Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế (ĐHQG Hà Nội)

• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng: Lắng nghe, giải đáp các thắc mắc, tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ, bảo hành qua điện thoại và các kênh trực tuyến của công ty một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. 
• Thông báo chương trình ưu đãi: Chủ động gọi điện thoại giới thiệu các chương trình khuyến mại, đào tạo, sự kiện mới đến hệ thống đại lý và khách hàng thân thiết. 
• Quản lý thông tin khách hàng: Cập nhật, xử lý và quản lý phiếu thông tin khách hàng trên phần mềm nội bộ, đảm bảo dữ liệu chính xác và đầy đủ. 
• Trực và tương tác đa kênh: Phản hồi tin nhắn, bình luận trên Zalo OA, Fanpage và các nền tảng mạng xã hội khác của công ty, duy trì sự tương tác tích cực với khách hàng. 
• Báo cáo công việc: Tổng hợp và báo cáo công việc hàng ngày, định kỳ cho người phụ trách trực tiếp để đảm bảo hiệu quả công việc và nâng cao chất lượng dịch vụ. 

- Tư vấn, lên đơn, check kho bán hàng cho khách – đa phần là khách hàng kinh doanh cùng ngành nghề có nhu cầu, tỷ lệ chốt đơn cao, giá trị lớn. (Data có sẵn do cấp trên cung cấp 50%)
- Tự tìm kiếm khách hàng 50% (trên facebook, hội nhóm,…)
- Đi khảo sát tìm kiếm đại lý trên thị trường 1 lần/ tuần (đi cùng kinh doanh khác + có hỗ trợ chi phí đi lại)
- Báo cáo công việc hàng tuần, hàng tháng.
- Không áp doanh số tối thiểu. không telesale.
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn.

 

• Đi thị trường, tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng mới, mở rộng thị trường cho các sản phẩm/dịch vụ của Công ty.
• Tư vấn cho phụ huynh quan tâm đến các khoá học kỹ năng sống (KNS) và các chương trình đào tạo kỹ năng khác.
• Tìm kiếm đối tác, tổ chức hoặc tham gia các buổi học thử, workshop, sự kiện trải nghiệm để kết nối và phát triển khách hàng.
• Tư vấn trực tiếp tại các sự kiện, hội thảo, workshop nhằm gia tăng mức độ nhận diện và uy tín thương hiệu.
• Xây dựng, quản lý và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
• Chăm sóc khách hàng chu đáo trong toàn bộ hành trình: trước – trong – sau khi sử dụng dịch vụ.
• Lập kế hoạch bán hàng, triển khai chiến lược kinh doanh theo từng giai đoạn cụ thể.
• Báo cáo kết quả kinh doanh, doanh thu và đề xuất chi phí định kỳ với Ban Giám đốc.

• Lập và quản lý hồ sơ chất lượng, hồ sơ pháp lý, hồ sơ thanh quyết toán công trình với Chủ đầu tư.
• Dựa vào bản vẽ thiết kế, bản vẽ thi công – tính toán, bóc tách khối lượng thi công. 
• Bảo vệ khối lượng với Chủ đầu tư.
• Kiểm tra, kiểm soát vật tư chính phục vụ thi công các công trình.

• Tư vấn và bán các sản phẩm thời trang Golf và dụng cụ Golf cao cấp tại showroom HS Golf.
• Ghi nhận thông tin bán hàng, cập nhật dữ liệu lên hệ thống.
• Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
• Thời gian làm việc theo ca luân phiên, lịch làm việc được sắp xếp theo tuần. Nghỉ 1 ngày/tuần.

