Việc làm cho sinh viên Đại học Tài chính Ngân hàng Hà Nội

• Tìm kiếm, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
• Tư vấn và xây dựng phương án truyền thông hiệu quả dựa trên nhu cầu, mục tiêu của khách hàng.
• Thực hiện mục tiêu doanh số của công ty;
• Trao đổi làm việc và tạo mối quan hệ với các khách hàng có nhu cầu quảng cáo, truyền thông, ... cùng phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh/GĐ kinh doanh để làm việc với các phòng ban liên quan bên phía khách hàng để xây dựng phương án truyền thông cho khách.
• Tư vấn và chăm sóc khách hàng, phát triển các mối quan hệ đối tác.
• Báo cáo và phân tích kết quả các chiến dịch truyền thông.

- Chịu trách nhiệm thiết lập bảng biểu quản lý chất lượng, kiểm tra, đánh giá chất lượng sản phẩm mới

- Chịu trách nhiệm về kiểm tra, giám sát chất lượng sản phẩm

- Thiết lập các tài liệu liên quan tới sản phẩm đảm bảo xuất hàng

- Thiết kế gá - dưỡng kiểm

- Theo chế thử, đánh giá chất lượng sản phẩm và test các điều kiện theo yêu cầu của sản phẩm

- Lập data, mẫu giao khách hàng đúng hạn, phối hợp với các nhà máy phân tích nguyên nhân và lập đối sách khi mẫu không đạt và chuẩn bị mẫu mới đạt yêu cầu chất lượng gửi cho khách hàng

- Thống nhất với các khách hàng về: mẫu chuẩn, mẫu giới hạn, gá dưỡng kiểm

- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, nội bộ, kiểm chứng hiện trường cập nhật thay đổi về yêu cầu sản phẩm vào các loại bảng biểu kiểm soát chất lượng

- Tổng hợp báo cáo chất lượng sau các lần thử 

Địa chỉ làm việc: Phố Sài Đồng, Phường Phúc Lợi, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam

- Kiểm tra, kiểm soát, ghi nhận lên hệ thống các khoản thu, chi bằng tiền mặt và chuyển khoản của công ty.
- Theo dõi công nợ
- Đảm bảo việc lập và nộp các báo cáo thuế định kỳ hàng quý/ năm đúng hạn
- Quản lý, sắp xếp, lưu trữ hồ sơ, hoàn thiện chứng từ kế toán
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Đỉa chỉ làm việc: Công Ty Cổ Phần Vật Liệu Vitmat - Tầng 11, toà nhà VCB, Tố Hữu, Hà Đông, Hà Nội.

• Tìm kiếm, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
• Tư vấn và xây dựng phương án truyền thông hiệu quả dựa trên nhu cầu, mục tiêu của khách hàng.
• Thực hiện mục tiêu doanh số của công ty;
• Trao đổi làm việc và tạo mối quan hệ với các khách hàng có nhu cầu quảng cáo, truyền thông, ... cùng phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh/GĐ kinh doanh để làm việc với các phòng ban liên quan bên phía khách hàng để xây dựng phương án truyền thông cho khách.
• Tư vấn và chăm sóc khách hàng, phát triển các mối quan hệ đối tác.
• Báo cáo và phân tích kết quả các chiến dịch truyền thông.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Khi trở thành Nhân viên tư vấn tín dụng (kênh trả góp), bạn được sử dụng những kỹ năng giao tiếp khéo léo của mình để tìm hiểu nguyện vọng của Khách hàng. Cùng với những hiểu biết về sản phẩm cho vay trong quá trình được đào tạo tại công ty, bạn sẽ có kiến thức sau đào tạo để tư vấn chính xác những sản phẩm kèm lãi suất phù hợp theo nhu cầu của Khách và đồng thời làm hồ sơ trả góp khi Khách hàng chấp thuận.
 

2. Khi khách hàng đã được duyệt hồ sơ vay, bạn chủ động quản lý danh sách khách hàng, chăm sóc và hỗ trợ họ đầy đủ thông tin đóng phí định kỳ hằng tháng.
 

3. Thực hiện các nghiệp vụ bán hàng nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng, qua đó bạn sẽ được nguồn khách hàng mới qua việc giới thiệu từ khách hàng cũ

Với phương châm Khách hàng là ưu tiên số một, sự thân thiện, thấu hiểu kèm theo đó là một nụ cười tươi, thân thiện sẽ luôn đồng hành với bạn trong suốt khoảng thời gian làm việc tại HD SAISON
 

KHU VỰC TUYỂN DỤNG:
 Các cửa hàng đối tác điện máy/ xe máy trên toàn quốc. Ứng viên ứng tuyển sẽ được gọi điện tư vấn, trao đổi chi tiết về công việc.

