Việc làm cho sinh viên Đại học Tài chính Ngân hàng Hà Nội

• Tìm kiếm các cơ hội bán hàng dựa trên tệp khách hàng công ty cung cấp, Mạng xã hội, Website, các kênh Affiliate, Mối quan hệ với khách hàng cũ,...hoặc kết hợp đi thị trường
• Tiếp cận và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng tiềm năng thông qua điện thoại, email
• Demo online/trực tiếp và tư vấn giải pháp phù hợp cho khách hàng
• Báo giá, đàm phán và thống nhất phương án triển khai với khách hàng
• Đối tượng khách hàng của MISA ESHOP: Hệ thống bán lẻ: thời trang phụ kiện, chuỗi cửa hàng, siêu thị, đồ gia dụng...
• Đối tượng khách hàng của MISA CUKCUK: Hệ thống nhà hàng, quán café, các mô hình F&B...

• Đón tiếp khách, order món, phục vụ món ăn & đồ uống.
• Đảm bảo vệ sinh bàn ăn & khu vực làm việc.
• Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu quản lý.
  

- Thực hiện các thủ tục pháp lý liên quan đến các hồ sơ, thủ tục với các cơ quan Nhà nước như: đăng ký kinh doanh, thành lập doanh nghiệp, Thực hiện các hồ sơ, thủ tục đầu tư;

- Soạn thảo các hồ sơ như hồ sơ đăng ký kinh doanh, đăng ký thay đổi nội dung đăng ký kinh doanh, thành lập mới Chi nhánh, địa điểm kinh doanh của Công ty, chấm dứt địa điểm kinh doanh và các thủ tục pháp lý có liên quan khác; các công văn gửi Sở/Ban/Ngành; Soạn thảo các biểu mẫu liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty khi có yêu cầu hoặc phát sinh tùy từng thời điểm; Các hồ sơ pháp lý khác khi có phát sinh theo chỉ đạo của quản lý trực tiếp, Ban giám đốc;

- Soạn thảo và chỉnh sửa Các hợp đồng mẫu hoặc các hợp đồng khác phát sinh trong quá trình hoạt động của công ty như hợp đồng cọc, Hợp đồng mua bán, Hợp đồng vay vốn, Hợp đồng chuyển nhượng, phụ lục hợp đồng, cũng như các hợp đồng thương mại, mua bán... Soát xét, kiểm tra tính pháp lý hợp đồng phát sinh trong quá trình hoạt động của công ty;

– Hỗ trợ Luật sư liên hệ, làm việc, trao đổi với khách hàng để thu thập thông tin, hồ sơ, tài liệu liên quan đến vụ việc; Cập nhật tình hình giải quyết vụ việc thường xuyên cho khách hàng;

– Liên hệ, làm việc với cơ quan nhà nước có thẩm quyền; các cơ quan, tổ chức và cá nhân khác có liên quan để giải quyết hiệu quả nhất công việc của khách hàng;

– Thực hiện các công việc mà BGĐ công ty phân công/giao phó.

• Quản lý hồ sơ công tác thuế của công ty
• Theo dõi, xử lý, báo cáo các vấn đề liên quan đến thuế, ngân hàng của các công ty
• Trực tiếp làm việc với cơ quan kiểm toán, cơ quan thuế khi có kiểm tra, thanh tra.
• Chuẩn bị hồ sơ giải trình, đối chiếu số liệu với cơ quan chức năng.
• Quản lý & đào tạo nhân sự trong nhóm thuế:
• Phối hợp với các bộ phận kế toán nội bộ, kế toán tổng hợp để đảm bảo số liệu khớp đúng.
• Hỗ trợ lập báo cáo tài chính, báo cáo quản trị liên quan đến thuế.
• Theo dõi, xử lý, báo cáo các vấn đề liên quan đến thuế, ngân hàng của các công ty
• Cập nhật và tư vấn chính sách thuế theo quy định pháp luật

Chiến lược và hoạch định

• Xây dựng kế hoạch truyền thông tổng thể (theo quý, năm) bám sát chiến lược thương hiệu & mục tiêu doanh thu
• Phát triển hệ thống nhận diện thương hiệu, định vị giá trị keo 502 và các nhãn phụ trên các nền tảng
• Đề xuất ngân sách truyền thông, kiểm soát chi phí và hiệu suất đầu tư (ROI, CAC...)

Quản trị thương hiệu và nội dung

• Giám sát việc sản xuất nội dung: bài PR, nội dung Facebook, TikTok, Website, thông cáo báo chí, profile, brochure…
• Duyệt các kế hoạch chiến dịch: định hướng content, media plan, visual key
• Quản lý và chuẩn hoá thông điệp thương hiệu trên toàn hệ sinh thái truyền thông

Quản lý đội ngũ và vận hành

• Tổ chức bộ phận theo nhóm chuyên trách (quảng cáo – sáng tạo – media – TikTok Shop – thiết kế – kỹ thuật số)
• Phân công, huấn luyện, đánh giá hiệu suất nhân sự định kỳ theo KPI và OKR
• Tham gia phỏng vấn, đào tạo nhân sự truyền thông nội bộ và hỗ trợ các bộ phận khác khi cần

Tổ chức sự kiện – triển lãm

• Lên kế hoạch và triển khai các chương trình triển lãm thương mại, hội chợ ngành hàng, sự kiện khai trương, hội nghị khách hàng, workshop sản phẩm
• Tổ chức các sự kiện nội bộ như sinh nhật công ty, hoạt động gắn kết, truyền thông nội bộ
• Quản lý tổng thể các khâu: nội dung chương trình, hình ảnh, truyền thông trước – trong – sau sự kiện
• Phối hợp các phòng ban để đảm bảo tiến độ, chất lượng và ngân sách
• Đánh giá hiệu quả sự kiện và đề xuất cải tiến cho các lần tổ chức sau
  
  

• Thiết kế kỹ thuật, thiết kế thi công (Shop Drawing) cho các công trình công nghiệp, hạ tầng, giao thông.
• Làm việc chủ yếu tại văn phòng Hà Nội.