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

• HS Golf Phương Đông: Sân tập Golf Phương Đông, Tân Mỹ, Nam Từ Liêm
• HS Golf Lotte Liễu Giai: F4-C12, Lotte Department Store, 54 Liễu Giai, Ba Đình

Bắc Giang:

•  HS Golf Bắc Giang:  Sân golf Stone Highland, Trung Sơn, Việt Yên, Bắc Giang

Hồ Chí Minh

• HS Golf Takashimaya: Tầng 3, Takashimaya Department Store, 65 Lê Lợi, Quận 1
• HS Golf Rạch Chiếc: Sân tập Golf Rạch Chiếc, 150 Võ Nguyên Giáp, Quận 2

Thời gian làm việc:

Rạch Chiếc – HCM

• Ca sáng: 07h00 – 15h00
• Ca chiều: 12h00 – 20h00

Takashimaya – HCM

• Ca sáng: 08h45 – 15h45
• Ca chiều (Thứ 2 – Thứ 5): 14h30 – 21h30
• Ca chiều (Thứ 6 – CN): 15h00 – 22h00

Phương Đông – Hà Nội

• Ca sáng: 07h15 – 15h15
• Ca chiều: 13h00 – 21h00

Lotte Liễu Giai – Hà Nội

• Ca sáng: 08h45 – 16h45
• Ca chiều: 14h00 – 22h00

Bắc Ninh

• Ca sáng: 6h00- 14h00
• Ca chiều: 11h00 – 19h00

Hệ thống dịch vụ tại nhà Gia Phát Bách Khoa

-      Kỹ thuật laptop (tuyển 03 người) làm tại cửa hàng:

 + Sửa chữa các dòng main laptop,macbook từ cơ bản đến chuyên sâu, Thay thế linh kiện thiết bị của các dòng laptop và macbook

 + Khắc phục và sửa lỗi và cài đặt phần mềm cho laptop,macbook, Tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của cửa hàng

-      Kỹ thuật máy tính – máy in (tuyển 05 người)

+ Sửa chữa bảo trì cho  cá nhân,tổ chức cơ quan, trường học, bênh viện…

+ Lắp đặt, chữa, thay thế linh kiện cài đặt phần mềm, sử lý các sự cố máy văn phòng, mạng internet…

+ Đổ mực và sửa chữa các loại máy in, photo, scan.

-      Kỹ thuật camera (tuyển 03 người)

+ Tư vấn lắp đặt và bán các sản phẩm về camera quan sát

+ Lắp đặt sửa chữa bảo trì cho cá nhân, cho cơ quan, trường học, bệnh viện: Lắp đặt, bảo trì bảo dưỡng các hệ thống camera có dây và không dây.

+ Khắc phục và hỗ trợ các sự cố sau bán hàng 

• Điều hành các hoạt động trong phân xưởng Mạ Anode                                      
• Kiểm soát chi phí sản xuất, định mức tiêu hao nguyên vật liệu, hóa chất...     
• Phân công, hướng dẫn công việc cho các nhân viên cấp dưới theo chức năng, nhiệm vụ của từng nhân viên.                     
• Lập kế hoạch đào tạo định kỳ về nâng cao kỹ năng vận hành và kiểm soát chất lượng cho công nhân và tổ chức đào tạo                                                       
• Duy trì việc đảm bảo chất lượng, giảm thiểu việc tổn thất về chất lượng, claim từ khách hàng và các bộ phận khác.                                                            
• Chịu trách nhiệm về việc đảm bảo an toàn cho toàn bộ con người, máy móc sản xuất
• Thực hiện các nghiên cứu, cải tiến nhằm tăng năng suất, chất lượng sản phẩm,        
• Quản lý, thúc đẩy, giám sát việc CN tuân thủ thực hiện quy định đã đề ra. (quy định vận hành, 5S, an toàn …)                                                                                              
• Báo cáo kịp thời, đầy đủ tới cấp trên các vấn đề nghiêm trọng, ngoài thẩm quyền (Giám Đốc sản xuất, Ban Giám đốc)                                                     
• Địa điểm làm việc: Nhà máy Nhôm Đô Thành- KCN Phú Thị, Gia Lâm, Hà Nội.

• Tổng hợp, kiểm tra chứng từ kế toán – hóa đơn đầu vào/đầu ra hợp lệ.
• Theo dõi và hạch toán công nợ khách hàng – nhà cung cấp.
• Quản lý chi phí, tổng hợp báo cáo nội bộ hàng tháng cho Ban Giám đốc.
• Tính lương, giao dịch ngân hàng: chuyển khoản, theo dõi dòng tiền,…
• Làm hồ sơ bảo hiểm xã hội nếu có phát sinh.
• Lập các báo cáo thuế theo Quý: GTGT, TNCN,.. và Lập báo cáo tài chính năm.

