Việc làm cho sinh viên Đại học Phan Châu Trinh

- Establish operating budgets for health care rooms and operate according to approved budgets: Purchase standing medicines and necessary equipment according to the determined budget.

- Develop and implement a health care program for employees.

- Conduct regular health check-ups for employees in conjunction with designated hospitals; The results of the medical examination shall be kept for five years from the date of examination in accordance with the document management regulations.

- Recruitment physical examination

- Regular health check-ups: once a year for sales and production workers, and once every two years for management and office workers.

- Comprehensive medical examination: conducted in accordance with company regulations

- In accordance with the Occupational Safety and Health Act, special health checkups and work environment measurements shall be conducted twice a year in connection with relevant institutions.

- Provide counseling services to employees based on personal data on the results of medical examinations.

- Record the incident record card for the illness that occurred during the work: report to the safety management department and human resources manager if necessary.

- Take care of patients who are on the job.

- In case of sickness related to compensation for industrial accidents, the staff will be assisted and opinions will be provided to confirm the facts.

- Periodically check and fill the first aid kits with the required amount of medication and tools.

- If there is a large number of employees moving to a picnic, athletic meet, or volunteer activity, they should be provided with a first aid kit.

- Investigate trends in employee outbreaks and corporal accidents to determine what is necessary for their health and safety.

- Develop a health care training program and give it to employees.

- If necessary, perform other tasks related

Summary:

As the Wellness Director, you will be responsible for leading the Wafaifo wellness center, which is using cutting-edge techniques, technologies, and products to deliver non-medical treatments focused on antiaging, boosting immunity, improving sleep, nutrition programs, movements, reducing inflammations, and more.

You will be responsible for the set-up, management & and operation of the Hotel Spa and Wellness, to train and lead our team in both the wellness and pampering offerings, under Wafaifo service standards and qualifications.

Your main Duties and Responsibilities:

• Responsible for the set-up, management & operation of the Hotel Spa and Wellness under the direct management from Managing Director;

• Laise all reports, techniques, training programs, and Spa licenses related issues with our suppliers and consultant companies;

• Develop Spa & Wellness programs to be in accordance with Wafaifo business plan in Spa & Wellness activities under Managing Director’s approval.

• Ensure the standards of service and grooming, job techniques and skills for all therapists, spa receptionists, gym attendants, spa attendants and other talents within the Spa & Wellness team;

• Comprehends budgets, operating statements, and payroll progress reports as needed to assist in the financial management of the Spa and Wellness department;

• Manages supplies and equipment inventories within the approved budget;

• Full aware on the impact of the department’s operations on the overall property financial goals and objectives and managing to achieve or exceed budgeted goals;

• Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels;

• Handles guest problems and complaints;

• Empower talents to provide excellent customer service;

• Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement;

• Strives to improve service performance;

• Participates in an ongoing talent recognition program with Talent Department;

• Supports a Spa orientation program for talents to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job;

• Supervises ongoing training initiatives and conducts training when appropriate to always provide courteous and professional service;

• Encourage, motivate & lead a team of therapists & sales consultants to achieve outlet sales targets;

• Monitor talent performance & review operations for improving service standard;

• Handle daily operation issues, to ensure good customer experience & service standard;

• To perform sales consultations where required;

• Design and implement the marketing strategic plans of the Spa and Wellness Center

• Strengthen customer relationships and handling customer inquiries;

• P&L responsibilities;

• Demonstrates co-operation and trust with colleagues, supervisors, teams and across departments;

• Participate as a team player and establishes strong working relationships to deliver positive results;

• Continually seeks to improve performance through individual efforts and with the assistance of others;

• Seeks feedback on performance and focuses on areas of shortfall;

• Maximizes opportunities for self-development.

• Prepares roster of the department and overseas other staff rosters;

• Be open to new ideas and is willing to make changes in the job and routine as required;

• Be able to cope under pressure at busy times and responds positively to changes in the workplace;

• Ensures that work quality meets the standards required and completes tasks in a timely and thorough manner with minimum supervision;

• Follows standards, policies and procedures;

• Meets required attendance and grooming standards;

• Co-ordinate the preparation of the departmental annual budget, including anticipated revenue and expenses;

• Controls and monitors departmental costs on an ongoing basis to ensure performance against budget;

• Contributes to pricing decisions;

• Participates in the planning of departmental goals as they relate to the wider hotel strategy;

• Builds and maintain relationships with internal and external customers;

• Understand and anticipates customer’s needs, takes action to address customer needs and strives to exceed customer expectation;

• If required and where business demand necessitates, be willing to work over time to fulfill guest satisfaction;

• Maintains the highest level of discretion and privacy during any guest interaction;

• Maintains a soft tone during conversation with colleagues, guests and on the phone;

• Refrain from any unnecessary conversation within Spa treatment areas;

• Understands and takes into account the global nature of business

• To work with the Training Manager to ensure that each talent within Spa and Wellness Department is provided with effective training programs.

