Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế (ĐHQG Hà Nội)

- Công ty kinh doanh, sản xuất và phân phối các loại thiết bị nhà bếp như: Bếp Gas, Bếp từ, Bếp điện, máy hút khói, máy sấy chén, nồi cơm gas, nồi cơm công nghiệp, máy lọc nước... thương hiệu Sakura (Đài Loan), Kiwa, Mergo (Italia)

- Đi thị trường chăm sóc các đại lý, Nhà phân phối trong khu vực được giao

- Duy trì bán hàng với các khách hàng, đại lý cũ, tìm kiếm, mở rộng thêm nguồn khách hàng mới.

- Hỗ trợ các đại lý, nhà phân phối bán hàng, thúc đẩy doanh số.

- Triển khai các Chương trình khuyến mãi, chính sách đến khách hàng

- Chịu trách nhiệm doanh số tại khu vực quản lý.

- Đôn đốc, thu hồi công nợ.

Nhà Hàng Gusto Thái đang có kế hoạch tuyển Phụ bếp ở các vị trí sau:

- Nhân Viên Sơ Chế rau và các loại thực phẩm khác.

- Nhân Viên Phụ Chảo Chính.

Mô tả công việc:

- Thực hiện các công việc mà bếp trưởng và người quản lý giao.

- Chịu trách nhiệm sơ chế và xử lý các loại thực phẩm của các món ăn theo yêu cầu của bếp trưởng và khách hàng.

- Thời gian làm việc: Thời gian làm việc hàng ngày sẽ được trao đổi chi tiết khi gặp phỏng vấn

- Công việc chi tiết trao đổi khi PV

Làm việc tại: Số 9 Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội

– Kinh doanh các lò công nghiệp, thiết bị máy móc tự động và tủ điện.

– Chăm sóc khách hàng cũ, mở rộng phát triển khách hàng mới bao gồm công ty Việt Nam và công ty Nhật Bản.

– Khai thác thông tin của khách hàng và xúc tiến quá trình ký kết hợp đồng.

– Duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng.

– Làm các công tác khác theo yêu cầu của công ty.

– Báo cáo tình hình và kết quả kinh doanh cho cấp trên.

– Trao đổi kỹ hơn khi phỏng vấn.

- Đảm bảo hoạt động tổng thể của hệ thống cửa hàng được ổn định và theo đúng các quy trình, chính sách và thủ tục của Công Ty về: vận hành, chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng, kinh doanh, nhân sự, hàng hóa, vệ sinh an toàn thực phẩm và các vấn đề có liên quan khác. - Đề xuất ,phối hợp xây dựng , hoàn thiện các bộ quy trình quy chuẩn đảm bảo công tác vận hành hệ thống được hiệu quả nhất. - Chịu trách nhiệm và phối hợp cùng Ban Giám Đốc & các Phòng Ban lên kế hoạch & chiến lược mở rộng thị trường kinh doanh bao gồm các vấn đề về: dự án & kế hoạch xây dựng, vận hành chuỗi, nhân sự, trang thiết bị, hàng hoá... - Duy trì và phát triển các cửa hàng theo các tiêu chuẩn cao nhất về chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng và đảm bảo quy trình về vệ sinh an toàn thực phẩm. - Đề nghị và thực hiện các kế hoạch để đảm bảo các yếu tố của sự hài lòng của khách hàng và chất lượng sản phẩm. - Đánh giá hiệu suất công việc và năng lực của khối quản lý, đội ngũ nhân viên cửa hàng và các nhà cung cấp. Thực hiện các kế hoạch để cải thiện chất lượng công việc và lợi nhuận của cửa hàng. - Đảm bảo đạt được các mục tiêu hàng tuần và hàng tháng cho các cửa hàng trong kinh doanh. - Phối hợp với bộ phận MKT lên chiến lược- Kế hoạch kinh doanh và quản lý thực thi chiến lược – kế hoạch kinh doanh theo Năm , Quý , Tháng. - Phối hợp với các bộ phận khác trong Công Ty nhằm đảm bảo công việc vận hành hằng ngày tại các cửa hàng, triển khai các kế hoạch, chương trình và chiến lược kinh doanh, kế hoạch tuyển dụng và đào tạo nhân viên, dịch vụ khách hàng và phát triển nguồn nhân lực - Chịu trách nhiệm phối hợp P. Hành chính nhân sự sắp xếp đầy đủ số nhân sự làm việc tại các điểm kinh doanh vào ngày lễ tết . - Đảm bảo giải quyết nhanh chóng và thích hợp của tất cả các khiếu nại (Thanh tra y tế, khách hàng, nhân viên, vv) trong kinh doanh và công việc vận hành hằng ngày. Thông báo cho Giám đốc về các vấn đề nghiêm trọng và các vấn đề khác có thể dẫn đến xung đột về pháp lý. - Quản lý & đảm bảo chi phí cho nguồn nhân lực và phối hợp xây dựng chính sách tiền lương của của khối vận hành. Đảm bảo và hướng dẫn Quản Lý thực hiện đúng các quy trình, chính sách về nhân sự: tuyển dụng, đào tạo, luân chuyển, nghĩ việc, kỹ luật... phát triển quản lý và nhân viên nhằm đáp ứng nhu cầu nhân lực của Công ty - Các công việc khác được yêu cầu từ Ban Giám Đốc - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên

