Việc làm cho sinh viên Đại học Quốc tế Bắc Hà

• Tìm kiếm, giới thiệu, tư vấn các sản phẩm BĐS cho khách hàng (được đào tạo).
• Chăm sóc khách hàng hiện tại và mở rộng khách hàng tiềm năng
• Tham gia thực hiện các giao dịch Bất động sản cùng các bộ phận liên quan...

- Giới thiệu và tư vấn về sản phẩm 
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng các thông tin về quyền lợi và cách sử dụng 
- Tiếp nhận các đóng góp phản hồi của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Chăm sóc và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng.
- Chịu trách nhiệm và đảm bảo KPI, hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng.
- KHÔNG ĐI THỊ TRƯỜNG ĐƯỢC HỖ TRỢ DATA CHỐT SALES

- Tư vấn và bán xe tại Showroom ô tô Omoda Jaecoo Cầu Giấy
- Đàm phán và kí kết hợp đồng với khách hàng
- Tham gia các hoạt động bán hàng của công ty
- Chăm sóc và thiết lập mối quan hệ với khách hàng

• Nhận data khách hàng tiềm năng từ Quản lý kinh doanh – không phải tự tìm kiếm khách hàng.
• Gọi điện tư vấn, lên lịch hẹn hoặc mời khách hàng tham dự chương trình.
• Xử lý các tình huống từ chối, tạo dựng mối quan hệ với khách hàng.
• Lấy thông tin cần thiết (Họ tên, địa chỉ, tuổi, nghề nghiệp, thời gian nhận thư...) và gửi thư mời.
• Đón tiếp, hỗ trợ khách hàng tại chương trình hội nghị.

1.Quản lý hàng hoá

- Kiểm tra, theo dõi số lượng hàng hoá theo phiếu đặt hàng, tiêu chuẩn, chất lượng hàng hoá

- Lập kế hoạch, đặt hàng theo định kỳ để đảm bảo hàng hoá phù hợp với doanh thu dự kiến của nhà hàng

2. Quản lý nhân sự

- Tuyển dụng và tham gia vào quá trình đào tạo nhân viên mới

- Phối hợp cùng quản lý nhà hàng giám sát, đánh giá chất lượng nhân viên

- Lập kế hoạch nhân sự theo từng tuần phù hợp với tình hình kinh doanh và chỉ tiêu chi phí nhân sự

3. Quản lý tài chính và tài sản của nhà hàng

- Thực hiện các báo cáo doanh thu, báo cáo quỹ chung theo quy định của công ty

- Kiểm tra, theo dõi, đảm bảo tính minh bạch và đầy đủ trong việc quản lý tài chính tại nhà hàng

- Kiểm tra, theo dõi tình hình tài sản, công cụ dụng cụ, trang thiết bị tại nhà hàng để nhà hàng luôn trong tình trạng sẵn sàng phục vụ

4. Thực hiện hoạt động tăng cường doanh thu và hình ảnh thương hiệu của nhà hàng

- Tham gia cùng quản lý nhà hàng xây dựng và triển khai các kế hoạch bán hàng , các chương trình Marketing tại nhà hàng

- Thực hiện vai trò của Quản lý ca và xử lý các vấn đề phát sinh trong ca bán hàng

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của các cấp Quản lý

– Giám sát thi công xây dựng THÔ từ móng và hoàn thiện NỘI THẤT ( gồm lắp đặt đồ gỗ…) các công trình DÂN DỤNG: Liền kề, Biệt thự, chung cư, penthouse…

 

– Chủ động xử lý các việc thi công, giám sát thầu phụ.

• Kiểm tra bộ chứng từ thanh toán hợp lệ, hạch toán phải trả khách hàng, theo dõi công nợ , đối chiếu hàng tháng với nhà cung cấp, hạch toán hàng tồn kho. • Kiểm kê hàng tồn kho hàng tháng, quý. • Quản lý hệ thống kế toán, sổ sách kế toán, hóa đơn – chứng từ doanh nghiệp. • Đối chiếu công nợ với khách hàng, nhà cung cấp • Kiểm soát quy trình lập các loại tài liệu, sổ sách; quy trình kiểm kê tài sản; • Theo dõi hoạt động lưu trữ các loại sổ sách kế toán, hóa đơn – chứng từ gốc của doanh nghiệp theo đúng quy • Thời gian làm việc 8h/ngày, bắt đầu từ 7h30 – 17h