• Lập và quản lý hồ sơ chất lượng, hồ sơ pháp lý, hồ sơ thanh quyết toán công trình với Chủ đầu tư.
• Dựa vào bản vẽ thiết kế, bản vẽ thi công – tính toán, bóc tách khối lượng thi công. 
• Bảo vệ khối lượng với Chủ đầu tư.
• Kiểm tra, kiểm soát vật tư chính phục vụ thi công các công trình.

Chuyên viên Marketing Khai trương Cửa hàng Mới chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ các hoạt động marketing liên quan đến việc khai trương cửa hàng mới, từ giai đoạn khởi động đến sau khai trương. Công việc bao gồm lập kế hoạch, triển khai và theo dõi các kế hoạch hành động nhằm đạt được mục tiêu doanh số và độ nhận diện thương hiệu trong 3 tháng đầu tiên. Vị trí này yêu cầu sự sáng tạo, khả năng lãnh đạo mạnh mẽ và hiểu biết sâu rộng về thị trường địa phương để xây dựng chiến lược phù hợp.

CÁC KẾT QUẢ CHÍNH (KRA) & CHỈ SỐ HIỆU SUẤT (KPI)

KRA 1: Lập kế hoạch và triển khai hoạt động marketing tại địa phương cho cửa hàng mới

Xây dựng và triển khai các kế hoạch marketing địa phương cụ thể, SMART cho từng cửa hàng mới (bao gồm POSM, activation, khuyến mãi, kế hoạch truyền thông, hợp tác đối tác).

Đảm bảo mọi hoạt động được thực hiện đúng định hướng thương hiệu, đúng thời gian và trong ngân sách được phê duyệt.

Quản lý các agency và nhà cung cấp để triển khai các chiến dịch hiệu quả, chi phí hợp lý.

Theo dõi thực tế tại hiện trường và điều chỉnh kế hoạch linh hoạt nếu có thay đổi về điều kiện địa phương.

KRA 2: Phối hợp liên phòng ban & đối tác bên ngoài

Là đầu mối kết nối chính giữa các bộ phận Marketing, Vận hành, Tài chính, Chuỗi cung ứng và Xây dựng để đồng bộ tiến độ khai trương.

Quản lý agency, nhà cung cấp, ban quản lý trung tâm thương mại và chính quyền địa phương để xin phê duyệt và đảm bảo sẵn sàng triển khai tại điểm bán.

Theo dõi tiến độ triển khai và xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh tại hiện trường.

Cập nhật tiến độ thường xuyên và báo cáo tình trạng cho cấp quản lý trực tiếp.

KRA 3: Theo dõi kết quả & cải tiến liên tục

Theo dõi các chỉ số KPI chính (doanh số, giao dịch, lượt khách, độ phủ truyền thông, mức độ tương tác) trong 90 ngày đầu khai trương.

Chủ trì các buổi đánh giá sau khai trương để rút kinh nghiệm, phân tích insight và cải thiện các chiến dịch NSO sau này.

Đảm bảo cải tiến liên tục và ghi nhận các quy trình/bài học thực tiễn tốt nhất.

• Lên kế hoạch mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng tại các Bệnh viện, Phòng khám tư nhân;
• Hỗ trợ tư vấn, cung cấp giải pháp kỹ thuật, sửa chữa máy móc cho Khách hàng;
• Xây dựng quan hệ và phát triển hệ thống bán hàng;
• Chăm sóc khách hàng sau mua hàng;
• Phát triển kinh doanh ở thị trường được giao phó;
• Thực hiện các công việc phối hợp khác trong phạm vi trách nhiệm của phòng Kinh doanh theo sự phân công của Giám đốc Kinh doanh vùng.

• Thực hiện công việc theo đúng quy trình chất lượng của Nhà Hàng đề ra.