1. Lập kế hoạch marketingHoạch định các chiến lược truyền thông, Marketing đa kênh nhằm mục tiêu bán hàng và quảng bá thương hiệu Lập kế hoạch Marketing theo tháng/mùa/năm: Đầu mục công việc, ngân sách, nhân sự, timelineTriển khai chiến lược MKT: Nắm vững thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh để xác định các phương pháp tiếp cận, chiến lược quảng cáo phù hợp nhằm tăng cường hiệu quả tiếp thị và đạt được kết quả kinh doanh2. Quản lý, phát triển thương hiệu và đo lường hiệu quả của các chiến dịch Xác định và xây dựng nhận diện thương hiệu, thông điệp, giá trị cốt lõi của công ty, đảm bảo nhất quán và khách hàng nhận biết được thương hiệuFollow quá trình triển khai các hoạt động quảng bá thương hiệu như quảng cáo, PR, sự kiện và truyền thông trực tuyến/offline.Theo dõi, đo lường và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị.3. Nghiên cứu và phân tích thị trườngNghiên cứu thị trường để hiểu rõ nhu cầu và xu hướng của khách hàng, đánh giá thị trường và đối thủ cạnh tranhPhân tích dữ liệu, thông tin để đưa ra quyết định về chiến lược tiếp thị, phân phối sản phẩm và dịch vụTiếp cận công nghệ mới tiên tiến, xu hướng tiếp thị kỹ thuật số, nắm bắt những thay đổi trong hành vi người tiêu dùng để đề xuất phương pháp tối ưu hóa hiệu quả công việc4. Sản xuất hình ảnhĐịnh hướng hình ảnh và lên kế hoạch, tổ chức thực hiện các định dạng hình ảnh nhằm gia tăng nhận diện, đảm bảo hình ảnh đạt chuẩn, đúng tiến độ các kênh bán.Định hướng thiết kế các ấn phẩm truyền thông, thiết kế 5. PR và contentXây dựng và kiểm tra thực hiện nhận diện thương hiệu được đồng bộ trên các kênh bán toàn hệ thống Triển khai công tác PR, truyền thông trên các kênh thông tin: social media, cửa hàngLập kế hoạch và tổ chức triển khai các hoạt động truyền thông Bộ sưu tậpNghiệm thu/đánh giá hiệu quả campaign truyền thông6. Phối hợp với các kênh bán hàngPhối hợp với digital: Nghiên cứu insight khách hàng, triển khai, định hướng các idea phát triển fanpage, idea bài viết bán hàng nhằm tiếp cận khách hàng, thúc đẩy kinh doanh.Phối hợp với cửa hàng: Định hướng ấn phẩm Key Visual cửa hàng, định hướng + lên kế hoạch truyền thông cửa hàngPhối hợp với TMĐT: Lên kế hoạch KV theo mùa, đồng bộ ấn phẩm sàn TMĐT, định hướng kế hoạch booking KOC KOL7. Phối hợp thực hiện hoạt động LivestreamLiên tục update các xu hướng livestream mớiLên concept livestream theo từng thời điểm Lên idea kịch bản livestream phù hợp với thị hiếu khách hàngPhối hợp với phòng livestream thực hiện định hướng livestream cho nhãn hàng8. Quản lý và đào tạo các nhân sự trong phòngChịu trách nhiệm và tổ chức vận hành, hoạt động của phòng MarketingPhân công và giám sát hoạt động, công việc của các nhân sự trong phòng MarketingHướng dẫn, đào tạo nhân sự trong phòng triển khai làm việc hiệu quảĐánh giá hiệu quả công việc của các nhân sự trong phòng9. Báo cáo công việc và thực hiện các công việc phát sinhTham gia các cuộc họp/các chương trình đào tạo do Công ty tổ chức;Lập các báo cáo định kỳ theo quy định hoặc các phát sinhBảo mật các thông tin sản xuất và kinh doanh của Công ty theo quy định.Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp quản lý trực tiếp.

