Việc làm cho sinh viên Đại học Quốc tế Bắc Hà

- Sử dụng data của công ty tư vấn chốt dịch vụ tour inbound

- Chăm sóc các nền tảng OTA của công ty (Viator, tripadvisor, getyourguide…)

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng

- Upsale bán các dịch vụ thêm cho khách đã đặt dịch vụ của công ty

- Liên hệ khách hàng trước khi đi tour, báo giờ đón, lịch trình, thông tin hdv, lưu ý.

- Chăm sóc khách hàng sau khi đi tour (Hỏi trải nghiệm, xin đánh giá, tặng quà)

- Tham gia các hoạt động Marketing, quảng bá thương hiệu của công ty để tăng cường khả năng tiếp cận và tăng doanh số bán hàng

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công từ cấp trên

- Bán các chương trình tour package theo yêu cầu của khách

Thực hiện và hoàn thành tất cả các Báo cáo tổng kết tháng/năm cho cấp trên hoặc Ban Giám đốc, bao gồm nguyên do những vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động và các giải pháp khắc phục.

Xây dựng kế hoạch đề xuất để cải thiện quá trình vận hành bếp và chất lượng đồ ăn.

Xây dựng những báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên hoặc Ban Giám đốc.

2/ Quản lý và kiểm soát mọi hoạt động công việc hàng ngày liên quan đến đồ ăn

Giám sát và triển khai tất cả quy trình công việc hàng ngày trước giờ phục vụ: Đảm bảo triển khai đầy đủ và chính xác các công việc chuẩn bị trước giờ phục vụ.

Giám sát và triển khai công việc trong giờ phục vụ theo đúng quy trình nhầm đảm bảo chất lượng dịch vụ đạt tiêu chuẩn tốt nhất:

Kiểm soát chất lượng toàn bộ quá trình hoạt động trong giờ phục vụ, đảm bảo chất lượng đồ ăn, cách trình bày và đảm bảo an toàn thực phẩm.

Lưu ý đặc biệt tới khách dị ứng, và kiểm tra lên phương án thay thế các món khách dị ứng cùng với Bếp trưởng.

Kiểm tra chất lượng món ăn trước khi mang đưa cho khách.

Đảm bảo đồ ăn giữ được nhiệt độ, đĩa nóng, các món lạnh, kem giữ được hình dạng trước khi lên bàn khách.

Điều phối nhịp nhàng tất cả các bộ phận khác trong giờ phục vụ.

Triển khi công thức và xây dựng định mức món ăn.

Triển khai và thực hiện các công thức món ăn do Bếp Trưởng đưa ra.

Xây dựng định mức món ăn dựa trên các tình hình thực tế triển khai công thức.

Giám sát kho và lượng đồ ăn hủy

Kiểm soát kho và tủ đựng đồ ăn .

Kiểm soát đồ thừa, hủy, bỏ, hoặc hỏng trong BP Bếp và lưu vào sổ.

Kiểm soát công thức món ăn không bị thay đổi, và lên định mức khi thay menu mới.

3/ Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai các công việc được giao

Phối hợp với bộ phận Phục vụ:

Làm việc với BP Phục vụ để kịp thời sắp xếp các buổi thử món khi áp dụng thực đơn mới, kịp thời xây dựng những thông tin tài liệu liên quan đến menu.

Phối hợp với BP Phục vụ hàng ngày để nắm rõ thông tin của khách hàng và những thay đổi trong thực đơn.

Phối hợp với bộ phận Marketing:

Phối hợp và kịp thời thông báo với BP Marketing khi cần thay đổi thông tin trên thực đơn.

Làm việc với BP Marketing để lên lịch chụp ảnh thực đơn món ăn.

Phối hợp với bộ phận Kế toán:

Tổng hợp các hoá đơn thanh toán bàn giao đầy đủ lại cho BP Kế toán.

Cung cấp thông tin định lượng món ăn và công thức cho BP kế toán.

