Việc làm cho sinh viên Đại học Tài chính Ngân hàng Hà Nội

Sản phẩm: Các dự án Vinhomes Ocean Park 1,2,3, Masteries Homes, Vinhomes Smart City, các dự án ven biển, Phú Quốc,…

- Tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng mục tiêu theo kế hoạch đã đề ra thông qua các kênh marketing, quảng cáo, mạng lưới quan hệ cá nhân hoặc từ nguồn công ty (như các lead từ bộ phận khác…)

-Tìm hiểu nhu cầu mua hàng & định hướng khách hàng vào các dòng sản phẩm của công ty đang phân phối; thuyết phục khách mua sản phẩm

- Tiếp nhận thông tin, nhu cầu của khách hàng mới và khách hàng về việc chuyển nhượng hoặc cho thuê bất động sản.

- Hỗ trợ khách hàng trong việc xem nhà, tìm hiểu thông tin pháp lý và các thủ tục liên quan.

- Duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác, khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng

- Thực hiện các công việc liên quan đến lĩnh vực kinh doanh theo chỉ đạo của cấp trên.

- Thời gian làm việc giờ hành chính: Thứ 2 - Thứ 7 (Sáng 09:00-12:00, Chiều 14:00-17:00)

• Cơ hội việc làm không yêu cầu kinh nghiệm. Softel welcome các bạn freshers có kỹ năng tiếng Anh tốt để chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông tại Mỹ của công ty thông qua hotline / tổng đài.
• Thời gian làm việc (Ca đêm, được chọn ca cố định): Thứ 2 đến Thứ 6, từ 20:00 – 5:00 hoặc 23:00 – 8:00 sáng (giờ Việt Nam).
• Làm việc trực tiếp tại văn phòng:
  • Call Center Hà Nội: Tòa nhà HTP, 434 Trần Khát Chân, P. Phố Huế, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội. Tiếp nhận phỏng vấn cho đợt onboard vào tháng 8/2025 sau khi công ty thi công mở rộng thêm tầng trên cho văn phòng HN.
  • Call Center TPHCM (khánh thành tháng 06/2025): Tòa nhà Mộc Gia, 92 Yên Thế, P.2, Q. Tân Bình, TPHCM. Đây là chi nhánh đầu tiên tại TPHCM tập trung tuyển dụng Call Agent, chúng tôi đang ưu tiên đẩy mạnh tuyển dụng và ứng viên có thể bắt đầu làm việc từ tháng 06/2025.
• Báo cáo công việc cho: Customer Service Team Leader.
• Mô hình dịch vụ hỗ trợ: B2C, hỗ trợ khách hàng qua hệ thống CRM.
• Sản phẩm/Dịch vụ: Dịch vụ viễn thông (dịch vụ viễn thông trả trước và chương trình viễn thông trợ cấp của Chính phủ Mỹ – Lifeline).

• Bán sản phẩm/dịch vụ của công ty hoặc của công ty đối tác;
• Tư vấn và giới thiệu: Đến các khách hàng tiềm năng, giải thích lợi ích và tính năng của sản phẩm/dịch vụ;
• Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ, đảm bảo họ hài lòng và tin tưởng sản phẩm/dịch vụ của công ty;
• Xây dựng và duy trì quan hệ: Với khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới.

- Kiểm tra bộ hồ sơ xuất/nhập khẩu, chec C/O nhập khẩu, check các chính sách, giấy phép chuyên ngành nếu có
- Khai báo tờ khai hải quan qua phần mềm Ecus
- Kết hợp với ops hiện trường làm thủ tục thông quan cho lô hàng
- Thực hiện các công việc khác khi được yêu cầu.
 

• Quản lý toàn bộ các cửa hàng trên tuyến (có data KH sẵn chăm sóc và tìm thêm mới)
• Xây dựng kế hoạch bán hàng, kiến nghị và thực hiện các chương trình xúc tiến bán hàng. Đề xuất, triển khai, theo dõi và thực hiện các phương án tăng trưởng hệ thống Kênh.
• Tìm hiểu, phân tích thị trường và đề xuất chương trình thúc đẩy kinh doanh
• Phát triển độ phủ sản phẩm mới theo yêu cầu. 
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, cùng phối hợp giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
• Kết hợp với bộ phận kế toán để đôn đốc công nợ (nếu có)
• Lập báo cáo hoạt động gửi cấp quản lý