• Làm hồ sơ dự thầu 
• Làm Hợp đồng xây lắp với Chủ đầu tư (Điện lực các tỉnh).
• Làm hồ sơ nghiệm thu, thanh quyết toán công trình với các bên liên quan
• Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng; 
• Các công việc cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn

Xây dựng văn hóa Doanh nghiệp dựa trên những giá trị cốt lõi của Doanh nghiệp, triển khai áp dụng và thực hiện tại công tyXây dựng những chương trình đào tạo nội bộ để phát triển kỹ năng, năng lực cho CBCNV, kết nối CBCNV, là cầu nối gắn kết CBCNV với công ty, truyền tải những thông điệp của BLĐ tập đoàn xuống anh em, thấm nhuần tư tưởng và tư duy làm việc tại tập đoàn Xây dựng triển khai và đánh giá năng suất, hiệu suất làm việc của CBCNV, xây dựng và đề xuất cơ chế khoán/ cơ chế thi đua khen thưởng để thúc đẩy tinh thần làm việc và đạt hiệu quả của CBNCV.

Xây dựng và/hoặc hỗ trợ Lãnh đạo Phòng/Ban xây dựng các định hướng, kế hoạch chiến lược phát triển thương hiệu ngắn, trung, dài hạn cho thương hiệu chung và các thương hiệu nhánh của ngân hàng; Phối hợp quá trình xây dựng định vị thương hiệu, quản trị và triển khai khung thương hiệu theo các trụ cột nội dung theo chiến lược của ngân hàng.Nghiên cứu, đề xuất ý tưởng, kế hoạch tham gia và trực tiếp triển khai các chương trình/sự kiện trong nước và quốc tế để gia tăng nhận biết, tình cảm đối với thương hiệu, từ đó gia tăng giá trị thương hiệu bao gồm: Các hoạt động trách nhiệm cộng đồng (CSR); Các giải thưởng & chứng nhận thương hiệu; Các chương trình tài trợ/quảng cáo;Lập kế hoạch và triển khai chi tiết cho các hoạt động xây dựng thương hiệu truyền thông tích hợp IMC (Integrated Marketing Communication) ngắn và trung hạnSản xuất các ấn phẩm truyền thông thương hiệu – đảm bảo tính sẵn sàng phục vụ các hoạt động của thương hiệu (Brochure, Profile, TVC, Các phim giới thiệu ngân hàng);Sản xuất các ấn phẩm thương hiệu thường niên, định kỳ của ngân hàng như Báo cáo thường niên, Bộ lịch xuân các năm, v.v...Sáng tạo nội dung truyền thông thương hiệu lõi và định kỳ nhằm đảm bảo sự duy trì liên tục – liền mạch của thương hiệu trên các kênh truyền thông;Đầu mối giám sát chất lượng và tiến độ triển khai của nhà thầu (nếu có) và các phòng/ban liên quan, thực hiện báo cáo đánh giá và đưa ra đề xuất giải pháp cải thiện;Phối hợp, hỗ trợ với các đơn vị trên toàn hệ thống để xây dựng các kế hoạch chương trình thương hiệu tại địa phương hoặc thương hiệu sản phẩm, dịch vụ đảm bảo nhất quán với các kế hoạch thương hiệu chung của toàn hàng và quy chuẩn nhận diện thương hiệu.

Lập lệch chi - UNC trả tiền NCC hoặc theo yêu cầu phát sinhKiểm bánh hủyKiểm tra báo cáo bán hàng hàng ngày của cửa hàng Hỗ trợ cửa hàng khi có phát sinh ( giá, chương trình khuyến mãi,...)Lập tờ khai thuế TNCN gửi CQTLập tờ khai thuế GTGT gửi CQTKiểm tra, đối chiếu công nợ phải trả NCC Kiểm tra, sấp xếp, lưu trữ chứng từ chiLàm quyết toán thuế TNCN Thực hiện công việc theo yêu cầu của Trưởng phòng khi có phát sinh