Phối hợp kiểm kê lượng thực phẩm xuất ra trong kỳ và tồn cuối kỳ.

Kiểm soát đầy đủ các chứng từ mua hàng hoá trong BP Bếp.

Phối hợp với bộ phận Nhân sự:

Theo dõi và kiểm soát tình hình số lượng nhân sự trong bộ phận để kịp thời báo BP Nhân sự có phương án tuyển dụng kịp thời và đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Tham gia vào quá trình tuyển dụng nhân sự.

Phối hợp với các bộ phận để thực hiện các công việc khác được giao.

4/ Quản lý đồ đùng dụng cụ Bộ phận Bếp

Quản lý thiết bị đồ dùng bếp, kiểm tra theo dõi thời gian bảo hành và các phương án duy trì.

Đảm bảo nhân viên cấp dưới luôn sử dụng đúng cách, lau chùi và vệ sinh sau khi sử dụng.

- Phiên dịch hồ sơ, tài liệu
- Phiên dịch trong các cuộc họp nội bộ trong doanh nghiệp, cuộc họp với chủ thầu, chủ đầu tư và bên giám sát
- Hỗ trợ công việc các bộ phận khác khi có yêu cầu.
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

• Tư vấn các chương trình đào tạo cho học viên tiềm năng theo chỉ tiêu.
• Hỗ trợ học viên, phụ huynh đăng ký các chương trình đào tạo.
• Chăm sóc học viên qua điện thoại, hệ thống quản trị quan hệ khách hàng.
• Hướng dẫn học viên làm thủ tục nhập học
• Các công việc khác theo phân công.
• Thời gian làm việc 8h/ ngày, theo ca: 8h00-17h30 / 9h-18h30 / 10h30-20h00
• Nghỉ hàng tuần: 1.5 ngày.
• Địa điểm làm việc: 
  - Trung tâm Đào tạo Mỹ thuật Đa phương tiện Arena Multimedia - 564 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, HN

- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6, 8h – 17h15
- Tìm kiếm, khai thác và thu thập nguồn khách hàng tiềm năng
- Nghiên cứu đối thủ và thị trường
- Lên kế hoạch kinh doanh
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm
- Giải quyết từ chối và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
- Hoàn thiện và ký kết hợp đồng
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ khách hàng trước và sau bán hàng
- Báo cáo hiệu quả kinh doanh
- Một số công việc liên quan khác

• Lập kế hoạch và triển khai Marketing cho nhãn hàng Smartbibi ZinC, Smartbibi FluC, Smartbibi Pro Spray. 
• Thực hiện và kiểm tra, đánh giá hiệu quả các chương trình marketing của nhãn hàng.
• Tổ chức các hoạt động nghiên cứu thị trường (Lập kế hoạch, lựa chọn đối tác, tổ chức và giám sát thực hiện…).
• Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện các chiến dịch Marketing hàng tháng, quý, năm.
• Thu thập thông tin và xử lý thông tin về thị trường, người tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh...từ đó đưa ra các giải pháp cho hoạt động Marketing của nhãn. 
• Định kỳ đánh giá hiệu quả các hoạt động Marketing của nhãn và đề xuất giải pháp.
• Báo cáo định kỳ theo tuần/tháng/quý/năm.
• Triển khai các công việc theo yêu cầu của phòng MKT và Ban giám đốc.

• Hỗ trợ quá trình bán hàng: Chuẩn bị tài liệu bán hàng (proposal, báo giá,...), lên lịch cuộc họp, sắp xếp lịch trình cho nhân viên bán hàng.
• Nhập khẩu: thực hiện việc tìm nguồn hàng và mua hàng nước ngoài theo yêu cầu phòng kinh doanh, thực hiện phối hợp với agency làm thủ tục để nhập khẩu hàng hoá.
• Xử lý đơn hàng: Nhập liệu, theo dõi và quản lý thông tin đơn hàng, đảm bảo đơn hàng được xử lý chính xác và kịp thời.
• Báo cáo: Lập báo cáo doanh số, báo cáo hoạt động bán hàng định kỳ, cung cấp thông tin hỗ trợ cho việc ra quyết định của cấp trên.
• Các công việc hành chính khác: Hỗ trợ các công việc hành chính khác của bộ phận bán hàng như xử lý hóa đơn, chứng từ.