• Tiếp nhận yêu cầu mua các chủng loại vật tư từ ban chỉ huy công trường; 
• Lên kế hoạch, lựa chọn, liên lạc với nhà cung cấp để yêu cầu báo giá các chủng loại vật tư cần mua;
• Đàm phán giá với các nhà cung cấp, phương thức giao hàng, thời gian giao hàng, …;
• Biết quy cách, kích thước, …chất lượng hàng hóa mình cần mua;
• Hiểu biết về hợp đồng mua bán hàng hóa, phối hợp với các bộ phận nội bộ liên quan (BCH công trình, phòng KTKH) kiểm soát chất lượng hàng hóa, hồ sơ tài liệu kèm theo lô hàng 
• Theo dõi tiến độ giao hàng, kiểm soát hồ sơ tạm ứng, bảo lãnh, thanh toán, quyết toán, thanh lý hợp đồng;
• Theo dõi và lập báo cáo mua hàng định kỳ (tuần, tháng, quý). Đề xuất các phương án tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả mua hang;
• Kiểm tra tính hợp lệ của các hóa đơn, chứng từ liên quan trước khi thực hiện Nhập/ xuất kho;
• Kiểm soát chi phí phải trả, công nợ phải trả cho nhà cung cấp;
• Hạch toán việc nhập xuất kho, vật tư, đảm bảo sự chính xác và phù hợp của các khoản mục chi phí và vụ việc công trình;
• Phối hợp với kế toán công nợ đối chiếu số liệu phát sinh hàng ngày;
• Lập báo cáo tồn kho, báo cáo nhập xuất tồn;
• Tham gia công tác kiểm kê định kỳ (hoặc đột xuất);
• Chịu trách nhiệm biên bản kiểm kê, biên bản đề xuất.

-Tìm kiếm khách hàng, hỗ trợ khách hàng xem Bất động sản cần bán

-Tư vấn thuyết phục khách hàng, hỗ trợ đàm phán, ký kết hợp đồng giữa khách hàng và chủ nhà, kho hàng có sẵn trên 40.000 căn.

-Thời gian, địa điểm làm việc linh hoạt, có thể làm vào buổi tối, cuối tuần hoặc thời gian rảnh trong ngày.

PHỎNG VẤN TRỰC TIẾP - ĐI LÀM NGAY - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM, BẰNG CẤP! Đặc biệt THIÊN KHÔI tặng ngay KHOÁ ĐÀO TẠO NGHỀ MÔI GIỚI MIỄN PHÍ BẤT ĐỘNG SẢN.

• Đảm bảo an ninh, trật tự tại khu vực sảnh tòa nhà văn phòng.
• Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng, đối tác ra vào tòa nhà.
• Giám sát hệ thống camera, kiểm soát ra vào.
• Phối hợp xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến an ninh.
   

- Chuẩn bị hồ sơ chứng từ liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu và thực hiện khɑi báo tờ khai hải quɑn trên phần mềm VNACCS.

 - Nắm vững các quy trình, thủ tục, văn bản hải quan. 

- Chuẩn bị chứng từ xin C/O và các loại giấy phép. 

- Phối hợp cùng các bộ phận trong công ty để hoàn thành quy trình giao nhận hàng hóa.

- Kinh doanh các giải pháp, sản phẩm công nghệ: Camera hạ tầng mạng, wifi, hệ thống an ninh giám sát, điện nhẹ, thiết bị phòng cháy chữa cháy...

- Lập kế hoạch khai thác thị trường và trực tiếp triển khai kế hoạch, đảm bảo đạt mục tiêu doanh số được giao.

- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, thực hiện việc chào hàng, lên báo giá, đơn đặt hàng, hợp đồng, hồ sơ thầu. Theo dõi xuyên suốt quá trình bán hàng cho đến khi kết thúc hợp đồng.

- Khảo sát nhu cầu thực tế của khách hàng, Khảo sát hiện trường, phối hợp với nhân viên kỹ thuật để lên giải pháp, bản vẽ, dự toán cho từng dự án phù hợp theo yêu cầu của khách hàng.

- Xây dựng hồ sơ thầu theo yêu cầu của khách hàng, thực hiện hoạt động chào thầu, đấu thầu.

- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách.

- Báo cáo công việc hàng tuần, tháng, quý, năm hoặc đột xuất.

- Thực hiện các công việc khác khi được giao

- Chịu trách nhiệm trước công ty về toàn bộ hoạt động MKT của các nhãn hàng
- Trực tiếp xây dựng Master Plan và kế hoạch MKT hàng tháng cho các brand.
- Trực tiếp điều hướng triển khai cho nhân sự marketing để đạt được mục tiêu. 
- Kiểm soát các hoạt động sản xuất Media, content, ads và kịp thời điều chỉnh cho phù hợp với các hình thức kinh doanh.
- Thực hiện các công việc khác do Lãnh đạo giao.

- Tham gia thương thảo, đàm phán với khách hàng

- Cập nhật kiến thức về sản phẩm, nâng cao kỹ năng bán hàng

- Báo giá, hỗ trợ khách hàng về thông tin, kỹ thuật, chính sách.

- Chăm sóc khách hàng cũ, mở rộng quan hệ với khách hàng mới

- Tham gia các buổi tập huấn nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.

- Phối hợp các đơn vị trong công tác hỗ trợ, triển khai dự án.

- Đề xuất ý tưởng tìm kiếm KH tiềm năng, phát triển thị trường.

- Đề xuất thiết bị, công nghệ mới cho phát triển sản phẩm doanh nghiệp.

