Việc làm cho sinh viên Đại học Quốc tế Bắc Hà

Mô tả công việc:

1. Tiếp nhận và xử lý các vấn đề của khách hàng, duy trì, chăm sóc khách hàng.

2. Chat trực tiếp, không gọi điện, không sale

3. Data khách hàng có sẵn

4. Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.

• Không app kpi
• Thử việc full lương
• Tháng làm 20 ngày
• Cơ hội thăng tiếng rõ ràng, đồng nghiệp trẻ, môi trường năng động
• Tham gia BHXH đúng quy định, nghỉ phép, nghỉ lễ, tết...

- Thực hiện các công việc do Công ty và TP Kinh doanh giao phó

- Sản phẩm: Thiết bị công nghiệp của Nhật, Đức

- Chủ động tìm kiếm, khai thác thị trường, khách hàng mới, mở rộng hệ thống phân phối

- Chủ động thực hiện quảng cáo, PR, marketing sản phẩm

- Báo cáo công việc và chịu trách nhiệm doanh số trước TP Kinh doanh.

- Phụ trách quản lý và bán hàng trên các cửa hàng online.

- Lên ý tưởng sản phẩm, chuẩn bị và list sản phẩm lên cửa hàng online.

- Trả lời khách hàng về sản phẩm, đơn hàng và các yêu cầu của khách hàng.

- Thường xuyên cập nhật, nắm bắt được xu hướng thị trường

Winwinjapan đại diện cho công ty đối tác Nhật Bản tại Việt Nam + Công Ty Cổ Phần Công nghiệp Kushida + Trụ sở chính tại Nhật: 965 Kaizawacho, Thành phố Takasaki, Tỉnh Gunma + Địa chỉ Chi nhánh tại Việt Nam: Tòa VIT - 519 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội. Tháng 3/2025 chính thức hoạt động CN tại Việt Nam. Với quy mô lớn, vốn 100% Nhật, chúng tôi đang cần tuyển dụng vị trí Hành chính nhân sự, đảm nhận các nhiệm vụ sau: • Xử lý các giấy tờ liên quan đến việc điều động/hoàn thành nhiệm kỳ của nhân viên từ trụ sở chính. • Hỗ trợ các hoạt động tuyển dụng tại công ty con tại Việt Nam (từ đăng tuyển nhân sự đến các nghiệp vụ tuyển dụng).• Soạn thảo đề xuất điều kiện lao động. • Soạn thảo, ký kết hợp đồng lao động và quản lý thông tin nhân sự. • Xây dựng và quản lý nội quy, quy định làm việc. • Quản lý nghiệp vụ đánh giá. • Vận hành và quản lý theo luật lao động Việt Nam. • Kiểm tra và soạn thảo nội dung hóa đơn, hợp đồng. • Hỗ trợ khách công tác (đặt khách sạn, xe, vé máy bay, hướng dẫn...). • Xử lý các vấn đề liên quan đến bảo hiểm xã hội (phù hợp với Việt Nam). ※ Có khả năng phải đi công tác trong và ngoài nước Việt Nam (chủ yếu là khu vực Đông Nam Á).

1. Nội dung chi tiết:

• Thực hiện công tác quản lý tài sản theo quy trình: tiếp nhận hồ sơ trên hệ thống, phân tích, đề xuất phương án xử lý hợp đồng vay phù hợp.
• Trực tiếp tiến hành các biện pháp quản lý tài sản, gặp gỡ, làm việc với khách hàng và triển khai áp dụng các biện pháp quản lý tài sản theo quy định.
• Thực hiện các công việc khác liên quan đến công tác quản lý tài sản theo chỉ đạo của cấp quản lý.

- Giới thiệu, cung cấp thông tin về sản phẩm hoa và phụ liệu cắm hoa cho khách hàng;
- Bán hàng, chăm sóc khách hàng;
- Duy trì hình ảnh cửa hàng theo đúng tiêu chuẩn chất lượng của Dalat Hasfarm về trưng bày hàng hóa và dịch vụ khách hàng;
- Chăm sóc hoa tươi, cây chậu trưng bày trong cửa hàng;
- Đánh hóa đơn và thu tiền.

