Việc làm cho sinh viên Đại học Quốc tế Bắc Hà

- Giới thiệu, tư vấn, kinh doanh các sản phẩm:

+ Thiết bị vệ sinh thương hiệu: Inax

+ Thiết bị vệ sinh thương hiệu Grohe

+ Thiết bị vệ sinh thương hiệu American Standard

+ Gạch ngoại thất thương hiệu Inax

• Được đào tạo bài bản về kiến thức sản phẩm

- Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì và phát triển quan hệ kinh doanh với các khách hàng hiện có

- Phối hợp với các phòng ban liên quan đốc thúc công nợ, thu hồi công nợ,…

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng theo quy trình của công ty: thương thảo ký kết hợp đồng, bàn giao, thanh toán

- Các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ và Trưởng BP

- Chăm sóc khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới trong khu vực phụ trách

- Tư vấn sản phẩm,theo dõi đơn hàng và thu hồi công nợ

- Thu thập thông tin thị trường và thăm viếng khách hàng định kỳ

- Phối hợp với kỹ thuật và bộ phận chăm sóc khách hàng

- Địa điểm làm việc: ( Ứng viên được lựa chọn 1 trong 2 địa điểm theo khu vực sinh sống)

+ Nhân viên kinh doanh khu vực miền Nam: phụ trách TP.HCM, Đồng Nai, Bình Dương…
+ Nhân viên kinh doanh khu vực miền Bắc: phụ trách Hà Nội, Bắc Ninh, Hải Phòng…

• Giám sát lắp đặt, nghiệm thu hệ thống tại công trình.
• Khắc phục sự cố kỹ thuật.

• Tìm kiếm, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
• Tư vấn và xây dựng phương án truyền thông hiệu quả dựa trên nhu cầu, mục tiêu của khách hàng.
• Thực hiện mục tiêu doanh số của công ty;
• Trao đổi làm việc và tạo mối quan hệ với các khách hàng có nhu cầu quảng cáo, truyền thông, ... cùng phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh/GĐ kinh doanh để làm việc với các phòng ban liên quan bên phía khách hàng để xây dựng phương án truyền thông cho khách.
• Tư vấn và chăm sóc khách hàng, phát triển các mối quan hệ đối tác.
• Báo cáo và phân tích kết quả các chiến dịch truyền thông.

1. Xây dựng chiến lược kinh doanh:

• Lập kế hoạch phát triển doanh số theo từng kênh: Online, B2B, Livestream, TMĐT
• Phân tích thị trường, xác định mục tiêu doanh thu, vùng khách hàng chiến lược
• Xây dựng chính sách giá, ưu đãi, chiết khấu cho từng đối tượng khách hàng

2. Quản lý & phát triển đội ngũ kinh doanh:

• Quản lý trực tiếp nhóm từ 3–6 nhân viên kinh doanh (online, dự án, livestream…)
• Giao chỉ tiêu doanh số, giám sát tiến độ, huấn luyện kỹ năng bán hàng
• Thiết kế quy trình bán hàng hiệu quả – đồng bộ hệ thống CRM, báo cáo tuần/tháng
• Tham gia tuyển dụng – đào tạo – đánh giá định kỳ nhân sự kinh doanh

3. Phối hợp liên phòng ban:

• Làm việc chặt chẽ với bộ phận Marketing, Trade, Media để triển khai chiến dịch thúc đẩy bán
• Phối hợp kế toán – kho – CSKH để đảm bảo quy trình chốt đơn – giao hàng – thu tiền diễn ra trơn tru

4. Báo cáo & cải tiến:

• Phân tích doanh số, chi phí, tỉ lệ chuyển đổi, phản hồi từ khách hàng
• Đề xuất các cải tiến quy trình, chiến lược, KPI nhằm tối ưu kết quả kinh doanh

• Kinh doanh các sản phẩm nguyên liệu, hóa chất, phụ gia phục vụ ngành Nhựa (PE, PP, PVC), ngành Sơn, Bao bì, Hương liệu công nghiệp.
• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng; hỗ trợ hướng dẫn sử dụng sản phẩm khi cần thiết.
• Chăm sóc khách hàng cũ do công ty bàn giao và chủ động mở rộng tệp khách hàng mới.
• Các công việc khác sẽ được trao đổi chi tiết trong buổi phỏng vấn.