Chịu trách nghiệm quản lý, phân bổ, sắp xếp công việc cho các thành viên trong Team Media bảo đảm chất lượng và tiến độ.Thực hiện thiết kế/quay, dựng video/clip của công ty theo kịch bản.Dựng video, chụp ảnh, cắt ghép các clip để tạo thành 1 clip hoàn chỉnh.Xây dựng các video quảng cáo, video tiktok clip Viral, video giới thiệu sản phẩm, mô tả sản phẩm.Sáng tạo các nội dung video mới theo trend và định hướng của tổ chức.Chỉnh sửa, tạo hiệu ứng để hoàn chỉnh các video, clip theo yêu cầu của tổ chức.Phụ trách video của bộ phận MKT của công ty

• Tham gia vào các dự án xây dựng dân dụng, giám sát thi công công trình.
• Kiểm tra,tính toán, giám sát chất lượng thi công, vật liệu, tiến độ thi công.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo công trình được thi công đúng tiến độ, chất lượng và an toàn.
• Giải đáp các thắc mắc của tổ đội, chủ đầu tư liên quan đến hồ sơ thi công
• Ghi nhận, báo cáo các vấn đề phát sinh trong quá trình thi công cho cấp trên.
• Thực hiện các yêu cầu khác sự phân công của cấp trên.

Sales activities on electrical products Our products:- Total Substation System Product: Distribution System (MV/LV Panel, Transformer, UPS, Generator, Busway, Monitoring, Lighting Control, Automation Control, etc)- Our factory SWGR products (MV/LV Panels – Yoosung Brand)- Power Quality Solution & Products

• Nhận đơn hàng từ các phòng ban, tổng hợp lên báo giá để tìm các nhà cung cấp giá cạnh tranh  
• Kiểm tra chất lượng, nguồn gốc, kích thước, chủng loại vật tư trước khi nhập kho.
• Tìm kiếm, phát triển các NCC mới, uy tín, dịch vụ tốt, hàng hóa đảm bảo chất lượng.
• Tham gia đàm phán, lập và ký kết HĐ mới.
• Theo dõi, đôn đốc, giám sát NCC việc cung cấp hàng hóa theo đúng thỏa thuận. Làm thủ tục tạm ứng, thanh quyết toán, theo dõi công nợ và thanh lý HĐ.
• Tổ chức giao nhận, nghiệm thu chất lượng sản phẩm theo đúng QT.
• Cập nhật thông tin về giá cả, kịp thời tham mưu cho BLĐ phương án mua sắm hợp lý.
• Tìm kiếm các đơn vị vận tải, đảm bảo quá trình vận tải hàng hóa được thông suốt.
• Tìm kiếm, làm việc với các đơn vị thầu phụ gia công các mặt hàng theo yêu cầu của khách hàng.
• Làm báo cáo tổng hợp mua hàng đối với từng công trình theo quý, năm

