Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế - ĐH Đà Nẵng

Quản lý công việc hàng ngày: Tổ chức họp, phân công nhiệm vụ, phê duyệt văn bản và kế hoạch thi công, kiểm soát chất lượng và an toàn lao động, phối hợp thương thảo hợp đồng và thanh toán.Báo cáo và lập kế hoạch: Báo cáo công việc hàng ngày, tuần, tháng; lập kế hoạch công việc tuần và tháng; tổ chức họp giao ban và đánh giá hiệu quả công việc của nhân sự.Giám sát và đánh giá theo quý: Xem xét tiến độ, kế hoạch sản xuất, dòng tiền, đánh giá kết quả sản xuất, và đề xuất phát triển nhân sự hàng quý.Lập kế hoạch và đánh giá năm: Xây dựng báo cáo đánh giá năm, kế hoạch năm tiếp theo, tổ chức sự kiện, đề xuất khen thưởng cuối năm và kiểm soát định biên nhân sự.Tham mưu cho Ban Giám đốc: Đưa ra các đề xuất về đấu thầu, kế hoạch thi công, đầu tư, và cải tiến quy trình làm việc.

• Chủ động tìm kiếm và tiếp cận với khách hàng giới thiệu về các gói dịch vụ bảo trì cho hệ thống điều hòa không khí Daikin.• Chăm sóc & duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện hữu để tăng cơ hội tái ký hợp đồng và giới thiệu, nâng cấp khách hàng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ bảo trì mới.• Theo dõi và thu hồi công nợ của Khách hàng phụ trách.• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để hoàn thành các thủ tục bán hàng trên hệ thống.• Thực hiện các báo cáo liên quan theo yêu cầu của quản lý như: Báo cáo công nợ quá hạn và lên phương án thu hồi, báo cáo kết quả bán hàng theo tuần/tháng/quý…• Phối hợp nhân viên bán hàng các khu vực cả nước lên các chương trình bán hàng phù hợp nhằm gia tăng doanh số.

Overseeing all aspects of human resources functions, including attendance, salary, social insurance, personnel, benefits, union, training...;Develop and implement HR strategies and initiatives aligned with the overall business strategy;Administer compensation structure and benefits programs, including salary reviews, bonus programs, and employee benefits, ensuring competitive compensation and benefits packages;Bridge management and employee relations by addressing demands, grievances, or other issues;Implement and manage performance appraisal systems to ensure fair and consistent employee performance evaluation;Identify training needs within the organization and develop training programs.

• Liên hệ, làm việc trực tiếp, yêu cầu thanh toán đối với những khách hàng quá hạn thanh toán.• Theo dõi và báo cáo định kỳ về cam kết thanh toán của khách hàng, đảm bảo cam kết thanh toán được hiện.• Là đại diện bảo vệ lợi ích hợp pháp của Công ty khi tiến hành giải quyết vụ việc tại cơ quan Tòa án, Thi hành án, Công an và các cơ quan khác có liên quan.• Soạn và phát hành những tài liệu, thư tín liên quan đến thu hồi nợ.• Thương lượng và đề xuất giảm số tiền nghĩa vụ của khách hàng.• Tiến hành các thủ tục cần thiết để thu hồi tài sản thuê.• Tìm kiếm khách hàng mua để tiến hành bán thanh lý tài sản thuê.• Làm việc với các cơ quan Nhà nước có liên quan để thực hiện công việc thu hồi nợ.• Kiểm tra tài sản thuê theo chính sách của Công ty.• Thực hiện các công việc khác do cấp trên phân công

- Hiểu rõ các tính năng của phần mềm để giới thiệu các sản phẩm của công ty tới những khách hàng tiềm năng.
- Kết nối với khách hàng tiềm năng từ data có sẵn
- Xây dựng, quản lý mối quan hệ với các khách hàng đã có (hướng dẫn sử dụng, kết nối với team kỹ thuật,...)
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng và báo cáo lên cấp trên khi cần thiết.
- Hoàn thành các công việc khác được giao bởi cấp trên

Overseeing all aspects of human resources functions, including attendance, salary, social insurance, personnel, benefits, union, training...;Develop and implement HR strategies and initiatives aligned with the overall business strategy;Administer compensation structure and benefits programs, including salary reviews, bonus programs, and employee benefits, ensuring competitive compensation and benefits packages;Bridge management and employee relations by addressing demands, grievances, or other issues;Implement and manage performance appraisal systems to ensure fair and consistent employee performance evaluation;Identify training needs within the organization and develop training programs.