• Xây dựng kế hoạch, chiến lược bán hàng tổng thể theo từng chiến dịch tháng, quý, năm để đạt mục tiêu kinh doanh do công ty đề ra.
• Xây dựng quy trình, quy định phục vụ cho hoạt động kinh doanh.
• Xây dựng chính sách bán hàng, hoa hồng, thưởng nóng cho phòng kinh doanh.
• Tham mưu cho Ban Giám đốc trong việc hoạch định chiến lược kinh doanh, khai thác nguồn hàng.
• Giám sát, đôn đốc nhân viên trong việc triển khai các hoạt động kinh doanh.
• Đào tạo, quản lý, điều hành, giám sát công việc của tất cả nhân viên trực thuộc Bộ phận kinh doanh.Dự đoán và đánh giá thị trưởng để có kế hoạch điểu chỉnh và chuyển hướng kịp thời các kế hoạch của công ty cho phù hợp.
• Xây dựng hệ thống quản lý khách hàng, chăm sóc khách hàng.
• Tham gia các mục tiêu dự án mới để mở rộng hoạt động kinh doanh của công ty.
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng, đối tác. Giám sát quá trình giải quyết tất cả các khiếu nại của khách hàng liên quan tới bộ phận kinh doanh và chăm sóc khách hàng.
• Theo dõi về các thông tin sản phẩm mới.
• Làm việc, hỗ trợ và theo dõi tất cả các Nhà phân phối, Cộng tác viên, hệ thống kinh doanh của Công ty.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
   

-Công ty cung cấp cho nhân viên với kho hàng > 1000 căn hộ bán và cho thuê tại Hà Nội để nhân viên kinh doanh tìm kiếm khách hàng, tư vấn giới thiệu cho khách hàng có nhu cầu thuê, mua căn hộ chung cư tại Hà Nội, hỗ trợ đưa khách đi xem nhà và ký hợp đồng. Ngoài ra công ty cũng hỗ trợ bắn khách cho anh em kinh doanh để chăm sóc

-Thời gian: Sáng từ 8h-11h30 chiều từ 14h-17h30 làm 7h/ngày, nghỉ chiều T7, CN. 
-Ngày làm chỉ 7 tiếng, nghỉ chiều t7 ngày Chủ Nhật 

-Địa chỉ: 122 Phạm Văn Đồng , Mai Dịch , Cầu Giấy , Hà Nộ

• Thực hiện việc xuất - nhập kho và sắp xếp, bảo quản hàng hóa trong kho
• Kiểm tra số lượng và chất lượng hàng hóa khi nhập kho
• Dán mã vạch, sắp xếp hàng hóa trong kho theo chủng loại và thời gian nhập kho
• Kiểm tra chất lượng hàng hóa khi xuất kho và làm thủ tục xuất kho
• Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận

·        Nắm bắt công việc hàng ngày, tổ chức thực hiện công việc điều hành tour series 

·        Định hướng, lựa chọn các nhà cung cấp (đặt khách sạn, nhà hàng, Hướng dẫn viên, xe đưa đón khách,…) có khả năng tốt nhất và uy tín

·        Xử lý các thông tin liên quan đến công việc của điều hành như booking dịch vụ, liên lạc với khách hàng

·        Xử lý các tình huống, công việc phát sinh trong quá trình điều hành.

·        Báo cáo tổng kết các tour đã thực hiện theo định kỳ hàng ngày, tuần, tháng

 

- Tìm kiếm, tiếp cận, tư vấn dịch vụ chuyển phát cho các khách hàng tiềm năng. 

- Đàm phán và ký kết hợp đồng với các khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển phát của Bưu điện Việt Nam (Vnpost)  

- Chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng qua app, điện thoại, email, sms... 

- Duy trì doanh thu và phát triển thêm nguồn khách hàng được giới thiệu từ những khách hàng đã phát triển.

- Tiếp thu những ý kiến, phản hồi và đóng góp của khách hàng, từ đó phối hợp chặt chẽ cùng bộ phận vận hành để nâng cao chất lượng dịch vụ. 

- Gọi điện cho KH có sẵn trong danh sách của bưu điện, gặp và đàm phán ký kết hợp đồng với KH

- Tư vấn cho khách hàng về gói nghỉ dưỡng mà công ty đang cung cấp tại các chương trình, sự kiện (Khách hàng do bộ phận Telemarketing của công ty mời lên, không cần tìm kiếm KH).

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, thực hiện các giao dịch bán hàng hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng.

- Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.

- Không cần ra ngoài gặp gỡ tư vấn khách hàng ngoài thị trường. Chủ yếu tiếp khách hàng tại sự kiện trên văn phòng công ty. 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales/ tư vấn/ bán hàng. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản

- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.