Là Trưởng phòng Nội dung, bạn sẽ chịu trách nhiệm quản lý và tối ưu hóa các hoạt động nội dung nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh thông qua các kênh non-paid.Vai trò cụ thể:Tăng trưởng lượt truy cập website từ các nguồn non-paid Phát triển chiến lược nội dung tập trung vào SEO, blog, bài viết chuyên sâu, và các nội dung viral.Tối ưu hóa nội dung theo tiêu chuẩn SEO và nâng cao trải nghiệm người dùng.Xây dựng kế hoạch và lịch trình nội dung dài hạn.Quản lý số lượng nội dung được tạo và đăng tải Điều phối việc sản xuất nội dung trên website, mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube...).Đảm bảo bài viết chất lượng cao, sáng tạo, đúng deadline.Tăng số lượng khách hàng tiềm năng từ traffic non-paidQuản lý các kênh hợp tácĐo lường và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi từ nội dung sang lead. Sử dụng công cụ phân tích (Google Analytics...) để theo dõi hiệu quả nội dung.Quản lý đội nhóm (5 nhân sự) Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ content. Phân công, giám sát công việc, đảm bảo KPI.

Quản lý hóa đơn, xuất hóa đơn GTGT cho khách hàng (khách hàng siêu thị)Đối chiếu doanh thu bán hàng hàng tháng.Đối chiếu công nợ với từng khách hàng theo Hợp đồng. Hàng tháng đối chiếu doanh thu - VAT đầu ra với công việc kê khai thuế GTGT đầu ra, hàng quý đối chiếu số liệu kê khai báo cáo sử dụng hóa đơn.Theo dõi các hợp đồng kinh tế với đối tác. Kiểm tra, tập hợp và lưu các hồ sơ liên quan như phụ lục hợp đồng, công văn thông báo sản phẩm mới, thông báo chương trình khuyến mại, v.v.v...

• Working closely with Taproom Manager to efficiently control the food cost. Control and direct the food preparation process and any other relative activities

Phối hợp chặt chẽ với quản lý nhà hàng để kiểm soát tốt vốn hàng hoá. Giám sát trực tiếp từ khâu chuẩn bị đến ra thực phẩm đúng qui trình và chất lượng

• Supervise kitchen staff’s activities. Responsible for keeping the kitchen operation function well

Giám sát các hoạt động của nhân viên bếp. Chịu trách nhiệm quản lý, đảm bảo bếp luôn vận hành thuận lợi

• Ability to spot and resolve problems efficiently

Có khả năng nhận biết và giải quyết vấn đề hiệu quả

• Perform cooking all the menu items following the recipes and standard

Thực hiện chế biến các món ăn trong thực đơn theo đúng công thức và tiêu chuẩn của công ty

• Provides guidance and training to junior kitchen staff members, including, but not limited, to line cooking, food preparation, and dish plating following the recipes and standards

Hướng dẫn và đào tạo nhân viên mới các công việc của bếp, bao gồm nhưng không giới hạn các công việc của bếp bộ phận, chuẩn bị hàng hoá, và bài trí món ăn theo công thức và tiêu chuẩn của công ty

• Oversees and organizes kitchen stock and ingredients. Comply with sanitation regulations and safety standards

Bao quát và sắp xếp nguyên liệu, hàng hoá của bếp. Tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm, an toàn lao động

• Ensures a first-in, first-out food rotation system and verifies all food products are properly dated and organized for quality assurance

Luôn giữ đúng qui trình FIFO, hạn sử dụng, và quản lý chất lượng thực phẩm

• Manages food and product ordering by keeping detailed records and minimises waste, plus works with existing systems to improve waste reduction and manage budgetary concerns

Quản lý về việc mua hàng hóa, hàng hủy khi quá hạn sử dụng và hạn chế hủy hàng để đảm bảo ngân sách

