển thương hiệu cho nhãn hàng, bao gồm mục tiêu: doanh số, phát triển thương hiệu theo tháng/quý/năm    
+ Quản lý chi phí: phân bổ chi phí cho các hoạt động/sự kiện nhãn hàng và quản lý các kênh quảng cáo
+ Xây dựng & triển khai chiến lược content cho mục tiêu phát triển thương hiệu và tăng trưởng doanh số trên đa kênh online và offline
+ Xác định các rủi ro có thể ảnh hưởng đến doanh số và thị phần của nhãn hàng."
- Đo lường và chịu trách nhiệm hiệu quả của các hoạt động bán hàng online và sự kiện truyền thông offline    
- Tổ chức các hoạt động nghiên cứu thị trường định kỳ, đưa ra đánh giá và đề xuất phương án phát triển nhãn mới (Lập kế hoạch, lựa chọn đối tác, tổ chức và giám sát thực hiện…)    
- Tổ chức các buổi, đào tạo và hướng dẫn nhân viên về định hướng và hiển thị của Thương hiệu ra bên ngoài.    
- Kiểm tra và thúc đẩy các công việc để đạt mục tiêu đề ra theo nguyên tắc PDCA (Plan-Do-Check-Act).    
- Làm báo cáo tháng, quý, năm, báo cáo đột xuất theo chỉ đạo của cấp trên    
- Tham gia xử lý khủng hoảng truyền thông của nhãn hàng phụ trách    
- Các công việc khác do quản lý trực tiếp giao phó.    
 

• Phụ trách chung giám sát chất lượng đào tạo, giảng dạy và dịch vụ chăm sóc khách hàng của 2 cơ sở ISPACE Tứ liên & ISPACE Phú Thượng.
• Quản lý các dữ liệu về Giáo viên, Học viên, lớp, tiến độ lớp, xếp lịch học/ thi trên hệ thống quản lý nội bộ.
• Quản lý dữ liệu điểm đầu vào, giữa kỳ, cuối kỳ của Học viên các lớp. Trao đổi với Phụ huynh về kết quả bài kiểm tra định kỳ. 
• Tuyển dụng, đào tạo hội nhập và phụ trách sắp xếp lịch dạy cho giáo viên & trợ giảng. Giải quyết các tình huống khẩn cấp liên quan đến giáo viên & trợ giảng. Cập nhật lịch dạy và syllabus cho giáo viên khi có thay đổi.
• Sắp xếp lịch, đứng lớp & quản lý công tác dạy bổ trợ kiến thức cho học viên yếu.
• Phối hợp với bộ phận Sales và Marketing triển khai các sự kiện của 2 Cơ sở.
• Thực hiện các công việc khác do Giám đốc Điều hành phân công.
• Thời gian làm việc: 44 giờ/tuần; nghỉ 1 ngày/tuần tùy chọn linh hoạt. Làm ca tối: 14:00 – 21:30.

1. Quản lý, giao việc, kiểm soát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên trong team C&B/chế độ chính sách2. Đánh giá, xây dựng chính sách, chế độ trong hệ thống (thang bảng lương, quy chế lương thưởng, phúc lợi...)3. Xây dựng hệ thống đánh giá nhân sự (KPIs) và triển khai thực hiện4. Xây dựng nội quy lao động, thỏa ước lao động tập thể, quy chế khen thưởng kỷ luật5. Xây dựng quỹ lương và các chỉ số về lương, thưởng, chế độ cho các Phòng ban, đơn vị trực thuộc và báo cáo liên quan7. Xây dựng định mức NSLĐ cho các Phòng ban trong Công ty, các cơ sở8. Chủ trì xây dựng hệ thống văn bản, tài liệu nội bộ trong hệ thống. Giám sát vận hành và quản trị cơ sở dữ liệu.

1. Thực hiện chế độ chính sách, chế độ tiền lương, quản lý hồ sơ lao động:

• Lập ngân sách nhân sự và kiểm soát và quản lý việc thực thi.
• Tham gia xây dựng đơn giá tiền lương, quy chế lương, thưởng và cấu trúc thu nhập phù hợp với định hướng phát triển, ngành nghề kinh doanh đối với các vị trí tại Công ty.
• Tổng hợp chấm công, tính lương, điều chỉnh lương, phúc lợi, công tác BHXH, chế độ thuế thu nhập cá nhân, cho các Phòng/Ban tại Công ty.
• Thực hiện rà soát bảng lương Công ty hàng tháng.
• Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến chế độ bảo hiểm, ốm đau, thai sản cho NLĐ, làm việc với cơ quan bảo hiểm khi có yêu cầu.

2. Quan hệ lao động (liên quan đến chính sách, chế độ):

• Tiếp nhận và thực hiện các hoạt động liên quan tới quan hệ lao động: giải đáp các thắc mắc của NLĐ xung quanh chế độ, chính sách,...
• Tư vấn và hỗ trợ tất cả các bộ phận về các vấn đề quan hệ lao động để đảm bảo quản lý hiệu quả, bao gồm: xử lý kỷ luật, khiếu nại, tranh chấp lao động...nhằm hạn chế mọi rủi ro có thể xảy ra.