• To develop departmental trainers, assign training responsibilities and meet with Departmental Trainers monthly.

• To conduct yearly performance appraisals and give employees regular feedback on their job performance.

• To ensure that all talents always provide courteous and professional service.

• To carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

• To assume the functions and responsibilities of the Manager on Duty by the Hotel's MOD policy.

• Hướng dẫn làm sổ theo dõi cấp phát thuốc.
• Thường trực và cấp phát thuốc theo phác đồ.
• Lập sổ và theo dõi phát thuốc hàng ngày trong toàn Công ty.
• Hàng tháng tổng kết tình hình sử dụng thuốc thanh quyết toán thuốc.

Duties may include but not limited to | Nhiệm vụ chính bao gồm nhưng không giới hạn:

• Healthcare and provide First Aid support to all employees and guests as requested during working hours.

Chăm sóc sức khỏe và cung cấp hỗ trợ sơ cấp cứu cho tất cả nhân viên và khách hàng của Công ty theo yêu cầu trong giờ làm việc.

• Distribute normal medicine to employees and guests when needed.

Cấp phát thuốc theo toa cho nhân viên và khách trong các trường hợp cần thiết.

• Assist all injured employees and guests to the nearest hospital when needed.

Hỗ trợ tất cả nhân viên bị thương và khách đến bệnh viện gần nhất khi cần thiết.

• Make monthly report on used medicine also inventory medicines and prepare for ordering.

Thực hiện báo cáo hàng tháng về thuốc đã sử dụng cũng như kiểm kê thuốc và chuẩn bị cho việc lên các đơn đặt hàng.

• Support in training courses aiming to advanced knowledge of health and labour safety.

Hỗ trợ các lớp đào tạo Nâng cao kiến thức về sức khỏe và an toàn lao động cho nhân viên.

• Handle all communication concerning occupational health and safety and inform the Director of Staff Services the day to day issues.

Xử lý các vấn đề liên quan đến sức khỏe lao động và an toàn nghề nghiệp; báo cáo cho Trưởng bộ phận Quản lý Dịch vụ Nhân viên.

• Ensure specific relevant activities are carried out professionally in accordance with relevant authority. Fully conversant with all company emergency process.

Đảm bảo các hoạt động cụ thể liên quan đến nghiệp vụ được thực hiện theo chuyên môn và trong thẩm quyền, phạm vi công việc. Nắm rõ tất cả các quy trình cấp cứu, xử lý khẩn cấp của công ty.

• Performs other related duties as assigned by Line Manager and the Company’s Management.

Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo sự phân công của Quản lý Trực tiếp và Ban Lãnh đạo Công ty.

• Render professional nursing care to patients. Administer prescribe medications and treatment in accordance with approved nursing techniques. Observes records and reports to patients, physician condition and treatment.
  
• Complying with all Four Seasons’ policies and follow the Local law on Health
• 2 working days per week. In the demand of job and with employee’s agreement, employee may be required to work more than normal working hours.
• Working hours: 8 hours 50 minutes

+ Họp đầu ca/giao ca để cập nhật thông tin và phân công/nhận việc theo phạm vi phụ trách

+ Bảo quản trang thiết bị, cơ sở vật chất tại khu vực phục vụ khách và khu vực làm việc. Thực hiện quản lý tài sản theo quy trình của tập đoàn, đảm bảo tài sản được sử dụng tối ưu

+ Đảm bảo vệ sinh, hạ tầng cảnh quan tại khu vực phục vụ khách/ văn phòng làm việc đạt tiêu chuẩn

+ Thực hiện Checklist công việc, cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ theo quy định tại từng vị trí

+ Kết nối với các bộ phận liên quan để xử lý phát sinh/sự cố kịp thời, có phương án cứu hộ cứu nạn hiệu quả, nhanh chóng, đảm bảo dịch vụ cung cấp trong phạm vi công việc của mình

+ Đề xuất giải pháp và báo cáo CBLĐ cấp trên các trường hợp ngoài khả năng xử lý để nhận chỉ đạo hướng dẫn kịp thời

+ Thực hiện báo cáo và các công việc phát sinh theo phân công của CBLĐ cấp trên

+ Đo đạc các chỉ số môi trường có tác động/ảnh hưởng đến sức khỏe của vật nuôi

+ Quan sát, phát hiện dấu hiệu bệnh của động vật, cảnh báo để có phương pháp điều trị kịp thời

+ Sử dụng thuốc, vitamin, hóa chất thường dùng để điều trị cho động vật theo phác đồ đã được duyệt

+ Xử lý các trường hợp gặp sự cố tại bể nuôi/chuồng trại ở mức độ trung bình

+ Xử lý các trường hợp gặp sự cố tại bể nuôi/chuồng trại ở mức độ cao hoặc tình huống khẩn cấp ảnh hưởng sức khỏe của động vật hoặc an toàn của khách hàng.