• Supervises all food preparation and presentation to ensure quality and restaurant standards

Luôn theo dõi và giám sát các khâu chế biến để đảm bảo chất lượng đồ ăn của nhà hàng

• Verifies that food storage units all meet standards and are consistently well-managed

Quản lý lưu trữ hàng hoá, đảm bảo các chủng loại hàng hoá khác nhau đều được lưu trử đúng quy cách và đúng tiêu chuẩn

• Work with Taproom Supervisor or Taproom Manager to arrange equipment purchases and repairs if needed

Phối hợp với giám sát nhà hàng hoặc quản lý nhà hàng để thực hiện mua mới hoặc sửa chữa các thiết bị bếp nếu cần

• Other tasks assigned by Taproom manager

Các công việc khác theo sự chỉ định của Quản lý Nhà Hàng

- Nhân viên phiên dịch tiếng anh cho quản lý sản xuất .
- Phiên dịch trong các cuộc họp sản xuất
- Hỗ trợ làm báo cáo sản xuất cuối tháng.
- Dịch các giấy tờ văn bản có liên quan.

• Quản lý Bộ phận nghiệp vụ thông tin tín dụng và phân tích dữ liệu: - Dẫn dắt và phát triển đội ngũ phân tích nghiệp vụ và quản trị dữ liệu liên quan đến lĩnh vực thông tin tín dụng/quản trị rủi ro tín dụng - Hỗ trợ đào tạo và nâng cao kỹ năng phân tích nghiệp vụ, quản trị dữ liệu cho nhân viên. - Phối hợp với các phòng ban khác để triển khai các dự án liên quan đến phân tích nghiệp vụ và quản trị dữ liệu. - Xây dựng các quy định, quy trình liên quan đến nghiệp vụ quản lý thông tin tín dụng. - Chiết suất dữ liệu và Phân tích thông tin phục vụ yêu cầu nghiệp vụ thông tin tín dụng. • Làm việc với đối tác là các Tổ chức tài chính, Fintech, các bên có nguồn thông tin có thể khai thác phục vụ nhu cầu đánh giá rủi ro tín dụng: - Tìm kiếm, xây dựng quan hệ và phát triển dịch vụ với các đối tác có nguồn thông tin có thể phục vụ nhu cầu đánh giá/dự đoán rủi ro tín dụng. - Tiếp nhận và phối hợp với khách hàng xử lý các yêu cầu chỉnh sửa thông tin, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ. • Nghiên cứu phát triển giải pháp dịch vụ: - Phân tích nhu cầu thị trường và phát triển các dịch vụ khai thác thông tin phục vụ nhu cầu đánh giá/dự đoán rủi ro tín dụng. - Tham gia vào quá trình phát triển các mô hình đánh giá, chấm điểm, dự đoán rủi ro tín dụng. • Báo cáo và đề xuất chiến lược:• Báo cáo và đề xuất chiến lược:- Đề xuất và triển khai các công cụ, phần mềm mới để nâng cao hiệu quả phân tích dữ liệu. - Phát triển các báo cáo phân tích thị trường cho Ban lãnh đạo công ty để xây dựng kế hoạch kinh doanh và điều chỉnh chiến lược phát.

• Thực hiện các phương án, kế hoạch kinh doanh của công ty.

• Hỗ trợ các VPĐD khu vực các tỉnh miền Bắc theo phân công của cấp trên.

• Tư vấn, chăm sóc khách hàng theo data sẵn có của công ty.

• Tìm kiếm, phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác mới.

• Tham gia các buổi đào tạo, huấn luyện của công ty nhằm hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ mà công ty cung cấp.