3. Tham gia xây dựng tổ chức bộ máy và hệ thống chính sách nhân sự:

• Tham gia và đóng góp ý kiến trong việc xây dựng tổ chức bộ máy và chế độ chính sách, chế độ phúc lợi của Công ty.
• Xây dựng hệ thống bản mô tả công việc, hệ thống chức danh, đánh giá giá trị Công việc.
• Xây dựng/chỉnh sửa bổ sung hệ thống quy trình, quy định, quy chế... nhằm phục vụ việc thực hiện, áp dụng các chế độ, chính sách...

4. Theo dõi, triển khai và quản lý hiệu suất nhân viên, đánh giá mức độ hoàn thành công việc

5. Tham gia các công tác khác của phòng theo phân công của Quản lý.

• Xây dựng kế hoạch marketing: Lập chiến lược marketing hàng năm, bao gồm kế hoạch quảng cáo, truyền thông và khuyến mãi.
• Tổ chức sự kiện: Tham gia vào việc lên ý tưởng và tổ chức các sự kiện giới thiệu sản phẩm và xúc tiến thương mại.
• Nội dung truyền thông: Phát triển và quản lý nội dung cho các kênh truyền thông xã hội (Facebook, Instagram, LinkedIn), website và các tài liệu quảng cáo khác.
• Phân tích thị trường: Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng tiêu dùng để đưa ra các chiến lược marketing hiệu quả.
• Hỗ trợ chiến dịch: Thực hiện và theo dõi hiệu quả các chiến dịch quảng cáo và khuyến mãi.

- Lập kế hoạch, triển khai và theo dõi quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của Công ty trên các kênh Online: Tiktok, Google, Facebook, Zalo, Linked In,…

- Triển khai các chiến dịch quảng bá và xây dựng thương hiệu qua các công cụ Digital Marketing 

- Lập kế hoạch phát triển và thực thi trên các kênh Digital như: Facebook, Instagram, Tiktok, Google,...

- Phối hợp cùng team Content lên các định hướng nội dung phù hợp với đối tượng khách hàng hiện tại và cùng team Designer đưa ra hình ảnh phù hợp với từng chiến dịch.

 

Quản lý văn phòng:Quản lý, kiểm tra, bảo quản tài sản, thiết bị văn phòng, đảm bảo đầy đủ, hoạt động tốt.Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, vấn đề phát sinh trong văn phòng.Chuẩn bị, hỗ trợ các cuộc họp, hội nghị, sự kiện của công ty.Công tác tuyển dụng:Hỗ trợ các công việc liên quan đến tuyển dụng như: đăng tin tuyển dụng, tiếp nhận hồ sơ, sắp xếp lịch phỏng vấn, thông báo kết quả...Công tác văn thưHiểu biết về ISO, lên quy trình của bộ phận hành chính theo chuẩn ISOTiếp nhận, xử lý, lưu trữ hồ sơ, giấy tờ, tài liệu theo quy định của công ty.Soạn thảo, in ấn, đóng dấu văn bản, hồ sơ theo yêu cầu.Hỗ trợ các phòng ban khác trong công ty về công tác hành chínhCông tác khácTổ chức các hoạt động nội bộ, sự kiện của công tyThực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Lập và triển khai kế hoạch phát triển thương hiệu cho nhãn hàng, bao gồm mục tiêu: doanh số, phát triển thương hiệu theo tháng/quý/năm    
+ Quản lý chi phí: phân bổ chi phí cho các hoạt động/sự kiện nhãn hàng và quản lý các kênh quảng cáo
+ Xây dựng & triển khai chiến lược content cho mục tiêu phát triển thương hiệu và tăng trưởng doanh số trên đa kênh online và offline
+ Xác định các rủi ro có thể ảnh hưởng đến doanh số và thị phần của nhãn hàng."
- Đo lường và chịu trách nhiệm hiệu quả của các hoạt động bán hàng online và sự kiện truyền thông offline    
- Tổ chức các hoạt động nghiên cứu thị trường định kỳ, đưa ra đánh giá và đề xuất phương án phát triển nhãn mới (Lập kế hoạch, lựa chọn đối tác, tổ chức và giám sát thực hiện…)    
- Tổ chức các buổi, đào tạo và hướng dẫn nhân viên về định hướng và hiển thị của Thương hiệu ra bên ngoài.    
- Kiểm tra và thúc đẩy các công việc để đạt mục tiêu đề ra theo nguyên tắc PDCA (Plan-Do-Check-Act).    
- Làm báo cáo tháng, quý, năm, báo cáo đột xuất theo chỉ đạo của cấp trên    
- Tham gia xử lý khủng hoảng truyền thông của nhãn hàng phụ trách    
- Các công việc khác do quản lý trực tiếp giao phó.    
 

- Xem kênh Youtube trên ứng dụng và điều chỉnh tới số lượng trong ngày,
- Thời gian còn lại học tập Nội quy, Quy chế, Pháp luật chuyên môn, của Doanh Nghiệp gửi tài liêu đến.