• Tìm kiếm khách hàng mua xe (đối với KD xe mới)  các nguồn thu mua bán xe để hoàn thành kế hoạch Công ty giao (đối với KD xe cũ)
• Làm các thủ tục pháp lý liên quan  cho khách hàng mua xe mới,  bán xe đã qua sử dụng
• Chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng về các hoạt động mua, bán xe: Doanh số, hiệu quả, công tác làm hài lòng khách hàng…
• Hoàn thành các khóa đào tạo do Công ty và Toyota Việt Nam tổ chức.
• Biết kinh doanh trên nền tảng digital là 1 lợi thế
• Có bằng lái xe ô tô B1 trở lên.
• ( Chi tiết cụ thể công việc trao đổi khi phỏng vấn )

• Cơ hội việc làm không yêu cầu kinh nghiệm. Softel welcome các bạn freshers có kỹ năng tiếng Anh tốt để chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông tại Mỹ của công ty thông qua hotline / tổng đài.
• Thời gian làm việc (Ca đêm, được chọn ca cố định): Thứ 2 đến Thứ 6, từ 20:00 – 5:00 hoặc 23:00 – 8:00 sáng (giờ Việt Nam).
• Làm việc trực tiếp tại văn phòng:
  • Call Center Hà Nội: Tòa nhà HTP, 434 Trần Khát Chân, P. Phố Huế, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội. Tiếp nhận phỏng vấn cho đợt onboard vào tháng 8/2025 sau khi công ty thi công mở rộng thêm tầng trên cho văn phòng HN.
  • Call Center TPHCM (khánh thành tháng 06/2025): Tòa nhà Mộc Gia, 92 Yên Thế, P.2, Q. Tân Bình, TPHCM. Đây là chi nhánh đầu tiên tại TPHCM tập trung tuyển dụng Call Agent, chúng tôi đang ưu tiên đẩy mạnh tuyển dụng và ứng viên có thể bắt đầu làm việc từ tháng 06/2025.
• Báo cáo công việc cho: Customer Service Team Leader.
• Mô hình dịch vụ hỗ trợ: B2C, hỗ trợ khách hàng qua hệ thống CRM.
• Sản phẩm/Dịch vụ: Dịch vụ viễn thông (dịch vụ viễn thông trả trước và chương trình viễn thông trợ cấp của Chính phủ Mỹ – Lifeline).

• Tìm kiếm và xây dựng hệ thống Khách hàng tiềm năng.
• Chăm sóc khách hàng hiện tại.
• Tiếp nhận và khai thác nguồn Khách hàng do Công ty hỗ trợ, bao gồm từ:
  + Đội ngũ Marketing chuyên nghiệp hỗ trợ data Khách hàng tiềm năng, thưởng nóng với nguồn Khách hàng tự kiếm (thưởng không giới hạn).
  + Các buổi event, networking,...được công ty tổ chức thường xuyên với quy mô lớn nhằm hỗ trợ các bạn thiết lập các mối quan hệ xã hội, xây dựng kết nỗi với khách hàng - đối tác,...
• Địa chỉ làm việc Hà Nội: Tòa nhà Gems, Số 48 Nguyễn Chánh, P.Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

Là cầu nối chiến lược giữa doanh nghiệp và nguồn nhân lực chất lượng cao: 

• Tiếp cận khách hàng tiềm năng từ data lead có sẵn từ bộ phận Marketing, kết hợp khai thác mở rộng danh sách
• Tìm kiếm và giới thiệu đến khách hàng tiềm năng các dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao của HRchannels.
• Phân tích nhu cầu và thế mạnh của khách hàng để đưa ra giải pháp tư vấn phù hợp. 
• Thương thảo và ký kết hợp đồng dịch vụ tuyển dụng với khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng sau bán, đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài. 
• Cập nhật báo cáo công việc định kỳ cho cấp trên.