JOB SUMMARY - PHẠM VI CÔNG VIỆC

Assess patient health problems and needs.

Đánh giá tình trạng sức khỏe bệnh nhân.

Develop and implement nursing care plans, and maintain medical records.

Xây dựng và thực hiện kế hoạch chăm sóc sức khỏe, thường xuyên theo dõi tình trạng sử dụng thuốc ở các outlet.

May advise patients on health maintenance and disease prevention or provide case management.

Take care of hotel clinic.

Thực hiện tư vấn sức khỏe và phòng chống bệnh tật, hoặc tham mưu tư vấn theo từng tình huống.

Chịu trách nhiệm trông coi phòng y tế.

DUTIES AND RESPONSIBILITIES

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

• To be available for health counseling and guidance whenever required.

Luôn sẵn sàng tư vấn và hướng dẫn bất kỳ khi nào được yêu cầu.

• Attend to sick employees in the Hotel Clinic and gives necessary management.

Trông nom bệnh nhân ốm tại phòng y tá của khách sạn và thực hiện những chăm sóc cần thiết.

• Act as a team leader during medical emergencies.

Là trưởng nhóm trong các tình huống điều trị khẩn cấp.

• Checks the first aid boxes in the hotel and keeps a log on a weekly basis.

Kiểm tra hộp sơ cứu ở các quầy tại khách sạn và ghi vào sổ nhật ký theo dõi hàng tuần.

• Provides update regarding health to all employees periodically and as necessary.

Cập nhật tình trạng sức khỏe của nhân viên định kỳ khi cần thiết.

• Ensures that Food handlers’ documents are up to date and distributed on time.

Đảm bảo tài liệu theo dõi mẫu thức ăn luôn được cập nhật và phân phát kịp thời.

• Maintains strict confidentiality at all times. Confidential matters to be relayed only to the Human Resources Manager.

Đảm bảo bảo mật mọi lúc mọi nơi. Các vấn đề cần bảo mật chỉ được gửi cho quản lý nhân sự.

• Ensures cleanliness and orderliness in the Hotel Clinic.

Đảm bảo phòng khám luôn sạch sẽ và ngăn nắp.

• Prepares monthly inventory of clinic medicines and equipment’s.

Thực hiện kiểm kê hàng tháng về số lượng thuốc và các thiết bị tại phòng khám.

• Ensures clinic supplies are at hand.

Đảm bảo các vật dụng cần thiết luôn có sẵn tại phòng khám.

• Participates on all Health and Safety campaign of the Hotel.

Tham gia các chiến dịch về an toan sức khỏe mà khách sạn phát động.

• Be aware of the Fire Safety and evacuation of the hotel.

Biết cách ứng phó đảm bảo an toàn khi hỏa hoạn và thực hiện di tản theo quy định của khách sạn.

• Ensures that required trainings are attended according to the schedule.

Đảm bảo tham gia đầy đủ các khóa đào tạo bắt buộc theo lịch.

• Take care of food and water for staffs regularly.

Trông coi thức ăn, nước uống cho nhân viên

• Take care of staff locker room.

Trông coi tủ nhân viên.

• Prepare staff’s birthday card and allowance to be given to staff on his/her birthday.

Chuẩn bị thiệp sinh nhật và tiền mừng sinh nhật cho nhân viên có ngày sinh trong tháng.

• Key–in all staff’s information periodically.

Nhập thông tin nhân viên.

• Update employment status and personal status of all staffs regularly.

Thường xuyên cập nhật tình trạng làm việc và tình trạng cá nhân của từng nhân viên.

• Ensure Personnel Database is regularly updated.

Đảm bảo thông tin nhân viên được cập nhật thường xuyên.

• Ensure that all staff files are appropriately labeled and filed daily.

Đảm bảo hồ sơ nhân viên được dán tên để theo dõi và lưu trữ.

• Fulfill other duties assigned by Human Resources.

Thực hiện các nhiệm vụ khác do trưởng phòng giao phó.