1. Phát triển kinh doanh (hoàn thành KPI - chỉ tiêu kinh doanh):Lập kế hoạch kinh doanh, tiếp xúc, giới thiệu, tư vấn, bán các sản phẩm của NHBL dành cho phân khúc KH FX, trọng tâm bao gồm: FX, TKTT, Combo,... và các sản phẩm bán chéo khác (theo quy định từng thời kỳ) nhằm hoàn thành/ vượt chỉ tiêu được giao;Xây dựng, mở rộng, quản lý và phát triển danh mục KH FX được giao.Tạo dựng và phát triển các đối tác, công ty khách hàng mới.Thực hiện các chỉ tiêu KPI theo tháng, quý, năm của cá nhân cũng như bám sát với chỉ tiêu chung của Trung tâm/ NHBL.Nâng cao thấu hiểu khách hàng (KYC) một cách chi tiết, tỉ mỉ đảm bảo thường xuyên liên tục cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng hữu hiệu.Tư vấn gói giải pháp tiện ích toàn diện thay vì bán sản phẩm đơn lẻ góp phần làm tăng số sản phẩm sở hữu/ 1 khách hàng và gia tăng tính gắn kết của khách hàng.Tiên phong bán các sản phẩm cấu trúc, SP phức tạp của Ngân dành riêng cho KH FX.Tham gia tích cực và đóng góp hiệu quả ý tưởng cải tiến quy trình, hoạt động bán hàng của phân khúc KH FX.Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng2. Quản lý chất lượng dịch vụ:Thực hiện bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ: 5S, 4C... của MSB, luôn bảo đảm tác phong bán hàng, hình ảnh chuyên nghiệp và chất lượng về kiến thức, chuyên môn của mình đến các KH FX nhằm đem đến cho khách hàng sự hài lòng khi giao dịch và sử dụng sản phẩm.Chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại của khách hàng tại đơn vị và các vấn đề phát sinh liên quan.Chăm sóc sau bán định kỳ, các dịp quan trọng chung và liên quan trực tiếp đến khách hàng.Đảm bảo chất lượng dịch vụ dành cho phân khúc KH FX.Phát huy vai trò " Đại sứ thương hiệu" trong mỗi việc làm, mỗi hành động để góp phần quảng bá hình ảnh tốt đẹp của MSB đến gần hơn với khách hàng.Đảm bảo chất lượng dịch vụ cao cấp dành cho phân khúc KH FCB và các KH tiềm năng khác.3. Quản lý tuân thủ và kiểm soát rủi roChủ động nắm bắt, cập nhật các thay đổi của văn bản nghiệp vụ nhằm đảm bảo tư vấn đúng, đủ đến khách hàngThực hiện việc tuân thủ đúng các quy trình, quy chế các văn bản nghiệp vụ và các văn bản khác của MSB.Thẩm định, đánh giá, kiểm tra thông tin khách hàng chính xác trước khi tiếp nhận yêu cầu mở và sử dụng dịch vụ. Kiểm soát nguồn tiền gửi, giao dịch tuân thủ đúng quy định phòng chống rửa tiền. Báo cáo kịp thời và trung thực các phát sinh có tính rủi ro, các giao dịch đáng ngờ của KH lên lãnh đạo cấp trên.Thực hiện các công tác tiền thẩm định với khách hàng giao dịch ngoại tệ tuân thủ quy định và khẩu vị rủi ro của ngân hàng, pháp luật.Tuân thủ đúng các Quy định về hồ sơ, tỷ giá, phí và các hạn mức theo đúng theo quy định hiện hành của NHBL và MSB. Trình Lãnh đạo cấp trên phê duyệt khi vượt thẩm quyền;Thực hiện đánh giá, phân tích khách hàng định kỳ để quản lý tốt các rủi ro tiềm ẩn trong quá trình phục vụ khách hàngQuản lý tuân thủ và kiểm soát rủi ro.4. Phát triển năng lực bản thân:Chủ động học hỏi, tìm hiểu các thông tin, kiến thức phục vụ cho công việc;Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo, hoàn thành các bài kiểm tra định kỳ và đột xuất tại vị trí công việc đảm nhiệm.Có trách nhiệm kèm cặp, hướng dẫn cán bộ tại đơn vị theo phân công của lãnh đạo.

- Bán hàng mỹ phẩm dòng cao cấp của Nhật 
- Tư vấn sản phẩm công ty đến người dùng

- Bày trí cửa hàng, quản lý hàng hoá
- Có kinh nghiệm về ngành làm đẹp, mỹ phẩm, dưỡng da.
- Giải quyết các khiếu nại của khách, báo cáo lên công ty

- Thực hiện kế hoạch kinh doanh của từng tháng dựa trên chỉ tiêu được giao và sự phân công, công việc của cấp trên.

kế toán tổng hợp các thu, chi cho tổng công tyBáo cáo quản trị dòng tiền, kế hoạch chi phí dự án.Quản trị chi phí rà soát.Khai thuế & lập BCTC theo quý/ năm tại CNThực hiện soạn thảo văn bản, hợp đồng kinh tếThực hiện hoạt động chấm công, tính lương cho nhân sựThực hiện quản lý ngày nghỉ, nghỉ phép của nhân sựThực hiện công tác văn thư lưu trữ văn phòng phẩm, quản lý văn phòng, tài sản công tyCác công việc khác theo phân công của Lãnh đạo