Revenue Analyst is responsible for analyzing market trends, booking patterns, and competition to support hotels optimizing pricing, occupancy, and overall profitability. Revenue Analyst is also responsible for preparing revenue reports on regularly basis to update BOD on latest hotel’s performance. This role requires close collaboration with the sales, marketing, and hotel operations teams to ensure alignment with the hotels' strategic goals.

• Revenue Analysis: Conduct hotels’ performance analysis (On the book, Pick-up pace & trend, customer sources)

• Market Analysis: Conduct comprehensive market research to stay informed about industry trends, competitor activities, and consumer behavior. Use insights to inform pricing and distribution strategies.

• Reporting: Prepare accurate revenue reports to monitor performance against targets on regular basis (Weekly, Monthly, Quarterly).

• Rate and Inventory Management: Assist hotels’ GMs to manage inventory and direct/online daily rates.

• Set-up: Set up rate structure and promotion rates onto system and to ensure hotels’ operation to input data into PMS accurately.

• Revenue Strategy: Follow BOD’s revenue strategy directions and to collaborate with Sales & Marketing to ensure revenue goals met.

- Thực hiện tìm kiếm khách hàng bằng phương pháp quảng cáo, tiếp thị... Công ty có hỗ trợ chi phí quảng cáo.

- Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ tốt với khách hàng

- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán

- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng để tiến hành xử lý, giải đáp thắc mắc, tư vấn kịp thời về chất lượng, giá cả, số lượng yêu cầu,... cho khách hàng.

- Thực hiện công tác bàn giao xe, hồ sơ cho khách hàng.

- Trực bán hàng tại Showroom theo sự phân công của Quản Lý

Địa điểm làm việc
- Số 103 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

- Lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch marketing online cho các sản phẩm của công ty
- Quản lý và phát triển nội dung cho website và các kênh mạng xã hội của công ty
- Phân tích dữ liệu và báo cáo hiệu quả của các chiến dịch marketing
- Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh trong ngành phụ tùng ô tô
- Hỗ trợ xây dựng thương hiệu và quảng bá hình ảnh công ty trong lĩnh vực phụ tùng ô tô
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo tính nhất quán trong truyền thông marketing

- Quản trị, làm nội dung trên website, fanpage, youtube ….

- Viết bài trên website, Fanpage, Zalo ...

- Thành thạo chạy quảng cáo facebook, fanpage bán hàng

- Am hiểu về các chiến dịch quảng cáo facebook

- Quản trị admin trang web

- Lên nội dung cho website

- Sử dụng các phần mền Photoshop, Biên tập video...

- Quay video các hoạt động của trường

- Thực hiện đăng tuyển, tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ ứng viên;

- Phụ trách công tác hẹn lịch phỏng vấn, tiếp đón và hướng dẫn ứng viên làm thủ tục trước và sau phỏng vấn;

- Hỗ trợ theo dõi, quản lý hệ thống lưu trữ hồ sơ nhân sự;

- Theo dõi, hoàn thiện thủ tục nhân sự cho CBNV mới;

• Quản lý hồ sơ và thông tin các lớp.
• Chuẩn bị các tài liệu, hồ sơ, bài thi, giáo cụ, dụng cụ trực quan phục vụ cho việc dạy của Giáo viên.
• Thực hiện khảo sát ý kiến phụ huynh và học viên về công tác giảng dạy.
• Tư vấn học tập và chăm sóc học viên tái ghi danh.
• Quản lý lịch phòng.
• Giải quyết các phát sinh liên quan.

• Soạn thảo hợp đồng, chính sách, các văn bản của Bộ phận Kinh doanh.
• Cập nhật tình trạng sản phẩm, cập nhật giỏ hàng, book giỏ hàng, giải quyết những vấn đề liên quan đến sản phẩm.
• Hoàn tất thủ tục đặt cọc, chuyển cọc, hỗ trợ nhân viên kinh doanh rà soát giỏ hàng và theo dõi tình trạng thanh toán của khách hàng, tiến hành các công tác đối chiếu phí, thanh toán phí từ Chủ đầu tư.
• Hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng mua bán, gửi thông tin khách hàng đến Chủ đầu tư, giải đáp thắc mắc khiếu nại của khách hàng.
• Theo dõi, kiểm tra, báo cáo kết quả kinh doanh hàng ngày, tuần, tháng cho Trưởng Bộ phận và Phòng Kế toán.
• Quản lý các đơn hàng đầu ra, đầu vào của dự án, lập bảng xác nhận chỉ tiêu doanh thu hàng tháng.
• Tham gia các sự kiện mở bán, đặt chỗ, ...của các dự án.
• Theo dõi, đối chiếu thu hồi công nợ từ Admin, Phòng Kế toán của Chủ đầu tư và Phòng Kế toán của Công ty, liên hệ với Chủ đầu tư để giải quyết các sự việc phát sinh.
• Hỗ trợ giám đốc kinh doanh làm các file training, nghiên cứu thị trường,....
• Lưu trữ hồ sơ, chứng từ, hóa đơn theo quy định.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng Bộ phận.