- Kinh doanh các sản phẩm dầu mỡ bôi trơn đặc chủng của hãng Brugarolas, Tây Ban Nha, do công ty TNHH Tân Phú Hiếu  là đại diện độc quyền tại Việt Nam, trong khu vực được giao.

- Kinh doanh các loại dầu đốt 

- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

- Tiếp nhận thông tin phản ảnh/thắc mắc của khách hàng, phối hợp các Phòng ban liên quan đưa ra giải pháp/ tư vấn hợp lý

- Lên kế hoạch thăm hỏi, chăm sóc khách hàng qua điện thoại của công ty

- Ghi nhận, tổng hợp ý kiến của khách hàng để ngày càng hoàn thiện dịch vụ;

- Theo dõi xuyên suốt quá trình khách hàng dùng dịch vụ để nắm được chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng của khách hàng;

- Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của cấp trên

- Thời gian làm việc và địa chỉ làm việc:

• Thứ 2 đến thứ 7: Sáng 8h00 -12h00, Chiều 13h30 - 17h30 (Riêng chiều thứ 7 làm việc từ 13h30 - 16h00)
• Chủ nhật nghỉ và nghỉ các ngày lễ, tết
• Địa chỉ làm việc: Chi nhánh Hoàng Ngân, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

* Chỉ nhận CV ứng viên có năm sinh 1983, 1984, 1992, 1996, 2000, 2001, 2004

* Nếu có năng lực, sẽ được cân nhắc lên vị trí Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

• Chủ động sắp xếp hàng hóa ngăn nắp theo thứ tự khi nhập hàng về
• Nhận hàng hóa theo số lượng, kiểm tra chất lượng hàng hóa 
• Thực hiện việc dán serial, tem phụ lên hàng hóa
• Hỗ trợ giao hàng + chứng từ khi cần thiết.
• Thực hiện nhặt hàng theo đơn, đóng gói hàng hóa, luân chuyển hàng hóa giữa các kho của công ty
• Đảm bảo vệ sinh kho hàng luôn trong tình trạng gọn gàng, sạch sẽ
• Đảm bảo tinh thần làm việc tập thể, đoàn kết và hỗ trợ cho các đồng nghiệp.

- Quản lý tệp khách hàng có sẵn của công ty

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài để đưa các khách hàng trở thành những người trung thành với sản phẩm, xây dựng thương hiệu của công ty

- Chăm sóc khách hàng để nắm được thông tin thị trường, cập nhật và phản hồi cho cấp quản lý.

• Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm kính chống cháy, cửa kính, vách kính chống cháy 
• Báo giá, chốt đơn cho khách
• Lên đơn hàng khi khách hàng đặt hàng
• Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)