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ

- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại.... theo kịch bản có sẵn của Viettel Post.

- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình.

- Thời gian làm việc: 08h00 - 17h30 (Nghỉ 1 ngày/ tuần)

- Địa điểm làm việc: Tòa nhà 3B khu đô thị Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm âu phục (vest, sơ mi, quần tây, phụ kiện...) cho khách hàng.

- Chủ yếu là tệp các khách hàng có sẵn của doanh nghiệp. Tỷ lệ chốt đơn thành công 100%.

- Chăm Sóc khách hàng lắng nghe và tư vấn cho khách hàng đúng sản phẩm, đúng công dụng và đáp ứng mong đợi của họ.

- Phối hợp với bộ phận để triển khai các chiến dịch bán hàng, sự kiện hoặc ưu đãi, quảng bá sản phẩm, thu hút khách hàng đến cửa hàng.

- Sắp xếp, trưng bày hàng hóa đúng chuẩn cửa hàng.

- Theo dõi và cập nhật tồn kho, hỗ trợ kiểm kê định kỳ.

- Giải quyết phát sinh khi có sự góp ý của cấp trên.

Sản phẩm chính: Dịch vụ may đo thiết kế âu phục nam cao cấp (Suit, quần âu, Sơ mi, overcoat, jacket, phụ kiện...)

• Gọi điện tư vấn và chăm sóc các đại lý và siêu thị điện máy (danh sách có sẵn, là đối tác của Công ty). 
• Hỗ trợ khách hàng cập nhật thông tin về chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng. 
• Duy trì mối quan hệ với đối tác, hỗ trợ giải đáp thắc mắc khi cần.
• Thời gian làm việc: Sáng: 8h20 - 12h00 / Chiều: 13h45 - 16h00 (Nghỉ Chủ Nhật)

- Tư vấn, bán hàng, thuyết phục khách hàng hợp tác trong các dự án mua sắm máy móc thiết bị.
- Xây dựng và chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/ dịch vụ/ chương trình khuyến mãi. 
- Xử lý khiếu nại và các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn của khách hàng
- Cung cấp các thông tin mới về công nghệ, các trang thiết bị cho khách hàng
- Tham gia tổ chức sự kiện ngành Nha, hội nghị tri ân khách hàng

- Tham gia khảo sát hiện trạng công trình, phân tích và đánh giá để đưa ra phương án thiết kế phù hợp
- Thiết kế và diễn họa 3D : Lên ý tưởng và thiết kế phối cảnh 3D kiến trúc - nội thất cho các công trình theo yêu cầu của khách hàng
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh tư vấn phong cách thiết kế cho khách hàng

• Tiếp nhận bản vẽ kỹ thuật, chương trình gia công CNC từ bộ phận kỹ thuật.
• Thiết lập máy, gá đặt phôi, chọn dao phù hợp theo quy trình gia công.
• Theo dõi và điều chỉnh thông số máy trong quá trình vận hành để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
• Sử dụng các dụng cụ đo kiểm (thước cặp, panme, đồng hồ đo...) để đo kích thước, sai số sản phẩm sau gia công.
• Phối hợp với QC hoặc kỹ thuật để xử lý lỗi phát sinh.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý xưởng.

- Tham gia khảo sát hiện trạng công trình, phân tích và đánh giá để đưa ra phương án thiết kế phù hợp
- Thiết kế và diễn họa 3D : Lên ý tưởng và thiết kế phối cảnh 3D kiến trúc - nội thất cho các công trình theo yêu cầu của khách hàng
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh tư vấn phong cách thiết kế cho khách hàng

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu 

- Tư vấn các sản phẩm dịch vụ của công ty theo nhu cầu của khách hàng 

- Xử lý thủ tục hồ sơ: Mở tài khoản, chuyển ID, đặt lệnh, các nghiệp vụ liên quan đến giao dịch tiền và giao dịch chứng khoán,… 

- Theo dõi và cập nhật các tín hiệu mua bán, thông tin của BOT tự động

 - Theo dõi lịch họp của phòng và hỗ trợ công tác hành chính 

- Tổng hợp – báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh định kỳ

 - Tham gia các buổi đào tạo, các khóa học, các hoạt động chung của Phòng và công ty

 - Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của cấp trên. 

