Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội

• Tư vấn & chăm sóc khách hàng sỉ/đại lý của Công ty qua điện thoại/zalo về các sản phẩm, chính sách của công ty. Công ty hiện có 50 đại lý lớn làm việc trực tiếp.
• Đại diện công ty tiếp nhận đơn hàng, các ý kiến đóng góp của khách hàng và phản hồi về công ty để kịp thời xử lý.
• Tạo mối quan hệ bền vững đối với các khách hàng quen thuộc và khuyến khích tăng cường tìm kiếm các khách hàng mới để mở rộng thị trường/tăng doanh số.
• Hoàn thành chỉ tiêu đặt ra về doanh số chốt sales hàng tháng.
• Thực hiện các công việc do Trưởng bộ phận giao.

Quản lý và tổ chức công việc theo mảng chức năng được phân công bao gồm một hoặc nhiều nhóm nhiệm vụ như sau:

- Thực hiện cuộc gọi kiểm tra chính xác thông tin của khách hàng so với hồ sơ giải ngân.

- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi của khách hàng đề nghị tư vấn thông tin, giải đáp thắc mắc, khiếu nại; khảo sát chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng.

- Ghi nhận các thông tin khiếu nại/phàn nàn/góp ý của khách hàng về các thông tin liên quan đến Hợp đồng vay (thắc mắc thông tin thanh toán, lãi suất,…) và chuyển đến Kiểm soát viên để tổng hợp xử lý.

- Tiếp nhận yêu cầu tư vấn và giải đáp thắc mắc đối với các trường hợp BOT (Callbot, Chatbot,…) không hiểu được ý định khách hàng.

- Tiếp nhận cuộc gọi, xác nhận yêu cầu và thực hiện giải ngân hạn mức/tất toán/hoàn tiền cho khách hàng.

- Tham gia và hoàn thành các hoạt động học tập và phát triển.

- Tuân thủ các quy định nội bộ của Mcredit và nhận dạng, kiểm soát, giảm thiểu rủi ro khi thực hiện nghiệp vụ và trong các hoạt động của đơn vị.

- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm bất động sản cho khách hàng bất động sản dự án Vinhomes, Masterise Homes, Capitaland.

- Xây dựng, chăm sóc và duy trì mối quan hệ vững chắc với khách hàng.

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đàm phán và hoàn tất thủ tục giao dịch.

- Phối hợp với đội cùng thực hiện các chỉ tiêu chung.

• Lấy hàng hóa tại kho theo đơn hàng.
• Hỗ trợ đi tỉnh cùng vận chuyển.
• Có thể hỗ trợ vận chuyển hàng bằng xe máy ra bến bãi.
• Hỗ trợ điều phối lấy hàng, cất hàng, giao hàng kiêm các việc khác trong kho.

- Nhận đơn hàng từ phòng kinh doanh sau đó kiểm tra hàng trước khi ra khỏi kho

- Quản lý, yêu cầu phân loại, vị trí xếp hàng trong kho.

- Nhập phiếu xuất nhập trên phần mềm kế toán, và kiểm hàng trước khi vào kho và xuất kho

- Xử lý các công việc phát sinh tại kho 

- Kiểm kê hàng hóa định kỳ 

- Báo cáo xuất nhập tồn hàng ngày

- Làm các công việc khác theo lệnh điều động của cấp trên.

- Nhân viên sẽ được công ty hướng dẫn đào tạo kỹ năng bán hàng và học hỏi các sản phẩm mà công ty cung cấp trước khi được giao các thị trường và khách hàng mà mình quản lý.

- Thị trường đã có hệ thống khách hàng cũ, nhiệm vụ của kinh doanh là giữ chân khách hàng cũ, tìm kiếm thêm một số khách hàng mới.

- Đầu tuần nhân viên kinh doanh được họp nhanh để hướng dẫn triển khai công việc, mục tiêu cho mỗi tuần và có những KPI cho các trưởng bộ phận quản lý.

- Sản phẩm mà công ty cung cấp: Máy phát điện, máy cưa, máy xịt rửa,...., các sản phẩm nông ngư cơ: máy nổ, máy cắt cỏ, máy phun thuốc,.…

• Liên hệ và tư vấn qua điện thoại cho khách hàng theo data được hỗ trợ từ Công ty. 

• Chủ động tìm kiếm phát triển nguồn khách hàng mới thông qua mạng xã hội, các hoạt động marketing trực tiếp, tìm kiếm đối tác liên kết, network cá nhân...Thực hiện công tác tư vấn ghi danh theo đúng qui trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ.

• Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống phần mềm, quản trị data khách hàng.