• Thực hiện các báo cáo liên quan về tình hình kinh doanh cho cấp trên

• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

- Tiếp nhận yêu cầu khách hàng, hướng dẫn thủ tục đăng ký Tư vấn chứng nhận ISO và dự thảo hợp đồng.- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cung cấp và duy trì hồ sơ quy trình hợp lệ đủ điều kiện đánh giá cấp chứng chỉ ISO.- Quản lý hợp đồng, Theo dõi công nợ khách hàng.- Kiểm soát hóa đơn chứng từ, kiểm tra tính hợp lệ để đối chiếu và xử lý thông tin kịp thời đảm bảo tính chính xác.- Lập các tờ khai thuế định kỳ GTGT, TNCN, NTNN- Thuế nhà thầu nước ngoài, Lệ phí môn bài, thuế TNDN và theo dõi tình trạng nộp thuế.- Đối chiếu dữ liệu kế toán nội bộ và thuế- Hàng tháng xử lý hạch toán các nghiệp vụ phát sinh vào phần mềm kế toán- Lập báo cáo thuế theo quý và năm tài chính- Cung cấp số liệu, báo cáo, giải trình số liệu cho cơ quan thuế khi có thông báo kiểm tra của cơ quan thuế.- Thực hiện tính giá vốn, hạch toán doanh thu theo tháng, quý

1. Quản lý hoạt động cửa hàng: • Giám sát hoạt động hàng ngày của các cửa hàng trong khu vực phụ trách. • Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ và sản phẩm theo quy định của chuỗi • Đánh giá hiệu quả làm việc của các cửa hàng, đưa ra kế hoạch cải thiện khi cần. 2. Quản lý doanh thu và chi phí: • Theo dõi doanh số và lợi nhuận của từng cửa hàng, đảm bảo đạt chỉ tiêu kinh doanh. • Lập báo cáo kinh doanh định kỳ cho Ban Giám Đốc. 3. Đảm bảo tuân thủ quy định: • Kiểm tra việc tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm, quy trình vận hành. • Giám sát chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo đạt chuẩn theo hệ thống. 4. Quan hệ khách hàng nhượng quyền và hãng • Giữ mối quan hệ tốt giữa khách hàng nhượng quyền và hãng • Xử lý khiếu nại từ khách hàng nhượng quyền một cách kịp thời và hiệu quả. • Thực hiện các khảo sát ý kiến khách hàng nhượng quyền để nâng cao trải nghiệm. 5. Phát triển kinh doanh: • Đề xuất các chiến lược kinh doanh mới để phát triển khu vực. • Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và đưa ra giải pháp tăng trưởng doanh thu.

- Làm việc với khách hàng, tìm hiểu & xây dựng bản Nhu cầu khách hàng theo từng dự án trên cơ sở khai thác thông tin sản phẩm từ các nhà cung ứng trong và ngoài nước hiện có. - Đề xuất phương án Sản phẩm cho BLĐ Cty: Đánh giá sự phù hợp của các yêu cầu kỹ thuật và khả năng đáp ứng của sản phẩm. Xây dựng dự toán giá thành. - Làm việc với nhà cung ứng trong nước, thỏa thuận cung cấp sản phẩm thiết bị cho dự án & các vấn đề liên quan đến quy trình đấu thầu. - Phối hợp với Bp.XNK làm việc với nhà cung ứng nước ngoài về yêu cầu kỹ thuật sản phẩm thiết bị. - Xây dựng tài liệu kỹ thuật sản phẩm theo yêu cầu của từng dự án. - Quản lý kỹ thuật sản phẩm và đại diện Công ty làm việc với khách hàng trong quá trình Demo sản phẩm, ứng dụng tại cơ sở khách hàng. - Phụ trách hồ sơ thầu và toàn bộ quá trình tham gia dự thầu, từ việc lập hồ sơ đến đàm phán ký kết hợp đồng. - Báo cáo công việc trực tiếp cho Ban giám đốc.