- To market and sell company product in Vietnam./ Tiếp thị và bán sản phẩm công ty tại Việt Nam
- To achieve growth and hit sales target assigned./ Đạt được mục tiêu tăng trưởng và đạt mục tiêu doanh số được giao
- To generate business leads for building material and wood panel product in Vietnam and following up closely on any sales opportunity./ Tạo đầu mối kinh doanh cho các sản phẩm vật liệu xây dựng và các sản phẩm gỗ khác tại Việt Nam & theo dõi chặt chẽ bất kỳ cơ hội bán hàng
- To follow and monitor customer's aging payment: ensure prompt collection, managing the credit term and credit limit of customers./Theo dõi và giám sát quá trình thanh toán của khách hàng: đảm bảo thu hồi nhanh chóng, quán lý thời hạn thanh toán và hạn mức thanh toán của khách hàng
- To provide regularly timely sales activities report and perform sales presentation periodically./ Cung cấp báo cáo hoạt động bán hàng thường xuyên, kịp thời và thuyết trình bán hàng định kỳ 
- To maintain the database of customers./ Duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng
- To involve in marketing campaign e.g. exhibition, trade fair./ Tham gia chiến dịch tiếp thị như: triển lãm, hội chợ thương mại
- To conduct market research, competitor analysis, new product or other to Management./ Thực hiện nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, sản phẩm mới hoặc sản phẩm khác cho Ban giám đốc 
- Any other matters requested by the Management./ Bất kỳ vấn đề nào khác do Ban giám đốc yêu cầu
- WORK LOCATION/ NƠI LÀM VIÊC:  HANOI & BINH DUONG

- Đọc bản vẽ thiết kế, đo, bóc tách khối lượng, lập tiến độ thi công - các dự án thủy lợi, thủy điện. 

- Lập kế hoạch và triển khai công việc trên công trường, bám sát thi công.

- Phụ trách hồ sơ kỹ thuật, nghiệm thu thanh quyết toán với chủ đầu tư

- Đề xuất các biện pháp thi công và thay đổi để thi công đạt tiến độ, chất lượng.

- Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn.

• Hiểu về các dịch vụ của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng. 
• Chăm sóc khách hàng sau khi bán, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại. 
• Tìm kiếm nguồn khách hàng mới theo data được công ty cung cấp.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên. 

- Thương Hiệu NARS tại Hà Nội

- Make up cho khách.

- Tư vấn sản phẩm cho khách hàng, giúp khách hàng chọn lựa được sản phẩm phù hợp.

- Chịu trách nhiệm trưng bày sản phẩm trong Cửa hàng theo tiêu chuẩn của thương hiệu NARS.

- Khảo sát thông tin, thu thập đánh giá thị trường mục tiêu theo từng dự án.

- Nghiên cứu thị trường và đề xuất ý tưởng đầu tư gồm: ý tưởng sản phẩm, tiêu chuẩn sản phẩm, đối tượng khách hàng, concept quy hoạch và các giá trị gia tăng cho sản phẩm.

- Lập báo cáo về định hướng sản phẩm, nhu cầu khách hàng, tình hình thị trường.

- Xây dựng cơ sở dữ liệu thông tin phục vụ công tác triển khai kinh doanh và tính toán hiệu quả đầu tư.

- Xây dựng ý tưởng kinh doanh và thực hiện đánh giá hiệu quả dự án.

- Theo dõi, kiểm tra và báo cáo tình hình kinh doanh các sản phẩm của Công ty.

- Lập và triển khai phương án kinh doanh xuất nhập khẩu hàng nông sản thực phẩm
- Tìm kiếm và thiết lập mối quan hệ với các nhà cung cấp hàng nông sản, thực phẩm xuất khẩu trong nước.
- Tìm kiếm thông tin khách hàng nhập khẩu nước ngoài, giao dịch chào giá, gửi mẫu, ký kết hợp đồng xuất khẩu.
- Có thể đi công tác, gặp gỡ các nhà cung cấp trong nước, đón tiếp khách nước ngoài tới thăm, làm việc, đi kiểm tra hàng hóa trong quá trình làm hàng và giao hàng theo từng đơn hàng.
- Lập kế hoạch triển khai và thực hiện đơn hàng, kết hợp với các bộ phận,phòng ban trong công ty và các tổ chức có liên quan để hoàn thiện bộ chứng từ hàng xuất.
- Theo dõi,cập nhật,quản lý thông tin về lô hàng từ khi triển khai tới khi hoàn tất đơn hàng xuất khẩu.
- Báo cáo thường xuyên kết quả hoặc các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện từng đơn hàng xuất cho cấp trên.
- Các công việc khác khi được cấp quản lý giao.