• Quản lý toàn bộ nhân viên, công cụ dụng cụ nhà hàng trong khu vực.

• Thực hiện công việc kết thúc ca và báo cáo ca.

• Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong khi phỏng vấn.

• Tiếp cận khách hàng: Nhà hàng, Khách sạn, Bar, Karaoke, Shop, Wedding,…
• Khu vực Hà Nội: Thanh Xuân, Hoàng Mai, Bắc Từ Liêm, Hà Đông
• Đi thị trường tìm kiếm và phát triển khách hàng, điểm bán mới
• Viếng thăm, chăm sóc các khách hàng, điểm bán hiện tại
• Phụ trách hợp đồng, chương trình khuyến mãi, vật phẩm khuyến mãi
• Báo cáo công việc cho cấp trên, check in/out qua phần mềm Công ty

• Hạch toán đầy đủ, chính xác, kịp thời mọi nghiệp vụ kinh tế, tài chính phát sinh tại đơn vị.
• Kiểm soát việc phát hành hóa đơn, kiểm soát công nợ (đặc biệt là công nợ phải thu, công nợ trên các sàn TMĐT) đảm bảo thu đúng, đủ.
• Kiểm tra việc ghi chép sổ sách kế toán, bảo quản, lưu trữ chứng từ, sổ sách kế toán và tài liệu liên quan
• Lập kế hoạch và theo dõi dòng tiền, đảm bảo thanh toán các khoản nợ đúng hạn. Làm việc với Ngân hàng thực hiện các thủ tục giải ngân.
• Hỗ trợ quản lý làm việc với cơ quan chức năng như thuế, kiểm toán, các sở ban ngành và đối tác liên quan.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên

• Tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm để đạt doanh số nhãn hàng đề ra
• Sắp xếp sản phẩm, quầy kệ ngăn nắp, sạch sẽ, gọn gàng trong cửa hàng
• Một số công việc khác sẽ được trao đổi cụ thể ở buổi phỏng vấn

- Thường xuyên kiểm tra, đôn đốc việc thanh toán được kịp thời, hiệu quả dưới mọi hình thức trực tiếp, kết hợp với NVKD, gửi công nợ thông qua các nhóm chat…và gửi bảng xác nhận tới khách hàng. Lên kế hoạch, phương án đối với công nợ quá hạn, khó đòi.

- Theo dõi tình trạng thanh toán của khách hàng, lập báo cáo liên quan và thực hiện các chính sách quá hạn đối với nhân viên Kinh Doanh

- Theo dõi hàng bán, trả lại và thời hạn thanh toán. Khi khách hàng trả tiền, phải theo dõi và tách các khoản nợ theo chương trình/hoá đơn bán hàng

- Lập các phiếu Thu-chi,tạm ứng tiền mặt,ngân hàng hàng ngày,chuẩn bị các giấy tờ liên quan cho BPKD chuẩn bị đi công tác

- Hỗ Trợ xuất hóa đơn Vat 

- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên giao phó.

• Tiếp cận khách hàng: Nhà hàng, Khách sạn, Bar, Karaoke, Shop, Wedding,…
• Khu vực Hà Nội: Thanh Xuân, Hoàng Mai, Bắc Từ Liêm, Hà Đông
• Đi thị trường tìm kiếm và phát triển khách hàng, điểm bán mới
• Viếng thăm, chăm sóc các khách hàng, điểm bán hiện tại
• Phụ trách hợp đồng, chương trình khuyến mãi, vật phẩm khuyến mãi
• Báo cáo công việc cho cấp trên, check in/out qua phần mềm Công ty

- Chăm sóc nguồn khách hàng sẵn có; tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng là các đơn vị Công an.

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm và giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

- Theo dõi các dự án mua sắm công, tham gia quá trình chào hàng, đấu thầu.

- Hỗ trợ làm hồ sơ thầu, hợp đồng và các thủ tục liên quan.

- Lập kế hoạch kinh doanh, báo cáo kết quả làm việc định kỳ.

- Kiểm tra theo dõi, thu hồi công nợ khách hàng.