• Hỗ trợ chuẩn bị báo giá cho Sales
• Thương thảo và hoàn thiện, ký kết hợp đồng thương mại
• Chuẩn bị, hoàn thiện hồ sơ dự thầu, phụ trách chuẩn bị HS pháp lý, năng lực.. 
• Các hoạt động hỗ trợ bán hàng khác như: soạn thảo công văn thanh toán, thông báo, tập hợp chứng từ bàn giao theo hợp đồng, biên bản nghiệm thu...

• Managing, and developing the assigned client portfolio
• Communicating with B2B/direct clients, meeting their demands and requirements via social networks (such as Whatsapp, Skype, etc.), email, or phone.
• Understanding how clients think and adapting your ideas to suit their individual needs.
• Performing calculations and sending quotations.
• Creating tour programs based on client requests and adhering to the Sales Department's procedures.
• Advising clients and staying up-to-date with market news and upcoming products.
• Collaborating with departments such as operations and accounting to follow up and ensure the completion of created tour programs.
• Collecting marketing documents and providing additional information to clients (about the destination and the products) to boost sales.
• Attending team meetings, training sessions, and inspection trips.
• Continuously improving based on feedback.

- Trực tổng đài, tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng.

- Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mảng tài chính - ngân hàng.

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý.

• Gọi điện, nhắn tin, hẹn cà phê khách hàng
• Dẫn khách đi xem dự án – vừa đi vừa chém gió cũng được
• Chốt deal – nghe dễ mà... cũng dễ thiệt nếu chịu học
• Cập nhật sản phẩm, thông tin, không bị tụt hậu như iPhone 5

Công ty có tất cả các sản phẩm từ bán mới chung cư cao tầng, ngoài ra còn có mảng cho thuê và chuyển nhượng của các dự án: Vinhomes Smart city, Masteri West Height, Imperia Smart City, The Matrix One, LUMIÈRE Evergreen, The Crown Vinhomes Ocean Park 3... 

- Trực tổng đài, tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng.

- Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mảng tài chính - ngân hàng.

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý.

• Tìm kiếm khách hàng mua xe (đối với KD xe mới)  các nguồn thu mua bán xe để hoàn thành kế hoạch Công ty giao (đối với KD xe cũ)
• Làm các thủ tục pháp lý liên quan  cho khách hàng mua xe mới,  bán xe đã qua sử dụng
• Chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng về các hoạt động mua, bán xe: Doanh số, hiệu quả, công tác làm hài lòng khách hàng…
• Hoàn thành các khóa đào tạo do Công ty và Toyota Việt Nam tổ chức.
• Biết kinh doanh trên nền tảng digital là 1 lợi thế
• Có bằng lái xe ô tô B1 trở lên.
• ( Chi tiết cụ thể công việc trao đổi khi phỏng vấn )

- Quản lý hoạt động kinh doanh, doanh thu hàng ngày của cửa hàng

- Thực hiện giao nộp, báo cáo doanh thu đúng thời gian quy định

- Kiểm soát và tham mưu giải quyết các phát sinh tiềm ẩn gây ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ, uy tín và thương hiệu

- Kiểm soát các chi phí hoạt động tại cơ sở

- Quản lý, training nhân viên tại cửa hàng

- Giải quyết các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ

- Lập kế hoạch báo cáo công việc

• Giới thiệu và tư vấn sản phẩm cho khách hàng;
• Duy trì hình ảnh thân thiện và sạch sẽ bên trong và ngoài cửa hàng;
• Tuân thủ các tiêu chuẩn liên quan đến trưng bày và quản lý tồn kho;
• Thực hiện đúng các quy trình điều hành cửa hàng;
• Thời gian làm việc: ca sáng: 7h-15h, ca tối: 13h-21h, ca gãy: 8h-12h & 16h30-20h30, xoay ca theo sự sắp xếp của quản lý.

• Tư vấn, giới thiệu và bán các dòng xe VinFast đến khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình trải nghiệm xe, lái thử và lựa chọn sản phẩm.
• Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
• Thực hiện các hoạt động bán hàng theo chỉ tiêu được giao.
• Tham gia các hoạt động quảng bá, sự kiện của showroom.

Đón tiếp & tư vấn sản phẩm thời trang cho khách tại shop.

Nắm bắt xu hướng, thị hiếu để hỗ trợ khách chọn sản phẩm phù hợp.

Phối hợp trưng bày, bảo quản hàng hóa trong ca làm việc.

Đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp & dịch vụ khách hàng tốt.

Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

Làm việc tại các TTTM lớn của Hà Nôi: Aeon Mall Long Biên, Aeon Mall Hà Đông, Lotte Mall Tây Hồ, Royal City, Vincom Trần Duy Hưng, IPH Xuân Thủy Cầu Giấy, The Garden Mall Mễ Trì