• Phối hợp với bộ phận Chăm sóc Học viên để chăm sóc học viên trong quá trình học, hỗ trợ thu tái phí, tìm kiếm nguồn khách hàng giới thiệu từ học viên.

* Xây dựng chương trình, tính giá và tư vấn tour theo yêu cầu của du khách nước ngoài, thị trường khách nói tiếng Anh (B2B và B2C).

* Cập nhật hợp đồng, check các dịch vụ ( khách sạn, vé, nhà hàng....) của suppiers

* Gửi thông tin, chương trình và tư vấn chương trình tour cùng các dịch vụ du lịch cho khách.

* Được đào tạo trực tiếp nếu kinh nghiệm ứng viên hạn chế

* Hưởng commission + Lương tháng - Tổng thu nhập từ 12 -15 triệu/ tháng

• Duy trì và phát triển mối quan hệ kinh doanh với các nhà Đại lý, nhà Phân phối khu vực được phân công theo danh sách Database khách hàng lâu năm;
• Lên báo giá và nhận đơn đặt hàng từ khách hàng;
• Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm khung xương thạch cao, chính sách chương trình khuyến mãi… 
• Cùng khách hàng theo dõi thời gian giao hàng, chất lượng sản phẩm bàn giao;
• Lập kế hoạch công tác đi tỉnh: Gặp gỡ các nhà đại lý, nhà phân phối khu vực được giao để tìm hiểu thu thập thông tin dự án khách hàng;
• Chuẩn bị hồ sơ hoặc tài liệu chứng chỉ cho KH hoặc đi gửi bảng mẫu cho khách hàng khi cần… (Công ty có sẵn tài liệu: Chứng chỉ, Catalogue, Profile; Mẫu hàng hóa… nhân viên chỉ cần tổng hợp gửi khách)
•  Tìm kiếm phát triển mở mới khách hàng ở khu vực được giao phó.
•  Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, chỉ xong khi hoàn thành công nợ.
•  Lập báo cáo công việc, báo cáo công nợ; báo cáo doanh số…

- Chịu trách nhiệm giám sát và quản lí toàn bộ các nghiệp vụ thuộc phòng kế toán.
- Theo dõi và thực hiện các báo cáo kế toán, báo cáo tài chính.
- Chịu trách nhiệm cao nhất về hạch toán, số liệu, báo cáo, sổ sách chứng từ.
- Kiểm soát các nghiệp vụ do nhân sự trong bộ phận thực hiện.
- Kiểm soát dòng luân chuyển của hàng-tiền-vốn-chứng từ.
- Trực tiếp xây dựng hoặc rà soát các báo cáo tài chính và báo cáo tài chính quản trị.
- Xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến công tác kế toán.
- Viết, hoàn thiện các quy trình, quy định liên quan đến việc thực hiện chức năng nhiệm vụ của bộ phận.
- Giám sát và thực hiện các bước chuẩn bị cho ngân sách hoạt động của công ty.
- Xây dựng kế hoạch tài chính và duy trì hệ thống kiểm soát tình hình tài chính kế toán của công ty.
- Làm việc với ngân hàng, các cơ quan thuế, kiểm toán và hành chính có liên quan.
- Tư vấn cho ban Giám đốc về các qui định pháp luật có liên quan đến tài chính kế toán, cập nhật các thay đổi và các qui định mới.
- Quản lí, đào tạo và đánh giá nhân viên trong bộ phận.

- Công việc cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn.

- CV của ứng viên ghi rõ nội dung làm việc và mô hình của Công ty đã trải qua, ngành nghề của cty đã làm viêc

- Thực hiện các công việc hàn que, hàn tig, mic và gia công cơ khí (Cụ thể Công ty sẽ hướng dẫn thêm)
- Gia công hàn cắt trên vỏ container.
- Địa điểm làm việc: Tập thể Ga Bắc Xã Yên Thường Huyện Gia Lâm

- Thời gian làm việc: 8h - 17h từ thứ 2 đến thứ 7 (tăng ca, thêm giờ theo yêu cầu và trao đổi cụ thể)

 

- Kiểm tra nguyên vật liệu trước khi sản xuất,

- Kiểm soát chất lượng ống trong quá trình sản xuất,

- Kiểm soát tỉ lệ hàng lỗi trong các công đoạn sản xuất,

- Kiểm soát việc tuân thủ các QT, QĐ của Nhà máy sản xuất,

- Hoàn thành các Công việc do Phó/Trưởng phòng giao.

- Bán thiết bị Xe tải hạng nặng HOWO, sơ mi rơ mooc, máy công trình các loại
- Chăm sóc hàng , xử lý các thông tin , yêu cầu của khách hàng.
- Tìm kiếm, gặp gỡ giới thiệu sản phẩm cho các khách hàng là các cửa hàng, cửa tiệm tại địa bàn được phân công.