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Khi trở thành Nhân viên tư vấn tín dụng (kênh trả góp), bạn được sử dụng những kỹ năng giao tiếp khéo léo của mình để tìm hiểu nguyện vọng của Khách hàng. Cùng với những hiểu biết về sản phẩm cho vay trong quá trình được đào tạo tại công ty, bạn sẽ có kiến thức sau đào tạo để tư vấn chính xác những sản phẩm kèm lãi suất phù hợp theo nhu cầu của Khách và đồng thời làm hồ sơ trả góp khi Khách hàng chấp thuận.
 

2. Khi khách hàng đã được duyệt hồ sơ vay, bạn chủ động quản lý danh sách khách hàng, chăm sóc và hỗ trợ họ đầy đủ thông tin đóng phí định kỳ hằng tháng.
 

3. Thực hiện các nghiệp vụ bán hàng nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng, qua đó bạn sẽ được nguồn khách hàng mới qua việc giới thiệu từ khách hàng cũ

Với phương châm Khách hàng là ưu tiên số một, sự thân thiện, thấu hiểu kèm theo đó là một nụ cười tươi, thân thiện sẽ luôn đồng hành với bạn trong suốt khoảng thời gian làm việc tại HD SAISON
 

KHU VỰC TUYỂN DỤNG:
 Các cửa hàng đối tác điện máy/ xe máy trên toàn quốc. Ứng viên ứng tuyển sẽ được gọi điện tư vấn, trao đổi chi tiết về công việc.

• Tìm kiếm KH dựa trên data có sẵn từ công ty.
• Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, hỗ trợ khách hàng kí kết hợp đồng.
• Duy trì mạng lưới quan hệ khách hàng.
• Thực hiện các công việc theo sự phân công của Quản lý.
• Thời gian làm việc: Sáng từ 8:30 - 12:00, Chiều 13:30 - 18:30 từ Thứ Ba đến Chủ Nhật hàng tuần (Nghỉ buổi chiều 30 phút) – OFF Thứ HaHai

• Giám sát hiện trường , quản lý công việc ngoài hiện trường
• Lập tiến độ thi công , bố trí máy móc , nhân sự phù hợp
• Đưa ra các giải pháp về hiện trường , vật tư .

1. Lập kế hoạch và chiến lược kinh doanh

• Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh nhằm đạt mục tiêu doanh thu
• Nghiên cứu thị trường, phân tích nhu cầu khách hàng
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh năm/ tháng, xác định KPI cho Phòng Kinh doanh.

2. Quản lý & phát triển đội ngũ kinh doanh

• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự kinh doanh để đảm bảo hiệu suất cao
• Xây dựng quy trình bán hàng, chính sách giá, hoa hồng, ưu đãi cho khách hàng

3. Phát triển khách hàng & mở rộng thị trường

• Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các tổ chức, hiệp hội trong ngành năng lượng.
• Đề xuất các chương trình ưu đãi, chính sách bảo lãnh thanh toán, công nợ phù hợp với từng nhóm khách hàng.
• Phối hợp với bộ phận Văn phòng cải tiến website để triển khai các chiến dịch quảng bá và thu hút khách hàng trên trang web công ty.

4. Quản lý hiệu quả kinh doanh

• Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh thu, kiểm soát chi phí để tối ưu lợi nhuận.
• Dự thảo hợp đồng, Phụ lục hợp đồng và giám sát quy trình ký kết hợp đồng, phụ lục Hợp đồng.
• Báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh, đề xuất giải pháp cải thiện hiệu suất.

• Chịu trách nhiệm chính về dịch vụ cho thuê giàn giáo, cọc cừ và hoàn thành các mục tiêu kinh doanh hàng năm.
• Thường xuyên đi thị trường gặp gỡ khách hàng để mở rộng cơ hội kinh doanh
• Đàm phán với khách hàng, ký kết hợp đồng, theo dõi tiến độ giao hàng.
• Phối hợp với bộ phận quản lý nợ trước và sau ký kết hợp đồng để đảm bảo thu hồi công nợ và giảm thiểu rủi ro các khoản phải nợ khó.
• Phối hợp với bộ phận kĩ sư dịch vụ để kịp thời thông báo sự cố và khắc phục sự cố cho khách hàng.
• Báo cáo công việc qua ứng dụng trao đổi nội bộ của công ty.