• Tiếp nhận bàn giao data Khách hàng của Công ty: Chăm sóc, duy trì tư vấn, xúc tiến bán hàng và ký hợp đồng với khách hàng 
• Sản phẩm quà tặng 
• Thực hiện tìm kiếm, kinh doanh bán hàng đối với khách hàng mới theo định hướng của Công ty
• Quản lý và theo dõi các đơn đặt hàng, làm việc và phối hợp trực tiếp với các bộ phận (nội bộ) để thực hiện cung cấp hàng hóa, dịch vụ theo đúng Hợp đồng.
• Thực hiện chỉ tiêu doanh số tháng, quý, năm/Kết quả KPIs theo quy định của bộ phận sales và Công ty
• Báo cáo trực tiếp công việc cho phụ trách kinh doanh và thực hiện công việc theo chỉ đạo BLĐ .

• Tìm kiếm, chăm sóc và phát triển khách hàng trong lĩnh vực thiết bị y tế (bệnh viện, phòng khám, trung tâm y tế...)
• Tư vấn sản phẩm, chốt đơn hàng, ký kết hợp đồng và theo dõi tiến độ đơn hàng
• Khảo sát thị trường, nắm bắt đối thủ cạnh tranh để đề xuất chiến lược phù hợp
• Quản lý đơn hàng, theo dõi giao hàng, nghiệm thu, thanh lý hợp đồng và thu hồi công nợ
• Thực hiện các hoạt động quảng bá thương hiệu, tham gia hội thảo, sự kiện chuyên ngành
• Lập kế hoạch công việc hàng tuần, báo cáo kết quả theo tuần/tháng

- Chăm sóc khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới trong khu vực phụ trách

- Tư vấn sản phẩm,theo dõi đơn hàng và thu hồi công nợ

- Thu thập thông tin thị trường và thăm viếng khách hàng định kỳ

- Phối hợp với kỹ thuật và bộ phận chăm sóc khách hàng

- Địa điểm làm việc: ( Ứng viên được lựa chọn 1 trong 2 địa điểm theo khu vực sinh sống)

+ Nhân viên kinh doanh khu vực miền Nam: phụ trách TP.HCM, Đồng Nai, Bình Dương…
+ Nhân viên kinh doanh khu vực miền Bắc: phụ trách Hà Nội, Bắc Ninh, Hải Phòng…

• Trực máy,làm việc trực tiếp với khách hàng, và ra đơn cho khách.
• Tìm kiếm khách hàng mới
• Mỗi ngày đăng tối thiểu 5 bài viết về mặt hàng TOK
• Hỗ trợ công việc vị trí khác trong công ty khi cần

• Tiếp nhận thông tin khách hàng từ bộ phận marketing 
• Trao đổi, giao tiếp, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của công ty trên nền tảng xã hội như Facebook, Zalo,Tiktok.
• Chốt đơn và chăm sóc khách hàng sau bán trên các nền tảng xã hội như Facebook, Zalo, Tiktok.
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, trả lời các câu hỏi để hỗ trợ khách hàng cải thiện các chỉ số sức khoẻ như: Đường huyết, mỡ máu, acid uric…
• Phối hợp với team Marketing để đưa ra các tài liệu hữu ích gửi tặng khách hàng.

• Chịu trách nhiệm chính về dịch vụ cho thuê giàn giáo, cọc cừ và hoàn thành các mục tiêu kinh doanh hàng năm.
• Thường xuyên đi thị trường gặp gỡ khách hàng để mở rộng cơ hội kinh doanh
• Đàm phán với khách hàng, ký kết hợp đồng, theo dõi tiến độ giao hàng.
• Phối hợp với bộ phận quản lý nợ trước và sau ký kết hợp đồng để đảm bảo thu hồi công nợ và giảm thiểu rủi ro các khoản phải nợ khó.
• Phối hợp với bộ phận kĩ sư dịch vụ để kịp thời thông báo sự cố và khắc phục sự cố cho khách hàng.
• Báo cáo công việc qua ứng dụng trao đổi nội bộ của công ty.

+ Tìm kiếm công trình, dự án để giới thiệu và marketing sản phẩm, xây dựng mối quan hệ với các đối tác của công trình

+ Khảo sát thị trường để lập danh mục danh sách tiềm năng.

+ Giới thiệu sản phẩm của Milan cung cấp (Gạch trang trí, nội thất, thiết bị phòng tắm nhập khẩu Italy và Spain) tới các đơn vị và cá nhân, các công ty Kiến Trúc, Kiến trúc sư, các nhà sản xuất nội thất, các dự án, các chủ đầu tư..

+ Theo dõi và chăm sóc khách hàng

+ Ký kết đơn hàng, và theo dõi đơn hàng.