BIDV chỉ nhận hồ sơ qua website:https://tuyendung.bidv.com.vn/tin-tuyen-dung/441/chuyen-vien-ekyc.htmlVị trí tuyển dụng: Chuyên viên eKYCSố lượng: 01Nơi làm việc: Ban Sản phẩm bán lẻHạn nộp hồ sơ: 18/10/2024 - 31/10/2024Đợt tuyển dụng: Tuyển dụng nhân sự Ban/Trung tâm Trụ sở chính đợt 6BIDV mang theo sứ mệnh là tập đoàn tài chính ngân hàng luôn tiên phong, đồng hành vì sự phát triển vững bền của khách hàng, cổ đông, người lao động và cộng đồng xã hội. BIDV đã đánh dấu sự chuyển mình mạnh mẽ thông qua việc xác định chiến lược tập trung vào hoạt động ngân hàng bán lẻ và chuyển đổi số, trong đó trọng tâm là số hóa các mặt hoạt động và sản phẩm dịch vụ ngân hàng. Với những nỗ lực trong việc cung cấp cho khách hàng cá nhânnhững sản phẩm dịch vụ hiện đại, thân thiện, dẫn đầu xu thế công nghệ với nhiều tiện ích vượt trội, BIDV đã vinh dự được các tổ chức trong nước và thế giới trao tặng nhiều giải thưởng uy tín như: Giải thưởng Ngân hàng Bán lẻ Tốt nhất Việt Nam (2015 đến năm 2019, 2021 đến năm 2022), Ngân hàng bán lẻ tiêu biểu 5 năm liền (2016 đến năm 2020), Ngân hàng chuyển đổi số xuất sắc (2020), vv. Chúng tôi đang tìm kiếm vị trí Chuyên viên eKYC cấp 2. Ở vị trí này, bạn sẽ đóng vai trò chịu trách nhiệm trực tiếp thực hiện, hỗ trợ các công việc đối với hoạt động phát triển sản phẩm ngân hàng số ứng dụng giải pháp eKYC, hệ thống sinh trắc học tập trung và hệ thống đăng ký trực tuyếnNHIỆM VỤ TRỌNG TÂMNghiên cứu thị trường các sản phẩm, giải pháp công nghệ ứng dụng cho nghiệp vụ định danh và xác thực khách hàng:- Lập kế hoạch nghiên cứu thị trường, tìm hiểu về sản phẩm- Tham gia tìm hiểu tình hình phát triển và quản lý, vận hành của sản phẩm từ các đối thủ cạnh tranh và các ngân hàng cung cấp sản phẩm tương tự trong khu vực và thế giới theo yêu cầu.- Tham gia tìm hiểu giải pháp công nghệ ứng dụng trong phát triển sản phẩm số theo yêu cầu- Tìm hiểu, thu thập, tổng hợp thông tin thị trường về sản phẩm.Phát triển sản phẩm ngân hàng số ứng dựng giải pháp eKYC, hệ thống sinh trắc học tập trung và hệ thống đăng ký trực tuyến:- Tham gia nghiên cứu, đánh giá tính khả thi của sản phẩm, xây dựng tờ trình và báo cáo về tính khả thi của sản phẩm, tờ trình mô tả đặc tính sản phẩm; tờ trình triển khai thí điểm, tờ trình triển khai chính thức,...- Tham gia vào quá trình phát triển sản phẩm (xây dựng tờ trình, báo cáo chủ trương, tài liệu yêu cầu người sử dụng, kiểm tra nghiệm thu sản phẩm, hướng dẫn/hỗ trợ/giải đáp thắc mắc chi nhánh/khách hàng,....)- Xây dựng kế hoạch nâng cấp, bảo trì, xử lý lỗi hàng năm hoặc khi phát sinh.- Tham gia xây dựng tài liệu yêu cầu người sử dụng- Tham gia kiểm tra nghiệm thu sản phẩm- Tham gia xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng cho người sử dụng cuối, cho chi nhánh- Hỗ trợ phối hợp với Bộ Công an và Ngân hàng nhà nước xây dựng kế hoạch triển khai Đề án 06 - Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ việc chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 đến năm 2025, tầm nhìn 2030 tại BIDVTheo dõi đánh giá hiệu quả sản phẩm ngân hàng số ứng dựng giải pháp eKYC, hệ thống sinh trắc học tập trung và hệ thống đăng ký trực tuyến:- Định kỳ/đột xuất theo yêu cầu lấy số liệu theo yêu cầu, đánh giá hiệu quả sản phẩm theo bộ tiêu chí đã xây dựng- Định kỳ/đột xuất theo yêu cầu xây dựng báo cáo đánh giá tình hình triển khai sản phẩm- Định kỳ/đột xuất theo yêu cầu báo cáo các cơ quan có thẩm quyền về tình hình triển khai sản phẩmHỗ trợ triển khai sản phẩm ngân hàng số ứng dựng giải pháp eKYC, hệ thống sinh trắc học tập trung và hệ thống đăng ký trực tuyến:- Hỗ trợ TTCSKH hỗ trợ lỗi, xử lý tác nghiệp (xây dựng kịch bản trả lời KH, hỗ trợ trả lời các tình huống phát sinh, vướng mắc khó khăn của khách hàng,…)- Hỗ trợ chi nhánh/giải đáp thắc mắc về sản phẩm trong quá trình triển khai sản phẩm.- Hỗ trợ khách hàng