Tìm nguyên nhân và xử lý các sự cố hệ thống (trên server hay network).
- Thiết kế, thực hiện, bảo dưỡng hạ tầng bảo mật cho công ty.
- Lắp đặt phần cứng và cài đặt phần mềm.
- Chịu trách nhiệm đào tạo tại chỗ cho nhân viên mới của các phòng ban.
- Khắc phục, xử lý và tư vấn về các vấn đề gây ra sự cố máy tính.
- Tìm ra nguyên nhân gây ra các sự cố máy tính (phần cứng, phần mềm, lỗi truy cập của người sử dụng…)
- Đề nghị mua các vật dụng cần thiết cho hệ thống CNTT của công ty.
- Chuẩn bị, xử lý các tài liệu cho các cuộc hội thảo.
- Lên kế hoạch và xử lý an ninh mạng, quản lý bảo mật mạng chủ, tính thống nhất của hệ thống dữ liệu, và quản lý người sử dụng (thêm, xóa, hay thay đổi quyền truy cập
- Sao lưu mạng theo lịch đã định sẵn.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được giao phó.