1. Hỗ trợ công việc cho nhân viên kinh doanh 2. Chịu trách nhiệm phiên dịch cuộc họp, khách hàng, dịch thuật các tài liệu có liên quan 3. Làm hợp đồng, báo giá sản phẩm, theo dõi đơn hàng...4.Hỗ trợ xử lý đơn hàng nhập khẩu5. Tiếp nhận các thông tin, cập nhật dữ liệu, tình hình hoạt động của bộ phận6. Làm báo cáo của bộ phận7. Tính hoa hồng cho nhân viên kinh doanh8. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên9. Thời gian làm việc: 8h30-17h00 từ thứ 2-6, nghỉ Thứ 7. chủ nhật

+ Nghiên cứu thị trường: khách hàng, đối thủ, chính sách Nhà nước...+ Xây dựng chiến lược cạnh tranh, chiến lược và kế hoạch phát triển khách hàng, mở rộng thị phần, nâng cao kết quả và đảm bảo tỉ lệ chuyển đổi cao.+ Thiết lập ngân sách marketing ads/seo, trình Giám đốc duyệt. Chịu trách nhiệm trong phạm vi ngân sách được giao.+ Lựa chọn và đưa ra cách thức thâm nhập thị trường mới thông qua các hình thức: Tổ chức các hoạt động quảng bá thương hiệu, quảng bá sản phẩm. Công tác Truyền thông: nhận diện - phát triển - bảo vệ thương hiệu công ty.+ Lựa chọn các nhóm khách hàng tiềm năng để hướng các nỗ lực marketing vào.+ Phối hợp duy trì, phát triển dịch vụ/ chất lượng dịch vụ sản phẩm cùng đội ngũ BODPhối hợp cùng Giám đốc :+ Xây dựng hệ thống kênh phân phối sản phẩm trong toàn công ty.+ Xây dựng chiến lược cạnh tranh, định hướng chính sách bán hàng (giá bán, chương trình khuyến mại...)."+ Đảm bảo hoạt động truyền thông tới khách hàng, công chúng thông qua các hình thức quảng cáo, quan hệ công chúng, bán hàng cá nhân và khuyến mãi.Xác định mức giá, kỹ thuật định giá, các điều khoản bán hàng, điều chỉnh giá và sử dụng giá như một yếu tố tích cực hay thụ động.+ Tham gia công tác đánh giá kết quả kinh doanh của các cá nhân và tập thể trong bộ phận kinh doanh để đo lường hiệu quả digital marketing định lượng doanh số.+ Tổ chức việc ghi chép kết quả, lập các báo cáo đánh giá hiệu quả hoạt động marketing. Báo cáo việc xây dựng chiến lược, các kế hoạch và kết quả thực hiện kế hoạch marketing cho Giám đốc.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với truyền thông và KOLs ', người nổi tiếng, người có tầm ảnh hưởng với đối tượng khác hàng tiềm năngXây dựng, cải tiến quy trình làm việc thuộc lĩnh vực marketing nhằm đạt được hiệu quả công việc và chất lượng nghiệp vụ cao hơn.

Biên - Phiên dịch Tiếng Anh Biên dịch các tài liệu, văn bản từ tiếng Việt sang Tiếng Anh và ngược lại đảm bảo bản dịch chính xác, đúng ngữ pháp và phù hợp với ngữ cảnh. Phiên dịch trực tiếp các cuộc họp/hội thảo online và offline với đối tác nước ngoài. Đảm bảo chất lượng bản dịch chính xác, kịp thời và phù hợp với yêu cầu công việc.Trợ lý Soạn thảo các văn bản hành chính, báo cáo, email, công văn, tài liệu công ty. Quản lý lịch trình làm việc của lãnh đạo: Sắp xếp, theo dõi & quản lý kế hoạch làm việc của lãnh đạo với các đơn vị Nội bộ và các Đối tác; Sắp xếp lịch trình và chuẩn bị tài liệu các chuyến công tác theo yêu cầu; Hỗ trợ các thủ tục hành chính khi lãnh đạo đi công tác và các công việc có liên quan theo yêu cầu Hỗ trợ công tác tổ chức cuộc họp, sự kiện, đối nội và đối ngoại. Công tác ngoại giao, khánh tiết (hỗ trợ lãnh đạo đón tiếp khách, đối tác...)