- Khai thác khách hàng.Cung cấp thông tin các sản phẩm và dự án của công ty tới khách hàng.

- Ϲhăm sóc khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.

- Thường xuyên cập nhật thông tin thị trường bất động sản tư vấn đầu tư cho khách hàng.

- Nâng cao kỹ năng tư vấn, giới thiệu sản phẩm, hình ảnh sản phẩm của công ty đến khách hàng.

• Thực hiện công tác kỹ thuật trước bán hàng (Presales): trình bày, tư vấn, thiết kế các dịch vụ công ty, hỗ trợ làm thầu...• Thực hiện đào tạo/ cập nhật sản phẩm, giải pháp định kỳ cho Đối tác và Khách Hàng• Nghiên cứu về các giải pháp và xu hướng công nghệ trên toàn cầu• Báo cáo trực tiếp cho trưởng phòng.

Xác định các lỗi của sản phầm trong quá trình sản xuất.Tiến hành kiểm tra và kiểm tra chất lượng ở các giai đoạn sản xuất khác nhau để duy trì tính nhất quán và độ tin cậy về chất lượng sản phẩm.So sánh chất lượng của hàng sản xuất với mẫu gốc.

- Coordinate with hiring managers to identify staffing needs and develop an understanding of all open role’s candidate selection criteria. - Manage full cycle recruiting processes for both Non-IT and IT job positions from initial outreach through onboarding (sourcing, screening, scheduling, interviewing, offers, onboarding, etc.) - Provide over executing a professional end-to-end candidate experience. - Maintain data integrity, proactively sharing updates with all related parties and utilizing insights to improve recruiting process. - Ability to perform detail-oriented projects with a high level of accuracy. - Identify and participate in community activities such as job fairs, university events, industry groups, etc. and promote other social media contents on LinkedIn or Facebook to enhance Employer Branding for Company. - Other tasks assigned by the Supervisor

• Thực hiện công tác kỹ thuật trước bán hàng (Presales): trình bày, tư vấn, thiết kế các dịch vụ công ty, hỗ trợ làm thầu...• Thực hiện đào tạo/ cập nhật sản phẩm, giải pháp định kỳ cho Đối tác và Khách Hàng• Nghiên cứu về các giải pháp và xu hướng công nghệ trên toàn cầu• Báo cáo trực tiếp cho trưởng phòng.

Mid-Level Operator will be responsible for handling a wider range of customer inquiries, resolving complex issues, and providing advanced customer support. You will also mentor junior operators and contribute to process improvement initiativesResponsibilities: • Handle complex customer inquiries, complaints, and escalations. • Provide advanced technical support and troubleshooting. • Mentor and guide junior team members. • Monitor and ensure adherence to quality standards. • Identify opportunities to improve processes and efficiency.

Overseeing all aspects of human resources functions, including attendance, salary, social insurance, personnel, benefits, union, training...;Develop and implement HR strategies and initiatives aligned with the overall business strategy;Administer compensation structure and benefits programs, including salary reviews, bonus programs, and employee benefits, ensuring competitive compensation and benefits packages;Bridge management and employee relations by addressing demands, grievances, or other issues;Implement and manage performance appraisal systems to ensure fair and consistent employee performance evaluation;Identify training needs within the organization and develop training programs.

- Quản lí toàn bộ hoạt động tài chính của công ty. Bao gồm kiểm soát quy trình sổ sách, hạch toán và kiểm kê tài sản- Làm việc với cơ quan thuế, ngân hàng và các cơ quan nhà nước có liên quan.- Kiểm tra hoàn thiện chứng từ, báo cáo thuế, báo cáo tài chính hàng quý và quyết toán cuối năm.- Cập nhật chính sách kinh tế mới, dào tạo và hướng dẫn nhân nhân viên hoàn thành nhiệm vụ.- Xây dựng lại quy trình biểu mẫu kế toán_ tài chính và có quyền đề xuất tuyển dụng, bổ nhiệm, bãi nhiệm nhân sự cấp dưới- Giải trình số liệu kế toán với cơ quan thuế khi có yêu cầu thanh tra, quyết toán.- Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề về kế toán một cách hiệu quả nhất.– Tham mưu cho Ban Giám đốc về việc hoàn thiện hệ thống quản lý tài chính kế toán của Công ty - Các công việc khác liên quan đến tài chính kế toán theo yêu cầu của cấp trên.