• Triển khai concept (file cad +3D) các công trình nhà ở;
• Triển khai thiết kế nội thất công trình (dựng phối cảnh không gian nội thất, thiết kế thi công nội thất);
• Kết hợp các bộ môn liên quan (kết cấu, điên, nước) giải quyết các vướng mắc trong quá trình triển khai các dự án được giao.

- Chịu trách nhiệm trước công ty về toàn bộ hoạt động MKT của các nhãn hàng
- Trực tiếp xây dựng Master Plan và kế hoạch MKT hàng tháng cho các brand.
- Trực tiếp điều hướng triển khai cho nhân sự marketing để đạt được mục tiêu. 
- Kiểm soát các hoạt động sản xuất Media, content, ads và kịp thời điều chỉnh cho phù hợp với các hình thức kinh doanh.
- Thực hiện các công việc khác do Lãnh đạo giao.

• Thực hiện công tác bảo trì, bảo dưỡng hệ thống kỹ thuật tòa nhà theo đúng quy trình.
• Kiểm tra, sửa chữa các hệ thống Cơ, điện, PCCC, cấp thoát nước, điều hòa không khí, hạ tầng xây dựng...
• Xử lý các sự cố kỹ thuật, đảm bảo vận hành hệ thống tòa nhà an toàn và hiệu quả.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để tối ưu chất lượng dịch vụ kỹ thuật.
• Liên hệ trực tiếp Phòng Nhân sự 02433336060 hoặc gửi CV qua hệ thống Việc làm 24h

- Cung cấp 100% Data

- Gọi điện thoại mời khách hàng đến tham dự sự kiện của Công ty theo data có sẵn

- Xác nhận lịch hẹn sự kiện phù hợp với thời gian của khách hàng

- Nhắc nhở khách hàng về thời gian diễn ra sự kiện trước thời gian bắt đầu sự kiện.

- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng về địa điểm diễn ra sự kiện.

- Báo cáo lại danh sách khách hàng tham dự sự kiện cho quản lý.

 - Xây dựng kế hoạch kinh doanh cho bộ phận, nhận chỉ tiêu kế hoạch cấp trên giao cho bộ phận. Tổ chức thực hiện việc kinh doanh nhằm đạt các chỉ tiêu kế hoạch cấp trên giao. 
 - Quản lý đội ngũ kinh doanh: cộng tác với bộ phận Nhân sự, thực hiện việc tuyển dụng, huấn luyện, phân công công việc, giao chỉ tiêu doanh số,  - chỉ tiêu công việc cho nhân viên, đánh giá nhân viên. 
 - Chịu trách nhiệm tổ chức, thực hiện các qui trình, chính sách liên quan đến việc quản lý của công ty. 
 - Chịu trách nhiệm về việc làm hài lòng khách hàng, giải quyết các vướng mắc xảy ra liên quan đến khách hàng (nếu có). 
 - Thực hiện các giao dịch với các đối tác, các khách hàng, các nhà cung cấp. 
 - Thực hiện việc đánh giá, khảo sát, phát triển kinh doanh. 
 - Thực hiện công việc khác do cấp trên giao.

Chiến lược và hoạch định

• Xây dựng kế hoạch truyền thông tổng thể (theo quý, năm) bám sát chiến lược thương hiệu & mục tiêu doanh thu
• Phát triển hệ thống nhận diện thương hiệu, định vị giá trị keo 502 và các nhãn phụ trên các nền tảng
• Đề xuất ngân sách truyền thông, kiểm soát chi phí và hiệu suất đầu tư (ROI, CAC...)

Quản trị thương hiệu và nội dung

• Giám sát việc sản xuất nội dung: bài PR, nội dung Facebook, TikTok, Website, thông cáo báo chí, profile, brochure…
• Duyệt các kế hoạch chiến dịch: định hướng content, media plan, visual key
• Quản lý và chuẩn hoá thông điệp thương hiệu trên toàn hệ sinh thái truyền thông

Quản lý đội ngũ và vận hành

• Tổ chức bộ phận theo nhóm chuyên trách (quảng cáo – sáng tạo – media – TikTok Shop – thiết kế – kỹ thuật số)
• Phân công, huấn luyện, đánh giá hiệu suất nhân sự định kỳ theo KPI và OKR
• Tham gia phỏng vấn, đào tạo nhân sự truyền thông nội bộ và hỗ trợ các bộ phận khác khi cần

Tổ chức sự kiện – triển lãm

• Lên kế hoạch và triển khai các chương trình triển lãm thương mại, hội chợ ngành hàng, sự kiện khai trương, hội nghị khách hàng, workshop sản phẩm
• Tổ chức các sự kiện nội bộ như sinh nhật công ty, hoạt động gắn kết, truyền thông nội bộ
• Quản lý tổng thể các khâu: nội dung chương trình, hình ảnh, truyền thông trước – trong – sau sự kiện
• Phối hợp các phòng ban để đảm bảo tiến độ, chất lượng và ngân sách
• Đánh giá hiệu quả sự kiện và đề xuất cải tiến cho các lần tổ chức sau