- Đàm phán bán hàng và chốt hợp đồng
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

- Báo cáo quá trình chăm sóc khách hàng tiềm năng
- Báo cáo kết quả bán hàng: số hợp đồng ký, số xe giao, số khách bị mất...
- Báo cáo khiếu nại (nếu có)

• Chăm sóc khách hàng trên data sẵn có, tìm kiếm khách hàng mới. 
• Tìm kiếm các dự án đầu tư xây dựng nhà máy, khu công nghiệp, tòa nhà… 
• Lên báo giá gửi khách hàng.
• Phối hợp, tham vấn cho các bộ phận liên quan trong quá trình làm việc với khách hàng về chất lượng sản phẩm.
• Báo cáo doanh thu, theo dõi doanh thu của đơn vị mình phụ trách.
• Chi tiết sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.

- Nhận ca: Tiếp nhận thông tin gồm: Tình hình hoạt động của thiết bị ở ca trước, các yêu cầu vận hành, công việc được giao và các thông tin khác của bộ phận, công ty;

- Trong quá trình vận hành:

+ Kiểm tra tình trạng vận hành toàn bộ trang thiết bị (tần suất định kỳ tối thiểu 1 lần/ngày);

+ Vận hành hệ thống thiết bị theo đúng Quy định vận hành hệ thống kỹ thuật của công ty và Tòa nhà.

+ Kiểm tra và ghi thông số, ngăn ngừa rủi ro các phòng máy, các trạm điện, tủ điện, các trục kỹ thuật theo nguyên tắc ‘Ngăn ngừa rủi ro hệ thống’;

+ Kiểm tra tình trạng các thiết bị đang hoạt động như các trạm, tủ điện, trạm biến áp, máy phát điện, các thông số điện, nhiệt độ, áp suất của thiết bị;

+ Kiểm tra phòng ngừa rủi ro các hệ thống.

+ Xử lý sự cố phát sinh theo thẩm quyền.

- Giao ca cuối ca: Bàn giao cho người nhận ca sau tình trạng hoạt động của hệ thống ở ca trước và các công việc đang thực hiện;

- Chịu trách nhiệm về tình trạng hoạt động của hệ thống trong ca trực của mình;

- Báo cáo ngay cho cấp trên các vấn đề ngoài tầm giải quyết;

- Hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn đề phát sinh trong quá trình lắp đặt văn phòng mới

- Kiểm tra thiết bị PCCC;

- Thực tập phương án cứu hộ PCCC.

(Công việc cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn)

- Tìm kiếm nguồn hàng, nghiên cứu, lựa chọn nhà cung cấp phù hợp và đặt hàng theo yêu cầu từ Ban Giám Đốc Công ty

- Lập kế hoạch mua hàng và theo dõi thực hiện

- Kiểm soát tồn kho hợp lý

- Quản lý các dữ liệu hàng hóa, các dữ liệu liên quan đến đơn mua

- Phát hành đơn hàng và theo dõi việc triển khai thực hiện đơn hàng

- Thu thập báo giá, yêu cầu mẫu cho mã hàng mới

- Cập nhật đơn hàng và báo cáo tổng thể

- Điều phối giao nhận hàng hóa

- Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự chỉ đạo của cấp trên

Địa điểm làm việc: Tòa nhà BT2-A1 - Ngõ 168 Nguyễn Xiển – Thanh Xuân - Hà Nội

Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7. Từ 8h đến 17h 30 - Lễ Tết nghỉ theo lịch nhà nước

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Nhập hàng: Nhận hàng, kiểm hàng, kéo hàng vào vị trí trữ, sắp xếp hàng đúng qui định sắp xếp hàng hóa

Soạn hàng: Nhận phiếu xuất hàng, soạn hàng, tích phiếu, bàn giao cho thủ kho

Dán tem, nhãn: Dán, tem nhãn đối với hàng có yêu cầu như hàng nhập khẩu

Đóng gói sản phẩm: Đóng gói các sản phẩm nếu có yêu cầu đóng gói quy cách khác

Làm các phần việc khác theo yêu cầu Thủ kho và Giám Sát kho

- Tìm kiếm, khai thác khách hàng có nhu cầu về bất động sản.

- Cung cấp, tư vấn đầy đủ chính xác thông tin sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng nhằm hoàn thành chỉ tiêu được giao.

- Phát triển mối quan hệ khách hàng và kênh khách hàng mới.

- Chăm sóc khách hàng theo chương trình của Công ty.

- Các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của quản lý trực tiếp.