- Xây dựng, quản lý và phát triển nhóm kinh doanh trong công ty trong lĩnh vực quảng cáo OOH, dẫn dắt xây dựng nhóm hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao; - Xây dựng chiến lược, chính sách bán hàng cho nhóm ; đào tạo nhân viên mới của nhóm. - Tìm kiếm và làm việc với các công ty truyền thông, quảng cáo để ký kết hợp đồng đại lý; - Tiếp cận khách hàng tiềm năng, giới thiệu và bán (cho thuê) sản phẩm bảng quảng cáo trên thùng rác công nghệ thúc đẩy doanh thu cho công ty; - Hỗ trợ, tư vấn cho khách hàng các phương án, chiến dịch quảng cáo /khuyến mại cho sản phẩm của khách hàng; - Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, thực hiện công việc chăm sóc hỗ trợ khách hàng. - Soạn thảo, đàm phán, ký kết hợp đồng; đồng thời theo dõi, kiểm tra, báo cáo tình hình thực hiện hợp đồng. - Thu thập ý kiến, phản hồi của khách sau khi sử dụng dịch vụ; cung cấp thông tin phản hồi của khách cho ban Lãnh đạo công ty. - Báo cáo ngày, tuần, tháng theo quy định của công ty - Các yêu cầu công việc khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo công ty;

• Phát triển thị trưởng sơn, mở mới khách hàng tại khu vực được phân công. 
• Chăm sóc và phát triển, thu hồi công nợ khách hàng cũ của công ty tại địa bàn khu vực được giao. 
• Lập kể hoạch kinh doanh theo tuần, báo cảo kết quả công việc theo ngày, tuần cho trưởng nhóm kinh doanh. 

+ Thực hiện các công việc chuyên môn: Làm hồ sơ QLCL, thanh quyết toán, hồ sơ thầu. + Theo dõi, đôn đốc, tiến độ thi công của Dự án đảm bảo tiến độ của dự án. + Kiểm soát vật tư, vật liệu, báo động công trường, tránh để dư thừa, vượt so với định mức duyệt cho dự án.

- Địa điểm làm việc: 06 Kim Đồng – Hoàng Mai - Hà Nội
- Quản lý và theo dõi các kênh mạng xã hội của công ty (Facebook, Zalo, TikTok, Instagram, v.v.).
- Tiếp nhận, phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm nhựa nội thất, chính sách bán hàng, bảo hành và dịch vụ hậu mãi.
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh để hỗ trợ khách hàng chốt đơn, cập nhật thông tin đơn hàng.
- Thu thập phản hồi, đánh giá của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm.
- Lên kế hoạch, triển khai và theo dõi các chương trình chăm sóc khách hàng trên mạng xã hội.
- Báo cáo tình hình tương tác, đánh giá hiệu quả và đề xuất cải tiến hoạt động CSKH trên mạng xã hội.

 

Về công tác Văn thư lưu trữ

• Thực hiện quản lý con dấu, đóng dấu các giấy tờ tài liệu của Công ty khi có chữ ký của lãnh đạo có thẩm quyền. 
• Tiếp nhận, xử lý, theo dõi, ban hành và lưu trữ công văn đi, đến, các loại hồ sơ, quyết định, giấy tờ .... của Công ty.

Về công tác hành chính

• Mua sắm, quản lý và cấp phát VPP, các thiết bị văn phòng (bàn ghế, tủ...) theo định mức và theo phê duyệt ngoài định mức. Số thiết bị, VPP được mua/ Tổng số được phê duyệt
• Đặt phòng khách sạn, vé tàu xe, vé máy bay cho CBCNV công ty và khách của công ty. Nhanh chóng, kịp thời, đảm bảo số lượng, chất lượng
• Chuẩn bị phòng họp, tài liệu, nhân sự .... cho các cuộc họp của Công ty theo yêu cầu của cấp trên. Đầy đủ, kịp thời, chính xác

Về công tác nhân sự

• Tham mưu, đề xuất cho BLĐ Công ty về các chính sách nhân sự, tiền lương, BH và các chế độ phúc lợi khác cho NLĐ theo đúng quy định của Công ty và Pháp luật hiện hành.
• Phối hợp với các phòng ban, đơn vị triển khai xây dựng chức năng nhiệm vụ, Quy trình quy định, Mô tả công việc, định biên lao động của các vị trí/phòng ban trong công ty theo chỉ đạo của BLĐ Công ty.
• Thực hiện công tác tuyển dụng lao động theo đúng quy trình, quy định của Công ty.
• Tổ chức các lớp đào tạo bên trong và bên ngoài Công ty theo đúng quy trình/quy định.
• Thực hiện các hoạt động về quan hệ lao động như: Hợp đồng, phụ lục hợp đồng, điều chuyển, điều động, điều chỉnh chế độ về lương - phụ cấp, ủy quyền, bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật, chấm dứt HĐLĐ, thanh lý HĐLĐ… theo đúng quy trình/quy định.
• Chủ động quản lý và lưu trữ hồ sơ nhân sự, các tài liệu có liên quan một cách khoa học, dễ tìm kiếm.

Về chế độ chính sách

• Thực hiện theo dõi tổng hợp chấm công, nghỉ phép, nghỉ bù cho NLĐ.
• Kiểm soát và làm thanh toán các chế độ cho NLĐ như: thăm hỏi, sinh nhật, lễ, tết…
• Tổ chức khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho NLĐ.

Các công việc khác

• Làm các báo cáo về lao động, về chế độ, .... định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
• Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu.