Việc làm cho sinh viên Đại học Nguyễn Trãi

- Tìm kiếm, tư vấn giải pháp, bán hàng cho KH có nhu cầu về thiết bị, vật tư xử lý bề mặt kim loại 
- Phối hợp với các bộ phận để bán hàng, chăm sóc hậu mãi khách hàng
- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, thu hồi công nợ
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, phát triển thị trường và triển khai bán hàng theo route tuyến phụ trách

• Phát triển thị trường mới, nhãn hàng mới các sản phẩm thiết bị điện dân dụng.
• Tìm kiếm, phát triển hệ thống khách hàng tiềm năng
• Đảm bảo mục tiêu doanh số được giao.
• Theo dõi, chăm sóc khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới. Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác, khách hàng lớn.
• Quản lý và phát triển thị trường ngành hàng mới trong khu vực được phân công.
• Lập kế hoạch và triển khai các chiến lược kinh doanh
• Quản lý đội ngũ NVKD, đảm bảo hiệu quả công việc.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

• Thực hiện công tác kinh doanh, bán hàng, quản lý khu vực kinh doanh.
• Giám sát, chăm sóc các NPP/Đại lý kinh doanh, duy trì doanh số bán hàng tại khu vực được phân công.
• Quản lý dịch vụ khách hàng: Giao hàng, hậu mãi, các cam kết và duy trì mối quan hệ với khách hàng ở các cấp, đảm bảo sự thông suốt trong quá trình bán hàng. Thông tin tới khách hàng vể các chính sách, chương trình của công ty.
• Hỗ trợ các NPP/ĐL xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, vận chuyển, thanh toán, …
• Nghiên cứu thị trường: phân tích và dự báo xu hướng phát triển sản phẩm, hoạt động kinh doanh và tình hình cạnh tranh trên thị trường và đề ra những kế hoạch rõ ràng và phù hợp với những mục tiêu kinh doanh.
• Tìm kiếm các khách hàng tiềm năng, mở rộng hệ thống NPP/ĐL tại địa bàn kinh doanh được giao.
• Phân tích, báo cáo thông tin khách hàng, hoạt động giám sát cho BLĐ, phối hợp với các phòng ban trong công ty để thực hiện các chiến lược kinh doanh và đảm bảo mục tiêu doanh số.
• Thông tin chi tiết liên quan đến công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.

• Hỗ trợ bán hàng và giám sát công việc bán hàng nhằm đạt mục tiêu doanh số tại khu vực phụ trách
• Phân chia chỉ tiêu bán hàng cho nhân viên bán hàng (NVBH)
• Giám sát/theo dõi/đảm bảo chỉ tiêu bán hàng theo từng NVBH
• Hỗ trợ NVBH đạt chỉ tiêu bán hàng
• Tuyển dụng, Huấn luyện & Đạo tạo cho NVBH
• Trưng Bày & Quản lý vật dụng Trưng Bày trong địa bàn được giao
• Hướng dẫn nhân viên Trưng Bày các sản phẩm/vật dụng tại cửa hàng, bắt mắt người tiêu dùng
• Sắp xếp tuyến bán hàng cho NVBH
• Thu thập thông tin đối thủ
• Khảo sát và tư vấn cho GĐ chi nhánh chương trình bán hàng

Quản lý và tổ chức công việc theo mảng chức năng được phân công bao gồm một hoặc nhiều nhóm nhiệm vụ như sau:

- Thực hiện cuộc gọi kiểm tra chính xác thông tin của khách hàng so với hồ sơ giải ngân.

- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi của khách hàng đề nghị tư vấn thông tin, giải đáp thắc mắc, khiếu nại; khảo sát chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng.

- Ghi nhận các thông tin khiếu nại/phàn nàn/góp ý của khách hàng về các thông tin liên quan đến Hợp đồng vay (thắc mắc thông tin thanh toán, lãi suất,…) và chuyển đến Kiểm soát viên để tổng hợp xử lý.

- Tiếp nhận yêu cầu tư vấn và giải đáp thắc mắc đối với các trường hợp BOT (Callbot, Chatbot,…) không hiểu được ý định khách hàng.

- Tiếp nhận cuộc gọi, xác nhận yêu cầu và thực hiện giải ngân hạn mức/tất toán/hoàn tiền cho khách hàng.

- Tham gia và hoàn thành các hoạt động học tập và phát triển.

- Tuân thủ các quy định nội bộ của Mcredit và nhận dạng, kiểm soát, giảm thiểu rủi ro khi thực hiện nghiệp vụ và trong các hoạt động của đơn vị.