Responsibilities:

• Receive and process special requests from VIP customers.
• Develop and implement customer retention strategies.
• Analyze customer feedback and behavior to identify opportunities for improvement.
• Work closely with the marketing and sales teams to align customer loyalty programs with overall business goals.
• Develop and Implement Customer Loyalty Programs.
• Coordinate with customer service to resolve issues promptly and improve customer experience.
• Measure the effectiveness of customer loyalty programs and make necessary adjustments.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặc biệt từ khách hàng VIP.

• Phát triển và thực hiện các chiến lược giữ chân khách hàng.

• Phân tích phản hồi và hành vi của khách hàng để xác định cơ hội cải tiến.

• Phối hợp chặt chẽ với nhóm tiếp thị và bán hàng để điều chỉnh các chương trình khách hàng thân thiết phù hợp với mục tiêu kinh doanh tổng thể.

• Phát triển và triển khai các chương trình khách hàng thân thiết.

• Phối hợp với bộ phận dịch vụ khách hàng để giải quyết vấn đề kịp thời và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

• Đo lường hiệu quả của các chương trình khách hàng thân thiết và thực hiện các điều chỉnh cần thiết.

- Lập kế hoạch tuyển dụng theo tuần, tháng, quý.- Quản trị tuyển dụng: định biên, chương trình tuyển dụng, nội dung và kênh đăng tuyển, kiểm soát việc thực hiện quy trình tuyển dụng.- Nghiên cứu, phân tích và báo cáo tình hình thị trường lao động, mặt bằng lương, các biến động nhân sự, các rủi ro về nhân lực do thị trường hay đối thủ gây ra... và đề xuất các giải pháp.- Duy trì và mở rộng quan hệ với các đầu mối tuyển dụng.- Phối hợp với các phòng chức năng để rà soát đánh giá nhân sự theo lịch định kỳ hàng quý, năm.- Tìm kiếm, liên hệ với các phòng ban đào tạo liên quan; Xây dựng và phát triển mối quan hệ hợp tác, liên kết đào tạo- Tổ chức các chương trình đào tạo đã được duyệt và điều phối/quản lý việc tổ chức các lớp đào tạo. Tổ chức đánh giá sau đào tạo.- Tổ chức đánh giá định kỳ và xây dựng các chương trình đào tạo phù hợp theo lộ trình phát triển nghề nghiệp cho nhân viên- Sáng tạo content, đăng bài tuyển dụng, triển khai viết các dạng bài phù hợp với các kênh truyền thông tuyển dụng nhân sự

- Sáng tạo và sản xuất các nội dung mạng xã hội trên các kênh: Facebook, Tiktok; Có khả năng quay, dựng và chỉnh sửa hình ảnh đơn giản bằng các phần mềm Canva và Capcut;

- Viết nội dung quảng cáo và nội dung thương hiệu theo khuân mẫu tiêu chuẩn;

- Nghiên cứu các đối tượng khách hàng và các nhu cầu của từng đối tượng để sáng tạo ra nội dung phù hợp;

- Đảm bảo KPIs theo mục tiêu cho trước hàng tuần/ hàng tháng.

• Chủ động tìm kiếm và tiếp cận với khách hàng giới thiệu về các gói dịch vụ bảo trì cho hệ thống điều hòa không khí Daikin.• Chăm sóc & duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện hữu để tăng cơ hội tái ký hợp đồng và giới thiệu, nâng cấp khách hàng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ bảo trì mới.• Theo dõi và thu hồi công nợ của Khách hàng phụ trách.• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để hoàn thành các thủ tục bán hàng trên hệ thống.• Thực hiện các báo cáo liên quan theo yêu cầu của quản lý như: Báo cáo công nợ quá hạn và lên phương án thu hồi, báo cáo kết quả bán hàng theo tuần/tháng/quý…• Phối hợp nhân viên bán hàng các khu vực cả nước lên các chương trình bán hàng phù hợp nhằm gia tăng doanh số.